Pineca.nl Anmeldelser 

Snelle reactie

Wij hebben tuinhuis Evelin uitgezocht bij Pineca. En wat is dat mooi geworden!
Het is wel even een projectje, zeker omdat wij de geïsoleerde versie hebben maar de kwaliteit is goed en er staat echt een degelijk geheel.
Enige kluservaring is wel vereist want de montage handleiding is niet altijd even duidelijk maar de klantenservice is goed te benaderen en doen er alles aan om je verder te helpen.
Enig minpuntje voor ons is dat de tuindeuren en ramen niet voorzien zijn van ventilatieroosters in het glas. Zeker als je het verblijf ook als slaapkamer wilt gebruiken is dat wel een vereiste en nu moeten we hier nog een andere oplossing voor zoeken.
Maar we zijn erg blij met het eindresultaat en kunnen Pineca dan ook van harte aanbevelen..

Much Improved Experience with the Service and a Quality Harden House. Initially, Pineca fell short in customer service. However, since Einaras took over the communication, my experience has greatly improved. Where my questions previously went unanswered, they are now addressed quickly, transparently, and efficiently. Even when no solution is possible, Einaras communicates openly and honestly. Their efforts have been truly remarkable. The garden house itself is made from beautiful wood, well-insulated, and now solidly assembled. It looks fantastic!

Quick, easy and professional communication. We had a lot of questions beforehand, and the Pineca team was always available for an answer. The builders were also professional and quick, and proactive problem solvers as well. When a piece turned out not to be in the package it was a short phone call and one of them went to get a replacement. Cause almost no delay to the build. Would recommend having it built by the Pineca builders. We thought about doing it ourselves, but seeing everything they have done we're very impressed and happy we chose this service.

Al eerder bericht hierop geplaatst over pineca. Nog steeds een half af tuinhuis in de tuin en geen oplossing vanuit het bedrijf. Inmiddels flink wat overtollig materiaal af moeten voeren en ander materiaal wat ontbrak aangeschaft. De meegeleverde klink van het tuinhuis is compleet aan het verweren en onze aangetekende brief is linea recta retour gekomen omdat het adres niet zou bestaan.
Beste pineca, wij wachten nog steeds op een oplossing die passend is.
Familie van der Sleen

We hebben zo'n goeie ervaring opgedaan met Pineca. Wat een goed en mooi bedrijf. Het heeft ons zoveel gebracht. Met name de service, geduld, deskundigheid, meedenkend, meelevend en vooral professioneel. Dit kan ik alleen maar zeggen uit ervaring en omdat ik continu één adviseur heb gesproken. Een visitekaartje voor het bedrijf Laas Mohamed. Alles hierboven vertelt iets over jou, wat jij hebt geëtaleerd naar ons.
Wij blijven contact houden. Een dikke 5 voor een goed en transparant bedrijf met een professionele aanpak en de beste adviseur. Nogmaals Laas, Bedankt. Held!

We zijn heel tevreden met de aankoop en opbouw van het chalet Livington bij Pineca. De verkoopafdeling heeft heel goed met ons meegedacht. De service is uitstekend. De communicatie verliep goed en snel. De montageservice werkte snel vakkundig. Kortom: zeer tevreden met het eindresultaat.

Ik heb een tuinhuis besteld bij Pineca.
Model Marina + gevelbekleding 44 8x6

En wat opties zo als dakbedekking en regen pijpen.

Tijdens de levering met de vrachtwagen zag ik al dat het allemaal mooi verpakt zit in plastic en kisten/frames

Super nette handleiding en alle planken zijn genummerd dus ideaal om het op te bouwen.

Na toch een kleine vastloop in de hand leiding (ik doe het niet iedere dag)

Even gebeld met het nummer die op de pineca site staat voor tijdens het monteren
Daar kreeg ik een Engels sprekende man aan de telefoon die gelijk mee keek in de handleiding en later (15 minuten) nog wat aanvullende info heeft toe gestuurd via de mail.
Nu 2 keer gebeld en 2x weer goed opweg geholpen

Aan alles is gedacht van spijkers tot grote schroeven.
Voor het dak en de regenpijp ook alles wat je nodig hebt zit er bij

Al met al een aanrader het is niet nodig maar zou zeker nog een keer wat bestellen als dat nodig was

Mooie planken en goed genummerd.
Service is goed en mee helpend.
Handige tips op YouTube van pineca.

Ik ben blij dat ik gekozen heb voor pineca
Vandaar 5 sterren
Ik zou ze zeker aanraden.

Tuinhuis Marina in oktober 2024 geleverd gekregen. Helaas zonder tekeningen. Deze zijn alsnog per e-mail gestuurd.
Echt prachtig geworden!!

Fantastisch geregeld, levering was exact volgens afspraak, contact en ondersteuning was ook top! Dankjewel heren!

Oktober 2023 garage mississipi besteld, volgens afspraak in februari 2024 geleverd. Bij uitpakken bleken de deuren te ontbreken. Nagebeld en deze bleken nog bij het transportbedrijf te liggen. Deze hebben ze keurig nageleverd. De garage was makkelijk te bouwen en staat als een huis. Communicatie met de service afdeling was prima, al met al blij met onze garage/mancave

Bij Pineca heb ik een tuinkantoor besteld. Omdat ik specifieke wensen had, moest het tuinkantoor aangepast worden (groter, hoger en deuren op een andere plek). Dit was geen enkel probleem. Ook nadat ik later nog een wijziging had doorgegeven, werd er snel en adequaat gehandeld. De meerprijzen voor de aanpassingen waren bovendien zeer acceptabel. Ondanks dat ik al had betaald voor het laten maken van een tekening, vond ik de extra kosten meer dan redelijk.

