una volta la Pop di Sondrio era una banca efficiente con personale preparato mentre con il tempo (salvo rari casi) personale scazzatissimo e non parliamo del numero verde dove rispondono persone che s... Vis mer
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Se hva andre synes
Ben due bonifici disposti online sull’arco di tre giorni e ufficialmente recepiti, poi svaniti nel nulla. Impossibile telefonare in filiale o all’assistenza della Home Banking, nessuno risponde. Al po... Vis mer
Orrendo il servizio. Devo ammettere che inizialmente mi trovavo molto bene mentre con il tempo si è peggiorato notevolmente sia il lato app che servizio clienti. Per non parlare delle commissioni.
Banca realmente vicino al territorio e ai clienti. Servizio rapido e personalizzato. Nonostante qui abbia un piccolo conto d'appoggio sono sempre stato trattato alla grande. Il mio conto primario era... Vis mer
App da rivedere
Cliente da circa 20 anni credo.. non conosco bene la situazione di altre banche ma mi informerò, ad ogni modo ora al pomeriggio sono solo su appuntamento, mentre prima erano aperti e al sabato sono sempre su appuntamento, mentre prima erano aperti. I bonifici si pagano anche online la cosa che mi sta scocciando di più è che se cambi il telefono devi per forza recarti in filiale per attivare le varie applicazioni.. Secondo me, cose fuori dall’altro mondo. Se io fossi dall’altra parte del pianeta e mi si rompe il telefono, cosa faccio? Non ho più accesso Ai miei conti? E ricordo anche che tanto tempo fa quando ha iniziato il mutuo doveva essere presa la rata a fine mese tante volte succedeva che la prendevano una settimana prima, ma loro dicevano che non dipendeva da loro e questo non lo so sinceramente sta di fatto che tutte le volte andavano in rosso, perché lo stipendio arrivava a fine mese Sicuramente la banca perfetta non c’è, però…
Esperienza allucinante
Esperienza allucinante: ho chiesto una carta di credito, quando ho tentato di attivarla e’ iniziato l’incubo, l’operatore telefonico mi chiedeva l’iban del conto corrente ma in realtà intendeva il numero del contratto, che non è scritto da nessuna parte. Poi 100 telefonate alla banca eccetera. Insomma un inferno. Consiglio di un amico: cambiate banca.
IL PRODOTTO E' PESSIMO
IL PRODOTTO E' PESSIMO, UN LABIRINTO INESTRICABILE DI PASSAGGI
Il BANCO vince sempre
Cliente da 30aa esperienza credo nella media di altre banche, Assicurazioni e fondi comuni da evitare assolutamente i secondi alte spese di gestione pur se in negativo + forti commissioni in entrata.
I consulenti fanno esclusivamente gli interessi della banca, se avete liquidità meglio consulenti esterni indipedenti fidati. Meglio se voi spendete i vostri soldi.buona fortuna !
Persona incompetente
Ex cliente fil.Chiasso
Seguito da persona non preparata e incompetente.
Disposto a spiegare il mio caso
Premiare un'eccellenza
Grande gentilezza, competenza, professionalità nell'operatore Introini Fabio che ha risolto il mio problema di mancato abbinamento pagamento MAV del 4.1.25 necessario x iniziare una terapia urgente post operatoria. Un ringraziamento sentito dopo che altri operatori mi avevano attaccato il telefono. Franca Capretti
10 minuti alla cassa banca di…
10 minuti alla cassa banca di Lonato..... Non funziona il sistema dovevo incassare dei soldi da un operatore con cui sono papà e ciccia .... Andate a .....
Vergognosi !
Vergognosi !! Ho richiesto una carta ricaricabile +ma in data 23/12/24. In data 30/12/24 ho effettuato una vendita di un oggetto usato tramite una nota piattaforma per un importo di 200€ Che ho fatto transitare su quella carta in quanto riceve bonifico istsntaneo… risultato oggi sono stato chiamato e la carta è stata annullata … a voi le conclusioni
l'accesso on-line con il nuovo sito non…
l'accesso on-line con il nuovo sito non è intuitivo con informazioni inutili che ripercorrono gli stessi argomenti.
A questo punto si farebbe prima recandosi allo sportello.
uno dei tanti furtarelli legalizzati delle banche
carta di credito attivata da mia madre più di 10 anni fa, e ancora attiva perchè tacitamente rinnovata. In realtà lei non la utilizza più da tempo, io l'ho trovata in un cassetto e sono andato in filiale a chiedere spiegazioni. Loro mi rassicurano "non è più attiva da anni" in realtà mesi dopo mi arriva un accredito; sebbene non siano tanti soldi io vorrei sapere a chi devo rivolgermi per sapere qualcosa a proposito del contratto, dato che nè la filiale "virtuale", ne Nexi, nè il servizio clienti, nè la filiale fisica mi sa dire nulla di certo, a parte che vogliono 6€. Stranamente però, quando devono chiedere dei soldi (per un servizio non utilizzato da anni) sono estremamente puntuali. La cosa triste è che se dietro alla persona che ne è titolare non ci fosse un giovane che se ne accorge, loro continuerebbero tranquillamente a spillare soldi ad un'anziana.
