Postcode Loterij Anmeldelser 982

TrustScore 1.5 av 5

1,3

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

je krijgt zogenaamde prijs voor bv lunch, hiervoor moet je dan minimaal 20 km reizen en bv in weert zelfs parkeren betalen. ik weet niet wie zulke flut prijzen bedenk, maak deze mensen zouden opsl... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Het is echt oplichterij!!!!! Hoe verzinnen ze het ook nog zo gladjes reclame te maken. Met hun namaak lach in het gezicht. Geen enkel Onlinecasino mag reklame maken. Maar hun wel? Nederland oh Nederla... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Aangezien dit medium het enige is waarop ze reageren, dan maar weer een update; door een fout bij de financiele administratie heb ik nog steeds mijn geldprijs niet ontvangen die ik tijdens de opname h... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ondanks dat ik duidelijk aangeef geen reclame te willen ontvangen omzeilt de postcode loterij dit met "aan de bewoners van..." dit vind ik respectloos. Daarnaast is de ongewenste reclame die ik ontvin... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Lotteriutsalg
  2. Veldedighet
  3. Lotteributikk
  4. Lotteriutsalg på nett

Om Postcode Loterij

Skrevet av virksomheten

Over de Postcode Loterij. De Nationale Postcode Loterij is in 1989 opgericht om goede doelen te steunen die werken aan een rechtvaardige, gezonde en groene wereld. De loterij werft fondsen voor haar goede doelen en geeft bekendheid aan hun werk. Er spelen ruim 3 miljoen deelnemers mee met de Postcode Loterij.

Iedereen wint. Bij de Postcode Loterij vormt je postcode je lotnummer. En dat lot zet iets positiefs in gang. Deelnemers maken met hun buren die ook meespelen, elke maand kans op honderdduizenden prijzen. Tegelijkertijd steunen ze met minimaal 40 procent van de lotprijs jaarlijks 147 goededoelenorganisaties. Dat is de kracht van samen en noemen we The Power of Postcodes. Sinds de oprichting van de Postcode Loterij is er 8,4 miljard euro aan mens en natuur geschonken. UNICEF, Voedselbanken Nederland, het Rode Kruis, Natuurmonumenten, De Zonnebloem, KWF Kankerbestrijding, AAP en vele andere organisaties ontvangen elk jaar steun.

Postcode Lottery Group. De Postcode Loterij maakt deel uit van de Postcode Lottery Group, een sociale onderneming die het unieke Postcode Loterijformat inmiddels in vijf Europese landen heeft geïntroduceerd. Het doel is om via onze loterijen zoveel mogelijk geld op te halen voor goede doelen. De Postcode Lottery Group is de grootste fondsenwervende donateur ter wereld. Zij heeft over 2024 een recordbedrag van € 969 miljoen aan goede doelen en culturele partners kunnen schenken. De aandelen van de Postcode Lottery Group zijn voor 100% in handen van een stichting.

Nationale Postcode Loterij

Skrevet av virksomheten

Contact informatie
Als je een vraag hebt over de loterij of hulp nodig hebt met je abonnement, staan we voor je klaar via 088 - 020 1010. Wij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag 09:00 - 21:00 uur en op zaterdag van 9:30 - 16:00 uur.

Kontaktopplysninger

1,3

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

982 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wou dat ik lager dan een ster kon geven…

Wou dat ik lager dan een ster kon geven wat een oplichting is dit zeg, heb een x een gratis lot gedaan en ik kom er niet vanaf, heb zelfs een mail gehad dat het is opgezegd en alsnog halen ze omde haverklap al je geld van je rekening terwijl je niks te bikken hebt. Een schande dat dit door de overheid word gesubsidieerd

19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Postcode Loterij

Svar fra Postcode Loterij

Hoi Nath,

Dank u wel voor uw review. Wat vervelend dat u na het opzeggen toch afschrijvingen heeft gezien. Dat voelt natuurlijk heel onterecht.

Graag leg ik uit hoe dit kan gebeuren.
Soms staat er nog een incasso klaar van vóór de opzegging. Daarnaast is het goed om te weten dat ons systeem meerdere incassopogingen doet wanneer een deelnemer een afschrijving zelf bij de bank terugboekt. Daardoor kunt u toch nog bedragen zien, terwijl u dacht dat alles al was stopgezet. Dit kijken wij graag voor u na.

Stuurt u ons een privébericht via Facebook of Instagram met uw postcode, huisnummer, voorletter(s), achternaam en geboortedatum? Onze deelnemersspecialisten kijken dit direct voor u na en zorgen dat dit netjes wordt opgelost.

