De forholder seg ikke til 30-minutters garantien ved klikk og reserver. Jeg møtte opp litt før det var gått 30 minutter etter at jeg reserverte produktet på nett. Fikk beskjed at det kunne ta o... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Vi var innom Power for å se på en Ninja Creami, og ble tatt godt imot av Leo. Han kunne tydeligvis produktet sitt – forklarte forskjellen på modellene uten å bli for teknisk, og pushet oss aldri til... Vis mer
Selskapet har svart
Opplevelsen hos butikken var virkelig fantastisk! Ansatte var svært imøtekommende, hjelpsomme og hyggelige, noe som gjorde besøket ekstra hyggelig. Jeg setter virkelig pris på den gode servicen og det... Vis mer
Selskapet har svart
Veldig vennlig Imøtekommenhet🌟Stor ekspertise/kunnskap av selger Julius🙏🌺fikk klar nyttig info om produktet jeg skulle kjøpe på en professionell tydelig måte👏👏Første gang jeg har vært på Power Ru... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
Løxaveien 5, 1351, Rud, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,0
Bra
120 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Power Rud dårlig klikk og hent opplevelser
Klikk og hent fungerer ikke på power rud. De har nesten aldri plukket varen når jeg skal hente den. Alltid noe tull. Bruker lang tid på å finne varen. Da jeg spurte en som jobbet der hvorfor det alltid er problemer svarte han at det er fordi butikken er så stor , og at de ikke har ressurser til å plukke varen, derfor blir den godkjent og klar for henting selv om den ikke er klar i butikken. Det er for tynt .Eneste grunnen til at jeg handler der er hvis de er eneste butikk med varen på lager. Jeg er fornøyd med andre power butikker den på Slependen for eksempel veldig bra men styr unna Power på Rud
29. april 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Fredrik.
Takk for at du deler erfaringen din så tydelig.
Klikk & hent skal oppleves forutsigbart og effektivt, ikke som ekstra styr ved henting.
Vi beklager at du gjentatte ganger har opplevd det motsatte i vår POWER butikk.
Tilbakemeldingen din brukes videre internt mot butikken for å se nærmere på rutiner, ressursbruk og hvordan vi håndterer henteklare ordre, slik at dette blir mye bedre fremover.
Jeg har ordnet med en kompensasjon for ulempene dette har medført, som du mottar på egen mail.
Håper dette kan bidra med å rette litt på ditt inntrykk.
Ønsker deg en fin dag og alltids velkommen tilbake 😊️
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Litt lite oppmerksomhet fra personalet
Litt lite oppmerksomhet fra personalet. Høyere prisnivå på mobilladere enn konkurrenter, f.eks Kjell&Co.
21. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Rud
Hei Gulliksen,
Takk for tilbakemeldingen.
Det er bra at du deler både opplevelsen i butikk og prisnivået du har sett på mobilladere. Vi tar med oss dette videre.
Når det gjelder pris, justerer prisroboten våre priser fortløpende og følger Elkjøp. Kjell og Company er ikke en del av dette prisløftet.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Svar fra Power.no - Rud
Hei Morten,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og møtte en hyggelig medarbeider. Slike opplevelser setter vi stor pris på å høre om.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Rud⚡
Vi hadde en meget hyggelig,kunnskapsrik…
Vi hadde en meget hyggelig,kunnskapsrik og blid hjelper.
Skjelden å møte en så hjelpsom og blid gutt.
Fortjener mye ros. Han hjalp oss ut i bilen med varen.
21. april 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei kunde,
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er flott å høre at dere fikk så god hjelp og en så positiv opplevelse i varehuset.
Slik service setter vi stor pris på å høre om, og det er ekstra hyggelig at hjelpen også strakk seg helt ut til bilen med varen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Rud⚡
Rask og god service!
17. april 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Helge,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde rask og god service hos oss. Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Svar fra Power.no - Rud
Hei Oumy
Takk for at du sier fra.
Dette er ikke slik vi ønsker at kunder skal oppleve oss, og vi beklager på det sterkeste.
Tilbakemeldingen din blir tatt videre internt, og vi vil bruke den i arbeidet med å sikre en mer respektfull og profesjonell kundebehandling fremover.
Ønsker deg velkommen tilbake for en hyggeligere handel 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Svar fra Power.no - Rud
Hei Inger Lise,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god service og at våre medarbeidere var hjelpsome og hyggelige. Slike positive opplevelser betyr mye for oss.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Det motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen vi kan.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
De var veldig hjelpsomme med alt vi…
De var veldig hjelpsomme med alt vi måtte dessverre levere tilbake TV-en får den virket ikke som det skulle, men de var veldig hjelpsomme med å finne en ny en .
