PFG Anmeldelser 

Un grand merci à Clara pour son humanité .

Emplacement et locaux parfait, le problème vient de la personne qui a peis en charge notre dossier (Lea ) qui est nulle. Le jour de la présentation des prestations le grand ecran n a oas fonctionné, discours pas clair sur les possibilités de visite du corps a l hopital ou dans leur salon … jour j la mise en bière a eu du retard personne n avait ete prevenu pour mettre le corps dans le cercueil, il etait 9h Lea n etait pas là non plus , erreur de date sur la porte du salon et sur le cercueil, 4 capsules pour la machine à café nous avons du en reclamer comme le papier toilette, le transport des fleurs du salon au crématorium n etait pas prévu, il a fallu reclamer plusieurs fois l acte de deces nous avons recu une photocopie cadree de travers. Rien de grave c est le cumul qui me pose problème. N etant pas de Rodez les gens sont venus de Paris, Montpellier, Clermont Ferrand , le salon devait etre un moment de recueillement il l a ete mais pour l organisation on n a pas pu se reposer sur Lea.

La qualité de l'écoute, la clarté des explications dans un moment pas simple. Nous avons aussi apprécié la souplesse et l'adaptation aux besoins que nous avions

Merci à l'agence de Melanger Craon pour leur accompagnement et leurs precieux conseils... Personnels très professionnels et à l'écoute..
M. Algourdin

Empathie, bienveillance, éthique, conseils, compréhension, accueil personnalisé, présence, service post-cérémonie. Toute l'équipe était présente dans cet accompagnement douloureux. Je recommande.

Tout s'est parfaitement déroulé, Mr et Mme Maréchal ainsi que leur assistante sont d'un soutien, d'une attention et d'une gentillesse extrême. Nous les en remercions très sincérement

Conseils bienveillants et pertinents. Beaucoup de douceur et de professionnalisme dans l’accueil. Merci Benoit

Collaborateurs très professionnels, attentifs, bienveillants et réactifs . Merci à Alicia et l’équipe .

Dès le premier appel, nous avons senti un véritable cœur à l'ouvrage au sein de l'équipe PFG de Maintenon. Nous les recommandons pour leur sens de l'écoute et du soutien dans un moment des plus difficiles de la vie. Sans hésitation, vous pouvez confier vos êtres chers à cette équipe qui saura vous accompagner en étant à l'écoute de vos besoins. Merci à vous.

Un grand merci pour votre professionnalisme. Votre accompagnement,Votre ecoute,Votre bienveillance et votre gentillesse dans ces moments douloureux. En particulier je remercie Barbara,AZIZ,jean Philippe et tout le personnel des PFG Perpignan pour leur dévouement 🙏🙏🙏

Accueil et organisation très professionnels, prestation impeccable, tout était parfait

Accompagnement avec bienveillance et professionnalisme

Merci à l'équipe de PFG Saint Jean de Luz pour leur accompagnement.
Tout s'est très bien passé. Le suivi était optimal et nos demandes qui sortaient du commun ont été très bien executées. On nous avait recommandé cette agence et c'est sans regret que nous l'avons choisi.
On s'est senti soutenu dans toutes les taches et c'est important dans ces moments là.

Très bien,
la conseillère était à l' écoute et de bon conseil.

Rien a dire j'étais dépassé par les évènements et le pfg de Drancy a été irréprochable encore merci

Un grand merci à Toute l’ équipe pour les funérailles de ma maman. leur accueil chaleureux , leur gentillesse et leur professionnalisme.
Merci

Toute l'équipe PFG de Maison-Alfort nous a aidé, suivi avec un grand professionnalisme pendant cette période compliquée.
Le tarif était très correct pour une prestation haut de gamme.
Bravo et merci à eux.
Alain

En résumé : grand professionnalisme et écoute

Le 1er contact - agence de Laxou - a été de grande qualité : écoute, clarté dans les explications, disponibilité

Parfois, lorsque la contractualisation est faite, l'écoute et la disponibilité diminuent : cela n'a absolument pas été le cas
Alexandrine - agence de Vandoeuvre - "a assuré" pendant toute la durée de la relation : professionnalisme, écoute, conseil et adaptabilité
Et Mathias, notre maître de cérémonie, a su faire preuve de beaucoup de gentillesse et de professionnalisme à la fois dans la préparation et la cérémonie elle même, mais aussi lors de l'inhumation

Félicitations et remerciements à toute l'équipe
Nous n'avons aucunement regretté un tarif plus élevé par rapport à un concurrent : la qualité et la satisfaction ont un prix

Prendre contact avec les pompes funèbres est un moment obligé où il faut savoir gérer son chagrin et malgré tout préparer des obsèques.
À Chantepie, l'accueil, l'écoute, les conseils, la bienveillance sont au rendez-vous auprès de Mme Anne Houssin que je recommande sans retenue.

Ma famille et moi même tenons à vous remercier chaleureusement, merci à Laurent pour son écoute et sa bienveillance, merci à Jean Paul pour avoir orchestré une cérémonie à la hauteur de nos attentes ce qui a permis de rendre un très bel hommage à Maman. Merci à toutes les personnes qui ont œuvré pour que Maman puisse partir dans les meilleures conditions.
Nous recommandons cette agence sans modération. Bravo pour votre professionnalisme.
Philippe BOURDON.