Tot slot: de Postcode Loterij is een goededoelenloterij en wordt niet door de overheid gesubsidieerd.
Met vriendelijke groet,
Denzel van de Postcode Loterij

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Gestoorde irritante reclame

Je wordt gestoord van die ongewenste post waarbij ze de nee/nee sticker omzeilen door het te adresseren aan de bewoners van. En dan ook nog verkopers aan de deur. Dit soort praktijken zouden verboden moeten worden. Ik weet dat ik me op hun site kan afmelden maar dit is de omgekeerde wereld. Ik heb in het verleden wel eens meegespeeld en het opzeggen is echt een groot probleem. Nooit aan beginnen. Gewoon de Staatsloterij. Die vallen je tenminste niet lastig als een stalker.

12. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Postcode Loterij

Svar fra Postcode Loterij

Hoi Michel,

Dank u wel voor uw review. Ik begrijp goed dat u zich erg stoort aan ongewenste post, geadresseerde reclame en huis-aan-huisbezoeken. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en vervelend om te ervaren.

Graag licht ik een paar punten toe:

Over post en de nee/nee-sticker
Onze post valt onder geadresseerde post. Daarom wordt deze bezorgd, ook met een nee/nee-sticker. U kunt zich hiervoor altijd afmelden, zodat u geen post meer ontvangt. Dat kan via onze klantenservice of via het afmeldformulier op onze website.

Over verkopers aan de deur
We proberen altijd netjes en binnen de regels te werken. Als u geen deurverkoop wilt, kunt u dit bij ons laten registreren. Dan zorgen wij dat uw adres niet meer wordt bezocht.

Over opzeggen
Het spijt me te lezen dat u in het verleden moeite had met het opzeggen van uw deelname. Opzeggen kan op verschillende manieren:

- via uw Mijn Omgeving
- telefonisch
- of via een privébericht op Facebook of Instagram
Onze deelnemersspecialisten helpen u hier graag direct bij.

Als u wilt, kijk ik dit graag voor u na en zorg ik dat uw voorkeuren meteen goed worden ingesteld. Stuurt u ons gerust een privébericht via Facebook of Instagram.

Met vriendelijke groet,
Denzel van de Postcode Loterij

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Gewonnen prijs en beloftes die nooit kwamen. …

Ik had schaaltjes gewonnen en die kwamen nooit of iets dat het ergens moest worden opgehaald. Vervolgens heb ik hierover gebeld en beloofde men een HEMA waardebon te zullen sturen. Die verscheen niet in de beloofde tijd. Weer gebeld en toen werd nogmaals een waardebon beloofd. Die kwam ook niet.
Dus heb ik maar opgezegd. Doei.
Nepzooi. Was jaren lid.Geloof er niet meer in. Is voor al die talpa gezichten.

En dan bel je zoals gezegd en bevestigen ze alleen dat je hebt opgezegd en zegt men niets over niet nagekomen beloftes. Goed dat ik heb opgezegd.
Stelletje sukkels

1. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Postcode Loterij

Svar fra Postcode Loterij

Hallo, Hartelijk dank u dat u uw ervaring deelt. Het spijt mij dat u dit zo heeft moeten ervaren. Als u prijzen wint, mag u erop vertrouwen dat u deze ontvangt of duidelijk hoort waar u deze kunt ophalen.

Ook het niet nakomen van gemaakte afspraken over een HEMA‑waardebon had niet mogen gebeuren.
Het is begrijpelijk dat u hierdoor teleurgesteld bent en uw lidmaatschap heeft opgezegd. Als u dit alsnog wilt laten uitzoeken of uw ervaring wilt bespreken, dan kan Ledenservice u verder helpen. Zij kunnen direct in uw gegevens kijken en nakomen wat eerder is beloofd.

U bereikt hen via: 088-0201010.

Ik vind het jammer dat dit uw vertrouwen heeft geschaad. Mocht u toch nog vragen hebben, dan help ik u graag verder.

Maria I Postcode Loterij

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Postcodeloterij reiskoffer

Op FB zag ik in December 2025, via de postcode check, dat ik een reiskoffer zou hebben gewonnen, of ik heb er geen mail van gehad of deze gemist maar in ieder geval geen koffer.
Na een korte vriendelijke en behulpzame chat met een medewerker van de postcode loterij via FB...
Kreeg ik de code opnieuw toegestuurd waarmee ik de koffer kon claimen.
Deze wordt nu alsnog naar mij toe gestuurd.

Super!!!
Nogmaals bedankt...

3. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Postcode Loterij

Svar fra Postcode Loterij

Hoi Judith,

Wat fijn om te lezen dat alles alsnog goed is gekomen met uw reiskoffer 🎉. Bedankt voor uw positieve review!

Goed om te horen dat de collega via Facebook u snel en vriendelijk heeft geholpen en dat u met de nieuwe code de koffer kon claimen. We wensen u veel plezier met uw prijs!

