De forholder seg ikke til 30-minutters garantien ved klikk og reserver. Jeg møtte opp litt før det var gått 30 minutter etter at jeg reserverte produktet på nett. Fikk beskjed at det kunne ta o... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Vi var innom Power for å se på en Ninja Creami, og ble tatt godt imot av Leo. Han kunne tydeligvis produktet sitt – forklarte forskjellen på modellene uten å bli for teknisk, og pushet oss aldri til... Vis mer
Selskapet har svart
Opplevelsen hos butikken var virkelig fantastisk! Ansatte var svært imøtekommende, hjelpsomme og hyggelige, noe som gjorde besøket ekstra hyggelig. Jeg setter virkelig pris på den gode servicen og det... Vis mer
Selskapet har svart
Veldig vennlig Imøtekommenhet🌟Stor ekspertise/kunnskap av selger Julius🙏🌺fikk klar nyttig info om produktet jeg skulle kjøpe på en professionell tydelig måte👏👏Første gang jeg har vært på Power Ru... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
Løxaveien 5, 1351, Rud, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,0
Bra
120 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Superhyggelig og hjelpsom selger
Superhyggelig og hjelpsom selger - som ikke foreslo det dyreste alternativet.
6. februar 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Christin,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du hadde en så positiv opplevelse med vår selger på Rud. Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal føle seg når de besøker oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne opplevelsen med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Bra opplevelse og hyggelig personal
6. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Rud
Hei Eline,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du hadde en bra opplevelse og at du opplevde personalet som hyggelig. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen med oss.
Det er akkurat slike tilbakemeldinger som motiverer oss til å fortsette å levere god service hver dag. Vi gleder oss til å se deg igjen hos POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Underbemannet?
Klikk og hent er jo i utgangspunktet lurt.
Det var tydeligvis lunch da jeg ankom. Ble henvist til TV-avdelingen. Der var vi 3 kunder men ingen betjening. Vi ventet i 12 minutter før noen kom. 2 mann brukte 10 minutter til på å finne varen som sto et sted på gulvet.
En vanlig dag på jobben eller underbemannet den dagen?
6. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Rud
Hei Iver,
Takk for tilbakemeldingen din om opplevelsen på POWER Rud. Flott at du synes klikk og hent er en lur løsning! Vi forstår at det var frustrerende å vente i 12 minutter uten betjening når du kom for å hente varen din. Det er ikke den servicen vi ønsker å levere, og vi setter stor pris på at du deler denne opplevelsen med oss da det hjelper oss å forbedre.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Ekspeditør kom raskt og spurte om jeg…
Ekspeditør kom raskt og spurte om jeg ville ha litt hjelp noe jeg tok imot.Hen viste meg flere valg og forklare om forskjellen.Valget fikk jeg ta selv .Hen bar også varen til døren.
2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Rud
Hei Lise,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at ekspeditøren kom raskt til hjelp og tok seg tid til å vise deg flere alternativer og forklare forskjellene. Det er akkurat slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve service hos oss. At hen også hjalp deg med å bære varen til døren viser virkelig den ekstra omsorgen vi streber etter å gi.
Vi setter stor pris på at du deler denne positive opplevelsen med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Her var ikke vare på lager og de sa at…
Her var ikke vare på lager og de sa at det ikke var flere igjen. Hadde fått bekreftelse fra kundesupport at varen var på Rud.
Etter masse leting finner de to stk av bestillt vare. Bør ikke varelager stemme med det som står på dataen ? Skulle få hjelp av medarbeider for å se på ett annet produkt. Dette var tydeligvis ikke veldig interessant.
Var dette forde jeg var funksjonshemmede eller?Var ingen god kjøpopplevelse .
Det må skjerping til med kundebehandling.
1. februar 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei,
Takk for tilbakemeldingen og for at du tok deg tid.
Vi beklager for den opplevelsen du hadde hos oss. Dette er på ingen måte akseptabelt, og vi tar dette svært alvorlig.
At vårt varelager ikke stemte med systemet, at du ikke fikk den hjelpen du ba om, og fremfor alt at du følte deg dårlig behandlet – dette er langt under den standarden vi forventer av oss selv 😔️
Alle våre kunder skal møtes med respekt og god service, uten unntak.
Vi vil gjerne se nærmere på dette med deg om du ønsker.
Gjerne ta kontakt med meg på review@power.no, så jeg kan se nærmere på hendelsene her.
Legg da gjerne med din kontaktinfo, samt original anmeldelse herfra.
Ønsker deg en fin dag! 😊️
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Svar fra Power.no - Rud
Hei Vemund,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en så positiv opplevelse i vår Rud-butikk. Vi setter stor pris på at du synes det var enkelt å finne frem og at du opplevde god service fra teamet vårt. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Uheldig kjøp av fargeprinter.
