Jeg var, modsat mange andre anmeldelser, meget tilfreds med leveringstiden, blev forsinket én dag (som sikkert skyldes snevejret) og reolen kom uskadt frem. Et tip til firmaet, bedre embal... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg fik en tv-bænk i julegave købt hos PremiumXL, men desværre var emballagen blevet beskadiget under transporten, så møblet også havde taget skade. Jeg kontaktede PremiumXL og kom i dialog med Patr... Vis mer
Bestilte en børnereol der nåede frem indenfor acceptabel tid. Der var et enkelt hak i en af pladerne med motiv på som ikke kan være sket under transporten, hvilket selvfølgelig var ærgerligt. Men elle... Vis mer
Da vi bestilte den 24. november, informerede de os om, at leveringen ville tage 2 til max 7 dage. Af denne grund besluttede vi at udsætte vores rejse til den 6. december for at være på den sikre side... Vis mer
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Har bestilt et tv-bord for 13 dage…
Har bestilt et tv-bord for 13 dage siden intet hørt og kan ikke spore pakken. Har skrevet til dem men intet svar.
Jeg har ikke modtaget min ordre og…
Jeg har ikke modtaget min ordre og pengene er trukket fra min konto
Børneseng med madras
Bestilte en børneseng med madras, mandag fik min levering fredag.
Yderste tilfreds også med kvaliteten.
Pakken kom hurtigt men blev desværre…
Pakken kom hurtigt men blev desværre afleveret på en forkert adresse
Jeg var tilfreds :).
Jeg var, modsat mange andre anmeldelser,
meget tilfreds med leveringstiden, blev
forsinket én dag (som sikkert skyldes
snevejret) og reolen kom uskadt
frem.
Et tip til firmaet, bedre emballering
ville øge chancen for at indholdet
kom uskadt frem hver gang (dét
at delene lå løst i kassen øger
risikoen).
Fantastisk hurtig betjening og varer er…
Fantastisk hurtig betjening og varer er god kvalitet
der gået 7 dage og mit bord er ikke…
der gået 7 dage og mit bord er ikke sendt afsted, selvom jeg fik afvide 5-7 dages levering.
Fantastisk kundeservice.
Jeg fik en tv-bænk i julegave købt hos PremiumXL, men desværre var emballagen blevet beskadiget under transporten, så møblet også havde taget skade. Jeg kontaktede PremiumXL og kom i dialog med Patricia, som hurtigt sørgede for at sende en ny uden bøvl med returnering.
Desværre blev den næste levering væk hos fragtfirmaet, og efter en måned var der stadig intet nyt, men Patricia gjorde hele tiden alt, hvad hun kunne, for at hjælpe. Til sidst valgte hun både at refundere beløbet og sende endnu en ny afsted, som nu står klar til afhentning.
Uanset udfaldet har Patricia leveret en virkelig imponerende kundeservice. Tusind tak for hjælpen.
Fuld tilfreds med service og med…
Fuld tilfreds med service og med produkt. Bestilte en seng til min datter, som levede helt op til forventningen. Hurtig og god levering.
Pakken var hullet og fået kraftige slag…
Pakken var hullet og fået kraftige slag under vejs.
Der var også skade på produktet.
Hvordan returnerer man?
Varerne kom hurtigt og var fine, så I fortjener i hvert fald 4 stjerner, men fik desværre bestilt for meget, og vil gerne sende noget retur. Først fik jeg besked om at jeg bare kunne nægte modtagelse ved at gå i en postbutik med den. Det kan man imidlertid ikke, når varen har været leveret hjem. Så skrev jeg og bad om returlabel/instruks i, hvordan returfungeter. Men har ikke hørt fra jer? Så det synes umuligt at oprette en retur.
Sætter ekstra stjerner på, hvis det en dag lykkes at returnere og få mine penge tetur.
Vi var lidt skeptiske, men
Vi var lidt skeptiske, men vi valgte at tage chancen. Vi bestilte en seng til vores datter og sengen kom inden for 5 dage og den ser ud som på billedet. Vi er yderst tilfredse !
Anbefalingsværdigt
Defekt produkt
Vi bestilte en reol og da den ankom havde pakken tydeligvis været åbnet før og havde buler og mærker flere steder. Det var ikke den kvalitet jeg havde forventet.
Fin og nem at samle børnereol, men med et hak i lakken.
Bestilte en børnereol der nåede frem indenfor acceptabel tid. Der var et enkelt hak i en af pladerne med motiv på som ikke kan være sket under transporten, hvilket selvfølgelig var ærgerligt. Men ellers var den nem at samle og fungerer upåklageligt.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