Met vriendelijke groet,
Peter van de Postcode Loterij

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Postcodeloterij oplichters

Iemand van de postcodeloterij kwam langs. ik zou zogenaamd omdat er veel loten waren verkocht in mijn dorp een gratis lot krijgen. ik hoefde er geen lot voor af te sluiten of iets voor te betalen. Moest alleen mijn gegevens invullen. uiteindelijk was er toch 21 euro afgeschreven. aub word nooit lid van deze oplichting.

1. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Postcode Loterij

Svar fra Postcode Loterij

Hoi Bakens,

Dank u wel voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat u zich misleid voelt na het gesprek aan de deur. Een gratis lot mag nooit automatisch leiden tot betaalde deelname zonder dat u daar duidelijk en bewust mee instemt.

U kunt uw deelname altijd zelf stopzetten via uw Mijn Omgeving. Als u dit sneller wilt laten controleren, stuurt u ons gerust een privébericht via Facebook of Instagram met uw gegevens. Onze deelnemersspecialisten kijken graag voor u na wat er precies is gebeurd en zorgen dat alles correct wordt afgehandeld.

Met vriendelijke groet,
Peter van de Postcode Loterij

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Loten opgezegd, rotzooi prijsjes!

Feitelijk wil de postcodeloterij niet dat je met meerdere loten mee gaat spelen. Dubbele prijzen en je mag niet omruilen. 2 X paraplu 2X koffer. Ook als je allang in het bezit bent van deze prijzen, dan doen ze niets!
Geen variatie in de kleine prijzen, even zien wat de reactie is voor ik de 3 loten opzeg.
Wat een antwoord!! Postcodeloterij weet dus dat ze constant dezelfde prijzen geven, er wordt dus geen oplossing aangeboden!
Had 3 loten en heb ze opgezegd!

2. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Postcode Loterij

Svar fra Postcode Loterij

Hi ML, gefeliciteerd met je prijzen. Ik heb een hele mooie oplossing. Wist je dat je mee kunt spelen op een andere postcode?

Op die manier spreid je je kansen en krijg je niet constant dezelfde prijzen toegestuurd. Dus als je wilt meespelen op een postcode ergens aan de andere zijde van Nederland, dan is dat mogelijk. Eventueel gewonnen prijzen worden dan gewoon naar je huisadres verzonden. We helpen je graag op de Ledenservice om je loten om te zetten naar iedere postcode die je maar zou willen.

Je kunt ons bereiken op 088-0201010, van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur.

Maria I Postcode Loterij

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Blijven maar doorgaan

Zelfs na het ongevraagd verlengen van loten, terwijl expliciet vermeld was dat dit niet zou gebeuren, is dit toch gedaan. Postcodeloterij ontkent. Zelfs na het afmelden, opzeggen e.d. blijven ze ongevraagde spam sturen. Zeer opdringerige organisatie. Mensen TRAP ER NIET IN.
Beste Postcodeloterij, ik wil niets met jullie te maken hebben. STOP met jullie opdringerige reclame. Jullie hebben me 1x beetgenomen, een 2e keer gaat niet lukken.
Hebben overduidelijk mijn gegevens gekregen van de vriendenloterij. Terwijl de vriendenloterij dat in mijn vorige review leuk ontkent.

1. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Postcode Loterij

Svar fra Postcode Loterij

Hoi,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u zich ongewenst benaderd voelt en dat u de indruk heeft dat uw deelname is verlengd terwijl u dat niet wilde. Ik begrijp heel goed dat dit frustratie oproept, zeker als u meerdere keren heeft aangegeven geen contact meer te willen.

Graag geef ik wat uitleg. De Postcode Loterij verlengt een deelname nooit zonder toestemming. Elke deelname wordt afgesloten met duidelijke voorwaarden. Omdat wij een gedeelde administratie voeren met de VriendenLoterij worden deze gedeeld tussen loterijen. Toch kan het gebeuren dat gegevens al eerder zijn verstrekt tijdens deelname of contactmomenten. Als u hierover twijfelt, kijken we dat graag voor u na.

Daarnaast kunt u uw communicatievoorkeuren altijd laten aanpassen. Als u aangeeft geen reclame of aanbiedingen meer te willen ontvangen, zorgen wij ervoor dat dit wordt stopgezet.

We helpen u hier graag bij. Stuurt u ons een privébericht via Facebook of Instagram met uw postcode en huisnummer? Dan kan een van onze deelnemersspecialisten uw situatie persoonlijk nakijken en uw contactvoorkeuren blokkeren.

Met vriendelijke groet,
Peter van de Postcode Loterij

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dit kan echt niet.

Dit kan echt niet.

