Voor 80 euro heb ik een houten doos met houten letters gekocht. Ik was geschrokken van de slechte kwaliteit. De letters waren van slecht en dun hout gemaakt en de box ook. Deze was beschadigd. Voor 80... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Playlaan help! Mijn bestelling is door DPD voor de voordeur afgeleverd toen wij niet thuis waren en daarna waarschijnlijk gestolen door een voorbijganger… Ben er echt zuur van, DPD verwijst me door na... Vis mer
Selskapet har svart
Er was een product van mijn bestelling tevergeefs niet op stock. Ze hebben me via mail super vriendelijk de verschillende opties aangeboden. Daarna werd mijn pakket netjes verstuurd, alles zat leuk in... Vis mer
De Maileg muis was precies zoals getoond op de product pagina. Het is vreemd dat de 'luciferdoos', waarin de muizen normaal gesproken verpakt zitten, er niet bij zat (ik had er nog expliciet om gevraa... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Om Playlaan
Skrevet av virksomheten
Welkom bij Playlaan.nl, waar we geloven dat de verbeelding van kinderen onbegrensd is. Bij ons vind je speelgoed dat niet alleen leuk is, maar ook de fantasie van kinderen prikkelt en uitnodigt tot creativiteit en ontdekking. Wij geloven dat open-ended play essentieel is voor de ontwikkeling van kinderen en daarom bieden we een uitgebreide selectie van speelgoed aan dat kinderen uitnodigt om te verkennen, te bouwen, te creëren en te ontdekken.
Onze speelgoedwinkel is geïnspireerd door de Montessori- en Waldorf-pedagogiek, waar open-ended play en creativiteit centraal staan. Wij streven ernaar om speelgoed aan te bieden dat duurzaam, veilig en van hoge kwaliteit is, en dat kinderen uitdaagt om hun eigen verbeelding te gebruiken. Wij geloven dat speelgoed niet alleen vermaakt, maar ook educatief kan zijn en bijdraagt aan de ontwikkeling van kinderen.
Onze missie is om ouders te helpen speelgoed te vinden dat niet alleen leuk is, maar ook bijdraagt aan de ontwikkeling van hun kinderen. We streven ernaar om ouders te inspireren en aan te moedigen om hun kinderen te laten spelen op een manier die hun nieuwsgierigheid en verbeelding stimuleert en hun zelfvertrouwen en onafhankelijkheid vergroot.
Bij Playlaan.nl vinden we het belangrijk om kwalitatief hoogwaardig speelgoed te bieden dat is gemaakt van duurzame materialen en veilig is voor kinderen om mee te spelen. We werken samen met gerenommeerde merken en fabrikanten die dezelfde normen en waarden delen als wij en die hun producten met zorg en aandacht maken.
We geloven dat spelen een belangrijk onderdeel is van de kindertijd en we zijn toegewijd om ouders te helpen hun kinderen te laten spelen op een manier die bijdraagt aan hun groei en ontwikkeling.
Kontaktopplysninger
Vurehout 56, 1507EC, Zaandam, Nederland
- info@playlaan.nl
- playlaan.nl
4,5
Enestående
115 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Nieuw snoertje ontvangen nadat het…
Nieuw snoertje ontvangen nadat het snoertje van onze lichttafel binnen 2 weken stuk was.
31. oktober 2024
Fijne service en goed contact.
2. oktober 2024
Besteld en de volgende dag direct bezorgd
3. september 2024
Ik wil iets retouren maar krijg geen…
Ik wil iets retouren maar krijg geen antwoord!! Niet bereikbaar klantenservice
4. september 2024
Svar fra Playlaan
Beste Helin,
We hebben je retouraanvraag op 6 september om 12:47 ontvangen en je dezelfde dag om 13:16 een e-mail gestuurd met de retourinstructies. Helaas hebben we daarna geen verdere communicatie van je ontvangen. We zullen de retourinstructies opnieuw naar je sturen.
Mocht je nog vragen of problemen hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website of via e-mail op info@playlaan.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Playlaan
Super ervaring!
Duidelijke en eerlijke communicatie. De klantenservice is snel en goed bereikbaar. Snelle levering. Top bedrijf en wij zullen snel weer een bestelling plaatsen. Hartelijk bedankt!!
28. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Blijkbaar een zomerstop qua levering …
Weinig updates over bestelling en een hele lange levertijd... ik lees hier nu dat het blijkbaar op de site heeft gestaan en dat meer mensen dit niet hebben gezien.
Misschien is het handig om, als je de levertijd een maand vertraagd, de site even met een LETOP! banner te maken en ook bij het moment van daadwerkelijk betalen een waarschuwing. Nogal lullig om bij een peuter met lege handen aan te komen.... dus nu ga ik snel op zoek naar wat anders....
11. august 2024
Svar fra Playlaan
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent over de levertijd.
Door onze zomervakantie hebben we alle bestellingen na 2 augustus pas na 25 augustus kunnen verzenden.
We hebben deze informatie op elke pagina van onze website geplaatst en een pop-up toegevoegd, omdat we merkten dat de eerdere aankondigingen niet duidelijk genoeg waren.
We begrijpen je frustratie en zullen je feedback meenemen om onze communicatie te verbeteren.
Hopelijk kunnen we je in de toekomst beter van dienst zijn.
Met vriendelijke groet,
Playlaan
Te laat en geen updates
We hebben een bestelling gedaan voor een verjaardagscadeautje, twee weken van te voren. We krijgen direct een bestelbevestiging met track en trace. Maar na een week geen updates, blijkt ergens heel ergens anders (na een tijd zoeken) te staan dat er in de vakantieperiodes geen bestellingen worden opgepakt en we het cadeau waarschijnlijk een maand te laat ontvangen.
4. august 2024
Svar fra Playlaan
Beste Esmee,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We zijn blij dat je hebt kunnen vinden dat er een pauze is in de leveringen vanwege onze vakantie. We hebben deze informatie twee dagen voor je bestelling van 4 augustus (1 week geleden) bovenaan elke pagina van onze website geplaatst.
We zijn benieuwd wat precies de reden is voor je 1-sterrenbeoordeling. Als je je bestelling wilt annuleren, kun je ons eenvoudig bereiken via chat, contactformulier of e-mail. We zullen je bestelling direct annuleren en het volledige bedrag terugstorten.
Met vriendelijke groet,
Playlaan
Goede kwaliteit en prijsverhouding
Goede kwaliteit en prijsverhouding. Met aandacht en zorg toegestuurd.
28. juni 2024
Hele mooie producten
Hele mooie producten met goede prijs-kwaliteitverhouding 😊. Netjes en op tijd geleverd.
2. juli 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.