Pharmanow Anmeldelser 

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Al momento dell'ordine, vengono dati disponibili dei prodotti che poi non ci sono (è la seconda volta già); questo allunga i tempi di consegna. Inoltre l'ultima volta era prevista una crema omaggio... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Purtroppo la consegna NON E' ASSOLUTAMENTE GARANTITA, come scrivono, entro 24/48 ore lavorative. Ho inoltrato l'ordine piu' di cinque giorni fa, sto contattando il customer care da giorni senza riceve... Vis mer

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Di comune accordo con l'azienda, l'ordine è stato annullato per ritardi imprevisti nella preparazione dello stesso. Leggo diverse recensioni di persone che più o meno hanno avuto la mia stessa esperi... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Il costo competitivo per chi non può spendere tanti soldi in una normalissima farmacia cittadina grazie a voi posso curarmi con farmaci meno costosi ma non meno efficcaci ...anzi sono perfettamente ug... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Apotek på nett
  2. også i
  3. Helse- og velværebutikk

Om Pharmanow

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Pharmanow

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Middels

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servizio buono

Servizio buono, ottima assistenza, unica pecca non sempre hanno la disponibilità di tutti i prodotti ordinati. Utile il pagamento anche con ticket compliment.

17. desember 2024
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Svar fra Pharmanow

Grazie per la recensione e per il suo feedback

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5 ordini fatti 2 annullati e modificati…

5 ordini fatti 2 annullati e modificati senza
Che nessuno sapesse nulla, cercate di essere credibili e attendibili, oramai e’ andata cosi’, ma non troverete piu’ un’ordine da me. Come da descrizione spedizione in 72h, la mia e’ stata presa in carico ed elaborata il 20/12, ordine fatto se non erro il 4/12.
Esperienza SUPER NEGATIVA
Buona fortuna.

20. desember 2024
Vurdert til 2 av 5 stjerner

NEGATIVA

Anche se ho chiesto la risoluzione dell' ordine 28 novembre 2024 ad oggi nessun rimborso

28. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Tempi di consegna molto lunghi

Tempi di consegna molto lunghi, ordine incompleto e, in aggiunta, corriere molto maleducato che ha “lanciato” il pacco nel mezzo del cortile del condominio invece di appoggiarlo davanti alla portineria o sulla buca delle lettere

17. desember 2024
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Svar fra Pharmanow

Gentile cliente, rispetto a come viene gestito l'ordine da parte del corriere, purtroppo non possiamo intervenire se non attraverso una segnalazione. Ci scusiamo per l'accaduto

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Purtroppo pessima prima esperienza.

Purtroppo pessima prima esperienza.
Ordine effettuato durante il periodo blackfriday.
Dopo due settimane senza nessuna comunicazione da parte della azienda, scrivo all'assistenza per sapere del mio ordine.
Ho premesso del periodo, perciò qualche ritardo ci stava anche ma almeno mi sarei aspettata che avvisassero come fatto da altri siti, invece nulla.
Alla mia richiesta mi rispondono, dopo due settimane, che un articolo non è disponibile e mi spediranno gli altri.
Chiedo dunque di spedirmelo appena disponibile senza costi aggiuntivi visto il ritardo, il non avviso e, tra il resto, il fatto che dal sito al momento dell'ordine risultava disponibile.
Ho avuto risconto contrario e la comunicazione che o accettavo la spedizione parziale o avrebbero annullato tutto l'ordine.
L'annullamento mi comporterebbe dunque il dover pagare nuove spese di spedizione che non mi verranno scalate e un prezzo della merce superiore.
Ho lasciato che arrivasse l'ordine parziale.
Scopro così che lo scontrino fiscale richiesto specificatamente per la detrazione fiscale mi arriva senza indicazione del codice fiscale e non mi vedo arrivare nessuna fattura. Ho scritto nuovamente all'assistenza.. vedremo.
Comprerò ancora dal sito? Lo dubito fortemente.
Pessimo servizio e pessima comunicazione.
Peccato.

29. november 2024
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un mese per consegnare e la merce non è…

un mese per consegnare e la merce non è arrivata neanche tutta

13. desember 2024
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Svar fra Pharmanow

Gentile cliente, ci spiace per quanto riporta. Abbiamo preferito inviarle almeno la merce a disposizione data la pazienza avuta per l'attesa

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Non so il.perché ma c sono volute tre…

Non so il.perché ma c sono volute tre settimane per far arrivare la merce

9. desember 2024
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Svar fra Pharmanow

Gentile cliente, abbiamo cercato di avvisare tutti dei ritardi oltre ad avere un avviso sul sito. Ci scusiamo qualora non abbia ricevuto comunicazione in tal senso

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Consegna

Mancavano diversi articoli

4. desember 2024
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Svar fra Pharmanow

Gentile cliente, ci scusiamo per quanto riporta. Stiamo lavorando per risolvere i disguidi avuti nell'ultimo periodo

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Tutto ok

Spedizione nei tempi, buon servizio di monitoraggio spedizione

5. desember 2024
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Svar fra Pharmanow

Grazie per il suo ordine e per la sua recensione

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Purtroppo l'ordine che avevo fatto è…

Purtroppo l'ordine che avevo fatto è arrivato solo parzialmente e con tempi di consegna che si sono allungati più del previsto

28. november 2024
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Svar fra Pharmanow

Gentile cliente, grazie per il suo ordine e ci scusiamo ancora per le lunghe attese. Stiamo lavorando per migliorare il servizio di spedizione attuale, speriamo di poter nuovamente garantire le tempistiche solite da qui a breve

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A parte aver aspettato quasi due…

A parte aver aspettato quasi due settimane per avere l'ordine tutto bene grazie.

3. desember 2024
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Svar fra Pharmanow

Grazie per la sua recensione e per aver atteso il suo ordine. Stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio e speriamo che da qui a breve potremmo nuovamente garantire le tempistiche promesse.

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Servizio pessimo

Servizio pessimo. Manca merce e manca rimborso. Imbarazzanti

3. desember 2024
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Svar fra Pharmanow

Gentile cliente, abbiamo emesso sia lo storno dei prodotti che il rimborso. A breve riceverà la prova del rimborso dal nostro customer service

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Pessima esperienza

Ho ricevuto solamente un prodotto richiesto. Una vergogna
Lilian De Vita

25. november 2024
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Svar fra Pharmanow

Ci spiace per quanto riporta. Abbiamo avvisato dei molteplici ritardi. Data l'indisponibilità della maggior parte dei prodotti abbiamo comunque preferito inviarle il prodotto disponibile e stornarle tutti gli altri dal suo ordine. Comprendiamo la delusione ma abbiamo fatto il possibile

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