Een verzoek tot het VERWIJDEREN van persoonsgegevens kan pas als je ter verificatie de volgende gegevens aanlevert bij een ALGEMEEN e-mailadres:
- De naam waarop de deelname staat.
- Uw adres.
- Uw volledig IBAN (rekeningnummer).
- Uw geboortedatum.

Hoe kan dit door de audits komen?!

@Reactie
Er worden gegevens opgevraagd via een algemeen klantenservice@ emailadres, dit is zeker niet de juiste werkwijze. Daarnaast verzoekt u mij contact op te nemen omtrent verdere vragen over mijn persoonsgegevens via social media??? Voor een organisatie dat persoonsgegevens verwerkt is dit echt, echt heel slordig.

28. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Postcode Loterij

Svar fra Postcode Loterij

Hoi Max,

Bedankt voor uw review. Ik begrijp goed dat u schrikt van de gegevens die wij vragen bij een verzoek om persoonsgegevens te laten verwijderen. Dat voelt voor u misschien als té veel informatie, zeker via een algemeen e-mailadres.

Graag leg ik uit waarom dit zo werkt. Bij het uitvoeren van een verwijderverzoek moeten wij volgens de privacywet (AVG) zeker weten dat we met de juiste persoon communiceren. Daarom controleren we uw identiteit met gegevens die alleen u en de Postcode Loterij kennen, zoals de naam waarop de deelname staat, uw adres, uw geboortedatum en het IBAN waarmee u heeft meegespeeld. Zonder deze controle zouden we risico lopen dat we gegevens van iemand anders verwijderen.

We gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw identiteit te verifiëren en behandelen uw verzoek volgens strikte beveiligingsprocedures.

Wilt u dat we uw situatie direct voor u nakijken? Stuurt u ons dan gerust een privébericht via Facebook of Instagram. Onze deelnemersspecialisten helpen u daar graag verder.

Met vriendelijke groet,
Peter van de Postcode Loterij

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik heb me afgemeld op 22 februari maar…

Ik heb me afgemeld op 22 februari maar dan schrijven ze vervolgens nog 21 euro af voor de maand maart. Schoften!

27. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Postcode Loterij

Svar fra Postcode Loterij

Hoi Willem,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat er na uw afmelding op 22 februari toch nog een bedrag voor maart is afgeschreven. Ik begrijp heel goed dat dit boosheid en frustratie oproept.

Graag leg ik kort uit hoe dit werkt. Wanneer u opzegt, gaat uw deelname nog door tot en met de eerstvolgende trekkingsmaand. Dat komt doordat de incasso voor een nieuwe maand altijd vooraf wordt gedaan. Het kan daardoor voorkomen dat er nog één keer wordt afgeschreven, afhankelijk van het moment van opzeggen.

We kijken dit natuurlijk graag voor u na om zeker te weten dat alles correct is verwerkt. Stuurt u ons hiervoor gerust een privébericht via Facebook of Instagram met uw postcode en huisnummer? Onze deelnemersspecialisten helpen u daar graag verder.

Met vriendelijke groet,
Peter van de Postcode Loterij

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jaren lang lid geen agena

Jaren lang lid, kreeg altijd een Agenda, nu niet meer... Ik denk ik bel Postcode loterij en vraag dit. Blijkbaar een mail gehad dat je een Agenda moest aanvragen, niet gehad misschien in me spam? Jammerrr!!! Geen agenda😢

23. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Postcode Loterij

Svar fra Postcode Loterij

Hoi Mo,

Bedankt voor uw review. Ik begrijp goed dat het jammer is dat u de agenda dit jaar niet heeft ontvangen, zeker als u deze jarenlang automatisch kreeg.

Sinds kort sturen we de agenda niet meer standaard op. In een e‑mail hebben we deelnemers gevraagd de agenda zelf aan te vragen. Als u die e‑mail niet heeft gezien, kan dat inderdaad door bijvoorbeeld een spamfilter komen.

Als u wilt, kijken we graag voor u na wat er mogelijk is. Stuurt u ons hiervoor gerust een privébericht via Facebook of Instagram, of neem contact op met onze klantenservice. Dan helpen mijn collega’s u meteen verder.

Met vriendelijke groet,

Peter van de Postcode Loterij

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichterij (extra bezwaarlijk door…

Oplichterij (extra bezwaarlijk door associatie met overheid). Duidelijk intentioneel verwarring veroorzaken, onduidelijke instructies, onduidelijk hoeveel loten je hebt, opzeggen lastig

18. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Postcode Loterij

Svar fra Postcode Loterij

Hoi RCM,

Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat u onze communicatie als onduidelijk ervaart en dat het opzeggen voor u lastig voelde. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Ik leg graag uit hoe het werkt. In uw Mijn Omgeving ziet u altijd precies hoeveel loten u heeft en kunt u uw deelname op elk moment zelf stopzetten. We proberen onze brieven en e‑mails zo duidelijk mogelijk te maken, maar ik begrijp dat dit voor u anders is overgekomen.

