Voor 80 euro heb ik een houten doos met houten letters gekocht. Ik was geschrokken van de slechte kwaliteit. De letters waren van slecht en dun hout gemaakt en de box ook. Deze was beschadigd. Voor 80... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Playlaan help! Mijn bestelling is door DPD voor de voordeur afgeleverd toen wij niet thuis waren en daarna waarschijnlijk gestolen door een voorbijganger… Ben er echt zuur van, DPD verwijst me door na... Vis mer
Selskapet har svart
Er was een product van mijn bestelling tevergeefs niet op stock. Ze hebben me via mail super vriendelijk de verschillende opties aangeboden. Daarna werd mijn pakket netjes verstuurd, alles zat leuk in... Vis mer
De Maileg muis was precies zoals getoond op de product pagina. Het is vreemd dat de 'luciferdoos', waarin de muizen normaal gesproken verpakt zitten, er niet bij zat (ik had er nog expliciet om gevraa... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Om Playlaan
Skrevet av virksomheten
Welkom bij Playlaan.nl, waar we geloven dat de verbeelding van kinderen onbegrensd is. Bij ons vind je speelgoed dat niet alleen leuk is, maar ook de fantasie van kinderen prikkelt en uitnodigt tot creativiteit en ontdekking. Wij geloven dat open-ended play essentieel is voor de ontwikkeling van kinderen en daarom bieden we een uitgebreide selectie van speelgoed aan dat kinderen uitnodigt om te verkennen, te bouwen, te creëren en te ontdekken.
Onze speelgoedwinkel is geïnspireerd door de Montessori- en Waldorf-pedagogiek, waar open-ended play en creativiteit centraal staan. Wij streven ernaar om speelgoed aan te bieden dat duurzaam, veilig en van hoge kwaliteit is, en dat kinderen uitdaagt om hun eigen verbeelding te gebruiken. Wij geloven dat speelgoed niet alleen vermaakt, maar ook educatief kan zijn en bijdraagt aan de ontwikkeling van kinderen.
Onze missie is om ouders te helpen speelgoed te vinden dat niet alleen leuk is, maar ook bijdraagt aan de ontwikkeling van hun kinderen. We streven ernaar om ouders te inspireren en aan te moedigen om hun kinderen te laten spelen op een manier die hun nieuwsgierigheid en verbeelding stimuleert en hun zelfvertrouwen en onafhankelijkheid vergroot.
Bij Playlaan.nl vinden we het belangrijk om kwalitatief hoogwaardig speelgoed te bieden dat is gemaakt van duurzame materialen en veilig is voor kinderen om mee te spelen. We werken samen met gerenommeerde merken en fabrikanten die dezelfde normen en waarden delen als wij en die hun producten met zorg en aandacht maken.
We geloven dat spelen een belangrijk onderdeel is van de kindertijd en we zijn toegewijd om ouders te helpen hun kinderen te laten spelen op een manier die bijdraagt aan hun groei en ontwikkeling.
Kontaktopplysninger
Vurehout 56, 1507EC, Zaandam, Nederland
- info@playlaan.nl
- playlaan.nl
4,5
Enestående
115 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Voor 80 euro heb ik een houten doos met…
Voor 80 euro heb ik een houten doos met houten letters gekocht. Ik was geschrokken van de slechte kwaliteit. De letters waren van slecht en dun hout gemaakt en de box ook. Deze was beschadigd. Voor 80 euro verwacht ik beter. De klantenservice is wel snel en beleefd. Ze reageerde binnen een uur en boden direct de optie aan om te retourneren en mijn geld terug te storten. Wel jammer dat ze een product van 80 euro niet beoordelen op kwaliteit voordat ze deze te koop zetten, maar wel een top klantenservice.
8. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Product niet zoals omschreven
Product niet zoals omschreven. Sensorische fles bevat een deuk die er niet uitgaat. “Dit is normaal voor dit type flessen en valt niet onder garantie voor vervanging. Mocht je de fles toch willen retourneren, dan is dat mogelijk. De retourkosten zijn in dat geval wel voor eigen rekening.” word er geantwoord door de “klantenservice” als ik vraag of ik de fles mag omruilen voor een ander type. Vervolgens word er niet meer gereageerd…
23. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Playlaan
Beste Mirthe,
Onze excuses dat je geen verdere reactie meer van ons hebt ontvangen, we hebben je bericht helaas gemist. Dat vinden we jammer en dat is niet de ervaring die we willen meegeven.
