Regret de la proposition et acceptation de filtres SEPA au lieu d'un bac à sable, bien plus facile à nettoyer. Les filtres SEPA +pré filtres chaussette sont à nettoyer avec précaution trop réguli... Vis mer
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Nous profitons pleinement de notre piscine depuis plus de 10 ans. La difficulté réside dans les apports de produits et la chimie de l'eau. Ainsi, notre liner a rapidement plissé du fait des pluie... Vis mer
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piscine magiline 10X5 de 2004,donc 23 saisons d'usage Liner d'origine tjs opérationnel,3 ème pompe en cours, économique à l'usage,4 à 7 heures de filtration /jour en été(je divise par 4 la temp... Vis mer
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mon liner se décolle et tombe ce qui laisse sortir l’eau par le haut 4 ans après son installation …on ne peut plus se baigner mon installateur agréé Mr Radi ne répond pas au téléphone malgré nos appe... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om Piscines Magiline
Skrevet av virksomheten
Piscine enterrée extérieure ou intérieure, piscine petite dimension ou extra large, formes carrés, rectangles ou arrondies, piscine à débordement, couloir de nage... nos piscines sont conçues sur mesure pour répondre à vos envies et vos contraintes, elles sont personnalisées pour rendre votre bassin unique.
Les piscines Magiline sont conçues, fabriquées et distribuées dans un souci permanent d’innovation et une vraie exigence de qualité. Nos technologies brevetées pour la structure, la filtration, la solution d’automatisme et de gestion connectée sont la garantie de bénéficier d’une piscine nouvelle génération conçue pour la vie. Et avec le souci permanent de son utilisation au quotidien plus simple. Finies les contraintes, que du plaisir.
La piscine intelligente et basse consommation ✨
Skrevet av virksomheten
- Piscine sur-mesure nouvelle génération :
- Piscines Magiline est le premier constructeur à lancer une piscine équipée de série d’une solution d’intelligence iMAGI-X qui permet de gérer tous les paramètres de la piscine de manière automatique. Associée à la filtration cartouche brevetée NFX ultra performante, plus écologique et connectée à la nouvelle pompe à débit variable NFXv, ce concept intégré 100% Magiline permet de proposer une piscine plus simple et économique à l’usage. Dans l’ère du temps…
Fiabilité et solidité
Garantie décennale (10 ans)
La garantie décennale qui, comme son nom l’indique, vous couvre sur une durée de dix ans à compter de la date de fin du chantier. En France, elle est obligatoire pour tous les piscinistes. Son absence expose l’entreprise à des sanctions. Cette garantie de piscine ne couvre que les dommages et anomalies qui compromettent la solidité de la piscine ou qui rendent l’installation impropre à son usage. Il peut s’agir d’une fissure ou d’un défaut d’étanchéité, par exemple.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- piscines-magiline.fr
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Niveau de service après installation
es récentes tempêtes ont causé un problème électrique qui a affecté notre piscine. M. Cajelot et son équipe ont réagi très rapidement à notre appel à l'aide et le problème a été résolu très rapidement. Nous apprécions l'excellent service !
25. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif 🙏 Nous sommes ravis que M. Cajelot et son équipe aient pu intervenir rapidement pour résoudre le problème causé par la tempête. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans la sérénité de vos moments de baignade.
Bien à vous,
L’équipe Piscines Magiline
Avis mitigé
Après différents soucis (problèmes d’interrupteur de NCC, résolus,de plis du liner au fond du bassin, non résolus malgré une facture importante et un terrain avec des ornières car le soucis a été traité au moment de l’hivernage…)
J’ai toujours des problèmes de joint entre les plages et les margelles (repris déjà plusieurs fois).
Quand je parle à mon pisciniste de la décoloration du liner, il me dit que ça ne sera pas pris en compte par le fabricant malgré la garantie.
Donc j’ai vraiment un avis mitigé entre le résultat et le coût élevé de la construction.
23. juli 2025
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre ressenti et faisons le point avec attention sur les différents éléments évoqués.
Nous nous sommes entretenus avec votre concessionnaire, qui nous a confirmé qu’une nouvelle intervention pour les joints entre les plages et les margelles est bien prévue en septembre. Concernant le liner, les défauts constatés sont liés à une montée en température sous abri. Une tentative de remise en tension a déjà été réalisée, mais les plis sont réapparus. Cela ne relève malheureusement pas d’un défaut de fabrication couvert par la garantie.
Notre concessionnaire nous a communiqué faire un point avec vous début septembre.
L’équipe Piscines Magiline
Belle prestation d'ensemble
Belle prestation d'ensemble. Il faudrait inclure une formation et accompagner le client la première voir 2 années dans la gestion de la piscine.. gratuitement..
19. juli 2025
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Un grand merci pour votre note et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de votre installation.
Votre suggestion concernant un accompagnement renforcé les premières années est très pertinente. Nous la transmettons à nos équipes !
