Franchement très contente de mes ach,parfaitement conformes à mes attentes. Bravo à Camille avec qui l'échange à été super agréable et efficace, si j'avais un autre achat à faire ce serait chez Plazza... Vis mer
Selskapet har svart
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Se hva andre synes
Merci pour l'offre. J'ai reçu la lithographie achetée en parfait état. Lors de l'envoi, je voudrais recommander au vendeur d'emballer les œuvres d'art fragiles au moins avec un film plastique pour les... Vis mer
Selskapet har svart
Merci à Plazzart pr la diversité des œuvres présentées. Parfois à l'achat de plusieurs lithographies du même artiste il m'est arrivé qu'une des lithographies ne soit pas la bonne : les ventes d'é... Vis mer
Selskapet har svart
On m’a offert une très belle lithographie en provenance de Plazzart. J’ai été parfaitement informé tout au long du processus d’envoi. Elle est arrivée dans les délais indiqués et très bien emballée et... Vis mer
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Om Plazzart
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Plazzart c'est le choix de l'art en toute confiance
Nous vendons plus de 10 000 œuvres et objets par an. Notre catalogue en constante évolution compte plus de 20.000 œuvres et objets d’art qui proviennent de collections de partenaires vendeurs comme des collectionneurs, marchands, galeristes principalement en Europe. De Picasso à Basquiat, nous vendons par notre site dans plus de 100 pays.
Vous avez des difficultés avec votre commande ? Pour savoir où est votre commande allez dans votre compte et cliquez sur le numéro de tracking.
Pour d'autres cas contactez nous sur support@plazzart.com
Plazzart is a marketplace specialized in Art and Luxury. We sell over 10,000 works of art and objects per year. Our constantly evolving catalogue includes more than 20,000 works of art and objects that come from the collections of selling partners such as collectors, dealers and gallery owners, mainly in Europe. From Picasso to Basquiat, we sell through our site in more than 100 countries. To find out where your order is go to your account and click on the tracking number. In case of difficulties contact us on support@plazzart.com
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Kontaktopplysninger
Frankrike
- support@plazzart.com
- plazzart.com
4,7
Enestående
444 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
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Plazzart is a trustworthy platform…
Plazzart is a trustworthy platform allowing all to acquire art works at a budget that suits.
The company is proactive and problem solving and reacts quickly to your questions or issues raised.
4. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Plazzart
Dear Sir
Thank you for your message and your patience.
It is true that when you order several objects they are not shipped all at the same time. In particular, the packaging and shipping of the paintings are more complex and take more time.
I wish you a happy Christmas
See you soon on Plazzart.com
Vincent
Yours faithfully
Svar fra Plazzart
Chère Madame,
Vous avez passé votre commande le 29 octobre. Le colis est parti le 30 et vous avez été livré. Il a été présenté à partir du 2 novembre.
Nous espérons qu'il vous plaise !
Nous avons vérifié le lien de téléchargement de la facture et il fonctionne bien.
Cela vient sans doute de votre navigateur et des options de protection que vous avez choisi.
Nous vous avons retransmis votre facture par email ce jour.
Bien à vous
Vincent de Plazzart
Très satisfait
Très satisfait. litho qui correspond à la description.
Envoi rapide et soigné.
3. oktober 2024
Svar fra Plazzart
Cher Monsieur,
Merci pour votre avis qui récompense notre équipe et la qualité du travail qui est effectué pour avoir des descriptions conformas a ce que nous vendons.
Dans votre e-mail de commande vous trouverez aussi un coupon de réduction de 15 € pour un prochain achat.
A bientôt sur Plazzart.com
Chaleureusement
Vincent
RAS de négatif pour cette commande…
RAS de négatif pour cette commande réalisée normalement
1. november 2024
Svar fra Plazzart
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis aussi simple que concis.
Effectivement tous s’est exécuté normalement.
Sachez que dans l'email de commande vous avez un coupon de réduction pour un nouvel achat.
