Svært slitsomt å vente i 12-18 minutter hver gang man ønsker å hente eller betale noe i butikken på Jekta Tromsø. Personalet er hyggelig og grei, bare ikke nokk med 1 person til å ta betalt, når denn... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Vi kom for å se på vask og blandebatteri. Møtte på selger som var veldig kundevennlig og hjalp oss så godt han kunne. Spurte om anbefaling om tv og den servicen og forståelsen av vårt behov var fantas... Vis mer
Selskapet har svart
Kjøpte en datamaskin før jul med full tre årig avtale herunder oppsett og overføring fra gammel Pc. I går var jeg for tredje gang hos dere fordi de ikke hadde gjort det de skulle de andre to gangene.... Vis mer
Selskapet har svart
Kjøpte en Miele støvsuger M1 den1/4 ved hjemkomst leste jeg bruksanvisnigen vor det sto at skulle få 1pk. støvsugerpose med på kjøpet. Returnerte til Power påskeaften å la fram min sak, men nei ble fo... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
Karlsøyvegen 12,, 9015, Tromsø, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Bra
135 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ble tatt godt imot av en ung mann som…
Ble tatt godt imot av en ung mann som raskt ordnet det vi hadde å klage på. Veldig fornøyd og takknemlig for at vi slapp å argumentere for å få ordnet opp.
14. januar 2026
Svar fra Power.no - Tromsø Jekta
Hei Ann-Mari,
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! 🤩
Så fint å høre at dere ble godt tatt imot, og at vi fikk raskt ordnet opp – akkurat slik vi ønsker at det skal være når noe ikke er som det skal 👍
Velkommen tilbake! 🙌
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Vare som er holdt av og funnet frem eksisterte ikke
Jeg hadde bestilt og fått beskjed om at vaskemaskinen var funnet frem til meg. Jeg har to timer kjøretid til butikken. På lageret viser det seg at denne vaskemaskinen ikke finnes i butikk/lager. Den ansatte på lager gir flere ganger uttrykk for at dette er helt vanlig her i denne butikken. Jeg får tilbud om å kjøpe en helt annen maskin med god rabatt. Det var et annet merke. Det viser seg ikke å være en maskin fra utstillingen, men en maskin som er brukt, skitten og noe skadet. Jeg får da tilbud om en lik maskin som er mer oppskrapet, men ikke fullt så skitten. Jeg får et ytterligere avslag.
Hele prosessen har tatt veldig mye tid. Den ansatte på lageret gjorde sitt beste. Her var det likevel vanskelig å rette opp inntrykket. La oss si at den ene stjernen går til den ansatte på lageret. Hadde det vært mulig, hadde jeg gitt 0 stjerner.
19. januar 2026
Svar fra Power.no - Tromsø Jekta
Hei Raymond,
Takk for at du beskriver opplevelsen din så tydelig.
Det du forteller – at du får beskjed om at vaskemaskinen er funnet frem, kjører to timer til butikken, og så viser det seg at den ikke finnes på lager likevel – er i seg selv alvorlig nok 😔
Når du i tillegg tilbys en annen maskin som viser seg å være brukt, skitten og skadet, og deretter en «lik» maskin som er mer oppskrapet, er dette langt unna standarden vi skal ha.
Det er godt å høre at medarbeideren på lageret gjorde sitt beste, men vi forstår veldig godt at totalinntrykket likevel blir svært dårlig.
Vi beklager dette på det sterkeste. Tilbakemeldingen din tas videre internt med butikken, både når det gjelder lagerkontroll og håndtering og prising av brukte/utstillingsvarer, slik at andre kunder ikke opplever det samme 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.