Pips Anmeldelser 

175
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Op de website staat vermeld dat het product nog dezelfde dag wordt verzonden. Dit is de reden dat ik op deze website heb besteld, aangezien ik de bestelling nog deze week nodig heb. Na mijn order... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bestelling kon niet helemaal geleverd worden. Daarom kreeg ik mijn geld terug van het deel wat niet geleverd kon worden en een kortingscode voor de volgende bestelling. De rest van de bestelling gewoo... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Scherpe prijs en correcte afhandeling. Ik bestelde op een zaterdag en begreep niet waarom ik op maandag nog geen bevestigingsmail had, want de website vermeldt dat ze op dezelfde dag verzenden. Op mij... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Redelijk duidelijke product beschrijving, snelle levering. Wel mogen er iets duidelijkere foto’s en wellicht wat uitgebreidere beschrijving bij het product. Het was me namelijk nog niet helemaal dui... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Dyrebutikk

Skrevet av virksomheten

Ontdek een breed assortiment van topkwaliteit dierenvoeding, speelgoed, accessoires en meer bij Pip's. Wij bieden alles wat uw huisdier nodig heeft voor een gezond en gelukkig leven!


Kontaktopplysninger

3,7

Middels

TrustScore 3.5 av 5

175 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 33 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(175)

31 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goeie service

Hier een kattenbak gekocht zat een scheur in de deksel. Kreeg erg snel een antwoord op de mail en ook waren ze erg vriendelijk. ze stuurde me een nieuwe op dus helemaal top deze service

11. juni 2025
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Fijne spulletjes, verzorgd ingepakt, behulpzame klantendienst

In totaal bestelde ik tweemaal bij Pip's. De eerste levering liep vlekkeloos.
De tweede bestelling liet op zich wachten. Bij PostNL stond dagenlang aangegeven dat de zending nog niet afgegeven was, bij Pip's stond de zending als 'verzonden' aangeduid. Ik contacteerde daarover de klantendienst. Die reageerde snel en vriendelijk. Een paar dagen daarna kwam de bestelling toch aan. Een reden voor de vertraging (foutje bij Pip's, PostNL??) werd niet gegeven. Hoofzaak is natuurlijk dat je je bestelde (en betaalde) spulletjes thuis krijgt.
Dus: ik kan met zekerheid zeggen dat de bestelde spullen (in promotie) vrij voordelig waren en dat je bij problemen beroep kunt doen op de klantendienst.

27. april 2025
Logoen til Pips

Svar fra Pips

Beste,

hartelijk dank voor de reactie. Vanwege de feestdagen duurde het helaas wat langer voordat de post het pakket had verwerkt. Fijn dat alles goed is aangekomen!

Met vriendelijke groet,

Klantenservice
pips.nl

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Scherpe prijs en correcte afhandeling

Scherpe prijs en correcte afhandeling. Ik bestelde op een zaterdag en begreep niet waarom ik op maandag nog geen bevestigingsmail had, want de website vermeldt dat ze op dezelfde dag verzenden. Op mijn mailtje dinsdag werd snel gereageerd; door een mens; die zich excuseerde en me er op wees dat het uitzonderlijk feestdag was in Nederland, en dat het pakket dezelfde dag zou worden verzonden.. Dat klopte en het pakket was er de volgende dag..

3. mai 2025
Logoen til Pips

Svar fra Pips

Beste,

hartelijk dank voor de reactie en waardering!

Met vriendelijke groet,

Klantenservice
pips.nl

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Goedkoop en snel

Product was hier veruit het goedkoopste, en snel geleverd.
Enige minpuntje was dat een van de schroefgaten in het product wat scheef zat, waardoor de krabpaal niet 100% recht staat.

24. april 2025
Logoen til Pips

Svar fra Pips

Beste,

fijn dat alles goed is aangekomen. U kan altijd contact opnemen met onze klanten service op klantenservice@pips.nl wellicht dat wij nog iets kunnen betekenen.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice
pips.nl

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Produkt en prijs goed-slechte communicatie

Produkt en prijs goed
Communicatie zero

23. april 2025
Logoen til Pips

Svar fra Pips

Beste,

fijn dat alles goed is aangekomen. U kan altijd contact opnemen met onze klantenservice op klantenservice@pips.nl wellicht dat u kan aangeven waar de communicatie zero was.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice
pips.nl

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Goede aanbieding(en) en snelle verzending.

Tijdens het zoeken naar een goede aanbieding kwam ik bij Pips terecht. Ze boden de beste prijs in combinatie met de korting voor het abonneren op de nieuwsbrief. De bestelde artikelen waren goed verpakt en werden snel naar mij verzonden.

6. april 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bezorging prima maar als je terug wilt…

Bezorging prima maar als je terug wilt sturen dan krijg je geen retourlabel en moet je de retourkosten zelf betalen.

Naar aanleiding van reactie pips het volgende: het is geen negatieve reactie. Het is uitsluitend nog even de mensen informeren over het retourbeleid.

Als je het als bedrijf negatief vindt dan wellicht je retourbeleid aanpassen.
Met vriendelijke groet.

6. april 2025
Logoen til Pips

Svar fra Pips

Beste,

Jammer dat dit een negatieve review is geworden. De informatie over retourneren en op eigen kosten staat duidelijk op de website.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice pips.nl

-

Hartelijk dank voor de aanvulling! Wij vinden het niet perse negatief, maar truspilot wel ;-) en daarbij wellicht andere klanten.

Wij kunnen helaas niet nog eens de retour kosten betalen, wij komen hiermee niet uit de kosten, zoals de grotere partijen dat wel kunnen. Daarnaast hopen we hiermee dat klanten een bewuste keuze maken zo proberen wij onnodige retouren te voorkomen.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top ervaring

Eerste pakket was snel verstuurd door pips, doch na enige tijd geen pakket aangekomen. Na navraag bij koerier door Pips en mezelf(pakket was verloren bij koerier) heeft Pips nieuw pakket opgestuurd en 's anderdaags was het pakket in mijn bezit. Correcte en snelle afhandeling van de zaak door Pips. Top. Nogmaals bedankt. Aanrader !!

5. april 2025
Logoen til Pips

Svar fra Pips

Beste,

Hartelijk dank voor de aanbeveling! Goed te horen dat het alsnog goed is gekomen.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice
pips.nl

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv