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Persone straordinarie, dico questo anche se non ho avuto il piacere di conoscerle di persona. Ripeto dico straordinarie perché essendo un rompi… quando acquisto qualcosa. Gli ho mandato più di 20 messaggi per l’acquisto di un paio di occhiali e mi hanno sempre risposto immediatamente e soprattutto con tanta gentilezza e pazienza a prescindere di aver soddisfatto tutte le mie richieste sul prodotto. Per me 10 e lode.

Vengono venduti sul sito prodotti fisicamente non disponibili seppur acquistabili nell'immediato, senza che ciò venga reso noto in anticipo in fase di acquisto e/o durante la navigazione nel sito. Solo dopo aver lasciato passare diversi giorni in attesa della spedizione dell'ordine e dopo averli contattati viene spiegata la cosa. Credo che nel 2025, questo sia un approccio all'e-commerce davvero desueto e che necessiti di un netto cambio di rotta visto l'ampio uso che i consumatori fanno dello stesso.
Ho chiesto il rimborso immediatamente. 2 stelle perché il rimborso è stato gestito in tempi celeri e con gentilezza dal loro Team.

Prodotti come da descrizione spettacolare!!!!! Servizio puntuale e soprattutto ORIGINALE per chi avesse dubbi ! Un occhiale spettacolare alla prossima

Prodotto come da descrizione, spediti il giorno dopo aver effettuato l’ordine e arrivati in pochi giorni tramite corriere, nei tempi previsti e dichiarati. Ottimo prezzo. Ho avuto delle domande sia nel pre e post vendita, le quali sono seguite da risposte esaustive sia tramite chat che via telefono. Ragazzi davvero gentili e molto preparati sui prodotti che vendono. Pienamente soddisfatto, acquisterò sicuramente in futuro senza esitazione. Grazie.

Parto con il dire che essendomi condizionato dalle recensioni negative ho fatto un reclamo su PayPal a questa Azienda,ma mi sono subito ricreduto in quanto dopo un paio di ore mi chiama il ragazzo spiegandomi come funziona la spedizione da loro e del perché i tempi di attesa fossero lunghi,mi ha persino proposto per non aspettare un catalogo di occhiali in pronta consegna,che se fosse stata differenza di prezzo a suo sfavore mi sarebbe cmq venuto in contro (differenza di 10/15 euro).
Purtroppo però degli occhiali proposti se pur belli come modelli non mi interessavano in quanto alla ricerca di un paio di Persol particolari che cerco da un sacco di tempo e che il ragazzo mi ha spiegato che essendo sempre sold out ci impiegano un po' ad arrivare che mi avrebbe liquidato il reso nel caso non fossi interessato,e così è stato.
Il ragazzo è stato gentilissimo.
Ho messo 5 stelle in quanto ditta affidabile.

Ho acquistato un paio di occhiali da sole e sono davvero soddisfatto! Sin dal primo contatto, il servizio clienti si è dimostrato estremamente disponibile e competente, rispondendo con pazienza a tutte le mie domande e consigliandomi la montatura più adatta.
La spedizione è stata rapida e gli occhiali sono arrivati perfettamente confezionati, con una custodia elegante e ben protetti. La qualità del prodotto è eccellente, le lenti offrono una visione nitida e una protezione UV impeccabile.
Un’esperienza d’acquisto che consiglio vivamente a chi cerca occhiali di qualità con un servizio cortese e attento. Tornerò sicuramente per il prossimo acquisto!

Ho recentemente acquistato un paio di occhiali da sole online e sono rimasta molto soddisfatta. Il sito era facile da navigare, con un’ampia scelta di montature e filtri per trovare rapidamente il modello adatto alle mie esigenze.
La spedizione è stata veloce e il packaging era sicuro e curato.

Ho acquistato un paio di occhiali da sole da questo negozio e non potrei essere più soddisfatto. Il personale è stato gentile, disponibile e ha saputo consigliarmi il modello più adatto alla forma del mio viso. Consiglio vivamente questo negozio a chi cerca occhiali di qualità e un servizio clienti attento. Ci tornerò sicuramente!

Eccezionale!
Servizio unico.

Ho acquistato un paio di rayban. Loro molto gentili e celeri con la spedizione. Il loro packaging è di un livello davvero superiore rispetto alla concorrenza.
Consiglio vivamente!!!

Negozio bellissimo, in stock hanno tantissime marche e molta scelta, staff molto gentile e disponibile.

Questo sito è fantastico, ampia selezione di prodotti, è impossibile non trovare qualcosa di bello! Ottimi prezzi e prodotti validissimi. Inoltre la spedizione è velocissima..😍 Acquisterei altre mille volte su questo sito, non vedo l’ora di completare i miei outfit con altri occhiali pazzeschi!!

spedizione un po' lenta,ma occhiale ok.
Servizio clienti gentile

Pessimi, mettono prodotti in vendita che non hanno disponibili sul momento! Sono quasi 10 giorni che ho fatto un ordine e continuano a dirmi che non è ancora disponibile ho chiesto il rimborso ma niente!
È veramente deludente che pure trust pilot non è piu affidabile ormai le recensioni sono sicuramente fake. NON ORDINATE.

Io non so come possano avere questo livello di recensioni! Occhiali acquistati il 1 aprile, mai spediti, alle mie mail di richiesta mi hanno sempre e solo risposto con un messaggio standard "ci scusiamo per il ritardo", dopo più di due settimane sono finalmente riuscita ad ottenere un rimborso solo ed esclusivamente perché sono ricorsa alla risoluzione problemi di Paypal. Fate attenzione!

ho ordinato un paio di occhiali che probabilmente non era nel loro magazzino al momento dell'ordine. alla mia richiesta di spiegazioni sul ritardo della consegna mi hanno risposto tempestivamente ed in maniera professionale. consegna effettuata, prodotto perfetto.
grazie

Servizio impeccabile, imballaggio curato, informazioni puntuali circa la spedizione e rispetto dei tempi indicato. Soddisfazione totale.

Esperienza ottima, servizio e assistenza eccellente!