I contacted Phones4U.com as I was being sent a sim I didn't request through a transaction via a different company that I had made. Apparently it was part of the offer that I hadn't noticed. I contacte... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Very good service and phone help service they have, and a fast 5G network. The help service is always there for your needs.
Selskapet har svart
I have been sent to SIM card and no idea why. Looking at other comments it seems that because I have sold a phone to We buy any phone this was included in the deal. I do not need the Sim card. I do no... Vis mer
Selskapet har svart
Harry you are excellent at your job. I had a panic on last night after I found out my daughter ordered a SIM card in error without me knowing while I was in hospital. I came home to a bill and didn’t... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Phones4u.com is a new mobile airtime-only brand that offers unlimited minutes, calls and UK data with a hassle free, no ties contract!
Kontaktopplysninger
Ridown Building, Fulcrum 2, PO15 7FN, Fareham, Storbritannia
- support@phones4u.com
- phones4u.com
4,2
Bra
63 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
As with other reviews I did not order…
As with other reviews I did not order nor want the SIM card or number you sent me. Cancel all correspondence immediately
26. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra phones4u.com
Hi David,
Thank you for taking the time to leave your review.
The SIM card is an option that appears in the WeBuyAnyPhone.com checkout, when trading your phone. We are offering unlimited data, texts and minutes FREE for one month and then £20 per month, after.
If the SIM was dispatched to you, the deal would have been taken.
However, phones4u.com are hassle free which means there is no contract and you can cancel at any time.
Please speak to our team at support@phones4u.com or you can reach them via live chat between 8:30am - 5:30pm and they will be able to process a cancellation, if that is what you wish.
Many thanks,
The phones4u.com team.
Hello I have not asked for a SIM card …
Hello I have not asked for a SIM card from you or a phone and have not received anything on the post - I don’t need a new number - or a phone not sure what is going on ? I don’t have an account with you please cancel all - I have now received 2 SIM card of which I didn’t request any ref mob no you have given me 07907729417 please can you cancel all
20. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra phones4u.com
Hi Linda,
Thank you for giving us this information. In order to cancel your services, please contact our customer experience team via live chat at https://phones4u.com/ or you can pop the team an email via support@phones4u.com.
Many thanks,
phones4u.com team
I didn’t want to buy a SIM card when i…
I didn’t want to buy a SIM card when i got the email i immediately emailed saying i want to cancel and they have done nothing
30. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra phones4u.com
Hi,
We are sorry to learn of the problems you have been facing. We take these kinds of reviews seriously and will do all we can to rectify the issue you have faced. Please can you provide further information for us to locate your account.
Kind Regards,
phones4u.com
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.