Poptoys Anmeldelser 

115
TrustScore 2 av 5

1,8

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Polski: Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie! Zapłaciłem za produkt, ale nigdy go nie otrzymałem. Zero kontaktu ze sprzedawcą, brak odpowiedzi na maile i wiadomości. Oszustwo – sklep komplet... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bitte kaufen Sie hier nichts. Es handelt sich um eine völlig unseriöse Internetseite. Ich reklamiere seit dem 29.12.2023 eine Kinder Hörfigur Box. Leider erhalte ich keine Antwort. Ich habe mich mittl... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bitte kaufen Sie hier nichts. Es handelt sich um eine völlig unseriöse Internetseite. Ich reklamiere seit dem 29.12.2023 eine Kinder Hörfigur Box. Leider erhalte ich keine Antwort. Ich habe mich mittl... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Situato a Roma, si tratta di un venditore altamente professionale. Ho effettuato un ordine con indirizzo di consegna a Venezia ed è stato recapitato il giorno dopo. Inoltre, si tratta di un prodotto... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

1,8

Under middels

TrustScore 2 av 5

115 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,8

Alle anmeldelser

(115)

5 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Produto enviado com a caixa toda…

1) Primeiro contato
Produto enviado com a caixa toda destruída, a embalagem foi enviada sem proteção alguma e não foi respeitado o prazo de envio.
Não recomendo a compra de produto pelo site deles.
2) Resposta ao vendedor
Thanks for the discount, but it's not worth it for me, as the shipping I paid was almost the same price as the product.
You need to improve the internal protection of the product packaging by putting styrofoam or something similar because other stores invest in protection so that this doesn't happen. I will only buy from you again when you improve the internal protection.

8. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Poptoys

Svar fra Poptoys


Hello,

we apologize for what happened, unfortunately how can you understand any damage resulting from the package by the courier is possible during an international shipment, to apologize for the inconvenience we have offered you a coupon of 15 euros equal to the value of the item arrived damaged.

Poptoys staff

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Won't be coming back

Pre ordered a figure that was advertised as being available in February. It came around to April and I noticed it was available at other shops so I sent a polite email enquiring about what was going on with it. No response. Waited 2 weeks and sent another email telling them I'm not going to put up with being ignored and I'll get a refund through PayPal if they ignore me again. No response. So that's exactly what I did and won't be using them ever again!

3. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

ZERO responsiveness from customer support.

In January I paid for a preorder item that was advertised as shipping in February. I contacted the seller twice in March asking for an update, but received no response of any kind. I also contacted the seller two more times in April (at multiple email addresses they have posted and from several of my own email accounts), finally asking them to cancel and refund the order -- but still I received no reply. The seller advertises that they have 7-day-a-week customer service, but since they've ignored four messages and there are no updates either on the product page or by email about when (or if!) it will ever actually arrive, I am now forced to get my bank to do a charge-back. What a terrible experience!!

9. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

no compren ahi

no compren ahi, es una estafa, hace 5 meses compre una figura neca, y aun nada, y no responden ni un solo correo, sin embargo tomaron mi dinero sin problema

7. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

terrible

I have ordered my items 28 days ago, have paid but still not received them, and customer service has not responded to the last three of my emails. shut up a vulnerable service!!!!!!

22. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Pas sérieux !!

Bonjour, j'ai fait une commande (100005246) sur ce site pensant que c'était un site sérieux. Je pense que je me suis trompée. A ce jour toujours pas de nouvelle de la figurine qui était pour l'anniversaire de mon fils. Grosse déception. J'ai payé des frais de livraison plus élevés pour être livré plus vite. J'envoie des mails de relance et toujours rien.
Je ne vous recommande pas ce site !!!

12. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

ESPERIENZA TERRIBILE!

DUE MESI PER AVERE UN PACCO..
A giugno ho ordinato un articolo in pre-ordine sul vs sito e fin qui tutt'ok perchè diceva di aspettare a luglio per ricevere la merce. Ho aspettato fino al 4 agosto quando mi è arrivata una mail con scritto che il pacco era stato spedito con corriere SDA, nel frattempo anche un altro pacco che aspettavo (dalla germania) è stato spedito lo stesso giorno e mi è arrivato il 10 agosto!!!!!!
Vorrei sapere come sia possibile che siamo al 12 agosto e ancora non ho neanche un tracking del pacco????? BHA.....
Contatto il servizio clienti e mi rispondono anche infastiditi...

12. august 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Alla faccia del 7 giorni su 7

Ho mandato due email all' indirizzo indicato e dopo giorni non ho ancora avuto risposta. Del mio ordine non si vede l'ombra. Non sono soddisfatta del servizio poco professionale e inaffidabile.

11. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

JE N AI TOUJOURS PAS DE NOUVELLE DE MA…

JE N AI TOUJOURS PAS DE NOUVELLE DE MA COMMANDE

31. mai 2021
Logoen til Poptoys

Svar fra Poptoys

Salut,

pourriez-vous confirmer l'adresse de livraison à l'e-mail suivant ?

info@poptoys.eu

car le colis semble immobile chez le transporteur



_------------------_---------------

Hello,

could you confirm the shipping address to the following email?

info@poptoys.eu

because the neck seems to be in storage at the carrier

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Commande non reçue

Je réécris un avis sur la non réception de ma commande. En effet, poptoys m’a répondu sur cette page mais n’a pas répondu à mes derniers mails envoyés il y a plusieurs semaines. De plus, je tiens à souligner la mauvaise fois de cette entreprise qui prétend que « j’ai été livré le 28 Février « . C’est faux. Je viens de regarder mon numéro de colis pour voir où en était l’avancement de la commande, le colis est toujours en pré transit ! C’est incroyable! J’ai passé commande le 16 Février , toujours rien, le colis n’est pas parti et on ne me répond pas quand je demande un remboursement. On se fou du monde!

4. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Poptoys

Svar fra Poptoys

Salut,

Bien qu'il ne nous ait pas contactés comme demandé pour résoudre tout problème, nous avons émis un remboursement pour sa commande

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv