PSP PEUGEOT Anmeldelser 

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produits de bonne qualité, conformes à ma demande, mécanisme parfait. Mon seul regret reste la livraison opérée par DPD qui s'est avérée catastrophique : prévue un samedi matin, le livreur "nous a ou... Vis mer

Selskapet har svart

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J’ai commandé un duo poivre et sel de guerande . Je suis cliente depuis 27 ans La 1ere livraison colissimo n’a pas été livrée avec mention d’un refus (fausse … bien entendu) Je n’ai pas... Vis mer

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Le moulin à sel ne fonctionne pas correctement, le sel de salies de Béarn ne convient pas semble-t-il avec ce moulin. On va essayer avec un autre sel. Encore fallait-il le savoir; Merci de votre répon... Vis mer

Selskapet har svart

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Le produit reçu correspond bien au descriptif. J'ai essayé mes deux moulins (poivre et sel) aujourd'hui, ils sont d'un grand confort d'utilisation et une mouture parfaite. Un seul petit bémol, le c... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Hobby og håndarbeid

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Since 1840, in the heart of Doubs in France, Peugeot designs and manufactures instruments for cooking and for the table. They combine tradition and technology,


Kontaktopplysninger

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Bra

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Inutilsable au quotidien.

Le moulin est un bel objet, mais n'est vraiment utilisable qu'en décoration. A ce prix je me serais abstenu. Il est en effet peu réaliste de l'utiliser au quotidien: le café tombe davantage à côté du tiroir qu'en dedans: opération de transfert dans le panier d'une cafetière longue à réaliser. Je regrette cet achat, quelque chose de plus fonctionnel aurait fait l'affaire.

19. august 2026
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Svar fra PSP PEUGEOT

Bonjour Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que ce moulin n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et toute gêne occasionnée.

Nous comprenons votre déception concernant son utilisation au quotidien et les difficultés rencontrées lors de la récupération et du transfert du café moulu. Vos remarques sont précieuses et seront transmises à nos équipes.

Si ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction, sachez que vous pouvez contacter notre service consommateurs via notre formulaire dédié afin d'étudier une solution de retour du produit. Vous pouvez accéder au formulaire à l'adresse suivante :
https://fr.peugeot-saveurs.com/fr/inspiration/suivi-de-commandes/

Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches et répondre à toute question complémentaire. N'hésitez pas à nous contacter en direct si besoin.

Bien cordialement,

Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.

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Délai de livraison non respecté

Délai de livraison non respecté , lors de la commande il est indiqué 2 à 3 jours mais ce délai est celui du transporteur. Il faut ajouter le demi de préparation de la commande soit de 24 à 48h. Pour le reste le parcours de la prise de commande est simple . Info à connaitre si vous êtes pressé ce qui était mon cas. heureusement qu’un revendeur avait le produit en stock.

24. august 2026
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Svar fra PSP PEUGEOT

Bonjour Bruno,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et toute gêne occasionnée.

Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant nos délais. La préparation des commandes peut nécessiter jusqu'à 24 à 48 heures ouvrées maximum, selon le jour et l'heure auxquels la commande est enregistrée dans notre système. Toutefois, dans la grande majorité des cas, les commandes sont préparées et expédiées le jour même ou le jour ouvré suivant leur validation.

De même, le délai de livraison annoncé par nos transporteurs, généralement de 24 à 48 heures, correspond à un délai maximal qui peut varier en fonction de l'adresse de livraison et des contraintes logistiques locales.

Nous comprenons parfaitement que ces informations sont particulièrement importantes lorsqu'une commande revêt un caractère urgent et vous remercions pour votre remarque, qui nous aide à améliorer la clarté des informations communiquées à nos clients.

Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage sur le sujet.

Bien cordialement,

Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.

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L'utilisation du moulin à café Kronos…

L'utilisation du moulin à café Kronos est selon moi gâchée par l'ergonomie inadaptée du réceptacle à mouture. En effet son diamètre est très faible par rapport au bras de levier de la manivelle du moulin, il est donc fastidieux de le maintenir d'une main, particulièrement pour les moutures fines. La logique voudrait qu'il puisse être maintenu par une poignée aussi longue que le bras de manivelle, ou qu'il puisse se rendre momentanément solidaire du plan de travail.
Cependant la qualité du mécanisme est au rendez-vous

21. august 2026
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Svar fra PSP PEUGEOT

Bonjour Jean,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre moulin à café Kronos.

Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité du mécanisme répond à vos attentes.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'ergonomie du réceptacle à mouture. Vos observations sur sa prise en main et le confort d'utilisation lors des moutures fines sont précieuses, car elles nous permettent de mieux comprendre l'expérience de nos utilisateurs.

Si vous souhaitez échanger davantage sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone (coordonnées disponibles sur notre site internet) ou via notre formulaire dédié: https://fr.peugeot-saveurs.com/fr/contact-us
Nous serons heureux d'étudier votre situation avec vous et de rechercher une solution adaptée pour que vous puissiez utiliser votre moulin de façon pleinement satisfaisante.

Bien cordialement.

Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.

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SUPER

Il y a 40 ans , j'ai reçu en cadeau 2 moulins sel et poivre de la marque Peugeot, je m'en sers tous les jours, jamais eu de problème avec le mécanisme, je viens de recevoir le duo rouge en acryl pour en faire cadeau à mon fils, excellent produit , moderne et très belles couleurs, je recommande

20. august 2026
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Sur le site Peugeot

Sur le site Peugeot, le choix était grand mais je savais que, comme matière, je voulais exclusivement de l'inox. J'ai donc choisi ce duo inox du plus bel effet. De plus, la qualité de la finesse de mouture étant au rendez-vous, je suis comblé. À noter que le prix n'étant pas plus cher que sur d'autres sites, autant aller directement chez la marque Peugeot.

8. august 2026
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Super produit !

On nous avait offert un Paris électrique, nous en offrons un à notre tour. Nos invités sont toujours épatés par ce moulin à poivre électrique rechargeable. Et nous aussi on adore !

20. august 2026
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Des épices de qualité

Les épices sont de très bonnes qualités et sont introuvables auprès de marchands spécialisés. Aussi il est appréciable que Peugeot saveurs nous les proposent en boutique en ligne 👍

14. august 2026
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J'ai mis trois étoiles

J'ai mis trois étoiles, parce que j'ai pris le duo ,mais ce qui est dommage pour les salières c'est de ne pas pouvoir mettre du vrai sel de mer (ex.fleur de sel Guérande).Avoir une salière de grande marque et mettre du sel de mines de bas de gamme ce n'est pas cohérent.il faudrait simplement mettre un mécanisme en céramique sur les Salières de milieu de gamme et non sur les Salières de gamme supérieure qui coûte un bras.les trois étoiles n'enlève en rien la qualité du produit mais très déçu pour la salière, même si c'était annoncé dans le descriptif de celle ci avant achat.

14. august 2026
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Svar fra PSP PEUGEOT

Bonjour Bruno,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
En revanche, nous sommes navrés que votre moulin à sel ne réponde pas pleinement à vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour toute gêne occasionnée.

Nous comprenons votre déception concernant l'utilisation de la fleur de sel. Afin de répondre aux attentes de l'ensemble de nos utilisateurs, nous avons fait le choix de développer deux technologies distinctes : un mécanisme dédié aux sels secs (sel gemme) et un autre spécialement conçu pour les sels humides tels que la fleur de sel ou le sel de Guérande.

Ce choix n'est pas lié à la qualité du sel utilisé. Au contraire, il vise à garantir les meilleures performances et la longévité du mécanisme en fonction des caractéristiques propres à chaque type de sel. Les sels humides nécessitent en effet une conception spécifique pour fonctionner de manière optimale.

Nous entendons néanmoins votre remarque sur l'accessibilité de cette technologie sur davantage de modèles. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent d'alimenter nos réflexions pour les développements futurs.

Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que la qualité générale de votre duo de moulins vous donne satisfaction et nous vous remercions pour votre confiance.

Bien cordialement,

Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.

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Produits excellents

Produits excellents
Commande en dernière minute avec
livraison en express à domicile pour cause d’anniversaire : tout à été parfait !
Je recommande

14. august 2026
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Problème salière

J’ai utilisé l’échantillon de sel fourni par Peugeot mais malgré cela après quelques jours le sel a du mal à sortir de la salière.

13. august 2026
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Svar fra PSP PEUGEOT

Bonjour Eric,

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante et vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour toute gêne occasionnée.

Le fonctionnement que vous décrivez ne correspond pas à nos standard de qualité et nous souhaiterions avoir l'opportunité d'en comprendre la cause.
De sorte à analyser votre problématique et trouver une solution ensemble, je vous saurais gré de bien vouloir joindre notre service après-vente afin de formuler une réclamation sur votre produit en utilisant notre formulaire SAV accessible en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://fr.peugeot-saveurs.com/fr/inspiration/B2B

Ce formulaire vous permettra de nous faire suivre toutes les photos nécessaires à l’analyse de votre demande pour que nous puissions vous apporter une réponse rapide et personnalisée. N'hésitez pas à nous solliciter directement pour toute question complémentaire ou besoin d'assistance. Nous serons ravis de vous aider.

Bien cordialement,

Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.

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Déceptions !

Les 2 moulins à sel devaient être apairés ; OR les bouchons siglés sont différents. Livraison cahotique. SAV ,mais où est-il au fait ? Très déçue.

8. august 2026
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Svar fra PSP PEUGEOT

Bonjour Pascale,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour toute gêne occasionnée.

Concernant les difficultés de livraison rencontrées, notre service consommateurs est bien intervenu suite à votre demande pour vous accompagner et assurer le suivi de votre colis. Nous restons cependant à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage sur le sujet.

En revanche, à ce jour, nous n'avons retrouvé aucune demande adressée à notre service après-vente, ni via notre site internet, ni via la plateforme Veepee concernant la différence de boutons bijoux que vous mentionnez. Nous regrettons donc de ne pas avoir eu l'opportunité d'analyser votre réclamation et de vous apporter une solution adaptée.

Nous vous invitons à prendre contact avec notre service après-vente en complétant notre formulaire dédié en ligne accessible depuis le lien suivant: https://fr.peugeot-saveurs.com/fr/inspiration/B2B

Vous pourrez y joindre des photos de vos moulins afin que notre équipe puisse examiner votre demande dans les meilleurs délais.

Nous restons bien entendu à votre disposition, également par téléphone (coordonnées disponibles depuis notre site internet) et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter en direct.

Bien cordialement,

Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.

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