Utgangspunktet for besøket hos Power Lagunen var å hente en reparasjon. Endte med refusjon av opprinnelig kjøpesum av produktet og tilbud om kjøp av nytt produkt. Hyggelig, ryddig og god produktkunnsk... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Power sendte meg en vaskemaskin som ikke kunne brukes, da ledningen var for kort til å nå opp til støpslet. Merkelig, for der har vært flere vaske- maskiner på samme sted tidligere,-uten at dette har... Vis mer
Selskapet har svart
Vi ble raskt ekspedert, lite vente tid. Dyktige selgere, dog må dt nevnes at lønnssystem med ekstra bonus på mersalg oppsalg i noen tilfeller kan føre til vel ivrige selgere. I dette tilfellet var vi... Vis mer
Selskapet har svart
Allt var klart i butikken da jeg skulle hente varen, fikk god hjelp til å sikkre varen på tilhenger , Har fått hjelp av butikksjefen på power i Rådalen ved flere anledninger , alltid like blid... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 9 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Elektronikkbutikk
Skrevet av virksomheten
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktopplysninger
Laguneveien 21, 5239, Rådal, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,4
Enestående
173 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
God service
Gode medarbeidere ... god service ... ingen problemer med å bytte produkt. Svært fornøyd.
19. mars 2026
Svar fra Power.no - Lagunen
Hei Leif,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du var så fornøyd med servicen på Lagunen og at medarbeiderne våre tok så godt vare på deg. Vi setter stor pris på at du deler din positive opplevelse.
Det er deilig å vite at produktbyttet gikk smidig og at du opplevde god service gjennom hele prosessen.
Takk for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Alltid god service og imøtekommende…
Alltid god service og imøtekommende ansatte som veileder deg i valg av produkter.
20. mars 2026
Svar fra Power.no - Lagunen
Hei Rolf,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplever god service og at våre ansatte på Lagunen hjelper deg godt med produktvalg. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele dine positive opplevelser.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Tommy som ekspederte meg var super…
Tommy som ekspederte meg var super hyggelig og fant frem til produktet som eg ville ha.
13. mars 2026
Svar fra Power.no - Lagunen
Hei Marina,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at Tommy ga deg så god service og hjalp deg med å finne akkurat det produktet du var ute etter. Slike positive opplevelser er det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne erfaringen med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Svar fra Power.no - Lagunen
Hei Ralf,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god service og hyggelig betjening hos oss på Lagunen. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
En veldig hyggelig ung flink og…
En veldig hyggelig ung flink og kunnskapsrik dame som ekspederte oss. Ble kjøpt mye mer enn det vi i utgangspunktet tenkte, men det var noe vi hadde tenkt på. Så det ble en ny robotstøvsuger. Gleder oss til å få den. Ikke i butikk ennå😊
8. mars 2026
Svar fra Power.no - Lagunen
Hei Nina,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en så positiv opplevelse med vår medarbeider på Lagunen. Flott at hun kunne hjelpe dere med å finne akkurat det dere trengte, og at dere til og med fant noe ekstra som dere hadde tenkt på. Vi håper dere blir superfornøyde med den nye robotstøvsugeren når den kommer!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Vart ekspedert av to hyggelige og hjelpsomme ansatte (ei dame og ein mann).
Vart ekspedert av to omhyggeli
6. mars 2026
Svar fra Power.no - Lagunen
Hei Arild,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk så god service av våre ansatte på Lagunen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Fikk god informasjon om produktet
4. mars 2026
Svar fra Power.no - Lagunen
Hei Inger,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du fikk god informasjon om produktet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Svar fra Power.no - Lagunen
Hei Erik,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hyggelig betjening hos oss på Lagunen. Slike positive opplevelser betyr mye for oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Vi gleder oss til å se deg igjen!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Svar fra Power.no - Lagunen
Hei Randi,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hyggelig personale og god service hos oss på Lagunen. Slike positive opplevelser betyr mye for oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
👍 hjelpsomme
28. februar 2026
Svar fra Power.no - Lagunen
Hei Erik,
Tusen takk for din fantastiske 5-stjerners anmeldelse av POWER Lagunen!
