Bestilte støvsuger på klikk og hent, men når vi kom for å hente, fant de ikke varen selv om jeg snakket med dere en time før… Da fikk vi en lik, men litt bedre modell til samme pris. Det var raust, se... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg er veldig fornøyd med han som satt i kassa. Han var hyggelig og hjelpsom. Men i avdelingen der jeg trengte hjelp, var det ingen som kom bort til meg, selv om det ikke var så mange kunder der. De... Vis mer
Selskapet har svart
Opplevde god service, tålmodig selger, forsøkte ikke «presse» på meg en dyrere vare, opplevde å få ærlige og gode svar. Trekker litt ned att selger brukte lang tid på registrer kjøp på pc og att det v... Vis mer
Selskapet har svart
Vi var innom Power for å se på en Ninja Creami, og ble tatt godt imot av Leo. Han kunne tydeligvis produktet sitt – forklarte forskjellen på modellene uten å bli for teknisk, og pushet oss aldri til... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
Løxaveien 5, 1351, Rud, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,0
Bra
151 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Vi ble feilinformert om produktet og…
Vi ble feilinformert om produktet og oppdaget dette først da vi pakket ut produktet hjemme. Må returnere varen og det er kjedelig å bruke tid på det.
12. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Rud
Hei Gro,
Hei Rud, og takk for at du deler opplevelsen din med oss 😊
Det er utvilsomt frustrerende å oppdage at produktet ikke stemmer overens med informasjonen du fikk, spesielt når det viser seg først etter at du har pakket det ut hjemme. Vi forstår at det å måtte returnere varen og bruke ekstra tid på dette er slitsomt og ikke den opplevelsen vi ønsker at du skal ha med POWER.
Vi vil ta dette videre internt for å se på hvordan vi kan forbedre informasjonen som gis om produktene våre, slik at slike situasjoner kan unngås fremover 🤗
Vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent
Svar fra Power.no - Rud
Hei Helge,
Tusen takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du igjen har opplevd hyggelig service hos oss. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele opplevelsen din, og vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake en annen gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Rud⚡
God service ved kjøp og meget god hjelp…
God service ved kjøp og meget god hjelp av support
10. august 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Finn,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gleder oss enormt å høre at du fikk god service ved kjøp og meget god hjelp av support. Slike tilbakemeldinger er akkurat det som motiverer oss til å fortsette å levere det beste vi kan hver eneste dag. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av din lokale POWER butikk⚡
Hyggelig betjening
Hyggelig betjening
veldig hjelpsomme
Kommer til og handle mere på Power Rud.
6. august 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Tone,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen på POWER Rud som hjelpsom og hyggelig.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og det er ekstra kjekt å høre at du ønsker å handle hos POWER Rud igjen.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Rud⚡
Håpløst å få tilbud og bestille kjøkken
Svært dårlig oppfølging i forbindelse med planlegging og bestilling av kjøkken via Power, Rud. Alt for lav kapasitet. Startet prosessen i vinter, og har fortsatt ikke fått et komplett tilbud i august! Dyktige og hyggelige når vi møtes, men det stopper tilnærmet opp etter hvert møte. Nå har de slettet tilbudet vårt, og umulig å booke ny time. De ringer ikke opp, selv om de sier de skal. Kontaktperson er aldri i butikken når vi stikker innom....Tilbudet var forøvrig på brukeren til min mann; Dag-Håkon Eriksen.
1. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Rud
Hei Elisabeth,
Takk for at du deler dette. Det er svært skuffende å lese at kjøkkenprosessen hos POWER Rud har dratt ut helt fra vinter til august uten at du har fått et komplett tilbud, og at oppfølgingen har stoppet opp etter møtene. 😔💬
Det er heller ikke slik dette skal fungere når et tilbud blir slettet, ny time ikke lar seg booke, og lovede tilbakeringinger uteblir. Vi tar dette videre internt og følger spesielt opp rutinene rundt kapasitet, oppfølging og håndtering av kjøkkentilbud ved POWER Rud. 🛠️📋
Butikken er allerede gjort oppmerksom på saken din, slik at de kan gjennomgå forløpet og tilbakemeldingene du beskriver. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette. 😊
Vennlig hilsen POW, POWERs AI assistant
God pris på produktet vi kjøpte
God pris på produktet vi kjøpte, men dårlig sørvice og fikk feil informasjon om hva som fulgte med produktet vi kjøpte.
4. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Rud
Hei Malin,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er fint å høre at prisen var god, men det er ikke bra at du opplevde dårlig service og fikk feil informasjon om hva som fulgte med produktet.
Vi setter pris på at du sier ifra. Hvis du ønsker å rapportere feil produktinformasjon, kan du sende inn detaljer om hva som var feil, gjerne med skjermbilde og lenke til siden der du fant informasjonen.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Rud⚡
Svar fra Power.no - Rud
Hei Inga,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde de ansatte på Rud som imøtekommende og kunnskapsrike.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Rud⚡
Jeg ble veldig godt mottatt
Jeg ble veldig godt mottatt, og selgeren var problemorientert, og fant raskt frem til hvilket tv jeg skulle ha. Dette var torsdag. Så skulle den kalibreres. Fredag var den ikke ferdig. Lørdag hørte jeg ingen ting. Isac mandag kl 1230 ringte jeg, på servicetelefonen kunne de ikke svare, men jeg skulle bli oppringt. Nå en halv time senere har jeg fortsatt ikke hørt noe.