Ik kijk dit graag persoonlijk voor u na en kan meteen controleren hoeveel loten er op uw naam staan. Stuurt u ons hiervoor een privébericht via Facebook of Instagram met uw postcode, huisnummer en telefoonnummer? Dan helpen onze deelnemersspecialisten u direct verder.

Met vriendelijke groet,
Peter van de Postcode Loterij

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Juni 2025 lidmaatschap opgezegd en er wordt nog steeds geincasseerd!

Ik heb vorig jaar juni 2025 mijn lidmaatschap bij de Nationale Postcodeloterij opgezegd omdat er steeds wat verkeerd ging, er werden loten toegevoegd waar ik niet om gevraagd had etc. kortom ik was er klaar mee. Ik heb een bevestiging van mijn opzegging per mail ontvangen maar desondanks blijven de incasso's maar doorgaan! Ik heb bij mijn bank de eerste incasso's steeds laten storneren maar tenslotte maar een blokkade aangegeven om te voorkomen dat er verder geincasseerd wordt! Ik word er behoorlijk geirriteerd over dat de incasso's maar blijven doorgaan en ontvang dus maandelijks weer een bericht van mijn bank dat er weer getracht is om te incasseren! Wanneer houdt het nu eens op met die incasso's????

17. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Postcode Loterij

Svar fra Postcode Loterij

Bedankt voor je review!
Wat vervelend dat u ondanks uw opzegging in juni 2025 nog steeds te maken heeft met pogingen tot incasso door de Postcode Loterij. Als er nog steeds geïncasseerd wordt betekent het dat de opzegging nog steeds niet is gedaan. Ik begrijp goed dat dit erg irritant is, zeker als u al een bevestiging van uw opzegging heeft ontvangen en zelfs een blokkade bij uw bank heeft moeten instellen.

Bij de Postcode Loterij controleren we altijd of een opzegging goed verwerkt is en of uw lotnummer gekoppeld is aan de juiste administratie. Het is duidelijk dat er hier iets mis is gegaan, en dat lossen we graag zo snel mogelijk voor u op.

Omdat ik via dit kanaal geen persoonlijke gegevens mag opvragen, wil ik u vragen om contact met ons op te nemen zodat we dit direct kunnen stoppen. U kunt ons bereiken via 088‑0201010. Ook kunt u ons een privébericht sturen via Facebook of Instagram, zodat we uw gegevens veilig kunnen controleren en de incassopogingen definitief kunnen beëindigen.

Dank u wel dat u dit meldt. We helpen u graag verder.

Peter | Postcode Loterij

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Oplichters

Oplichters. En vooral die 2 gasten in t reclamespotje

16. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Postcode Loterij

Svar fra Postcode Loterij

Dank u wel voor uw bericht. Vervelend om te lezen dat u de reclame van de Postcode Loterij als storend ervaart. Wij begrijpen dat reclame soms anders kan overkomen dan bedoeld.
Bedankt voor uw review! Bij de Postcode Loterij doen wij ons best om duidelijk uit te leggen hoe meespelen werkt en hoe prijzen worden verdeeld. Reclames zijn bedoeld om informatie te geven, maar smaken verschillen natuurlijk.

Als u zorgen heeft over veiligheid, deelname of uw lotnummer, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder. U kunt ons ook telefonisch bereiken via 088 020 1010.

Peter | Postcode Loterij

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wat een verschrikkelijke organisatie

Wat een verschrikkelijke organisatie. Kap eens met mij te bellen. IK WIL NIET WEER LID WORDEN.

16. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Postcode Loterij

Svar fra Postcode Loterij

Bedankt voor uw review. Wat jammer dat u zo over ons denkt. Dat klinkt erg vervelend. Bij de Postcode Loterij willen wij niemand onnodig bellen. Ik begrijp goed dat u niet opnieuw wilt meespelen.

Uiteraard kunnen wij aanvinken dat je niet meer gebeld wilt worden. Ook kan dit gemakkelijk via de website via het volgende websiteadres: https://www.postcodeloterij.nl/post.

Uiteraard kunt u ons ook bellen op 088 020 1010 of via een privébericht op onze socialmediakanalen uw verzoek te doen om niet meer gebeld te worden.. Dan zetten wij uw telefoonnummer op de bel-me-niet lijst.

Peter | Postcode Loterij

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Postcode Loterij opzeggen bijna onmogelijk!