Très bel été autour de votre piscine Magiline,
L’équipe Piscines Magiline
Extrêmement déçu par le rapport qualité prix
Piscine achetée et installée par un professionnel (La ligne du temps paysager) en haute Savoie (74570) il y a une dizaine d’années. Dès le début, les difficultés ont commencé : le liner fait des plis de plus en plus gros, le moteur du volet roulant a été changé une première fois et doit à nouveau l’être (2 700€ le changement). Magiline après de multiples relances est passé, a constaté, mais se contente de proposer des remises sur les changements
15. juli 2025
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et comprenons votre frustration, notamment face aux problèmes rencontrés avec le liner et le moteur du volet.
Afin de mieux comprendre votre situation et voir dans quelle mesure nous pourrions vous accompagner, pourriez-vous nous indiquer votre code postal ou le nom de votre installateur ? Cela nous permettra de consulter votre dossier plus en détail.
Bien à vous,
L’équipe Piscines Magiline
Réactivité et professionnalisme
Réactivité et professionnalisme.
Travaux parfaitement réalisés dans les délais prévus.
13. juli 2025
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la réactivité, le professionnalisme et le respect des délais aient été au rendez-vous pour votre projet.
Très bel été avec votre piscine Magiline,
L’équipe Piscines Magiline
Pas grand chose à reprocher sauf que la…
Pas grand chose à reprocher sauf que la filtration a du mal à éliminer les plus fines particules du sable du Sahara.
13. juli 2025
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre piscine.
Votre remarque est bien notée et transmise à nos équipes techniques.
Très bel été autour de votre piscine Magiline,
L’équipe Piscines Magiline
Électrolyse de sel en attente.
Ma piscine Magiline montre des faiblesses dans le système d’électrolyse, 12 années d’utilisation et donc un nouvel appareil car plus de carte de l’ancien modèle. On verra bien après la mise en fonctionnement du nouveau système que j’attends encore.
25. juni 2025
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Merci pour votre message et votre fidélité depuis 12 ans. Nous comprenons les désagréments liés au remplacement de votre ancien système d’électrolyse, et espérons que le nouvel équipement vous apportera pleine satisfaction une fois en service.
N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois le système installé… et si tout fonctionne comme prévu, peut-être que nous mériterons votre 5e étoile ?
Très bel été avec votre piscine Magiline,
L’équipe Piscines Magiline
Piscine Magiline
Une bonne équipe tant au niveau commercial que technique. Délais tenus. Pas de mauvaises surprises cependant je suis déçu par le revêtement du fond de la piscine qui n’est pas lisse mais tout martelé ce qui n’est ni esthétique ni agréable au toucher. L’équipe de Villefranche me dit que ceci est dû à la feutrine fournie par Magiline mais j’ai un doute sur le sujet.
22. mai 2025
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Merci pour votre retour et vos compliments sur nos équipes commerciales et techniques nous sommes heureux que le projet se soit déroulé sans mauvaise surprise et dans les délais.
Concernant le rendu du fond de bassin, nous comprenons votre déception. Nous transmettons votre remarque à notre service technique pour analyse.
Très bel été autour de votre piscine Magiline,
L’équipe Piscines Magiline
Parfait, je recommande
Construction de la piscine avec terrassement : rapide et efficace.
Je suis satisfaite de la technologie Magiline qui apporte du confort.
Tout s’est très bien passé et dans les temps.
13. mars 2025
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que la construction, du terrassement à la mise en service, se soit déroulée rapidement et efficacement. Votre satisfaction quant au confort apporté par la technologie Magiline est une belle récompense pour nos équipes.
Très bel été autour de votre piscine,
L’équipe Piscines Magiline
Construction d’une mini piscine (5x3m)
Je souhaitais un petite piscine pour se rafraîchir lors de nos étés de plus en plus chauds. Elle devait aussi permettre à mes petits-enfants d’apprendre à nager. Succès total aussi au niveau de l’esthétique et de la technique; mis à part le niveau d’eau tout est automatiquement réglé (PH, chlore par électrolyse et température via la pompe à chaleur). Je ne mets pas 5 étoiles pour deux raisons:
- le bouton pour enclencher la nage à contre courant ne fonctionne toujours pas après 4 ans.
- la pompe à chaleur, très efficace par ailleurs, travaille automatiquement pour atteindre et maintenir la température de consigne; cependant elle peut chauffer ou refroidir, mais le passage de l’un à l’autre n’est pas automatique et s’avère très compliqué.
15. august 2024
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance. Nous sommes ravis que votre piscine Magiline réponde à vos attentes, aussi bien pour la baignade familiale que pour la simplicité d’utilisation au quotidien.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bouton de nage à contre-courant et le fonctionnement de la pompe à chaleur. Vos observations seront transmises à nos équipes techniques dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue.
Très bel été à vous et à vos petits-enfants autour de votre piscine,
L’équipe Piscines Magiline
Mitigé
Piscine de qualité (liner, bâche à barre, structure pompe, encombrement minimal…)
Malgré tout la filtration n’est pas si ingénieuse qu’on voudrait nous le faire croire, filtre à nettoyer tout les 4 jours maxi, à changer tous les 3 ans maxi (180€), bien plus d’inconvénients au final qu’un filtre à sable et ça n’empêche pas les algues moutardes et les nombreux chlores choc dans la saison, heureusement que l’analyse de l’eau est « offerte ». Et que dire le pompe, 1500w 10h par jour faites le compte…
1. januar 2025
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous appréciiez la qualité globale de votre piscine Magiline.
