Einfache und unkomplizierte Ablesung. Beim Anschreiben sollte allerdings darauf hingewiesen werden, dass auch der Tankinhalt benötigt wird damit man nach der Anmeldung alles griffbereit hat.
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Leider werden die Preise immer höher. Ich habe den Eindruck, dass die Kosten ständig steigen und für Kunden zunehmend zur finaziellen Belastung werden. Mir fehlt eine faire und nachvolziehbare Preisge... Vis mer
Seit Monat Juli bin ich Kunde bei Pro Gas. Bis zum heutigen Tag ist alles super gelaufen, vom ersten Kontakt mit Herrn Thomas Torge bis zur Inbetriebnahme der Anlage. Alle vereinbarten Termine wurden... Vis mer
Selskapet har svart
Der Webauftritt von Progas.de ist sehr übersichtlich und intuitiv. Man wird gut informiert, genauso gefällt mir der Prognoserechner. Soweiß man immer welchen Verbrauch man gerade hat und ob man event... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Gasselskap
- også i
- Energileverandør
- Energiutstyr og -løsninger
- Gassflaskeleverandør
- Offentlig forsyningsentreprenør
- Propanleverandør
Skrevet av virksomheten
Schon seit mehr als 75 Jahren setzen wir uns für eine effiziente und flexible Energieversorgung unserer Kunden ein. Und mit heute mehr als 300 Mitarbeitenden hat sich PROGAS dabei zu einem Flüssiggas-Anbieter mit Rundum-Versorgung entwickelt, der nicht nur zuverlässig Flüssiggas liefert, sondern auch bei der Planung von Flüssiggas-Lösungen und der Bereitstellung der benötigten Infrastruktur optimal unterstützt. https://progas.de/impressum
Kontaktopplysninger
Westfalendamm 84-86, 44141, Dortmund, Tyskland
- +49 231 5498-100
- info@progas.de
- progas.de
4,4
Enestående
409 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra PROGAS GmbH
Lieber Herr Hofgräff,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind und alles zuverlässig funktioniert. Ihren Hinweis zu den Preisen nehmen wir selbstverständlich zur Kenntnis, denn wir wissen, dass Energiekosten ein wichtiges Thema sind.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Svar fra PROGAS GmbH
Lieber Herr Klaas,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und bisher durchweg positive Erfahrungen mit PROGAS gemacht haben.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Svar fra PROGAS GmbH
Lieber Herr Hautz,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit uns zufrieden sind. Gleichzeitig verstehen wir, dass Preisentwicklungen nicht immer auf Zustimmung stoßen. Veränderungen auf den Energiemärkten können sich leider auch auf die Preisgestaltung auswirken.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Sehr schlechter Kundenservice
Langjährige Kunden versucht man über den Tisch zu ziehen. Lügen am Telefon, unserjös
1. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PROGAS GmbH
Besten Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie einen derart negativen Eindruck von unserem Service gewonnen haben. Besonders bedauerlich ist, dass Sie sich als langjähriger Kunde nicht fair und transparent behandelt gefühlt haben.
Dass Sie die Gespräche mit uns so erlebt haben, entspricht nicht unserem Anspruch an eine vertrauensvolle und wertschätzende Kundenbetreuung.
Gerne würden wir Ihre Erfahrungen besser nachvollziehen und den geschilderten Sachverhalt prüfen. Schreiben Sie uns dazu bitte eine Nachricht an feedback@progas.de und teilen Sie uns weitere Informationen zu Ihrem Anliegen mit.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Tank-Nachfüllungen nie erst auf den…
Tank-Nachfüllungen nie erst auf den letzten Drücker, sondern stets bei noch genügend Reseven. Find ich gut!
2. oktober 2026
Svar fra PROGAS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere vorausschauenden Tankbefüllungen schätzen. Genau das ist unser Anspruch: rechtzeitig da zu sein, bevor es knapp wird, damit Sie sich entspannt auf eine sichere Versorgung verlassen können.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Kundenservice
1. oktober 2026
Svar fra PROGAS GmbH
Lieber Herr Chateau,
besten Dank für Ihr Feedback.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Mir gefiel nicht die Preiserhöhung
1. oktober 2026
Svar fra PROGAS GmbH
Lieber Herr Kuhn,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass eine Preiserhöhung ärgerlich ist und nicht auf Begeisterung stößt. Leider wirken sich Veränderungen auf den Energiemärkten und bei den Beschaffungskosten auch auf unsere Preise aus.
Umso mehr bedanken wir uns für Ihre Worte, Kundenfeedback hilft uns, unsere Kommunikation und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Digitaler Service ist gut/ E-Mail Support sehr schlecht
Digitaler Service ist gut. Aber auf keine E-Mail an meinen zuständigen Sachbearbeiter habe ich nie eine Antwort bekommen.
1. oktober 2026
Svar fra PROGAS GmbH
Lieber Herr Wölfle,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unseren digitalen Service positiv bewerten.
Gleichzeitig verstehen wir Ihren Ärger darüber, dass Sie auf Ihre E-Mails keine Antwort erhalten haben. Eine verlässliche und zeitnahe Kommunikation gehört selbstverständlich zu unserem Anspruch, weshalb uns Ihre Rückmeldung besonders wichtig ist.