Filiale di Iseo
Filiale di Iseo
Una coppia di ragazzini uno più maleducato dell’altro
Vorresti trovare persone molto più qualificate e professionali
sono loro cliente da quasi 30 anni e mi…
sono loro cliente da quasi 30 anni e mi sono sempre trovato bene, servizio e gentilezza sono qualità che accompagnano questo rapporto di lavoro da anni. Nessuna lamentela.
Ho comunicato alla banca che stavo…
Ho comunicato alla banca che stavo subendo una truffa a mio carico con dimostrazione di documenti intestati alla banca ma loro l'unica cosa che hanno fatto è dire di fare una denuncia.nientaltri nessun tipo di interesse per questa vicenda.
Premesso che sono cliente dal 2008 e…
Premesso che sono cliente dal 2008 e quindi ho fatto in tempo a vedere diverse persone allo sportello in questi anni devo dire che rispetto ad altre banche delle quali non farò il nome ma che ogni volta che ci devo andare mi sale la pressione, trovo che non abbiano eguali però, ho visto delle recensioni dove dicono il contrario quindi non so se dipende dalla zona Io sono in provincia di Lecco, comunque sono sempre tutti gentilissimi disponibili e anche la gestione in sé è rispettosa nei confronti del cliente, so che non facendo investimenti non faccio il loro guadagno Ed è appunto per questo che devo affermare che non mi hanno mai mai stressata in questi anni per fare cose che non avevo intenzione di fare, ho portato anche mio marito come cliente e anche i miei suoceri e altri conoscenti, spero di non dovermi ricredere proprio adesso che ho messo la recensione ma per il momento 5 stelle
Ottima fino a che cera direttore Kiem e signor ivan..ora non piu.
Direttore Kiem gentile, signor ivan gentilissimo, sempre disposti ad aiutarmi, ora non ci sono piu e dubbito se sto con questa banca.
Totale mancanza di apatia da.parte del…
Totale mancanza di apatia da.parte del responsabile porto 100euro in moneta e ndove si rifiutano perche l'Italia non usa più il contante 🤦 e possibile che la banca non accetta di cambiarti dei soldo con la.risposa che ormai il.contante non si deve più usare 🤦vogliamo veramente pagare questa gentaglia per farci trattare come delle.💩
Da tempo uso home banking di scrigno bps, rispetto ad altri home banking è poco funzionale e molto caotico....
Da tempo uso home banking di scrigno
Pessima banca
Non posso esprimere abbastanza quanto sia stata pessima la mia esperienza con la Banca Popolare di Sondrio. Mi sono recato presso una delle loro filiali con un assegno circolare emesso dalla stessa banca, convinto che sarebbe stato semplice e rapido incassarlo. Purtroppo, mi sbagliavo di grosso.
Nonostante l'assegno fosse emesso dalla loro banca, mi è stato detto che non potevo incassarlo senza prima aprire un conto corrente con loro. Trovo assurdo e inaccettabile che una banca imponga l'apertura di un conto per incassare un assegno circolare, specialmente quando l'assegno proviene dalla stessa istituzione!
Ho spiegato più volte che non avevo alcun interesse ad aprire un conto corrente, ma il personale è stato incredibilmente inflessibile e poco disponibile. Mi è stato detto che questa era la "politica della banca" e non c'era nulla che potessero fare. Questa esperienza è stata non solo frustrante, ma anche una perdita di tempo enorme.
Non posso fare a meno di pensare che questa sia una tattica subdola per costringere i clienti ad aprire conti di cui non hanno bisogno. Trovo che questo comportamento sia eticamente discutibile e altamente scorretto. Non consiglierò mai la Banca Popolare di Sondrio a nessuno e farò del mio meglio per evitare di avere ulteriori contatti con loro in futuro.
Spero che questa recensione possa servire da avvertimento per chiunque stia considerando di fare affari con questa banca. La mia esperienza è stata un incubo dall'inizio alla fine.
Prima e ultima volta…
Do una stella perché meno non si può dare.
Sconsiglio vivamente la banca perché sono arroganti, maleducati e sopratutto non aiutano il cliente. L’unica risposta che danno è : “Signora, lei deve solo pagare“
PESSIMA BANCA
PESSIMA BANCA
Ho fatto richiesta di chiusura del conto e mi hanno subito bloccato l'applicazione, notare che il conto verrà chiuso tra un mese.....
È poi mi hanno dissanguato con le spese.....
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