Svært slitsomt å vente i 12-18 minutter hver gang man ønsker å hente eller betale noe i butikken på Jekta Tromsø. Personalet er hyggelig og grei, bare ikke nokk med 1 person til å ta betalt, når denn... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Vi kom for å se på vask og blandebatteri. Møtte på selger som var veldig kundevennlig og hjalp oss så godt han kunne. Spurte om anbefaling om tv og den servicen og forståelsen av vårt behov var fantas... Vis mer
Selskapet har svart
Kjøpte en datamaskin før jul med full tre årig avtale herunder oppsett og overføring fra gammel Pc. I går var jeg for tredje gang hos dere fordi de ikke hadde gjort det de skulle de andre to gangene.... Vis mer
Selskapet har svart
Kjøpte en Miele støvsuger M1 den1/4 ved hjemkomst leste jeg bruksanvisnigen vor det sto at skulle få 1pk. støvsugerpose med på kjøpet. Returnerte til Power påskeaften å la fram min sak, men nei ble fo... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
Karlsøyvegen 12,, 9015, Tromsø, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Bra
135 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Fikk det jeg ville ha, god service
Varen var inne, ingen ventetid.
12. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Tromsø Jekta
Hei Nina,
Så hyggelig å høre at du fikk akkurat det du var ute etter, og at alt gikk knirkefritt uten ventetid! Det er nettopp slik vi ønsker at det skal fungere hver gang. Tusen takk for at du delte opplevelsen din med oss.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Tromsø Jekta⚡
Jeg fikk god hjelp på det jeg var ute…
Jeg fikk god hjelp på det jeg var ute etter
13. september 2026
Svar fra Power.no - Tromsø Jekta
Hei Pål,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk god hjelp hos oss i Tromsø Jekta. Det er akkurat slik vi ønsker at besøket hos POWER skal oppleves, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Tromsø Jekta⚡
Svært slitsomt å vente i 12-18 minutter…
Svært slitsomt å vente i 12-18 minutter hver gang man ønsker å hente eller betale noe i butikken på Jekta Tromsø.
Personalet er hyggelig og grei, bare ikke nokk med 1 person til å ta betalt, når denne samtidig skal hjelpe kunder med slt fra klager til retur….
2. september 2026
Svar fra Power.no - Tromsø Jekta
Hei BENGT,
Takk for at du delte opplevelsen din med oss. Det er hyggelig å høre at personalet oppleves som imøtekommende og greit, selv om ventetiden ved kassen tydeligvis har vært frustrerende. Det er forståelig at det oppleves slitsomt å vente når én person skal håndtere både betaling, klager og returer samtidig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen, og vi håper neste besøk blir en bedre opplevelse.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Tromsø Jekta⚡
Hadde åpent kjøp
Hadde åpent kjøp. Gikk som en drøm å få byttet i ett annet produkt👍😊
2. september 2026
Svar fra Power.no - Tromsø Jekta
Hei Gunnhild,
Så herlig å høre at byttet gikk knirkefritt! Det er akkurat slik vi ønsker at åpent kjøp skal fungere, fleksibelt og enkelt for deg. Tusen takk for at du deler denne positive opplevelsen med oss, det betyr mye. Vi håper du får stor glede av det nye produktet ditt.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Tromsø Jekta⚡
Hyggelige og hjelpsomt personale
Hyggelige og hjelpsomt personale, både i kassa og på lageret.
25. august 2026
Svar fra Power.no - Tromsø Jekta
Hei Lise,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du opplevde hyggelig og hjelpsomt personale, både i kassen og på lageret. Vi i Tromsø Jekta setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss. Slike tilbakemeldinger er nettopp det som motiverer oss til å fortsette å levere god service hver eneste dag. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Tromsø Jekta⚡
Svar fra Power.no - Tromsø Jekta
Hei Ingebjørg,
Takk for at du deler din opplevelse med oss! Det gleder oss å høre at leveringen gikk raskt og at du er fornøyd med din bestilling.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss en vurdering, og vi håper du får glede av produktet ditt i lang tid fremover.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Tromsø Jekta⚡
Svar fra Power.no - Tromsø Jekta
Hei Jan-Tore,
Tusen takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk flott betjening og fikk det du ba om hos oss i Tromsø. Slike tilbakemeldinger er akkurat det som motiverer oss til å gi vår beste innsats hver dag. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Tromsø Jekta⚡
Kjøp av tørketrommel klikk og hent
Bestilte på klikk og hent med henting i Tromsø, fornøyd med kundebehandlerens service ved betaling.