Sollten Sie in der Zwischenzeit weiterhin keine Antwort erhalten haben, melden Sie sich bitte unter feedback@progas.de bei uns und geben Sie den Sachverhalt und ihre Kundennummer an. Wir möchten nachvollziehen, was passiert ist, und gemeinsam eine Lösung finden.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Sehr kundenfreundliche Bedienung
30. september 2026
Svar fra PROGAS GmbH
Besten Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Schlechte Beratung bei Neuanschluss im…
Schlechte Beratung bei Neuanschluss im Jahr 2023.
30. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra PROGAS GmbH
Lieber Herr Gartner,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Schade, dass Sie mit der Beratung zu Ihrem Neuanschluss im Jahr 2023 unzufrieden waren. Da Ihre Bewertung keine weiteren Details enthält, können wir leider nicht nachvollziehen, was zu Ihrem negativen Eindruck geführt hat.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, mehr über Ihre Erfahrungen zu erfahren. Schreiben Sie uns dazu gerne an feedback@progas.de unter Angabe Ihrer Kundendaten.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Zählerstand online melden ist einfach…
Zählerstand online melden ist einfach unkompliziert. Auch durch die gute Betreuung durch den Kundenberater fühle ich mich gut beraten.
29. september 2026
Svar fra PROGAS GmbH
Liebe Frau Stiehler,
herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie die Online-Meldung Ihres Zählerstands als einfach und unkompliziert erlebt haben. Besonders schön ist für uns Ihr Lob für die persönliche Betreuung durch Ihren Kundenberater.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Alles ganz einfach
29. september 2026
Svar fra PROGAS GmbH
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Alles ist einfach und verständlich
Alles ist einfach und verständlich. Der Kundenservice ist top. Allerdings besteht eie gewisse Angst vor weiter steigenden Gaspreisen.
28. september 2026
Svar fra PROGAS GmbH
Lieber Herr Holling,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Prozesse als einfach und verständlich erleben und mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Ihre Sorge hinsichtlich möglicher weiterer Entwicklungen der Gaspreise können wir gut nachvollziehen. Umso mehr freut es uns, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Einfache Übermittlung
28. september 2026
Svar fra PROGAS GmbH
Besten Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Es wirkt verwirrend
Es wirkt verwirrend, wenn man die Prozente des Tankinhaltes angibt und diese dann, trotz Richtigkeit rot aufleuchten und man kann die Angaben nicht abschicken. Erst beim dritten Mal des Wiederholvorgangs ließ sich die Mitteilung absenden
28. september 2026
Svar fra PROGAS GmbH
Liebe Frau Bordasch,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Übermittlung Ihrer Zählerstandsmeldung nicht auf Anhieb funktioniert hat und dadurch Verwirrung entstanden ist.
Wir können gut nachvollziehen, dass es ärgerlich ist, wenn die eingegebenen Werte trotz korrekter Angaben als fehlerhaft angezeigt werden und die Meldung erst nach mehreren Versuchen versendet werden kann.
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Verhalten aufmerksam gemacht haben. Solche Hinweise helfen uns dabei, unsere digitalen Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Schnelle und zuverlässige Lieferung
Es ist eine sehr gute Beratung,ich hoffe das der Preis für die Menge im Tank der" alte"bleibt,
25. september 2026
Svar fra PROGAS GmbH
Lieber Herr Tegtmeier,
vielen Dank für Ihre tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und der zuverlässigen Lieferung so zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Den Preis macht der Markt ... aber der Rest!
Es läuft alles immer absolut reibungslos und unkompliziert ab. Die Gaslieferungen sind sehr gut getaktet. Außendienstmitarbeiter sind kompetent und freundlich.
25. september 2026
Svar fra PROGAS GmbH
Lieber Herr Kutscher,
herzlichen Dank für Ihre ehrliche und positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Zusammenarbeit als zuverlässig, reibungslos und unkompliziert erleben und mit der Taktung der Lieferungen sowie unserem Außendienst zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Svar fra PROGAS GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Bestellung als schnell, einfach und unkompliziert erlebt haben. Genau so soll es sein.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Preis und Kundenservice
Da der Standort der Flüssiggasanlage schwierig und nicht von jedem Befüllungsfahrzeug jederzeit befahren werden kann,ist eine rechtzeitige Info erforderlich .Der Kundenservice klappt.
Die Preisgestaltung ist nicht nachvollziehbar !
24. september 2026
Svar fra PROGAS GmbH
Lieber Herr Losse,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Kundenservice. Es freut uns sehr, dass die Abstimmung zu Ihrem Standort zuverlässig klappt.
Unser Ziel ist es stets, bei all unseren Leistungen – einschließlich der Preisgestaltung – vollkommen transparent und nachvollziehbar zu agieren. Daher nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Die Übermittlung des Zählerstandes…
Die Übermittlung des Zählerstandes funktionierte
perfekt.
Beim Tankinhalt wurde nur die 0 akzeptiert.
24. september 2026
Svar fra PROGAS GmbH
Lieber Herr Binder,
besten Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback zur Zählerstands-Übermittlung.
Bezüglich der Einschränkung beim Tankinhalt: Schildern Sie uns das Problem gerne noch einmal genauer per E-Mail an feedback@progas.de, damit wir dem direkt nachgehen und es prüfen können.
Freundliche Grüße
Ihre PROGAS
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.