La verdad, llevaba mucho tiempo comprando en esta tienda y estaba contenta, hasta que en mi último pedido se equivocaron y me mandaron un producto erróneo y de inferior valor al que yo pagué. Me puse... Vis mer
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Fiz o meu pedido no domingo à noite e escolhi a forma errada de pagamento. Solicitei ajuda e segunda feira de manhã recebi logo um email com a solução. Depois de efetuar o pagamento, recebi a minha en... Vis mer
Fue muy buena experiencia, he comprado varias veces y tienen mi historial de pedidos y es mucho más fácil así, repetimos pedido y fácil, en dos/tres días en casa. Todo bien empaquetado, todo perfecto.... Vis mer
Como siempre muy bien pero sugiero descuentos para los que somos clientes habituales, yo consumo medicamentos para mí perrete y cada dos meses compro. Lo agradecería mucho. Gracias
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
If you are looking for pet care products now enter Portal Mascota, your online store where you can buy products for the care of pets of all kinds
Kontaktopplysninger
Spania
- portalmascota.net
3,5
Middels
3k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
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Contrairement à la commande précédente…
Contrairement à la commande précédente celle-ci a bien été livrée !
23. april 2023
commande non recue
Je commande régulièrement et je n ai jamais reçu ma dernière commande. Aucun retour ni geste commercial.
4. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Excelente atención al cliente!!!
Hoy en día pocas empresas se esmeran para dar atención al cliente. En mi caso doy un 10 a portalmascota por como se portaron. Hubo un problema con la recepción de un producto y lo solventaron enseguida. Buena atención telefónica. Les recomiendo 100%
22. mars 2023
Profesional
Siempre tienen el producto que necesito para mi perrito, es fácil y rápido. Recomendable siempre.
21. mars 2023
Aucun service à la clientèle
Aucun service à la clientèle. Dès le moindre problème de commande, personne (mail, message via le site, whatsapp, téléphone). Personne ne répond, ils font le mort. J'attends le remboursement d'une commande depuis le mois de septembre 2022 car livrée à une mauvaise adresse (carrément mauvaise ville). Ils m'ont renvoyé une commande, encore à une mauvaise adresse, quelle blague. Depuis, rien. Comme ils me renvoyaient la commande non reçue, j'ai annulé ma commande de remplacement. J'ai attendu plus de 3 mois pour être remboursé de cette commande annulée. Et j'attends toujours le remboursement de celle jamais reçue, preuve à l'appui (et qu'ils ont validé). Plus jamais !
24. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
ENVÍO RÁPIDO Y BUEN PRECIO
2. mars 2023
Excelente
Amplio stock, seriedad y rapidez en la entrega. Muy buen servicio. Muchas gracias.
21. februar 2023
Muito Bom Muito Bom
25. februar 2023
Profesionales
Son eficaces y eficientes, responsables con sus envíos y muy puntuales. Soy clienta desde hace dos años y solo puedo hablar de su profesionalidad.
23. februar 2023
Positivo amabilidad del personal en la…
Positivo amabilidad del personal en la llamada.
Negativo que tengan como disponible medicamento de una cantidad, lo compres y a los dos días te llamen para decirte que ese formato no lo tienen.
Te ofrecen un formato más pequeño, dos días más tarde.
Me disgusta este proceder.
Si no tienes ese formato no debería dejar comprarlo
28. februar 2023
El pedido llegó en 24horas
23. februar 2023
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