De sensorische fles is gemaakt van flexibel, verzegeld plastic zodat deze niet kan breken bij vallen. Daardoor kan de fles, zeker bij lagere temperaturen, iets vervormen. In de meeste gevallen trekt dit vanzelf weer recht. Je kunt dit ook helpen door de fles even in lauwwarm water te leggen, dit zou de deuk moeten verhelpen.
Als de fles daarna nog niet in goede staat is, horen we dat graag even van je.
Met vriendelijke groet,
Playlaan
Very good product!
30. mars 2026
Zeer goede service
Zeer goede service! Er ontbrak iets in bestelling en 2 dagen later kwam het al aan bij ons thuis.
30. mars 2026
Artikelen niet geleverd
Bewust voor playlaan gekozen, omdat werd geadverteerd met snelle levering. Meer dan een week geleden een bestelling gedaan. De bestelling kwam niet verder dan dat het pakket was overgedragen aan dpd. Na een aantal dagen zelf contact opgenomen, waarbij ik reactie kreeg van de klantenservice dat ze het uit zouden zoeken. Uiteindelijk na 4 dagen een antwoord dat het pakket zoek was geraakt bij dpd en dat 3 van de 4 producten niet meer leverbaar waren (zonder bericht welke producten), dus dat de bestelling was geannuleerd. Zonder overleg of ik het 4de product wel wilde. Dus sta ik alsnog met lege handen na ruim 1,5 week.
25. februar 2026
Svar fra Playlaan
Beste Iris,
Bedankt voor je review. We vinden het jammer dat deze situatie zo is verlopen en begrijpen dat het teleurstellend is wanneer een bestelling uiteindelijk niet geleverd kan worden.
Om de situatie voor andere lezers iets te verduidelijken: het pakket is op de dag van bestellen aan DPD overgedragen. De track & trace laat zien dat het pakket door DPD is gescand en onderweg was. Helaas is het pakket daarna tijdens het transport bij de vervoerder zoekgeraakt.
Zodra bevestigd werd dat het pakket zoekgeraakt was en de meeste producten inmiddels niet meer leverbaar waren, hebben wij het volledige aankoopbedrag direct terugbetaald.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak dat is ontstaan door het zoekraken van het pakket tijdens het transport.
Met vriendelijke groet,
Ewelina
Playlaan
Playlaan heeft een duidelijke website…
Playlaan heeft een duidelijke website en super snelle service!
25. februar 2026
Snelle verzending
Snelle verzending, super goeie klantenservice. En was mooi als cadeautje ingepakt. Echt top!
25. februar 2026
Easy to order and fast delivery
26. januar 2026
Prachtige producten
Prachtige producten! De producten die deze webshop verkoopt zijn mooi, eerlijk en uniek.
31. oktober 2025
Snelle service,mooi product
26. november 2025
Playlaan help!
Playlaan help! Mijn bestelling is door DPD voor de voordeur afgeleverd toen wij niet thuis waren en daarna waarschijnlijk gestolen door een voorbijganger… Ben er echt zuur van, DPD verwijst me door naar jullie als verzender. Jammer dat jullie geen telefoonnummer hebben. Hoor graag snel van jullie.
24. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Playlaan
Beste Charlotte,
Dank je wel voor je review en je bericht. We begrijpen heel goed hoe vervelend deze situatie voor je is en vragen je nog even om geduld. Zoals we per e-mail hebben laten weten, is er inmiddels een onderzoek bij DPD geopend om precies uit te zoeken wat er met het pakket is gebeurd. Zodra het onderzoek is afgerond, ontvang je of het pakket alsnog, of we vergoeden het, of sturen het opnieuw op.
Telefonisch contact helpt in dit soort gevallen helaas niet, omdat DPD alle informatie voor het onderzoek schriftelijk nodig heeft. Daarom houden we alle communicatie via e-mail, zodat we alles duidelijk en volledig kunnen doorgeven.
We houden je op de hoogte.
Met vriendelijke groet,
Playlaan
Sintbestelling bij playlaan
Voor Sinterklaas heb ik enkele kleine cadeautjes besteld via Playlaan, bedoeld voor mijn klas. Over de duurzaamheid kan ik nog niets zeggen, aangezien ze nog niet intensief gebruikt zijn. Wel viel het me op dat sommige items echt heel klein waren — iets om op te letten bij het kiezen.
De verzending verliep prima: snelle levering en alles was netjes en stevig verpakt. Dat is zeker een pluspunt, vooral in drukke periodes.
Ik ben tevreden over mijn ervaring en zal Playlaan zeker nog eens bekijken voor toekomstige bestellingen!
25. oktober 2025
Fijne winkel met leuke spulletjes
Fijne winkel met leuke spulletjes! Goed verpakt, snel verzonden.
25. september 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.