Vi troede vi købte en Miele opvaskemaskine, men da vi pakkede den ud hjemme var det en Whirlpool. Ekspedienten viste os Miele maskinen og den kunne vi lide. Men prisskiltet under maskinen var en Whirl... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Super god behandling Fin betjening ikke mindre en to unge venlig mænd. Hjalp mig alt det jeg havde brug for.. satte min nye iPad op så den er klar til brug.
Selskapet har svart
Meget venlig betjening som kom med et godt tilbud, da varen ikke var i udstillingen, som var den egentlige grund til jeg kom i butikken.
Selskapet har svart
Super service, da jeg kom med en reklamation. Hurtig betjening og smilende. Kom hjem med en ny mikrobølgeovn.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Elektronikkbutikk
- Mobiltelefonforhandler
- Husholdningsbutikk
- Forhandler av vaskemaskiner og tørketromler
Skrevet av virksomheten
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Kontaktopplysninger
Herlev Hovedgade 17, 2730, Herlev, Danmark
- 70338080
4,0
Bra
6k anmeldelser
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Vi troede vi købte en Miele…
Vi troede vi købte en Miele opvaskemaskine, men da vi pakkede den ud hjemme var det en Whirlpool. Ekspedienten viste os Miele maskinen og den kunne vi lide. Men prisskiltet under maskinen var en Whirlpool og det var den som ekspedienten skannede. Der er stor prisforskel på Miele og Whirlpool, men det var vi ikke klar over.
7. november 2025
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Jeg ombytter mine kulsyre patroner i…
Jeg ombytter mine kulsyre patroner i power, alt er godt med et meget gammelt system😌
11. august 2025
Svar fra POWER.dk - Herlev
Hej Anna,
Tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har en god oplevelse med vores kulsyrepatron-ombytningssystem. Din tilfredshed betyder meget for os, og vi sætter stor pris på din loyalitet. Vi ser frem til at fortsætte med at give dig god service fremover.
Med venlig hilsen, Erik at POWER! ⚡
Varen er jo ikke på lager
23. juni 2025
Afhent om 30 min står der
Afhent om 30 min står der, klar 9 timer senere. Men så skal den også hentes straks. Skal betales ved standen i butik, ventetid 20 min. da butikken var rimelig tom.🙄 Udlevering gik godt og hurtigt. Prisen var god.
Kundeservice flink til at svare og hjælpe med udskydelse af reservation periode.
25. januar 2025
Svar fra POWER.dk - Herlev
Hej Martin,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at der var en forsinkelse med afhentningen af din ordre, og at du oplevede ventetid ved betaling, selvom butikken var tom. Det er godt at høre, at udleveringen gik hurtigt, og at prisen var god. Jeg er også glad for, at vores kundeservice kunne hjælpe dig med udskydelsen af reservationen.
Vi vil tage din feedback til intern efterretning for at forbedre vores processer og sikre en bedre oplevelse fremover.
Vi håber, du vil overveje at handle hos POWER igen i fremtiden.
Ønsker dig en god dag!
Bedste hilsner,
Louise
God betjening + varen var på lager.
God, høflig og vidende betjening.
Vi kunne få varen udleveret med det samme på stedet.
5. januar 2025
Svar fra POWER.dk - Herlev
Hej Jes,
Tak for din dejlige feedback!
Det er skønt at høre, at du oplevede god, høflig og vidende betjening, og at du kunne få varen udleveret med det samme. Vi stræber altid efter at gøre processen så nem og problemfri som muligt for vores kunder. 😊
Vi glæder os til at betjene dig igen hos POWER!
Venlige hilsner,
Louise
Butikken vil ikke overholde deres egne…
Butikken vil ikke overholde deres egne retur regler og nægter at bytte en vare.
Power i Herlev
2. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra POWER.dk - Herlev
Hej Kim,
Jeg beklager meget for den oplevelse, du har haft med vores butik i Herlev omkring returnering af en vare. Det er vigtigt, at vi overholder vores returpolitik og sikrer, at vores kunder får den service, de har krav på.
For at vi kan hjælpe dig bedst muligt med denne situation, har vi brug for flere oplysninger, såsom kvitterings- eller ordrenummer samt detaljer om produktet og årsagen til returneringen. Disse oplysninger vil hjælpe os med at undersøge sagen og finde en løsning, der er i overensstemmelse med vores politikker.
Tak fordi du informerede os om problemet. Vi ønsker at tage fat i sagen hurtigt og sikre, at du får den rette assistance.
Med venlig hilsen,
Christian
Supert *****
28. august 2024
Svar fra POWER.dk - Herlev
Hej🤩️
Tak for din positive anmeldelse og de fine stjerner! 🌟
Det glæder mig at læse din anmeldelse! 🙌 Det er så dejligt at høre, du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩.
Vi sætter stor pris på din støtte og dine venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat🤗
Tak for at vælge Power!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du besøger os eller handler online!
Ha en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Oliver/POWER
Svar fra POWER.dk - Herlev
Hej🤗️
Tusind tak for din positive anmeldelse! 🙌
Det betyder virkelig meget for mig at høre, at du har haft en god oplevelse hos POWER. Vi er meget taknemmelige for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os og give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩. Vi værdsætter al feedback!
Tak fordi du valgte POWER! Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, både online på Power.dk og i vores butikker 🤗 Hvis der er noget, vi kunne have gjort bedre for at forbedre din oplevelse yderligere, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!
Med venlig hilsen,
Aisha/POWER
Meget beleven
6. juli 2024
Svar fra POWER.dk - Herlev
Hej🤩️
Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟Det var virkelig en fornøjelse at læse om din gode oplevelser hos os.
Det er kunder som dig, der gør vores arbejde så meningsfyldt og givende. Ved at dele dine oplevelser hjælper du ikke kun os med at vokse, men du inspirerer os også til at stræbe efter endnu bedre service hver dag. 🤗. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Dine ord er ikke bare et kærkomment skulderklap; de er brændstof for vores passion og dedikation til at give den bedste service muligt. 🤗
Tak for at vælge POWER! Vi kan slet ikke vente med at se dig igen, enten i vores butik eller online, og fortsætte med at gøre din oplevelse hos POWER fantastisk.
Ha' en skøn dag!
Venlig hilsen,
Oliver/POWER
Svar fra POWER.dk - Herlev
Hej🤗️
Jeg takker for din positive anmeldelse! 🙌
Det betyder meget for mig at vide, at din oplevelse her hos POWER har været god, og vi er taknemmelig for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Vi sætter pris på alt feedback!
Tak fordi du valgte Power! Vi ser virkelig frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗 Og hvis der er noget, vi kunne have gjort for at gøre din oplevelse endnu bedre, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!
Venlig Hilsen
Isabella/POWER
Prisen rimelig
12. juni 2024
Svar fra POWER.dk - Herlev
Hej Henrik!
Tak for din belønning af 4 smukke ⭐⭐⭐⭐ og for dit besøg i vores POWERHOUSE!
I POWER ønsker vi netop kun at give vores kunder en god købsoplevelse, da glade og tilfredse kunder er det brændstof, der holder POWERgejsten oppe. Vi er derfor glade for, at det lykkes!
Da din feedback er værdifuld og værdsat i vores søgen efter forbedring, håber vi, at du vil uddybe, hvad vi kunne have gjort for at gøre os fortjent til den sidste ensomme stjerne! 🤞😊
Vi glæder os til at byde dig velkommen en anden gang! 🤞🧡
Du ønskes en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Super service og god pris
7. juni 2024
Svar fra POWER.dk - Herlev
Hej🤩️
Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟Det var virkelig en fornøjelse at læse om din gode oplevelser hos os.
Det er kunder som dig, der gør vores arbejde så meningsfyldt og givende. Ved at dele dine oplevelser hjælper du ikke kun os med at vokse, men du inspirerer os også til at stræbe efter endnu bedre service hver dag. 🤗. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Dine ord er ikke bare et kærkomment skulderklap; de er brændstof for vores passion og dedikation til at give den bedste service muligt. 🤗
Tak for at vælge POWER! Vi kan slet ikke vente med at se dig igen, enten i vores butik eller online, og fortsætte med at gøre din oplevelse hos POWER fantastisk.
Ha' en skøn dag!
Venlig hilsen,
Mia/POWER
Virkelig god service 👍😀
31. mai 2024
Svar fra POWER.dk - Herlev
Hej Katja!
Tusinde tak for din anmeldelse og for, at du deler din gode POWERoplevelse med os & andre!
I POWER elsker vi glade og tilfredse kunder, hvorfor det spreder ekstra smil at læse, at det lykkes!
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden! 🤞😊
Du ønskes en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Svar fra POWER.dk - Herlev
Hej!
Jeg vil gerne udtrykke min oprigtige beklagelse over din mindre positive oplevelse.
Det gør mig virkelig trist at høre, at vores service ikke levede op til dine forventninger, og jeg vil gerne personligt undskylde for enhver frustration eller besvær, du har oplevet. Det er aldrig vores hensigt at skuffe vores kunder, og det gør mig virkelig ked af det, at vi ikke kunne opfylde dine behov denne gang.
Vores mål er at sikre, at hver kunde føler sig hørt, respekteret og taget hånd om. Derfor vil jeg gerne forsikre dig om, at vores dedikerede kundeserviceteam er tilgængeligt og ivrig efter at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål, bekymringer eller problemer, du måtte have. Du kan kontakte dem direkte på review@power.dk, og de vil gøre deres bedste for at hjælpe.
