- Geen schroefgaten in het bureau (dit staat wel op de site en beschrijving maar hier moet je erg naar zoeken; eigen probleem) - Verkeerde maat bureaublad gekregen (119cm i.p.v. 140cm) - Geen sch... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Top klantenservice. Er was een haakje afgebroken van de kapstok door visite.. dit kan natuurlijk gebeuren. Hiervoor wilde wij graag nieuwe haakjes kopen maar niet te vinden op de website.... Vis mer
Selskapet har svart
Snelle levering en goede service. Ik had op maandag een bureau besteld, deze ontving ik woensdag 2dagen later. Helaas zat er in 1 van de onderdelen een fabrigefout wat kan gebeuren, dus heb... Vis mer
Snelle levering, product komt overeen met website en betrouwbaar. We hadden twee producten besteld, waarvan 1 een beetje beschadigd was aan de hoekjes. Vrijdag gemeld, maandag was het nieuwe product b... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Pochon is een online retailer met een uitgebreide assortiment aan stijlvolle en trendy producten die je leven net iets meer plezier geven. Bij ons vind je vele mooie prijsbewuste producten op gebied van wonen, sport en dieren artikelen.
Kontaktopplysninger
Essebaan 29, 2908LJ, Capelle aan de IJssel, Nederland
- info@pochon.nl
- pochon.nl
3,7
Middels
140 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Snelle levering en top communicatie👍
25. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pochon
Bedankt voor je review!
Gepassioneerd bedrijf!
Pochon is een mooi en gepassioneerd bedrijf dat stijlvolle meubels verkoopt. De meubels zijn betaalbaar en makkelijk in elkaar te zetten. Haal dus zeker je meubels bij Pochon!
29. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pochon
Bedankt voor je review!
Snelle levering en kwalitatieve producten
Kwalitatieve producten en een goede service. Ik ben zeer tevreden over mijn nieuwe wandrek die na mijn bestelling de volgende werkdag al is geleverd. Bedankt Pochon!
15. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pochon
Bedankt voor je review!
Kwaliteit
Goed service, snelle levering en producten zijn van goeie kwaliteit.
Zeker een aanrader!
26. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pochon
Bedankt voor je review!
Top service en snelle levering!
22. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pochon
Bedankt voor je review!
Hele slechte ervaring mee gehad
Hele slechte ervaring mee gehad, wat gekocht via de website wat kapot is aangekomen gelijk foto's van gemaakt en teruggestuurd maar helaas willen ze niks vergoeden omdat ze aangeven dat het niet hun schuld is!
13. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pochon
Beste Piet,
Dank voor je bericht en het delen van je ervaring. Zou je ons je bestelnummer kunnen doorgeven we willen graag kijken wat er aan de hand is. We hebben geen mail wisseling terug kunnen vinden. Je bestelnummer kan je mailen naar info@pochon.nl.
Wij staan altijd achter ons product, we zien graag je bestelnummer tegemoet.
Met vriendelijke groeten,
Pochon.nl
Zeer snelle levering!!Super service!
Zeer snelle levering!!Super service!!
In mijn geval was er schade bij levering,waarschijnlijk zich voorgedaan tijdens transport .
Ik heb mijn probleem gemeld en er werd mij zeer vlug geantwoord.De dag nadien werd mij een nieuw pakket gestuurd.
5. april 2024
Svar fra Pochon
Bedankt voor je beoordeling! We zijn blij dat het goed is gekomen!
Super goed geholpen
Super goed geholpen. Kon het ook gelijk binnen een uur ophalen bij de magazijn. Heel erg tevreden.
4. april 2024
Svar fra Pochon
Bedankt voor je beoordeling! Veel plezier met je bestelling.
Slechte kwaliteit van het product.
Ik had 13 kapstokjes besteld. De kwaliteit viel erg tegen. Van elk kapstokje was er wel een kopstokhaakje stuk. Het hout leek op de website echt hout, maar was hele goedkope spaanplaat.
Update: goede service. Er zijn nieuwe haakjes opgestuurd. Mijn mening over de tegenvallende kwaliteit van het product blijft staan.
5. februar 2024
Svar fra Pochon
Bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat de haakjes beschadigd zijn aangekomen. We hebben onmiddellijk nieuwe haakjes naar je verzonden om dit probleem op te lossen. We willen je er ook aan herinneren dat zoals vermeld op onze website, de kapstokken gemaakt zijn van spaanplaat.
Great customer care!
I bought an item and received it in a different colour. the customer service representatives were responsive, polite and really keen to solve the issue. Really great post-purchase care!
27. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Prima levering en reactie nadat 1 van…
Prima levering en reactie nadat 1 van de haakjes van de kapstok kapot was gegaan.
25. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Top zeer tevreden
De contact is top.
De communicatie ging top.
De snelle levering is top.
Kwaliteit van het product top en je kan het zelf handig monteren.
Ik ben zeer tevreden 👍
5. februar 2024
Trying to contact the customer service…
Trying to contact the customer service for weeks now but nobody responds. Unfortunately, only email contact is possible.
6. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Heel blij met de kast , wel beschadigd
Heel blij met de kast en duidelijke beschrijving. Kast wel met beschadigingen geleverd dus dat was minder
1. februar 2024
Svar fra Pochon
Hi Isa,
Bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. Wat vervelend dat de kast beschadigd is aangekomen. Dat hoort niet het geval te zijn. Zou je contact met ons kunnen opnemen op onze mail info@pochon.nl? Dan zullen mijn collega's je zsm helpen met een gepaste oplossing!
Stipt en goede info over levering
28. januar 2024
Svar fra Pochon
Hi Hilde,
Bedankt voor het achterlaten van je beoordeling! We waarderen het enorm.
Ze zijn best voordelig qua prijs en ze…
Ze zijn best voordelig qua prijs en ze leveren best snel!
22. januar 2024
Svar fra Pochon
Hi,
Bedankt voor je leuke beoordeling! We waarderen het enorm!
Snelle levering prima product
20. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pochon
Hey,
Wat fijn dat je tevreden bent over het product en de verzending. We wensen je veel gebruiksplezier!
Prima geregeld
Prima geregeld, kastje besteld en kreeg netjes bericht zodra ik het kon ophalen. Ophalen ging ook prima.
10. januar 2024
Svar fra Pochon
Hallo,
Bedankt voor je review. We zijn blij om te horen dat goed is verlopen.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.