Jeg kom til Power med ønske om kjøp av ny fargeprinter med et sett krav, bl.a. automatisk dobbeltsidig utskrift. Ekspeditøren hos Power hørte mitt valg, men kom så med en anbefaling om en annen printer som han mente var mye bedre (og dyrere) . Jeg stolte på ham og kjøpte den han anbefalte. Dro hjem og installerte den nye printeren. Da oppdaget jeg at den ikke hadde automatisk dobbeltsidig utskrift. Da var det bare å pakke alt ned igjen og dra tilbake til Power. Der møtte jeg ingen sympati for det ekstra arbeidet dette medførte for meg. Jeg kjøpte ikke ny printer der.
27. januar 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Christian.
Takk for at du tar deg tid til å legge igjen din tilbakemelding til oss her.
Det er leit å høre at du endte med feil produkt, selv om du spesifiserte hva du ønsket i ny printer.
Vi skal selvfølgelig kunne bistå og gi tips i forhold til hva kunden ser etter og gi alternativer utifra det som blir forespurt.
Jeg beklager for at det ikke ble tilfellet her når du var hos oss 😔
Ønsker deg uansett velkommen tilbake for en hyggelig handel og en fin dag 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Varen var allikevel ikke lagt til side…
Varen var allikevel ikke lagt til side selv om jeg fått melding om at den var det og at jeg kunne komme å kjøpe varen
24. januar 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Eva Elisabeth,
Jeg beklager det dårlige inntrykket og at varen ikke var lagt frem som forventet. Dette er dessverre en feil som skjer fra sjelden tid til annen.
Vi jobber mye med at det skal være klart for henting ved hentemelding og tar med oss din tilbakemelding videre! 😊
Ønsker deg uansett en fin dag. 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Svar fra Power.no - Rud
Hei Dorte
Wow, tusen takk for en knallgod anmeldelse. 🤩
Jeg håper du er godt fornøyd. Og hjertelig velkommen tilbake til oss.
Ha en fin dag. ✨
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Svar fra Power.no - Rud
Hei Mai-Britt
Tusen takk for denne anmeldelsen. 😊 Det er så fint å se at du har hatt en god erfaring hos oss. Jeg håper du er godt fornøyd.
Ønsker deg velkommen tilbake til oss. Ha en fin dag. ✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Service mottak hadde lang ventetid
8. januar 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Tor,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager at du opplevde lang ventetid i servicemottaket – det er noe vi jobber med å forbedre.
Ønsker deg uansett velkommen tilbake for en hyggelig handel 🤩
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Prof person i kundemottak.
21. januar 2026
Svar fra Power.no - Rud
God dag Ragnar
Så kult at du tar deg tiden til å legge igjen din anmeldelse. Tusen takk for det. 🤗
Jeg ser du er kjempefornøyd og at du har fått i havn det du var ute etter. 😄
Ønsker deg en kjempefin dag og velkommen tilbake til oss er du. ❤️
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Svar fra Power.no - Rud
Hei Elena,
Takk så mye for at du bruker tiden din til å legge igjen din anmeldelse hos oss. Det setter jeg pris på. 😊
Jeg er så glad for å se at du har hatt en fin opplevelse hos oss, takk for den flotte rangeringen.
Ønsker deg en fin dag og velkommen tilbake til oss. ✨
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Drar ikke til dere for å få tilbud på…
Drar ikke til dere for å få tilbud på strøm og forsikring, og at dere ikke godtar et nei.
20. januar 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Trond,
Det er leit å høre at dette er inntrykket du sitter igjen med etter et besøk hos oss.
Informasjon om tilleggstjenester skal oppleves som et tilbud – ikke som press 😊
Vi setter pris på din tilbakemelding og tar dette med oss videre 🤗
Velkommen tilbake og ha en fin dag.
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Power - svindel ?
I sommer kjøpte vi en aircondition til soverommet. Nå et halvt år senere ser vi at vi har blitt trukket kr 249 hver mnd for nettbeskyttelse???? Vi fikk beskjed om at vi ikke trengte utskrift av kjøpet da den ville ligge på min side på power.no Nå skjønner vi jo hvorfor. Hvem i alle dager trenger nettbeskyttelse på aircondition??? De nekter å tilbakebetale. Dette kaller jeg svindel.
12. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Rud
Hei Ellen,
Vi beklager! Dette skulle ikke skjedd. Nettbeskyttelse skal alltid være et aktivt valg fra kunden.
Gjerne ta kontakt med vårt kundesenter om du ikke allerede har gjort det slik at vi kan få rettet opp i dette ☺️
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.