Din feedback er ikke kun velkommen, den er uundværlig. Vi vil gerne forstå, hvordan vi kan gøre tingene bedre og sikre, at dine fremtidige oplevelser med os er helt enestående.
Endnu en gang, undskyld for enhver ulejlighed dette måtte have forårsaget. Vi sætter virkelig pris på din ærlighed.
Med venlig hilsen,
Oliver/POWER
Det var god service i butikken i Herlev…
Det var god service i butikken i Herlev men der er godt nok rodet i selve butikken.
9. mai 2024
Svar fra POWER.dk - Herlev
Hej🤗️
Jeg takker for din positive anmeldelse! 🙌
Det betyder meget for mig at vide, at din oplevelse her hos POWER har været god, og vi er taknemmelig for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩. Vi sætter pris på alt feedback!
Tak fordi du valgte Power! Vi ser virkelig frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗 Og hvis der er noget, vi kunne have gjort for at gøre din oplevelse endnu bedre, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!
Venlig Hilsen
Andrey
Svar fra POWER.dk - Herlev
Hej!
Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟
Det varmer virkelig vores hjerter at læse din anmeldelse. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Vi sætter virkelig pris på din støtte og de venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat. 🤗
Tak for at vælge POWER! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang, du besøger os i butikken eller handler online.
Ha' en skøn dag!
Venlig hilsen,
Oliver
Svar fra POWER.dk - Herlev
Hej
Jeg takker for din positive anmeldelse! 🙌
Det betyder meget for mig at vide, at din oplevelse her hos POWER har været god, og vi er taknemmelig for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩. Vi sætter pris på alt feedback!
Tak fordi du valgte Power! Vi ser virkelig frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗 Og hvis der er noget, vi kunne have gjort for at gøre din oplevelse endnu bedre, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!
Venlig Hilsen
Oliver
Fik god pris og god service
3. april 2024
Svar fra POWER.dk - Herlev
Hej!
Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟
Det varmer virkelig vores hjerter at læse din anmeldelse. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Vi sætter virkelig pris på din støtte og de venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat. 🤗
Tak for at vælge POWER! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang, du besøger os i butikken eller handler online.
Ha' en skøn dag!
Venlig hilsen,
Oliver
Fine priser, men lavt serviceniveau
Fine priser, men lavt serviceniveau. Attituden fra de ansatte var ikke just imponerende.
7. april 2024
Svar fra POWER.dk - Herlev
Kære Benjamin
Vi vil gerne starte med at takke dig for at dele din oplevelse med os. Det er af stor betydning for os at få feedback, så vi kan forbedre vores service og sikre, at alle vores kunder føler sig velkomne og godt behandlet.
Vi beklager dybt, at du ikke følte, at servicen levede op til dine forventninger under dit seneste besøg hos os. Hos POWER stræber vi altid efter at give vores kunder den bedst mulige oplevelse, og det er ærgerligt at høre, at dette ikke var tilfældet for dig denne gang.
Det glæder os dog at høre, at du satte pris på vores fine priser. Vi sætter stor værdi på din ros og forsikrer dig om, at vi konstant arbejder på at forbedre os for at kunne tilbyde en endnu bedre oplevelse for vores kunder.
Jeg vil personligt sikre, at din feedback bliver videregivet til vores ledelse, så de kan undersøge sagen og træffe de nødvendige foranstaltninger for at forbedre serviceniveauet.
Vi håber, at du vil give os muligheden for at gøre det godt igen og byde dig velkommen tilbage til POWER. Vi er sikre på, at vi kan give dig en langt mere tilfredsstillende oplevelse næste gang.
Tak for din forståelse, og ønsker dig en fortsat god dag.
Med venlig hilsen,
Zaneb/POWER
Dårlige service
27. mars 2024
Svar fra POWER.dk - Herlev
Kære Abdel
Vi beklager dybt at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores service. Hos POWER stræber vi altid efter at levere en fremragende kundeoplevelse, og det er beklageligt, at vi ikke har levet op til dine forventninger denne gang.
Din feedback er meget vigtig for os, og vi vil straks tage den til intern efterretning hos vores butiksledelse. Vi vil undersøge, hvad der gik galt, og træffe foranstaltninger for at forbedre vores service og sikre, at lignende situationer undgås i fremtiden.
Vi ønsker at forsikre dig om, at vi sætter stor pris på vores kunder, og vi beklager for den frustration, du har oplevet.
Vi vil gerne byde dig velkommen igen i POWER en anden gang og give os mulighed for at vise dig den høje standard for service, som vi stræber efter at levere. Skulle du have brug for yderligere assistance eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Vi ønsker dig en fortsat god dag, og vi ser frem til at betjene dig igen hos POWER.
Med venlig hilsen,
Zaneb/POWER
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.