En ce qui concerne la filtration, nous préconisons un nettoyage des cartouches environ tous les 15 jours, selon l’usage et les conditions d’environnement. Un nettoyage trop fréquent peut, à terme, altérer la durabilité de la cartouche.
Nous prenons bien en note vos remarques et les transmettons à nos équipes techniques dans une logique d’amélioration continue.
Merci encore pour votre avis,
L’équipe Piscines Magiline
Pas de réel accompagnement
Pas de réel accompagnement. Personne ne vient voir. On est laissé à nous même pour gérer les problèmes. Le grand regret aucun conseil dès le début. Vu le budget de départ et celui tous les ans c’est un peu limite. Service client très faible. C’est dommage.
3. juli 2025
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés. Afin de pouvoir remonter le problème à nos équipes techniques et vous orienter au mieux, pourriez-vous nous indiquer votre code postal ?
Nous restons à votre écoute,
L’équipe Piscines Magiline
pas une très bonne idee de changer l…
pas une très bonne idee de changer l application au mois de mai ,,, ce serai bien également de pouvoir programmer les horaires de filtration depuis le local technique,,, que faire si on perd son portable ,,,,,pensez aux personnes d'un certain age comme moi ,,, pas très à l aise avec l informatique,,,
10. juli 2025
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Un grand merci pour votre note et pour votre retour constructif ! Nous comprenons que le changement d’application en pleine saison puisse être déstabilisant, et vos remarques sont très précieuses notamment sur la programmation depuis le local technique et l’accessibilité pour tous les profils, quel que soit leur rapport au numérique.
Nous transmettons vos suggestions à notre équipe développement pour améliorer encore l’expérience utilisateur.
Très bel été avec votre piscine Magiline,
L’équipe Piscines Magiline
Conseils précis et utilrs
4. juli 2025
Svar fra Piscines Magiline
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos conseils vous aient été utiles et adaptés à vos besoins.
Très bel été avec votre piscine Magiline,
L’équipe Piscines Magiline
Une piscine suivie par d'excellents professionnels
La piscine a été construite par des pros et livrée quasi dans les délais
Depuis la reprise par ESPACE FLORE concessionnaire de QUEVEN nous avons affaire à d'excellents professionnels
31. oktober 2024
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre piscine ait été construite avec soin et que vous soyez aujourd’hui accompagné(e) par les équipes d’ESPACE FLORE à Quéven, reconnues pour leur professionnalisme.
Nous leur transmettons vos compliments avec grand plaisir.
Très bel été autour de votre piscine Magiline,
L’équipe Piscines Magiline
De très bon conseils
24. juni 2025
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. Et si vous pensez que nous méritons la 5e étoile… ce serait une belle reconnaissance pour nos équipes 😊
Très bel été avec votre piscine Magiline,
L’équipe Piscines Magiline
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’installation du liner se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié l’écoute de nos équipes.
Très bel été autour de votre piscine Magiline,
L’équipe Piscines Magiline
Si je devais refaire une piscine je redonnerai ma confiance à Magiline
Notre piscine Magiline entre dans sa septième année et nous en sommes toujours très satisfait.
8. juli 2025
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité depuis 7 ans ! C’est un vrai plaisir de savoir que votre piscine Magiline continue à vous apporter satisfaction au fil des saisons.
Et si vous pensez que notre accompagnement mérite la 5e étoile… ce serait une belle récompense pour nos équipes 😊
Très bel été à vous,
L’équipe Piscines Magiline
Déception du services
Bonjour
Nous sommes embêtés par le volet depuis le début et vous reportez la faute sur l'installateur et lui sur vous
Bref on a payé y'a plus personne
Procédure en cours
8. juni 2025
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre situation et comprenons votre frustration.
Même en cas de procédure en cours, nous restons disponibles pour examiner votre dossier si vous souhaitez nous transmettre les éléments nécessaires.
Bien à vous,
L’équipe Piscines Magiline
Si satisfait que nous avons fait construire un couloir de nage chez notre fille à côté de Biarritz
Nous avons construit cette piscine il y a 20 ans , nos petits ennuis ont commencés apres 15 ans de bons et loyaux services,a part un moteur. Nous avons changé le liner il y a 3 ou 4 ans ainsi que les blocs de filtration pvc cassé car posés sur une mauvaise assise.
7. juli 2025
Svar fra Piscines Magiline
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre fidélité depuis plus de 20 ans ! Nous sommes ravis que votre satisfaction vous ait conduit à faire construire un couloir de nage pour votre fille près de Biarritz c’est une très belle marque de confiance.
Nous prenons note des ajustements que vous avez dû réaliser après de longues années de service, et sommes heureux que votre piscine continue de vous accompagner dans le temps.
Très bel été en famille autour de vos piscines Magiline,
L’équipe Piscines Magiline
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