Einfache und unkomplizierte Ablesung. Beim Anschreiben sollte allerdings darauf hingewiesen werden, dass auch der Tankinhalt benötigt wird damit man nach der Anmeldung alles griffbereit hat.
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Es wirkt verwirrend, wenn man die Prozente des Tankinhaltes angibt und diese dann, trotz Richtigkeit rot aufleuchten und man kann die Angaben nicht abschicken. Erst beim dritten Mal des Wiederholvorga... Vis mer
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Seit Monat Juli bin ich Kunde bei Pro Gas. Bis zum heutigen Tag ist alles super gelaufen, vom ersten Kontakt mit Herrn Thomas Torge bis zur Inbetriebnahme der Anlage. Alle vereinbarten Termine wurden... Vis mer
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Der Webauftritt von Progas.de ist sehr übersichtlich und intuitiv. Man wird gut informiert, genauso gefällt mir der Prognoserechner. Soweiß man immer welchen Verbrauch man gerade hat und ob man event... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
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- Gassflaskeleverandør
- Offentlig forsyningsentreprenør
- Propanleverandør
Skrevet av virksomheten
Schon seit mehr als 75 Jahren setzen wir uns für eine effiziente und flexible Energieversorgung unserer Kunden ein. Und mit heute mehr als 300 Mitarbeitenden hat sich PROGAS dabei zu einem Flüssiggas-Anbieter mit Rundum-Versorgung entwickelt, der nicht nur zuverlässig Flüssiggas liefert, sondern auch bei der Planung von Flüssiggas-Lösungen und der Bereitstellung der benötigten Infrastruktur optimal unterstützt. https://progas.de/impressum
Kontaktopplysninger
Westfalendamm 84-86, 44141, Dortmund, Tyskland
- +49 231 5498-100
- info@progas.de
- progas.de
4,5
Enestående
403 anmeldelser
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På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Svar fra PROGAS GmbH
Lieber Herr Süß,
herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Schön, dass Sie unseren Service als einfach und unkompliziert empfinden.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Svar fra PROGAS GmbH
Liebe Frau und lieber Herr Wesch,
besten Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Guter Onlineservice
Ich finde den onlineservice von Progas super. Man kann schnell und bequem Änderungen vornehmen und auch aktuelles schnell mitteilen.
2. august 2026
Svar fra PROGAS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Die Möglichkeit, Änderungen schnell und unkompliziert selbst vorzunehmen sowie wichtige Informationen einfach zu übermitteln, soll unseren Kundinnen und Kunden den Alltag erleichtern. Umso schöner ist es, dass Sie diese Vorteile so positiv wahrnehmen.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Svar fra PROGAS GmbH
Lieber Herr Gidius,
besten Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie unseren Service als schnell und unkompliziert wahrnehmen.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Übernahme Miettank
Wir hatten einen Miettank von Progas. Abgesehen davon, dass ich mich jedes Mal über die Abzocke beim Gaspreis ärgern musste, kommt jetzt noch der Gipfel. Die Rechnung für die Ablöse des Tanks habe ich Ende Juni bezahlt und seit dem warte ich vergeblich auf die Prüfunterlagen - mittlerweile habe ich 3 x telefonisch nachgefragt! Meine persönliche Meinung - nie mehr wieder Progas!
31. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PROGAS GmbH
Lieber Herr Sperl,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie im Zusammenhang mit der Übernahme Ihres Miettanks eine so negative Erfahrung gemacht haben. Wir können gut verstehen, dass die ausbleibenden Prüfunterlagen und die wiederholten telefonischen Nachfragen zu Frust geführt haben.
Unser Anspruch ist es, Anliegen unserer Kundinnen und Kunden zuverlässig zu bearbeiten. Umso mehr bedauern wir, dass wir diesem Anspruch in Ihrem Fall offenbar nicht gerecht werden konnten.
Bitte wenden Sie sich mit Ihren Kontaktdaten an feedback@progas.de, damit wir den Vorgang prüfen und eine Klärung herbeiführen können.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Alles super und sehr schnelle Antwort /…
Alles super und sehr schnelle Antwort / Abwicklung.
1. august 2026
Svar fra PROGAS GmbH
Lieber Herr Mönicks,
besten Dank für Ihr nettes Feedback.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Svar fra PROGAS GmbH
Lieber Herr Puth,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback.
Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Svar fra PROGAS GmbH
Besten Dank für Ihr Feedback.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Die Preisgestaltung wurde ohne…
Die Preisgestaltung wurde ohne vertragliche Grundlage angepasst, gleichzeitig war der Zugang zum Portal eingeschränkt. Die technische Prüfung der Gasanlage entsprach nicht dem erwarteten Standard. Aus meiner Sicht kein verlässlicher Anbieter.
5. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PROGAS GmbH
Lieber Herr Gründl,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihren Erfahrungen mit PROGAS nicht zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen in mehreren Punkten nicht erfüllen konnten. Wir verstehen, dass insbesondere Themen wie Preisgestaltung, die Nutzbarkeit unseres Kundenportals sowie die Ausführung von Serviceleistungen entscheidend für das Vertrauen in einen Energieversorger sind.
Der Eindruck, PROGAS handle ohne vertragliche Grundlage, entspricht nicht unserem Anspruch an eine verlässliche und transparente Kundenbeziehung. Um nachvollziehen zu können, wie es zu dieser Wahrnehmung gekommen ist, möchten wir den von Ihnen geschilderten Vorgang gerne im Detail prüfen. Bitte wenden Sie sich hierzu mit Ihren Kontaktdaten an feedback@progas.de, damit wir Ihr Anliegen nachvollziehen können.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Einfach
Einfache Bedienung der Homepage - Erinnerung an Zählerstandsübermittlung via Email
30. juli 2026
Svar fra PROGAS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Homepage als benutzerfreundlich erleben und die Erinnerung zur Zählerstandsübermittlung per E-Mail für Sie hilfreich ist. Wir möchten unseren Service so einfach und komfortabel wie möglich gestalten. Umso schöner ist es, dass dies bei Ihnen gut ankommt.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Super schnelle Datenübertragung
29. juli 2026
Svar fra PROGAS GmbH
Liebe Frau Hoser,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Datenübertragung zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Netter kompetenter Kundenservice
Netter kompetenter Kundenservice. Preis Leistung stimmt. Wir haben zwei Verträge für zwei Immobilien. Es wird regelmäßig automatisch rechzeitig getankt und die monatlichen Abschläge sind passend und unkompliziert.
Gerne wieder.
29. juli 2026
Svar fra PROGAS GmbH
Besten Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen in PROGAS.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice, unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der zuverlässigen Belieferung Ihrer beiden Immobilien so zufrieden sind. Wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zuverlässig mit Energie zu versorgen.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Svar fra PROGAS GmbH
Liebe Frau Ehlers-Tomancova,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Svar fra PROGAS GmbH
Besten Dank für Ihr freundliches Feedback.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Von Lieferung bis Zählerstandsmeldung…
Von Lieferung bis Zählerstandsmeldung und Jahresrechnung alles perfekt .Preis sollte allerdings nicht weiter steigen.
27. juli 2026
Svar fra PROGAS GmbH
Besten Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie von der Lieferung über die Zählerstandsmeldung bis hin zur Jahresrechnung mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren offenen Hinweis zur Preisentwicklung. Wir verstehen, dass steigende Energiekosten für viele Kundinnen und Kunden ein wichtiges Thema sind. Transparenz und Nachvollziehbarkeit sind uns dabei besonders wichtig.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Svar fra PROGAS GmbH
Lieber Herr Pak,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Svar fra PROGAS GmbH
Liebe Frau Breitsprecher,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Danke für nichts
Danke für nichts, jedes jahr noch teurer. Soll ich mir das Geld aus dem Hintern ziehen oder was stimmt den mit euch nicht.
25. juli 2026
Svar fra PROGAS GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie die Entwicklung Ihrer Kosten als so belastend empfinden und darüber verärgert sind. Gerade bei Energiekosten können Preisänderungen schnell zu Frustration führen, insbesondere wenn sie als nicht nachvollziehbar wahrgenommen werden.
Die Kosten für die Versorgung setzen sich aus verschiedenen Bestandteilen zusammen und können durch unterschiedliche Faktoren beeinflusst werden. Uns ist dabei wichtig, unsere Preisgestaltung transparent und nachvollziehbar zu gestalten. Wenn dies in Ihrem Fall nicht so angekommen ist, nehmen wir Ihre Kritik ernst.
Gerne möchten wir Ihren konkreten Fall prüfen und die Hintergründe gemeinsam mit Ihnen besprechen. Schreiben Sie uns hierzu bitte an feedback@progas.de unter Angabe Ihrer Kundendaten.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Svar fra PROGAS GmbH
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Svar fra PROGAS GmbH
Liebe Frau Meyer,
besten Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
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