19. august 2026
Svar fra Power.no - Tromsø Jekta
Hei Brit-Elin,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en god opplevelse med kjøp av tørketrommelen din via klikk og hent i Tromsø. Det er alltid deilig å få bekreftelse på at kundebehandleren vår ga deg den servicen du fortjener. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen med oss og andre. Håper tørketrommelen din vil tjene deg godt i mange år fremover!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Tromsø Jekta⚡
Svar fra Power.no - Tromsø Jekta
Hei Noah,
Takk for en hyggelig tilbakemelding! Det gleder oss å høre at du opplevde bra service og møtte snille ansatte hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper du får like gode opplevelser hos oss i fremtiden også.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Tromsø Jekta⚡
Svar fra Power.no - Tromsø Jekta
Hei Roy,
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er alltid nyttig å høre hvordan det fungerer hos oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi en vurdering. Vi vil gjerne sikre at alle som besøker oss får god hjelp og veiledning, så dette er viktig for oss å ta med oss videre. Vi håper du vil gi oss en ny sjanse neste gang du besøker POWER Tromsø Jekta, slik at vi kan vise deg den servicen vi streber etter å levere.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Tromsø Jekta⚡
Svar fra Power.no - Tromsø Jekta
Hei Musab,
Så utrolig hyggelig å høre at du er veldig fornøyd med produktene dine! Det er akkurat slik opplevelsen vi ønsker at du skal ha når du handler hos oss. Tusen takk for at du tok deg tid til å dele dette med oss, det betyr mye.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Tromsø Jekta⚡
Hvorfor gå opp i butikken for å betale…
Hvorfor gå opp i butikken for å betale å så måtte gå ned på hovedlageret? Kunne man ikke fått beskjed om å dra ditt med en gang å bare betale der?
Produktet var heller ikke særlig bra
15. august 2026
Svar fra Power.no - Tromsø Jekta
Hei Steve,
Hei Steve! 😊 Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er utvilsomt frustrerende å måtte gå opp i butikken for å betale for så å gå ned til hovedlageret for å hente produktet, når det ville vært mye enklere å få beskjed om å dra direkte til lageret og betale der. Vi forstår godt at dette føles som en unødvendig og forvirrende prosess.
Vi vil ta denne tilbakemeldingen videre internt for å se på hente- og betalingsrutinene ved vår avdeling på Jekta i Tromsø, slik at vi kan forbedre informasjonen som gis ved reservasjon og ordrehenting. 🤗
Når det gjelder produktet du ikke var fornøyd med, vil vi gjerne se nærmere på dette. Hvis du ønsker å reklamere på produktet, kan du ta med kvittering og produktet inn til butikken, så vil de hjelpe deg videre med reklamasjonen. 💬
Vi håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang!
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Fant ikke den varen jeg hadde…
Fant ikke den varen jeg hadde bestilt,måtte ta en annen farge.
10. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Tromsø Jekta
Hei Frank,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er bra at du likevel fant en løsning, selv om det ikke ble akkurat varen du hadde bestilt. Samtidig forstår vi at det trekker ned når riktig variant ikke var tilgjengelig som forventet.
Tilbakemeldingen din er verdifull, og vi setter pris på at du tok deg tid til å skrive den.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Tromsø Jekta⚡
Svar fra Power.no - Tromsø Jekta
Hei Britt,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at dere fikk kunnskapsrik og hjelpsom veiledning hos POWER Tromsø Jekta. Slike opplevelser setter vi stor pris på å høre om.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Tromsø Jekta⚡
Hyggelig betjening!
10. august 2026
Svar fra Power.no - Tromsø Jekta
Hei Marianne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og møtte hyggelig betjening hos POWER Tromsø Jekta.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Tromsø Jekta⚡
Svar fra Power.no - Tromsø Jekta
Hei Svein-Harald,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde kunnskapsrik betjening og fikk gode løsninger i saken din. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Tromsø Jekta.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Tromsø Jekta⚡
Vi kom for å se på vask og…
Vi kom for å se på vask og blandebatteri. Møtte på selger som var veldig kundevennlig og hjalp oss så godt han kunne. Spurte om anbefaling om tv og den servicen og forståelsen av vårt behov var fantastisk. Tusen takk til Emanuel (EMA304960)
9. august 2026
Svar fra Power.no - Tromsø Jekta
Hei Raymond,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at besøket hos POWER Tromsø Jekta ble så bra, og at dere fikk god hjelp både med vask, blandebatteri og anbefaling av TV.
Det er ekstra fint å høre at servicen opplevdes som både vennlig, forståelsesfull og nyttig. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Tromsø Jekta⚡
Kundevennlighet!
Jeg kom til kassen, spurte medarbeider etter stekepanner som var dagens tilbud! Fikk til svar: Gå til avdelingen der borte og hør om det er flere igjen. Jeg svarte: Kommer til deg for å få svar på det spørsmålet, du kan jo gå inn på PC-en for å sjekke det, så slipper jeg å gå så langt. (Jeg er 81 år) Medarbeideren ble nok litt flau, for etterpå gikk alt greit!
7. august 2026
Svar fra Power.no - Tromsø Jekta
Hei Aud,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er godt å høre at det ordnet seg til slutt, men møtet i kassen burde selvfølgelig vært mer hjelpsomt fra start, særlig når du kom med et enkelt spørsmål.
Vi setter pris på at du sier ifra om dette. Tilbakemeldingen din er viktig, og rutinene rundt serviceopplevelsen vil bli tatt med videre til vurdering.
Takk igjen for en ærlig og tydelig tilbakemelding.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Tromsø Jekta⚡
Svar fra Power.no - Tromsø Jekta
Hei Ingunn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp hos POWER Tromsø Jekta, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Tromsø Jekta⚡
Veldig hjelpsom ansatt med mye…
Veldig hjelpsom ansatt med mye kunnskap. Fin og hyggelig å prate med også!
6. august 2026
Svar fra Power.no - Tromsø Jekta
Hei Fredrick,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god hjelp, og at opplevelsen hos POWER Tromsø Jekta var både kunnskapsrik og hyggelig.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Tromsø Jekta⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.