Op de website staat vermeld dat het product nog dezelfde dag wordt verzonden. Dit is de reden dat ik op deze website heb besteld, aangezien ik de bestelling nog deze week nodig heb. Na mijn order... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bestelling kon niet helemaal geleverd worden. Daarom kreeg ik mijn geld terug van het deel wat niet geleverd kon worden en een kortingscode voor de volgende bestelling. De rest van de bestelling gewoo... Vis mer
Scherpe prijs en correcte afhandeling. Ik bestelde op een zaterdag en begreep niet waarom ik op maandag nog geen bevestigingsmail had, want de website vermeldt dat ze op dezelfde dag verzenden. Op mij... Vis mer
Selskapet har svart
Redelijk duidelijke product beschrijving, snelle levering. Wel mogen er iets duidelijkere foto’s en wellicht wat uitgebreidere beschrijving bij het product. Het was me namelijk nog niet helemaal dui... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Ontdek een breed assortiment van topkwaliteit dierenvoeding, speelgoed, accessoires en meer bij Pip's. Wij bieden alles wat uw huisdier nodig heeft voor een gezond en gelukkig leven!
Kontaktopplysninger
De Brauwweg, 3125AE, Schiedam, Nederland
- klantenservice@pips.nl
- pips.nl
3,7
Middels
175 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 33 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Goede deal en snel geleverd!
29. november 2024
Besteld, betaald maar niets gekregen
Besteld, betaald maar niets geleverd gekregen. Vervolgens geen enkele reactie op mail met de klantenservice.
5. oktober 2024
Svar fra Pips
Beste,
we hadden u inderdaad een reactie moeten geven, onze excuses. Zoals bij het product vermeld staat, had deze een levertijd. Zolang wij geen verzoek krijgen tot annuleren of ander verzoek tot levering blijft uw bestelling gewoon netjes in behandeling staan.
De klantenservice heeft u inmiddels een reactie gestuurd.
Interessante prijzen ,
Interessante prijzen ,
Klantvriendelijk,
Duidelijkheid,
Afspraak wordt nageleefd,
Vlugge levering,
Goede service,
Top,
14. november 2024
Veruit de goedkoopste met hondenluiers…
Veruit de goedkoopste met hondenluiers en snel bezorgd!
10. november 2024
Commande payé et non reçu
Commande payé et non reçu.
Pas sérieux et pas e-mail des confirmation pour la envoyé des ma commande.
Attendre mon remboursement intégral.
Pour les moments avis négatif.
4. november 2024
Geweldig snel bezorgd en super leuk en…
Geweldig snel bezorgd en super leuk en schattig
2. november 2024
Veilige site
Mocht het niet misgelopen zijn ,door dat iemand een verkeerd huisnummer op mijn pakketje gezet had ,dan gaf ik graag een 5 . Voor de rest is alles veilig en goed verlopen
13. oktober 2024
Duidelijke website eerlijke prijzen
Duidelijke website eerlijke prijzen snel geleverd en goed verpakt
15. oktober 2024
zeer tevreden
goede feedback over ontvangst order, verzenden pakket, goede afhandeling, zeer tevreden
14. oktober 2024
Snelle service en mooi product tegen…
Snelle service en mooi product tegen een goede prijs!
1. oktober 2024
Top service!
28. september 2024
alles verloopt perfect
30. september 2024
16 september besteld
16 september besteld. Tot op heden niks gekregen.
27 september mijn bestelling geannuleerd via de mail. Tot op heden niks gehoord en/of terugbetaald.
16. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pips
Beste,
Volgens onze gegevens is uw bestelling geannuleerd en volledig terugbetaald op 27 september, dit hebben wij bevestigd via de e-mail.
Bij verdere vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@pips.nl
Op voorraad, maar stiekem toch niet.
Tijdens de bestelling wordt aangegeven dat het artikel op voorraad is. Zodra de bestelling voltooid én betaald is krijg je de melding dat het artikel niet op voorraad is en pas na één week waarschijnlijk weer op voorraad zou zijn en geleverd kan worden. Niet echt klantvriendelijk. Ik heb de bestelling nog niet ontvangen, maar wel het verzoek om een review te schrijven. Bij deze.
21. september 2024
Svar fra Pips
Beste,
bedankt voor je review. Helaas kan het voorkomen dat een product toch helaas uitverkocht is. Hierover hebben wij u netjes ingelicht. U heeft de keuze om te wachten tot er weer voorraad is of de bestelling te annuleren. Wat hadden wij beter kunnen doen in deze situatie?
Bij verdere vragen kunt u contact opnemen via klantenservice@pips.nl
Ik heb riemen besteld maar heb er maar…
Probleem met een bestelling werd keuring opgelost.
21. september 2024
Svar fra Pips
Beste Paula,
wij hebben geen mail ontvangen? Wanneer u contact kan opnemen via klantenservice@pips.nl zullen we het ongetwijfeld kunnen oplossen / verduidelijken.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
pips.nl
Onmogelijk hen te bellen als er iets…
Niet mogelijk hen te bellen als er iets fout loopt in je levering er is geen telefoonnummer.
Enkel een mail adres waarop staat dat ze 14 dagen nemen om je mail te beantwoorden ????
Ok, ze hebben me nu geantwoord na 3 mails en ik heb mijn bestelling wel gekregen. Oef
24. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pips
Beste,
Ons telefoonnummer staat vermeld op de website. Het kan zijn dat wij druk bezig zijn met het inpakken van bestellingen, hierdoor kunnen wij niet altijd tijdig opnemen. Bellers die netjes een voicemail achterlaten worden actief opgevolgd.
Ook heeft u inmiddels contact gehad met onze klantenservice, bij het plaatsen van uw bestelling heeft u een verkeerd huisnummer opgegeven, daar kwam u achter nadat het reeds was verstuurd. Wij hebben daarom moeten wachten op het retour van de vervoerder. Desalniettemin hebben wij na ontvangst uw bestelling opnieuw verstuurd.
We horen het graag wanneer er aanvullende vragen zijn, dit kunt u doen op klantenservice@pips.nl
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.