Utrolig serviceinnstilt selger som hjalp oss med alt fra rabatt på telefon med abonnement, installering av skjermbeskytter, deksel og gratis lader. Viste ekstra stor service ved å fikse tidligere best... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Fikk en Point induksjon komfyr til en billig penge og den var akkurat det vi trengte i henhold til behov, ta for eksempel pizza på 230 grader. Satt ovnen på lynoppvarming i 7 minutter, da var temperat... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg er kunde hos Power . Når jeg nå trengte ny mobil så bestilte jeg den på klikk og collect . Jeg tenker da at jeg kan gå rett i kassa betale og få min nye mobil . Og jeg synes det er dårlig at slik... Vis mer
Selskapet har svart
Vi var desperate etter en vaskemaskin. Elkjøp hvor vi kjøpte den vi har ,kunne ikke låne oss en maskin og vi måtte vente 14 dager før hjelp. Dere garanterte hjelp og låne vaskemaskin når eventuelt det... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
Nygårdsveien 88, 3221, Sandefjord, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,5
Enestående
150 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Veldig hyggelig ung mann jeg handlet…
Veldig hyggelig ung mann jeg handlet med. Fikk gode opplysninger av ham.
28. mai 2026
Svar fra Power.no - Sandefjord
Hei Gerd,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk gode opplysninger og en god opplevelse i Sandefjord.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandefjord⚡
siden power handler med Pema som kunde…
siden power handler med Pema som kunde spport har boikotter å kjøpe hvitevarer fra power. fordi Pema jukser og gjør dårlig service.
2. juni 2026
Svar fra Power.no - Sandefjord
Hei Oone,
Takk for at du deler din opplevelse med oss.
Det er leit å høre at du føler det på denne måten, da vi ikke selv har autoriserte teknikere er vi nødt til å samarbeide med en rekke ulike service partnere over hele landet for å kunne dekke det behovet som eksisterer rundt undersøkelse og reparasjon av hvitevarer og andre produkter. Dersom du er uenig i en avgjørelse som er tatt av service tekniker gjeldene en garanti/reklamasjonssak, så kom gjerne innom oss i butikk eller ta kontakt med vår kundeservice så vil vi prøve å bistå deg så godt det lar seg gjøre.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Jeg opplever personalet på Power,helt…
Jeg opplever personalet på Power,helt topp
Blide hjelpsomme folk
Tusen takk
28. mai 2026
Svar fra Power.no - Sandefjord
Hei Wenche-Karin,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen.
Det er veldig kjekt å høre at du hadde en så god opplevelse i Sandefjord, og at du møtte blide og hjelpsomme folk.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandefjord⚡
Veldig flink selger
28. mai 2026
Svar fra Power.no - Sandefjord
Hei Stig,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse i Sandefjord, og at du møtte en veldig flink selger.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandefjord⚡
Bra kundeservice
Jeg får alltid god hjelp av kundemottakere og får god hjelp og god informasjon om produktene jeg vurderer å kjøpe. Spesielt fornøyd med at de ikke prøver å prakke på meg andre produkter enn det jeg etterspør.
Det har jeg opplevd hos andre leverandører.
21. mai 2026
Svar fra Power.no - Sandefjord
Hei Gunnar,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplever god hjelp, tydelig informasjon og en trygg veiledning når du vurderer produkter. Det setter vi stor pris på.
Ekstra kjekt er det å høre at opplevelsen føles ryddig og uten unødvendig press. Det er akkurat slik det skal være.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandefjord⚡
Føler meg lurt
Jeg reiste til Sandefjord for å kjøpe en Samsung mobiltelefon som jeg hadde sett ut i deres nettbutikk og undersøkt da jeg vet at mange av mine nærmeste er svert fornøyd med dette merket. Jeg reiste til Sandefjord da denne telefonen ikke var på lager i min nærmeste butikk. Jeg snakker da med selger om at jeg skal kjøpe en mobiltelefon og blir anbefalt en annen telefon jeg ikke kjenner fra før, av merket Honor, jeg forteller da at jeg har sett meg ut Samsung telefonen og spør hva selgeren mener hvis man setter disse to telefonene opp mot hverandre og selger sier at av disse to telefonene ville han ikke valgt telefonen jeg kom for. Jeg ser også gjennom den anbefalte telefonens produktside på Powers nettsted og legger spesielt merke til overskriften "Bygget for å tåle daglige utfordringer" hvor det reklameres om at telefonen tåler mye, dette utsagnet forsterkes av at produktets energimarkering på embalasjen er markert med karakter A for falltoleranse. Påfølgende uke sitter jeg i en lav stol og telefonen detter ut av bukselommen min, jeg tenker ikke særlig over dette da jeg aldri ville forventet noen skade ved den korte fallhøyden. Jeg plukker opp telefonen og ser at skjermbeskytteren er knust. Jeg tenker ikke særlig over dette da skjermbeskyttere er billige å erstatte. Når jeg senere skal bruke telefonen ser jeg at telefonen ikke fungerer på noen måte. Bildet er helt skurret og touch funksjonen er borte. Det eneste som enda fungerer er på-knappen. Jeg føler meg derfor lurt da Power i så stor grad reklamerer for telefonens holdbarhet og attpåtil har denne som en annonse vare og telefonen over hodet ikke svarer til de forventningene produktet byr opp til. Jeg opplever at denne handelen vitner om at Power Sandefjord på ingen som helst måte vektlegger hva som er best for kunden, ærlighet, kompetanse eller pålitelighet. Straks etter at jeg opplever hendelsen besøker jeg min lokale Power i Tønsberg hvor jeg forklarer hendelsen med fallet og blir raskt sendt hjem da de ansatte nekter å gjøre noe med telefonen min siden det går ut på fysisk skade, jeg forklarer hvordan butikken har reklamert for telefonens tåleevne og knuse motstand, men blir fortsatt nektet hjelp. Jeg fortsetter videre til Power Drammen hvor jeg fortsatt ikke får noen hjelp eller forståelse fra Powers ansatte. Jeg opplever derfor at Powers ansatte i hele området er en butikkjede som på ingen måte verdsetter kundens tilfredshet eller kundeservice eller ansvarlighet ved salg og promotering av deres produkter.
4. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Sandefjord
Hei William,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om den erfaring du har hatt i butikk hos oss.
Jeg beklager virkelig den opplevelsen du har hatt hos oss, og det er svært leit å høre at du sitter igjen med denne følelsen etter dine møter med våre varehus.😔
Vi forstår godt frustrasjonen din. Når du blir anbefalt et produkt basert på spesifikke egenskaper som holdbarhet og falltoleranse, skal du kunne være trygg på at produktet svarer til forventningene som blir skapt i salgsøyeblikket. At telefonen gikk i stykker etter et kort fall, til tross for skjermbeskytter, er naturligvis ikke slik man forventer at det skal gå når disse egenskapene er trukket frem.
På generelt grunnlag dekkes ikke fysiske skader av produsentens garanti, noe som er bakgrunnen for tilbakemeldingene du fikk i butikkene våre. Allikevel anbefaler jeg deg å ta turen innom en av våre butikker, da du utifra din forklaring viser til at kjøpet ble gjort basert på markedsførte egenskaper - dersom det er slik at disse ikke har holdt mål, så kan dette anses for å være en mangel ved varen og det er noe du kan reklamere på.
Du kan også ta kontakt med meg direkte på review@power.no, så kan jeg eventuelt se litt nærmere på saken din selv om du skulle ønske det. Dersom du velger å gjøre dette, legg gjerne med et skjermbilde av din omtale til oss, samt kontaktinformasjon og annen relevant info.😊
Ønsker deg ellers en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Kundebehandler var super
Kundebehandler var veldig imøtekommende, hyggelig, serviceinnstilt og kunne fortelle mye om produktet som jeg ønsket meg.
20. mai 2026
Svar fra Power.no - Sandefjord
Hei Else,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og nyttig veiledning i butikken.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og det er ekstra fint å høre at servicen og produktkunnskapen traff så godt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandefjord⚡
Fikk en Point induksjon komfyr til en…
Fikk en Point induksjon komfyr til en billig penge og den var akkurat det vi trengte i henhold til behov, ta for eksempel pizza på 230 grader. Satt ovnen på lynoppvarming i 7 minutter, da var temperaturen på 230 nådd så endret jeg til over og undervarme og stekte pinnsvin pizza i 5 minutter. Vola, etter 12 minutter kunne vi nyte en perfekt sterkt pizza 🍕 Induksjontoppen brukte 1 1/2 minutt på å koke 3 dl vann på Power bust🥳 Fantastisk kjøp til kun 7500,-
20. mai 2026
Svar fra Power.no - Sandefjord
Hei Frode,
Takk for en strålende anmeldelse. Så gøy å høre at komfyren traff behovet så godt, og at både ovnen og induksjonstoppen leverte så raskt i bruk.
Det høres ut som Point komfyren har blitt en skikkelig fulltreffer på kjøkkenet. Ekstra hyggelig at du også opplevde den som et godt kjøp.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandefjord⚡
Power lurer kundene sine!!!
Lurer kunder til å kjøpe et annet produkt enn tenkt, og får kunden til å tro produktet er bedre enn det man var ute etter. Når produktet går i stykker etter to uker står de ikke inne for det de har sagt og det som står i produktinformasjonen på egne sider. Kjøper ble blankt avfeid i butikk der telefon ble kjøpt. Jeg ble da med til min lokale butikk og klagde. Mann i support var enig i at tekst på produktomtaler ikke holdt mål, men jeg ble bedt om å ringe til hjelpetelefon påfølgende virkedag, da det visst var dem som kunne hjelpe. Hjelpetelefon sendte meg rett tilbake til butikk. I butikk fraskriver de seg igjen alt ansvar, og sier indirekte at jeg står og lyver om produktet. Butikksjef i denne butikken (Strømsø i Drammen) er heller ikke mye til hjelp. Telefon blir sendt til en vurdering, og om vi ikke får medhold må vi betale en avgift på sjekk i tillegg til at penger for telefon er tapt, og power frasier seg alt ansvar. Styr unna!
15. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Sandefjord
Hei Cecilie,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding, den er utrolig viktig for oss.
Når en kunde opplever at produktinformasjon ikke stemmer overens med det faktiske produktet, skal dette tas på alvor – ikke avfeies. At dere har blitt sendt mellom butikk og kundeservice uten å få hjelp, og at dere opplever å bli møtt med mistillit i stedet for løsningsvilje, er langt under standarden vi skal holde.
Produktinformasjon på våre sider skal være korrekt og tydelig, og hvis den er misvisende, er det vårt ansvar å rette opp i dette.
Vi tar tilbakemeldingen om både produktomtaler, kundebehandling i butikk og oppfølging fra kundeservice på alvor. Dette handler om grunnleggende tillit mellom kunde og selger.
Jeg er glad for at du har fått sendt avgårde telefonen til verksted, slik at det her kan tas en faglig og uavhengig vurdering av feilen på produktet - forhåpentligvis får du en rask avklaring på din sak og en god løsning på dette. Ikke nøl med å ta kontakt med oss igjen dersom du har andre spørsmål knyttet til din sak, vi hos POWER skal gjøre vårt beste for å bistå!
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Svar fra Power.no - Sandefjord
Hei Trond,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og god informasjon om produktet.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandefjord⚡
Vi var desperate etter en vaskemaskin
Vi var desperate etter en vaskemaskin. Elkjøp hvor vi kjøpte den vi har ,kunne ikke låne oss en maskin og vi måtte vente 14 dager før hjelp. Dere garanterte hjelp og låne vaskemaskin når eventuelt det skjedde noe med denne vi kjøpte hos dere. Kjempe service i butikken Sandefjord. Tusen takk. Ha en strålende 17. Mai. 2026. Hipp hipp hurra!!
16. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Sandefjord
Hei trin_customer,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at dere fikk god hjelp i Sandefjord da dere trengte det som mest. Ekstra fint at opplevelsen i butikken sto til forventningene.
Vi setter stor pris på at dere tok dere tid til å dele dette, og ønsker dere en strålende 17. Mai 2026 også. Hipp hipp hurra!
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandefjord⚡
Rask og profesjonell hjelp.
14. mai 2026
Svar fra Power.no - Sandefjord
Hei Karl,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask og profesjonell hjelp. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandefjord⚡
hyggelig betjening og god service
14. mai 2026
Svar fra Power.no - Sandefjord
Hei Arild,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde hyggelig betjening og god service i Sandefjord.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandefjord⚡
Hyggelig og kunnskapsrik hjelp
Hyggelig og kunnskapsrik hjelp, ordnet opp for meg, ang. abonnement. Veldig bra service.
13. mai 2026
Svar fra Power.no - Sandefjord
Hei EVA,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk kunnskapsrik hjelp og god service, og at saken rundt abonnementet ble ordnet opp på en god måte.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandefjord⚡
Topp service og hjelpsomme medarbeidere
10. mai 2026
Svar fra Power.no - Sandefjord
Hei Per,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde topp service og hjelpsomme medarbeidere i Sandefjord.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandefjord⚡
Svar fra Power.no - Sandefjord
Hei Bente,
Takk for tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du opplevde god service. Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandefjord⚡
Svar fra Power.no - Sandefjord
Hei Jan,
Takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at beliggenheten, parkeringen og opplevelsen i butikken fungerte så bra.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandefjord⚡
God service
Kort ventetid. Hyggelig personale med gode kunnskaper i forhold til hva jeg søkte.
30. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Sandefjord
Hei Kari,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service, kort ventetid og god hjelp i butikken. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandefjord⚡
Veldig god kundeservice😊👍.
Veldig god kundeservice😊👍.Har handlet der før også og det er Veldig hyggelig betjening😊👍.
29. april 2026
Svar fra Power.no - Sandefjord
Hei Freddy,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du har hatt gode opplevelser og møtt hyggelig betjening flere ganger.
Vi setter stor pris på at du handler hos oss og deler dette videre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandefjord⚡
Vennlig og profesjonell holdning
Vennlig og profesjonell holdning og svar på det vi spurte om
26. april 2026
Svar fra Power.no - Sandefjord
Hei Even,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen var vennlig og profesjonell, og at dere fikk gode svar på det dere lurte på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandefjord⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.