Logoen til Planet Fantasy
Besøk nettstedet

Planet Fantasy Anmeldelser 

19
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Samlerbutikk
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Samlerbutikk
  2. Netthandelsløsninger

Skrevet av virksomheten

Planet Fantasy is dé (web)winkel voor verzamelaars en liefhebbers! Ontdek een ruim aanbod aan verzamelobjecten en merchandise van Disney, Harry Potter, Star Wars, The Lord of the Rings, Kuifje, Marvel, DC en zoveel meer! Kom langs in onze winkel te Antwerpen of shop 24/7 online.

Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

19 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(19)

4 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestelling geannuleerd zonder communicatie

Vanochtend een bestelling geplaatst voor Lorcana. Een paar uur later zonder enige vorm van communicatie is mijn bestelling geannuleerd en zit ik zonder product. Heel vervelend en jammer.

18. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Planet Fantasy

Svar fra Planet Fantasy

Dag Yasin,

Bedankt voor je review.

We begrijpen dat dit erg teleurstellend is en bieden onze excuses aan voor het ongemak.

Je bestelling werd geplaatst via Bol.com en niet via onze eigen webshop. Op het moment van je bestelling kampte Bol.com met synchronisatieproblemen op hun servers, waardoor er onjuiste voorraadinformatie werd weergegeven. Hierdoor konden producten besteld worden die in werkelijkheid niet meer beschikbaar waren.

Aangezien de foutieve voorraadweergave afkomstig was van het platform van Bol.com, hadden wij helaas geen mogelijkheid om dit vooraf te voorkomen. Zodra het probleem werd vastgesteld, hebben we de bestelling moeten annuleren omdat we het product niet konden leveren. Je kan de reden van annulatie altijd terugvinden in je bol account.

We begrijpen dat dit voor jou als klant weinig verschil maakt en dat je vooral teleurgesteld bent dat je de, momenteel moeilijk te verkrijgen, Wilds Uknown boosterboxen hebt misgelopen. Nogmaals onze excuses hiervoor!

Met vriendelijke groeten,

Team Planet Fantasy

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Geweldige winkel

Geweldige winkel, en Thomas is de beste. wat een super aardig en geduldig persoon. hier vind je alles van Disney tot Harry Potter. Hier shop je met plezier en ga je naar huis met een super gevoel, dikke dikke aanrader!!!

30. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Aanrader

Zeer ruim aanbod van alles op het gebied van pop cultuur. Ook regelmatig mooie aanbiedingen voor écht scherpe prijzen. Prettige communicatie. Thomas reageert snel en vriendelijk op eventuele vragen en/of opmerkingen. Pakketten worden snel verzonden naar Nederland met GLS en zijn ook goed en zorgvoldig verpakt. Kortom een aanrader deze webwinkel. A+++++

14. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Behulpzame lui

Behulpzame lui. Ik zal er vast wel weer iets kopen, al is het een eindje rijden vanuit NL.

31. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

‘Verloren pakketje’

Heb een retour gedaan van een pakketje ze hebben gezegd dat ze een lege doos hebben ontvangen, terwijl het duidelijk op het gewicht staat dat ik dezelfde grammage heb verstuurd als ontvangen. Ze hebben 500 euro van mij genomen en niks terug gestuurd.

2. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Planet Fantasy

Svar fra Planet Fantasy

Dag Ilkan,

Bedankt voor je review!

Ik zou je hier héél graag verder mee helpen maar dit was een transactie via Bol. De verzending is via hun Bpost retourlabel gegaan. Omdat wij het retourlabel niet voorzien kunnen we geen case starten bij Bpost. Dit is Bol's verantwoordelijkheid. Er loopt bij Bol wél een fraude onderzoek over je bestelling met casenummer 203581057. Misschien dat je daar iets aan hebt in je verdere communicatie met Bol.

Sorry alvast voor het ongemak!

Met vriendelijke groeten,

Team Planet Fantasy

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Heel klant vriendelijk!

Ik heb vorig jaar juni een pre order gedaan voor een figuur. Deze zou binnen 3 maanden geleverd worden.

Helaas bleef de leverdatum maar opschuiven en opschuiven. Dit ligt niet aan Sankta, maar aan de leverancier.

Omdat er nog steeds niet duidelijk was wanneer ik het figuur kon verwachten, heb ik afgelopen april om mijn bestelling geannuleerd. Dit is keurig geregeld. Het contact was zeer vriendelijk en behulpzaam.

Ik zou dus gerust weer hier bestellen.

15. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super nette afhandeling TOP

Ik heb vandaag mijn bestelling ontvangen maar helaas door een menselijke fout heb ik iets niet gekregen. Dus heb ik contact opgenomen met Sankta binnen enkele minuten al een reactie. Yes ze sturen als nog het cadeautje op. Echt super nette afhandeling. Mvg Roos

15. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Topwebshop!

Fantastische webshop! Ik had vorige week de Staf van Gandalf gekocht op Sankta. Het was mijn eerste aankoop hier dus ik wist niet goed wat ik moest verwachten. Toen ik mijn bestelling had geplaatst merkte ik op dat ik een foutief leveringsadres had ingevuld. Via de livechat op de website werd ik snel en heel vriendelijk verder geholpen. Zelfs om 21.30u 's avonds! Top klantenservice, jullie zien mij hier zeker nog terug :)

16. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv