Pienso y Mascotas Anmeldelser 1 293

Realizo un pedido el día 22/11/2025 y en sucesivos correos, espaciados en un período de tiempo semanal, indican que no disponen actualmente del artículo y que la semana siguiente lo recibirán. El teléfono de atención no responde a las llamadas y el de whatsapp no es tal. Interpuesta una reclamación a través de la banca electrónica para que reintegren el dinero más de 5 semanas después de la compra
Se supone, tal y como indican en su blog, que el propietario es Francisco Castejón Riber, que la razón social y el CIF de la empresa es PIENSOS Y MASCOTAS S.L con CIF B86584877. También usan como "alias" el nombre de "animalcity"

Es una estafa, no compréis, se quedan con el dinero

Me dicen que cancelan el pedido y harán la devolución en 14 días: en Octubre
Llamar y llamar y no contestan.
Delito, que se puede hacer? Son 82€!!!!

Mal servicio.Mis comentarios siempre son positivos y para felicitar pero esta es la excepción. Compré el 4 de noviembre 2 paquetes de pienso que nunca llegaron y cuando terminaba el mes y pedí el reembolso me dijeron que el dinero llegaría en 14 días, eso cumplía el pasado 11 de diciembre. Voy a estar informando a Consumo y les interpondré un procedimiento monitorio. No sé puede cobrar por un producto que no tienes y no devolver el dinero. 89 euros que para ellos es poco es sacrificio, esfuerzo y trabajo. No se hace eso con las personas. Lo primero que hago al cobrar es atender las necesidades de mis 4 gatos, en alimento, en atención veterinaria si requieren y cuesta mucho ganar 89 euros y que te los roben. Debería dolerles hacer eso con las personas. Con 4 gatos hubieran tenido un servicio asegurado. Lástima la decepción que me han dejado para una vez que les hago un pedido.
Actualización: con fecha 22 de diciembre acabo de recibir el reembolso, justo después de poner mi comentario.
El dinero ha sido devuelto.

Son unos estafadores
No te sirven el pedido ni te devuelven el dinero
Pedi unas pastillas para mi gato. Se supone que servían el producto en 48/72h. A los 4 días, les pregunto que donde está mi producto y me dicen que no tienen existencias. Después de 5 meses, no me han enviado nada, no contestan ni a teléfono ni a e-mail y no me han devuelto el dinero. ESTAFADORES!

Estafa total solicitas un pedido te dicen que te lo lleven en 45 días y al cabo del mes estás esperando que te hagan la devolución o el reembolso y no dan la cara denuncias avisa les pasas toda la documentación todos los correos y Visa les da la razón esto es vergonzoso

Que nadie compre nada en pienso y Mascotas, se quedan con el dinero, y no te envían el pienso, porque no tienen, están en concurso so de acreedores , tienen un montón de denunciais, solamente tenéis que ver las reseñas y hablar con la mensajería Ontime y te contestaran que desde hace tiempo no trabajan para ellos pq no tienen stop, tienen una nace cerrada en Córdoba y allí no va nadie, irá el juzgado para cerrarla definitivamente,. Son unas estafadoras en serie y acabaran en la carcel

Hice una compra de pienso y jamás me lo enviaron. No contestan tal teléfono, si a algunos mails, diciendo que me hacen el abono, pero jamás lo hacen y de esto hace ya unos tres meses. ESTAFA 100%

Hace un mes que realicé mi pedido y aún no lo he recibido. Decían que mi pedido estaba retrasado. Ultimamente ya no contestan ni por email, ni por teléfono ni watssap.

Son unos sinvergüenzas están en concurso de acreedores y siguen haciendo pedidos que saben que no van a enviar. Estáis denunciados y deberíamos unirnos todos en una denuncia común. Son gentuza estafadora y el estado no hace nada.
NO COMPREIS Y DENUNCIAR A LA GUARDIA CIVIL
siguen poniendo ofertas en su web sois unos sinvergüenzas

Si no queréis tirar el dinero mejor ni compréis , una auténtica estafa desde el 6 de julio que realice un pedido de 51,99€ , te dicen que no hay , que lo traerán , que si lo cancelas …y bueno aun estoy esperando 5 meses después que devuelvan el dinero, que no lo van hacer SON UNOS ESTAFADORES !!!

Te venden el producto pero no llega, hasta que protestas "siempre por email puesto que nunca contestan por teléfono" y luego te dicen que no tienen en stock y que están esperando mercancía, cuando te cansas de esperar anulas el pedido y no te devuelven el dinero, nefasto servicio, no lo recomiendo.

Esta tienda es una estafa.
La estoy denunciando.

En otras ocasiones no hubo problema, pero en la última compra se produce un supuesto retraso en el pedido y dan largas durante semanas alegando la falta de un producto. Cuando se le solicita la devolución, llega un correo que confirma la anulación del pedido pero no devuelven el dinero.
No responden al teléfono.

Hice un pedido que se me cobró de forma inmediata pero a día de hoy(dos semanas después) no sé nada de mi pedido. En la página me dice que está cobrado y nada más. Llamo por teléfono y no lo cogen en ninguna de las líneas que tiene y escribo correos electrónicos y tampoco contestan. Si a lo largo de esta semana no tengo noticias me veré obligada a denunciarlos por fraude

Denunciado a consumo por ESTAFA. Venden productos que NO tienen. No te avisan y cuando preguntas, te dicen que tardarán más de una semana en tener. Te ofrecen cancelar el pedido pero NO DEVUELVEN el dinero. No responden los correos y es imposible contactar per teléfono.

CUIDADO CON PEDIR PRODUCTOS EN PIENSO Y MASCOTAS !!!!

Realicé un pedido de una medicación para mi gatita, Lisynviral Plus de 50 ml. el día 2 de Diciembre, y a día de hoy, 13 de Diciembre, no solamente no he recibido mi pedido, si no que lo he reclamado, y después de varios mails, me responden que me lo servirían en tres semanas.
Les solicito el reembolso, y no me responden.
Les he llamado más de 100 veces, y no cogen el teléfono, sólo te responde una locución automática.
He hablado con mi banco, y voy a iniciar los trámites para que me devuelvan el dinero.
ES MUY POCO RECOMENDABLE!!!!

UNOS ESTAFADORES QUE NO DAN SEÑALES DE VIDA. No envían el producto, dicen entrega en 24/48 horas y a la semana aún no han empezado a preparar el pedido. Después de leer todos los casos aquí, temo por la pérdida de mi dinero que no es poco... una vergüenza.

Realicé un pedido a principios de noviembre. Estamos a 11 de diciembre y el pedido no ha llegado. No contestan al email y no cogen el teléfono

no recibi el pedido y es imposible contactar con ellos