31. juli 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Halvor,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er veldig hyggelig å høre at du ble godt mottatt i butikken, og at du fikk god hjelp til å finne riktig TV.
Samtidig forstår jeg at ventetiden og manglende oppdatering rundt kalibreringen trekker ned helhetsinntrykket. Det er ikke slik det skal oppleves når du venter på å få produktet ditt klart.
Jeg håper du får en avklaring veldig snart, og tilbakemeldingen din er verdifull for å forbedre opplevelsen videre.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Rud⚡
Lite kunder rask ekspidering.
28. juli 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Karsten,
Takk for tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at du opplevde rask ekspedering og lite ventetid hos POWER Rud.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Godt ivaretatt etter trøblete begynnelse
30. juli 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Knut,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du følte deg godt ivaretatt, spesielt etter en trøblete start.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og det er ekstra fint å høre når ting ender på en god måte.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av din lokale POWER butikk⚡
Hyggelig service 👍
29. juli 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Steinar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og fikk hyggelig service hos oss.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Hyggelig og rask betening
23. juli 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Bobby,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som både rask og hyggelig.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Fikk kjøpt akkurat det jeg var ute…
Fikk kjøpt akkurat det jeg var ute etter hyggelig betjening 🙂
22. juli 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Anita,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du fant akkurat det du var ute etter, og at du hadde en god opplevelse i butikken.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Svar fra Power.no - Rud
Hei Faruk,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen var perfekt og at du er så fornøyd.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Meget god service
17. juli 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Arne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk meget god service hos POWER Rud.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Var innom her om dagen hvor jeg møtte…
Var innom her om dagen hvor jeg møtte på to veldig høffelige ordentlige menn. Mener det var Jakob og Iver de het. Fikk en ordentlig god opplevelse, med masse fin hjelp. Jeg kommer 100% tilbake etter dette!
13. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Rud
Hei Amanda,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god hjelp og en så positiv opplevelse hos POWER Rud.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette, og det er ekstra fint å høre at besøket ga deg lyst til å komme tilbake.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
De forholder seg ikke til 30-minutters…
De forholder seg ikke til 30-minutters garantien ved klikk og reserver.
Jeg møtte opp litt før det var gått 30 minutter etter at jeg reserverte produktet på nett. Fikk beskjed at det kunne ta opp til en time (til) for å finne frem produktet. Den ansatte mente han hadde sitt på det tørre siden jeg ikke hadde fått hentemelding.
30-minutters garantien hadde åpenbart ingen verdi.
Bomtur, kjørte hjem og returnerte senere, ble da ekspedert av en hyggelig kar.
15. juli 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Kunde,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er forståelig at dette ble en unødvendig bomtur når reservasjonen ikke var klar innen tiden du forventet.
Det er samtidig fint å høre at du senere ble møtt på en god måte i butikken.
Tilbakemeldingen din er nyttig, særlig når det gjelder forventningene rundt klikk og reserver og hvordan dette oppleves i praksis. Dette er noe som bør gjennomgås nærmere, slik at informasjonen og opplevelsen henger bedre sammen.
Takk for at du tok deg tid til å skrive en ærlig vurdering.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Måtte lete ette hjelp
10. juli 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei kunde,
Takk for tilbakemeldingen.
Det er ikke slik vi ønsker at et besøk hos oss skal oppleves, og vi beklager at du måtte lete etter hjelp.
Samtidig setter vi pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Slike tilbakemeldinger er viktige og tas med videre.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Hjelpsom og særdeles serviceinnstilt…
Hjelpsom og særdeles serviceinnstilt betjening i butikk og ved kasse i butikken på Rud, Bærum.
Jeg kjøpte en projektor og en USBC-HDMI-kabel. Ved montering/testing viste det seg at kabelen ikke var kommet med. Jeg forklarte problemet i butikken og konkluderte med at kabelen måtte ha blitt lagt igjen i kassen, selv om det ikke var spor av den der. Jeg fikk da en ny kabel med, uten kostnad. Senere på dagen oppdaget jeg at kabel nr. 1 hadde sneket seg ned mellom bilsete og bilens midtkonsoll. Jeg kunne da returnere kabel nr. 2 til den serviceinnstilte kvinnelige kassemedarbeideren med en unnskyldning og en enda større takk for utmerket service!
- Hit kommer jeg tilbake!
6. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Rud
Hei TKV,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god hjelp i butikken på Rud, og ekstra fint at opplevelsen endte så godt da kabelen dukket opp igjen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette. Slike opplevelser betyr mye, og det er herlig å høre at servicen i butikk gjorde så godt inntrykk.
Velkommen tilbake igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Hyggelig betjening som valgte riktig…
Hyggelig betjening som valgte riktig produkt til meg!
7. juli 2026
Svar fra Power.no - Rud
Hei Marit,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og fant riktig produkt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.