14. april 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Erica,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at teamet vårt på Rud var så hjelpsomme når dere måtte returnere TV-en og finne en ny løsning. Vi setter stor pris på at dere tok dere tid til å dele denne positive opplevelsen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Svar fra Power.no - Rud
Hei Lars,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde rask og effektiv service fra vår kundeveileder på Rud. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Svar fra Power.no - Rud
Hei Rune,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er så fornøyd med betjeningen på POWER Rud. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Svar fra Power.no - Rud
Hei Hergunn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god kundehjelp og at teamet vårt var positive og hyggelige gjennom hele prosessen. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen vi kan.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Ble svært godt ivaretatt av hyggelig…
Ble svært godt ivaretatt av hyggelig serviceinnstilt personale som ordnet min forespørsel på en utmerket måte.
5. april 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Ulf,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du ble så godt ivaretatt av vårt personale på Rud. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Kom for å kjøpe en barbermaskin
Kom for å kjøpe en barbermaskin. Ventet ved utstillingen 5 min. Fant etterhvert en ledig ekspeditør et annet sted i butikken. Han sendte en beskjed til en som hadde barbermaskin som sitt "felt". Jeg gikk tilbake til barbermaskinene og ventet i ca. 12 minutter - ingen kom... Da måtte jeg velge en maskin på egen hånd, uten å ha fått noen rettledning. Dere har muligens et bemanningsproblem, eller et internt kommunikasjonsproblem. Uansett var det en dårlig opplevelse for meg.
1. april 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Christian,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss og forteller oss om opplevelsen din i vår butikk, dette setter vi veldig pris på!
Vi beklager veldig at du opplevde å måtte vente såpass lenge på hjelp, spesielt siden du allerede hadde vært i kontakt med ansatt hos oss som dessverre da ble borte. Det stemmer som du sier, at vi per dags dato opplever et bemanningsproblem, som vi jobber hardt med å løse. Og vi skal gjøre så godt vi kan for å sørge for at du ikke vil komme til å oppleve lignende scenario i fremtiden, og jeg håper du gir oss sjansen til å bevise dette!✨
Tusen takk for tilbakemeldingen, ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Veldig hjelpsom ekspeditør som var…
Veldig hjelpsom ekspeditør som var raskt tilstede da vi så på TV.
Han forklarte om fordeler og ulemper ved de forskjellige TV-typene.
31. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Rud
Hei Jan,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at ekspedisjonen på Rud var så hjelpsom og kunne gi deg god veiledning om de forskjellige TV-typene. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.
Det gleder oss å vite at du fikk den hjelpen du trengte når du så på TV, og at du opplevde god service. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Dårlig opplevelse av veldig frekke…
Dårlig opplevelse av veldig frekke selger som oppfører seg som de eier butikken😡😡😡
31. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Rud
Hei.
Takk for at du deler opplevelsen din – vi beklager at dette er inntrykket du sitter igjen med etter handel hos oss.
Vi har tatt en runde internt og snakket med selgeren det gjelder.
I denne saken ble det sagt nei til retur fordi øreproppene var åpnet, og dermed faller utenfor angreretten av hygieniske årsaker.
Når du ba om å snakke med en leder, fikk du samme beskjed om at vurderingen ville blitt den samme.
Uansett skulle dette vært forklart på en roligere og mer respektfull måte, og den tilbakemeldingen tar vi videre 😊
Ønsker deg uansett en fin dag! 🌞
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Varen ok, for pågående for tilleggssalg
+ Varen var på lager, og ble levert.
- Selger var alt for pågående i forsøk på å selge tilleggsforsikring og mobilabonnement.
25. mars 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Arne,
Takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at varen var på lager og ble levert som forventet. Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vi forstår at det kan oppleves ubehagelig når salgsrådgivningen blir for intens. Tilbakemeldingen din er verdifull for oss og hjelper oss med å forstå kundeopplevelsen bedre.
Det er viktig for oss at alle kunder føler seg komfortable under handleturen, og vi jobber kontinuerlig med å finne den rette balansen mellom å tilby relevante produkter og tjenester uten at det oppleves som påtrengende.
Tusen takk for at du valgte POWER, og vi håper du er fornøyd med produktet ditt!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Litt over ivrig selger
29. mars 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Inge,
Takk for tilbakemeldingen din! Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det er bra å høre at du hadde en positiv opplevelse på POWER Rud, selv om selgeren kanskje var litt vel ivrig. Vi forstår at det kan være viktig å finne den rette balansen mellom hjelpsomhet og å gi kundene rom til å tenke. Tilbakemeldingen din hjelper oss med å forbedre servicen vår.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Svar fra Power.no - Rud
Hei Tone,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde bra service og hyggelig betjening hos oss. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det betyr mye for teamet vårt å vite at vi lyktes med å gi deg en god opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Tilbud og avslag ved kontant betaling
Jeg måtte lete etter en ekspidotør. Han var imøtekommende da jeg sa hva jeg var på jakt etter.
19. mars 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Turid,
Tusen takk for din tilbakemelding! Det er flott å høre at ekspedisjonen var imøtekommende og hjalp deg med det du var på jakt etter. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Svar fra Power.no - Rud
Hei Sissel,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hjelpsom og hyggelig betjening hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Det gleder oss å vite at servicen vår møtte forventningene dine. Slike tilbakemeldinger motiverer teamet vårt til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.