Na de bestelling van het tuinkantoor heb ik nog enkele keren contact gehad met de verkoper. Wat mij in deze communicatie positief opviel, is de consistentie. Het voelt niet alsof de verkoop is afgerond en ik daarna met halfbakken aftersales te maken krijg. Dit waardeer ik enorm.

Inmiddels is het tuinkantoor volledig geleverd en ben ik bezig met de bouw. Er zijn nog wel wat vragen, maar bij een mail of belletje wordt er constant direct actie ondernomen en krijg ik de aanvullende informatie die ik nodig heb. Het gebouw staat nog niet helemaal in elkaar, maar er zijn meer dan voldoende materialen aanwezig. Ik ben erg tevreden over de prijs/kwaliteit verhouding en als ik weer zo'n project zou starten zou ik zeker weer voor Pineca kiezen.

Zomer 2024 deze garage aangeschaft, na een duidelijke offerte en uiteindelijke duidelijke leverings termijn.
Goed hout product, in onderdelen compleet, dit was goed te checken aan de hand van checklist.
Houten onderdelen waren zelfs genummerd, zo fijn !
Dus daardoor goed via omschrijving op te bouwen.
Voor, tijdens en na aankoop, is Pineca goed te bereiken, vriendelijk en makkelijk contact
Ook het transport, welke uitgevoerd door extern transport bedrijf, kon na contact de leveringsdag verschoven worden.
Van A tot Z prima in orde , ga zo door Pineca!!
Mocht ik in de toekomst weer een door jullie aangeboden product nodig zijn, dan horen jullie weer van me.

Bedankt!!

We ordered three campingpods and they were delivered on time and as per schedule in Portugal. The communication with the team was perfect and they were always available to answer. Emails were responded to without too much delay.
The wood and all associated products for the build are of very good quality,

Even though we still have to build our three campingpods, we are confident it will be as much of a success as the process of buying them and getting them delivered.

Many many thanks, especially for Bas Westerhof, our Pineca advisor for our project.

We bestelden de dubbele carpot bij Pineca omdat deze precies overeenkomt met onze wensen. Van tevoren contact gehad met de service afdeling om een exacte technische tekening op te vragen voor het plaatsten van betonpoeren, dit klopte precies! De levering verliep vlot en de chauffeur was erg behulpzaam. De bouwtekening is op sommige punten een beetje cryptisch en zou best iets groter afgedrukt mogen worden, maar met een beetje geduld en handigheid is hier goed mee te werken. Het materiaal is van een goede kwaliteit en je komt niets tekort. Kortom, als je een goed product zoekt en het leuk vindt om tijd te besteden aan het zelf bouwen (of laten bouwen) van een carport kan ik dit product en bedrijf zeker aanbevelen!

The package was well delivered and everything was complete. The result was beyond our expectations.
The manuals van be improved. Overall very satisfied with the result. Customer service with person in the Netherlands was also very good.

Garden Office 4 x 5, build in 10 days time, excellent quality of materials, perfect isolation, high quality windows and doors, clear agreements, reliable.

Wij hadden een Black Friday deal gekocht. De Marion 44mm versie.
Levering liep soepel, het opbouwen was een uitdaging omdat wij het dak van onze oude werkplaats lieten staan. Wij zijn van onder uit gaan opbouwen en als de eerste balken liggen is het stapelen! Het hout is van goede kwaliteit! Mocht er ooit een tweede komen dan zou ik niet twijfelen om hem weer te bestellen bij Pineca.

Het huisje was precies op de juiste tijd geleverd. Verder konden de aannemers het zonder veel gedoe makkelijk in elkaar zetten.

Nette levering van MARINA MODERN in 2 pakketten. Helaas wel meerdere malen moeten bellen wanneer het pakket geleverd zou worden. Dit heeft ruim 3 weken langer geduurd dan de opgegeven maximale levertijd.
Alle onderdelen waren genummerd, maar niet altijd even duidelijk. Sommige balken hadden een andere afmeting dan in de handleiding was vermeld. Dit bleek geen probleem te zijn tijdens de bouw, want het waren balken voor tussen de binnen- en buitenmuur. Het schepte wel verwarring.
Een meer gedetailleerde tekening van de muren zou prettig zijn geweest, zodat vooraf de fundering en de (afvoer)leidingen met zekerheid op de juiste plek zouden zitten.

Wij hebben het tuinhuis in spiegelbeeld opgebouwd met het standaard pakket. Dit pakket stond al in bestelling toen wij de positie van het tuinhuis in de tuin hebben gewijzigd. Hierdoor draait de deur van het toilet niet geheel logisch open, maar verder is het tuinhuis prima te spiegelen.

Er waren meerdere onderdelen teveel geleverd. Met name de onderdelen die vaak worden gebruikt. Hierdoor waren er 1 of meerdere reserve beschikbaar.