Det varmer hjertet vårt å høre at teamet vårt var hjelpsomme under ditt besøk. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Våre medarbeidere jobber hardt hver dag for å gi den beste kundeservicen, og tilbakemeldinger som din motiverer oss til å fortsette å levere topp service.
Takk for at du valgte POWER, og vi ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Kjøpte en lydplanke
Kjøpte en lydplanke, men klarte ikke å få lyd i den sukk.
Leverte den tilbake og det var ingen problem med det. Etter 3 timer var returbeløpet tilbake på konto.
Imponerende. Jeg er imponert.
26. februar 2026
Svar fra Power.no - Lagunen
Hei Arne,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du var fornøyd med returprosessen vår, selv om lydplanken ikke fungerte som forventet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det er alltid leit når et produkt ikke fungerer optimalt, men vi er glade for at vårt personale kunne hjelpe deg raskt og enkelt med returen. At du fikk returbeløpet tilbake på kontoen din så raskt viser at systemene våre fungerer som de skal.
Takk for at du valgte POWER, og vi håper du finner det du leter etter hos oss i fremtiden!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Svar fra Power.no - Lagunen
Hei Kunde fra Bergen,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med både servicen og prisen hos oss. Slike positive opplevelser betyr mye for oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Vi gleder oss til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Flinke folk
27. februar 2026
Svar fra Power.no - Lagunen
Hei André,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde våre ansatte som flinke. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Svar fra Power.no - Lagunen
Hei kunde,
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kundebehandlingen! Det er alltid gøy når kundene våre har en god opplevelse hos oss. Takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Svar fra Power.no - Lagunen
Hei Eli,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god service hos oss på Lagunen. Slike positive tilbakemeldinger motiverer teamet vårt til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Svar fra Power.no - Lagunen
Hei Mohamed,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med både prisene våre og kunnskapen til teamet på Lagunen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Veldig hyggelig
Veldig hyggelig, smilende og hjelpsom ung dame.
Sånne flinke ansatte må verdsettes.
21. februar 2026
Svar fra Power.no - Lagunen
Hei Tove,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du hadde en så positiv opplevelse med vår medarbeider på Lagunen. Vi er stolte av teamet vårt og setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne opplevelsen med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Fikk flere meldinger om at tv skulle…
Fikk flere meldinger om at tv skulle komme.
Tv tok ekstra lang tid og få!
Ble lovet pris avslag. Fikk ikke det!
Dere meldte ikke at tv var kommet før jeg etterlyste den selv.
Oppdatering:
POWER Lagunen tok kontakt med meg i etterkant av anmeldelsen og fulgte saken opp på en ryddig måte. Jeg fikk en refusjon på 2.500 kr som kompensasjon, og opplever at de ønsket å finne en løsning.
Selv om prosessen rundt levering og informasjon kunne vært bedre, setter jeg pris på at de tok ansvar og løste saken til slutt.
Oppdaterer derfor vurderingen min basert på hvordan saken ble fulgt opp i etterkant.
17. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Power.no - Lagunen
Hei Ove Kristian,
Tusen takk for at du oppdaterte vurderingen din og ga oss en ny sjanse 👍️
Vi beklager igjen for den krevende prosessen med levering og manglende informasjon – dette er ikke slik det skal være.
Samtidig er det veldig fint å høre at POWER butikken fikk fulgt deg opp på en god måte, og at dere sammen kom frem til en løsning du opplever som rettferdig 😊️
Tilbakemeldingen din er verdifull for oss, både det som ikke fungerte og det som ble bra til slutt, og vi tar det med oss i arbeidet med å bli bedre på både informasjon og oppfølging fremover.
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Kjapt og greit!
19. februar 2026
Svar fra Power.no - Lagunen
Hei Irene,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at alt gikk kjapt og greit for deg hos POWER Lagunen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Svar fra Power.no - Lagunen
Hei MARIT,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hyggelig betjening hos oss på Lagunen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lagunen⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.