A bientôt sur Plazzart.com
Nous vous souhaite une excellente fin de semaine
Bien à vous
Vincent pour Plazzart
La lithographie promis n’est pas…
La lithographie promis n’est pas numérotée et ressemble bien plus à une reproduction qu’à autre chose
30. oktober 2024
Svar fra Plazzart
Cher Monsieur,
Comme il est écrit dans la description et conformément à cette édition cette lithographie n’est pas numéroté.
Aussi il est normal quelle ne le soit pas pas!
Nous vous avons envoyé par ailleurs un certificat de l’éditeur concernant cette édition des ateliers Mourlot de 1954 (Il est très rare qu'il y en ait et qu'il ait été conservé ).
Nous comprenons très bien que la lithographie reçu ne vous convienne ou que vous soyez déçu. Dans la mesure ou le délai de rétractation est de 14 jours vous pouvez nous la renvoyer et nous vous le remboursement ou bien vous pouvez l’échanger contre un autre.
26 Novembre,
Monsieur comme convenu nous avons effectué le remboursement de votre commande. Il a eu lieu sur Paypal le 23 novembre
Bien à vous
Vincent
Svar fra Plazzart
Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre achat.
Nous sommes ravis que cela vous ait pleinement satisfait.
Sachez que dans l'email de commande vous avez un coupon de réduction de 15 € pour un nouvel achat.
A bientôt sur Plazzart.com
Je vous souhaite une excellente semaine
Bien à vous
Vincent
Svar fra Plazzart
Cher Monsieur,
Merci pour beaucoup de votre fidélité et de vos compliments.
Sachez que dans l'email de commande vous avez un coupon de réduction de 15 € pour un nouvel achat.
A bientôt sur Plazzart.com
Je vous souhaite une excellente semaine
Bien à vous
Vincent
Rapidité d'envoi des documents selon…
Rapidité d'envoi des documents selon consignes
11. oktober 2024
Svar fra Plazzart
Chère Madame,
Merci pour beaucoup votre avis !
Nous nous efforçons de nous adapter aux demandes de nos clients et vous nous récompensez bien par vos compliments.
Sachez que dans l'email de commande vous avez un coupon de réduction de 15 € pour un nouvel achat.
A bientôt sur Plazzart.com
Je vous souhaite une belle semaine
Bien à vous
Camille
Totale satisfaction
Objet conforme en tous points et envoi rapide: Totale satisfaction quant à ce nouvel achat.
18. september 2024
Svar fra Plazzart
Cher Monsieur,
Merci de votre fidélité !
Nous vous remercions pour cet avis où vous exprimez toute votre satisfaction après des achats répétés sur Plazzart.
Sachez que dans l'email de commande vous avez un coupon de réduction de 15 € pour un nouvel achat.
A bientôt sur Plazzart.com
Je vous souhaite un excellent week-end
Chaleureusement
Camille
Horrible service
I bid and won an item in October 2023. I only received a notification of shipment in June 2024. I didn’t receive any communication when the work did not show up and attempted multiple calls and emails. I posted this review originally on September 2024 and it was the only way to get them to reply. They then told me the piece was lost in the mail and refunded me, almost one year later from my original purchase, and asked me to change my review. Because I got my money back, but still feel this was outrageously bad service, I am changing my review from 1 to 2 stars.
25. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Qualité et rapidité
Bonjour mes échanges ont été avec plazzart clairs et rapides, l’expédition très soignée. Je recommande !
6. september 2024
Svar fra Plazzart
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous et que vous en ayez apprécié la qualité de nos services.
Sachez que dans l'email de commande vous avez un coupon de réduction de 15 € pour un nouvel achat.
A bientôt sur Plazzart.com
Je vous souhaite un excellent week-end
Chaleureusement
Camille
Excellent service client
Excellent service client, très satisfait.
6. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Plazzart
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravi d'avoir pu établir un climat de confiance.
Nous nous efforçons d'être exact dans nos descriptions et soigné dans emballage.
Et si vous avez des questions n’hésitez pas à nous contacter!
Sachez que dans l'email de commande vous avez un coupon de réduction de 15 € pour un nouvel achat.
A bientôt sur Plazzart.com
Chaleureusement
Vincent
King basquiat
King basquiat. Oeuvre originale de spaco. Emballage surprenant et timing respecté
25. august 2024
Svar fra Plazzart
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions vivement de votre avis.
L'emballage des sculptures sont réalisées pour les protéger au mieux dans une boite ou l'on place l'objet préalablement entouré de papier bulle et posé dans la boite calé avec du papier kraft.
Pour votre prochain achat, n’hésitez pas à utiliser nos coupons de réduction.
Vous le trouverez en bas de votre e-mail de commande.
A bientôt sur Plazzart.com
Vincent
Pour votre prochain achat, n’hésitez pas à utiliser nos coupons de réduction.
Vous le trouverez en bas de votre e-mail de commande.
A bientôt sur Plazzart.com
Vincent
perfeactli
16. juli 2024
Svar fra Plazzart
Sehr geehrte Frau,
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung, die unsere Leistungen belohnt.
Ich sehe auch, dass Sie ein treuer Kunde sind, was Ihre Komplimente noch wertvoller macht.
Bitte beachten Sie, dass Sie in der Bestell-E-Mail einen Rabattgutschein im Wert von 15 € für einen Neukauf erhalten.
Bis bald auf Plazzart.com
Ausgezeichneter Tag
Herzlich
Vincent
Svar fra Plazzart
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes. Nous nous efforçons d'envoyer rapidement les œuvres mais aussi d'en faire des descriptions conformes.
Sachez que dans l'email de commande vous avez un coupon de réduction de 15 € pour un nouvel achat.
A bientôt sur Plazzart.com
Je vous souhaite un excellent week-end
Chaleureusement
Camille
excellent service au client
excellent service au client en cas de souci avec un vendeur, rapide, aimable et a priori tout à fait correct sur le plan commercial
15. juni 2024
Svar fra Plazzart
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravi d'avoir pu établir un climat de confiance. Et sommes heureux de voir que vous faites parti de nos clients réguliers.
Nous nous efforçons d'être exact dans nos descriptions et soigné dans emballage.
Sachez que dans l'email de commande vous avez un coupon de réduction de 15 € pour un nouvel achat.
A bientôt sur Plazzart.com
Chaleureusement
Vincent
Excellent service
Excellent service, réactif et efficace, propice à l’établissement de la confiance nécessaire pour permettre des achats réguliers et conséquents.
24. mai 2024
Svar fra Plazzart
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis détaillé
Nous sommes ravi d'avoir pu établir un climat de confiance. Et sommes heureux de voir que vous faites parti de nos clients réguliers. Ce sont aussi bien des galeries anglo saxonnes que des collectionneurs privés.
Nous nous efforçons d'être exact dans nos descriptions et soigné dans emballage.
Sachez que dans l'email de commande vous avez un coupon de réduction de 15 € pour un nouvel achat.
A bientôt sur Plazzart.com
Chaleureusement
Vincent
Svar fra Plazzart
Dear Sir,
Thank you very much for your opinion.
It is simple and efficient
as we strive to be!
Don't forget, in the order email for your previous order you have a €15 reduction coupon for a new purchase.
I wish you a great day
See you soon on Plazzart.com
Vincent
Yours faithfully
Totalement satisfait
L'accueil de mes nombreux appels téléphoniques a toujours été agréable avec des réponses précises et claires à mes questions, voire des conseils judicieux. J'ai été rassuré pour les délais de livraison malgré un "couac" du transporteur TNT qui n'a pas tenu compte de ma demande de livraison en point relai, demande qu'il avait validé!
13. juni 2024
Svar fra Plazzart
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis détaillé et les échanges que nous avons pu avoir.
C'est toujours un plaisir de pouvoir aider quelqu'un dans ses choix.
Désolé pour ce couac du transporteur !
Sachez que dans l'email de commande vous avez un coupon de réduction de 15 € pour un nouvel achat.
A bientôt sur Plazzart.com
Chaleureusement
Vincent
Svar fra Plazzart
Cher Monsieur,
Merci pour votre avis !
Que vous trouviez notre service simple et rapide est un énorme compliment pour toute notre équipe.
Sachez que dans l'email de commande vous avez un coupon de réduction de 15 € pour un nouvel achat.
A bientôt sur Plazzart.com
A très bientôt sur le site Plazzart
Bien à vous
Vincent
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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