Opzeggen bijna onmogelijk!
Meedoen nooit aan beginnen!
Toch maar even lezen bespaart je veel geld en narigheid.
In tegenstelling tot 1 reviewer die zegt telefonisch snel te kunnen opzeggen, is de ervaring van ontelbare andere deelnemers duidelijk schrikbarend slecht bij het opzeggen van deelname aan de Nationale Postcode Loterij.
Ik heb vele jaren deelgenomen voor ca. € 16,- per maand voor 1 lot, dus betaalde ieder jaar bijna €200,- aan loten.
Met de zeer geringe winstkans kans ontving ik zelden een luttele prijs van enkele Euro's in de vorm van een reclame boekje of een onbenulige cadeau card. Bij elkaar per jaar voor nog geen €15,-. Het verschil is dus ca. €185,- per jaar aan inkomsten voor maar 1 lot per deelnemer, per postcode.
De Nederlandse Staat verdient hier heel veel geld mee aan belasting inkomsten over dit inkomen.
Welnu, ik had mijn opzegging goed voorbereid en op het internet al vele nare ervaringen over het opzeggen gezien.
Bijvoorbeeld "Postcode Loterij zet je klem tijdens het opzeggen | Radar"
Je zou op drie manieren kunnen opzeggen. Telefonisch, Online, of schriftelijk per aangetekende brief.
De laatste schriftelijke is wellicht de snelste, want de telefonische is zoals Radar al aangaf een ramp.
Ik koos dus voor Online opzeggen.
Makkelijk zou je denken! Allesbehalve dat!
Je hebt echt alle gedetailleerde gegevens nodig over je lotnummer, je bankgegevens en je persoonsgegevens, om eerstens een account te moeten aanmaken om in te loggen en dan Online te kunnen opzeggen.
De Nationale Postbank heeft haar website zo ingericht dat je je razendsnel kunt aanmelden en een incassomachtiging kunt afgeven voor de automatisch afschrijvingen van je rekening.
Opzeggen, Ho maar! Dat vind je nergens op hun website. Iedere keer kom je in een soort omloop terecht en weer terug bij af. Uiteindelijk na meer dan anderhalf uur reclame bullsh**, vond ik een vage link waarna ik al die door mij vooraf verzamelde gedetailleerde gegevens kon invoeren.
Mijn Online opzegging werd per email bevestigd.
Waarom kan dan niet gewoon per Email opgezegd worden?!
De Nationale Postcode Loterij is eigenlijk een geld uit je zak klopperij.
Waarom ik ooit dacht mee te moeten doen is, omdat bij de gedachte dat je buren met dezelfde postcode wel miljonair zouden worden en ik niet, niet te verkroppen was. En dat is nu juist waarop deze Scam is gebaseerd.
Ik heb in totaal veel meer dan €6000,- aan deze Scam meebetaald.
En die weinige mensen die dan ooit een hogere prijs winnen zijn in verhouding te verwaarlozen. En dan die goede doelen waarvoor je die loten zou moeten kopen.
Welk percentage van het lotgeld komt echt terecht bij die doelen?
Welk percentage gaat naar de Staatskas en welk percentage verdwijnt in de zakken van de zogenaamde Chief Executive Officers, de CEO's en hun lobbyisten voor de Nationale Postcode Loterij? Wie het weet mag het zeggen.

14. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Postcode Loterij

Svar fra Postcode Loterij

Dank u wel voor uw uitgebreide review. Het is duidelijk dat u veel frustratie heeft ervaren bij het opzeggen van uw deelname aan de Postcode Loterij. Dat spijt mij zeer. Opzeggen is heel makkelijk en transparant als je een account hebt aangemaakt in je mijn omgeving. Uw ervaring laat zien dat dit niet goed is verlopen. Opzeggen kan telefonisch, schriftelijk of online, maar het is zeker niet zo ingewikkeld als u beschrijft.

U noemt ook zorgen over de winkans, prijzen en wat er gebeurt met het geld dat deelnemers betalen. Een deel 40% van elke inleg gaat naar goede doelen. Wij vinden het belangrijk dat deelnemers weten hoe dit werkt en dat dit helder wordt uitgelegd. Hiervoor verwijs ik je graag naar onze website.

Als uw opzegging inmiddels is bevestigd, dan hoeft u verder niets meer te doen. Mocht er toch iets niet kloppen met uw deelname, een gewonnen prijs of uw lotnummer, dan helpen wij u graag verder via telefoon 088 020 1010 of via een privébericht op onze social media-kanalen.

Peter | Postcode Loterij

Vurdert til 1 av 5 stjerner

wat een scam

Aangesproken op straat om gratis met een nieuwjaarstrekking mee te doen, waarna ik nog duidelijk vroeg of er geen kosten aan vast zaten en of ik gratis op kon zeggen. Vervolgens is er door deze werver gezegd dat ik op 1 januari gratis kan opzeggen zonder extra kosten. Na de trekking op 1 januari heel netjes alles opgezegd, via de telefoon, wordt er vervolgens in januari gewoon geld van mijn rekening afgehaald. Nadat ik het had teruggeboekt, blijf ik steeds lastiggevallen door mailtjes dat ik nog moet betalen en toen ik ging bellen dat ik al had opgezegd en er tegen mij is gezegd dat ik niet hoefte te betalen, wordt er vermeld dat ik eerder (al ruim in december) had moeten opzeggen en dat het nu te laat is en dat ik gewoon moet betalen, zonder verdere assistentie of excuses. Dus er is tegen mij gelogen en vervolgens krijg ik te maken met een dramatische klantenservice met een onbeschofte dame die totaal niet klantvriendelijk is. Wat een verschikkelijke organisatie, ga met niks akkoord, voordat je er aan vast blijft zitten! Ik voel me zwaar opgelicht.

12. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Postcode Loterij

Svar fra Postcode Loterij

Hartelijk dank voor uw review!

Uit uw feedback begrijp ik dat de communicatie tussen u en de werver achteraf niet helemaal zo gegaan is zoals gezegd is.

Helaas kan ik via deze weg dit niet nakijken voor u.
Weet wel dat het moment van opzeggen bepalend is of wij nog inleg incasseren. Dus na het opzeggen van het lot kan het dus zijn dat wij nog betaling moeten ontvangen.

Uiteraard willen wij u graag verder helpen en uw deelname nog eens nakijken. Ik vraag u dan ook contact op te nemen via 088 020 1010 of een privébericht sturen via onze socialmediakanalen. Dan kijken we direct met u mee.

Peter | Postcode Loterij

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichters

Gast kom aan de deur en duwt een kortingsbon in mijn hand. “Omdat ze zoveel geld hebben binnengehaald krijgt de buurt een gratis lot”. Wat is je naam? Noteer ik die even en krijg je een gratis lot. Alleen bij doorvragen of het dan automatisch verlengd wordt, kreeg ik een “oh ja” te horen. Akelige graaiers. Al zeggen dat ze veel geld bij elkaar geklauwd hebben en dan blijven hopen dat mensen vergeten het op te zeggen na dat lokkertje van een gratis lot. Veel oude mensen die hier natuurlijk mee akkoord gaan. Sneue lui en akelig stelletje graaiende oplichters. Hopelijk wordt er eens wat gedaan aan deze organisatie. Op tv laten zien wat een goede doelen ze allemaal hebben, terwijl de grote baas van de loterij lachend daarnaar kijkt terwijl hij weer paar miljoen binnenharkt. Lekker op gevoel van mensen inspelen. Eikels.

9. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Postcode Loterij

Svar fra Postcode Loterij

Dank u wel voor uw review. Allereerst onze excuses dat u zich boos en misleid voelt na deze ervaring. Bij de Postcode Loterij moet een gesprek aan de deur altijd duidelijk en eerlijk zijn. U moet precies weten wat deelname inhoudt, welke kosten er zijn en hoe u kunt opzeggen. Dat is belangrijk voor uw veiligheid en voor vertrouwen.

Wat u beschrijft hoort niet zo te gaan en wij zouden daarom ook graag met u hierover in gesprek gaan. Uiteraard willen wij u graag verder helpen en uw deelname nog eens nakijken. Ik vraag u dan ook contact op te nemen via 088 020 1010 of een privébericht sturen via onze socialmediakanalen. Dan kijken we direct met u mee.

Peter | Postcode Loterij

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichterij

Oplichterij! Absoluut onacceptabel!
In december zijn er vier keer bedragen van mijn rekening afgeschreven in één maand. Er zou €40 teruggestort worden — nog steeds niets ontvangen!
Contact opnemen is zinloos: je wordt van het kastje naar de muur gestuurd, krijgt lege beloften en geen enkele oplossing. Ondertussen proberen ze je agressief nieuwe loten aan te smeren via acties. Dit is niet klantvriendelijk, dit is manipulatie en bedrog.
Ik ben 25 jaar lid, maar dit bedrijf maakt er nu een chaotisch en oneerlijk circus van. Ze komen hun beloften niet na, nemen geen verantwoordelijkheid en behandelen klanten als een melkkoe.
Dit is geen loterij, dit is pure oplichterij. Vertrouwen weg. Klantenservice nul. Integriteit ver te zoeken.
Mijn waarschuwing: laat je hier niet misleiden, dit bedrijf verdient geen cent van jouw geld.

