Modtaget seng er ridset og fuld af skrammer - en bærende del er delvist knækket. Kontakter kundeservice og de vil sende en ny seng. Jeg havde en forventning om at sengen ville blive sendt snarest -... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg var, modsat mange andre anmeldelser, meget tilfreds med leveringstiden, blev forsinket én dag (som sikkert skyldes snevejret) og reolen kom uskadt frem. Et tip til firmaet, bedre embal... Vis mer
Jeg fik en tv-bænk i julegave købt hos PremiumXL, men desværre var emballagen blevet beskadiget under transporten, så møblet også havde taget skade. Jeg kontaktede PremiumXL og kom i dialog med Patr... Vis mer
Jeg bestilte et brændestativ, som blev leveret indenfor rimelig tid. Dog manglede der næsten alle skruer, da pakken så ud til at være skadet under transport. De var nok faldet ud der. Jeg skrev en mai... Vis mer
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Vi var lidt skeptiske, men
Vi var lidt skeptiske, men vi valgte at tage chancen. Vi bestilte en seng til vores datter og sengen kom inden for 5 dage og den ser ud som på billedet. Vi er yderst tilfredse !
Anbefalingsværdigt
Defekt produkt
Vi bestilte en reol og da den ankom havde pakken tydeligvis været åbnet før og havde buler og mærker flere steder. Det var ikke den kvalitet jeg havde forventet.
Fin og nem at samle børnereol, men med et hak i lakken.
Bestilte en børnereol der nåede frem indenfor acceptabel tid. Der var et enkelt hak i en af pladerne med motiv på som ikke kan være sket under transporten, hvilket selvfølgelig var ærgerligt. Men ellers var den nem at samle og fungerer upåklageligt.
Kan ikke sige noget endnu da jeg ikke…
Kan ikke sige noget endnu da jeg ikke har fået pakken men god mail kommunikation
God pris og kvalitet
God indpackning. God pris og tilsvatende kvalitet. Aflevering i tiden selvom det var ferie tid. Vil sikkert anbefale dem.
Jeg har ikke modtaget min ordre
Jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse, men jeg har fået regningen. Jeg har ingen oplysninger om min ordre. Virkelig dårlig service. Det er ikke lykkedes mig at få svar på mine e-mails, og det telefonnummer, de har oplyst, kan man ikke komme igennem på. Jeg vil ikke handle hos dem igen.
Havde bestilt og betalt 2x4 stole
Havde bestilt og betalt 2x4 stole, men har kun modtaget 1x 4 stole
Alt fungerede bare perfekt.
Dårligste service og levering
Da vi bestilte den 24. november, informerede de os om, at leveringen ville tage 2 til max 7 dage. Af denne grund besluttede vi at udsætte vores rejse til den 6. december for at være på den sikre side og købte billetter til det tidspunkt, det vil sige 12 dage efter bestilling af varerne. 7 dage efter vores bestillingsdato skrev vi til dem mange gange og bad dem om at fremskynde leveringen, men desværre gjorde de ikke noget i denne henseende og svarede kun på ét brev som dette; Tak for jeres tålmodighed. Som følge heraf var vi tvunget til at aflyse vores rejse for at modtage vores ordre, hvilket resulterede i tab af penge for flybilletterne. Vi modtog dog vores ordre efter 14 dage. ps . et af delende er også i stykker.
For 12 dage siden bestilte vi et…
For 12 dage siden bestilte vi et kaninbur, vi har endnu ikke modtaget buret og vi har sendt to mails uden svar og pengene er trukket for det og vi står med 3 små kaniner der kommer snart! Ikke optimal levering eller kundeservice.
Købte et stativ til en calm swing,,,,
Købte et stativ til en calm swing,,,,
Stativet endnu ikke afprøvet så det vides ikke endnu om det fungerer.
Men handlen gik glat og varen kom frem som forventet
Levering til døren
Det produkt jeg modtog var ødelagt
Det produkt jeg modtog var ødelagt. Maling var kradset af og nogle af elementerne kunne ikke mønteres. Hvis man ønsker sig den mindste form for kvalitet, så skal man ikke bestille fra premiumxl.
Overskuelig og hurtig levering!
Helt Ok
Tog lidt tid med forsendelse, men god indpakning, rigtig pris. så alt i alt helt OK.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