Dank voor uw reactie.
Hoewel ik waardeer dat u mijn klacht serieus neemt, valt uw antwoord opnieuw in dezelfde riedel: ik zou weer contact moeten opnemen of een formulier invullen. Dit is precies wat ik niet wil. Ik wil dat de beloofde terugbetaling van €40 nu direct wordt uitgevoerd, zonder dat ik alles opnieuw moet uitleggen.
Het gaat om de vier bedragen die in december van mijn rekening zijn afgeschreven en de toegezegde terugbetaling van €40, die nog steeds niet is uitgevoerd.
Ik verzoek u uitdrukkelijk en per direct:

4. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Postcode Loterij

Svar fra Postcode Loterij

Beste Hennie,

Dank u voor uw bericht.

Het is begrijpelijk dat u zeer ontevreden bent wanneer er in één maand meerdere bedragen worden afgeschreven, beloofde terugbetalingen uitblijven en u geen duidelijke antwoorden krijgt van onze klantenservice.

Dat u dit na vijfentwintig jaar deelname zo heeft moeten ervaren, is zeker niet hoe het hoort te gaan. Uw melding dat u zich van het kastje naar de muur voelt gestuurd en dat er druk werd uitgeoefend om nieuwe loten af te nemen, nemen wij serieus.

Onze Ledenservice kan voor u nakijken:

Welke bedragen in december precies zijn afgeschreven.
Waarom de toegezegde € 40 nog niet is teruggestort.
Of er recht is op verdere restitutie.
Of uw deelname correct is stopgezet.

Wij willen dit graag voor u oplossen en zorgen dat er duidelijkheid komt.

U kunt onze Ledenservice bereiken via:
Telefoon: 088 – 020 10 10
Of via het contactformulier op onze website.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Er stond bij bekijk uw prijs een cheque…

Er stond bij bekijk uw prijs een cheque van 1 millioen op de carrousel daarna kwam ook een prijs van 25000 bovendrijven. Na contact met de klantenservice bleek dat de carrousel een algemene geste was. Blij gemaakt met een dode mus. De carrousel bleek iets algemeens te zijn. Het stond er niet bij. Type postcode in en bekijk uw prijs. Daar kwam de cheque van 1 millioen en 25000 boven drijven. Net zo als in de supermarkt wordt je ook bij de postcode loterij belazerd waar je bij staat.

3. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Postcode Loterij

Svar fra Postcode Loterij

Hallo John,

Dank u voor uw bericht.

Het is begrijpelijk dat u teleurgesteld bent wanneer u via de bekijk uw prijs-functie een cheque van één miljoen euro en een bedrag van 25.000 euro in de carrousel ziet verschijnen, maar na contact met onze klantenservice hoort dat dit een algemene weergave is en geen persoonlijke prijs. Dat voelt alsof u blij bent gemaakt met iets dat niet klopt, en dat is niet de bedoeling.

De carrousel op onze website toont algemene voorbeeldprijzen. Deze zijn niet gekoppeld aan uw eigen postcode of deelname, ook al lijkt dat op dat moment wel zo. Wij begrijpen dat dit verwarrend kan zijn, en wij nemen uw feedback mee om dit duidelijker te maken.

Als u wilt weten welke prijzen specifiek aan uw postcode zijn gekoppeld of aan welke trekkingen u heeft meegedaan, dan kan onze Ledenservice dit voor u nakijken.

Onze Ledenservice is bereikbaar via:
Telefoon: 088 – 020 10 20
Of via het contactformulier op onze website.
Wij helpen u graag verder.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vreselijk

Vreselijk,
Ik heb me aangemeld voor een kanjer actie, omdat ik dat per post kreeg en werd, zonder te weten, aangemeld voor een maandelijks abonnement van 21 euro. Om dit te beëindigen, nadat ik bij toeval achterkwam dat dit van mijn rekening werd afgeschreven, heb ik gebeld en werd helemaal omgeleid en de situatie werd door de medewerker verwarrend gemaakt in de hoop dat ik toch nog zou blijven.

3. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Postcode Loterij

Svar fra Postcode Loterij

Beste Cedric,

Dank u voor uw bericht.

Het is vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. Wanneer u zich aanmeldt voor een kanjeractie, hoort het duidelijk te zijn wat de voorwaarden zijn.

U hoort niet onverwacht in een maandelijks abonnement terecht te komen. Dat u hier bij toeval achterkwam en dat het gesprek tijdens het opzeggen verwarrend werd gemaakt, is niet de bedoeling.
Opzeggen moet altijd eenvoudig en duidelijk zijn, zonder dat u wordt omgeleid of onder druk wordt gezet om te blijven. Wij nemen uw ervaring serieus en geven dit intern door.

Als u wilt dat wij controleren of uw deelname volledig is stopgezet, dan kan onze Ledenservice dit voor u nakijken.
U kunt de Ledenservice bereiken via:
Telefoon: 088 – 020 10 10
Of via het contactformulier op onze website.
Wij helpen u graag verder.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv