PSP PEUGEOT Anmeldelser 

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J’ai commandé un duo poivre et sel de guerande . Je suis cliente depuis 27 ans La 1ere livraison colissimo n’a pas été livrée avec mention d’un refus (fausse … bien entendu) Je n’ai pas... Vis mer

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produits de bonne qualité, conformes à ma demande, mécanisme parfait. Mon seul regret reste la livraison opérée par DPD qui s'est avérée catastrophique : prévue un samedi matin, le livreur "nous a ou... Vis mer

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I bought a Maestro pepper mill last year which has never worked well. I have gone back and forth between the retailer and Peugeot and neither will replace or repair the item even though it was sold on... Vis mer

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Le produit reçu correspond bien au descriptif. J'ai essayé mes deux moulins (poivre et sel) aujourd'hui, ils sont d'un grand confort d'utilisation et une mouture parfaite. Un seul petit bémol, le c... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Hobby og håndarbeid

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Since 1840, in the heart of Doubs in France, Peugeot designs and manufactures instruments for cooking and for the table. They combine tradition and technology,


Kontaktopplysninger

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Bra

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I bought a Maestro pepper mill last…

I bought a Maestro pepper mill last year which has never worked well. I have gone back and forth between the retailer and Peugeot and neither will replace or repair the item even though it was sold on 10 years guarantee. I lost the receipt but have a bank statement. This is not accepted as proof of purchase from Peugeot. On their website they don't say you have to have the receipt. I am really disappointed as it was a luxury pepper mill that doesn't work. They have offered 40% off a new one (why would I spend anymore?) but I just want a replacement or repair which they aren't offering. Awful service.

8. november 2025
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Avis mitigé et suggestion.

Beaux objets mais nous avons du mal à moudre les grains de sel et/ou de poivre car les mécanismes sont durs même en changeant les réglages de moutures. A quand les mêmes moulins électriques ?

27. september 2026
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Svar fra PSP PEUGEOT

Bonjour Muriel,

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous appréciiez le design de nos moulins.
En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que leur utilisation ne vous apporte pas entière satisfaction. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et toute gêne occasionnée.

Nos mécanismes sont conçus pour assurer une mouture efficace et durable. Si vous constatez une résistance anormale malgré l'ajustement des réglages et l'utilisation de grains de poivre ou de sel adaptés, nous vous invitons à ouvrir une réclamation auprès de notre service après-vente afin que nous puissions analyser votre situation plus en détail.
Nous vous invitons à contacter notre SAV via notre formulaire dédié en ligne dont voici le lien:
https://fr.peugeot-saveurs.com/fr/inspiration/B2B

Notre service consommateur est également à votre écoute pour répondre à vos questions, vous apporter des conseils ou bien vous proposer une assistance à distance.
N'hésitez pas à solliciter notre aide si besoin.

Bien cordialement.

Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.

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L'histoire d'une belle salière électrique..

La salière électrique et magnifique,elle vient compléter notre poivrier... Le gros problème c'est que dès que je la croise,je ne peux m'empêcher d'appuyer dessus.. le poivrier jaloux m'appelle pour je fasse la même chose...le couple est indissociable.

5. oktober 2026
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Quelle qualité !!!

Excellents moulins à poivres et à sels. Les différentes moutures permettent des sensations différentes.
Il serait intéressant de mettre un système magnétique entre les différentes recharges afin de pouvoir mieux les maintenir.

11. oktober 2026
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Mes si jolis moulins

Je suis ravie de ces deux moulins (poivre + sel) qui fonctionnent à merveille et qui se marient très bien avec ma cuisine. Ils sont si beaux que je les laisse sur mon plan de travail. J'oubliais ... j'ai choisi les deux en bleu

5. oktober 2026
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J’ai commandé un duo poivre et sel de…

J’ai commandé un duo poivre et sel de guerande . Je suis cliente depuis 27 ans La 1ere livraison colissimo n’a pas été livrée avec mention d’un refus (fausse … bien entendu)

Je n’ai pas apprécié le mode de suivi SAV exclusivement par mail et site mais il a été néanmoins efficient avec reprogrammation rapide d’une 2nde livraison DPD qui s’est très bien déroulée .

J’aime avoir des SAV avec des humains et du contact .

9. oktober 2026
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Manque de support grand moulin

Dommage que le support ne soit pas compatible avec les gros moulin. Pas d'autres supports proposer pour ces modèles ci..... très dommage

3. oktober 2026
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Svar fra PSP PEUGEOT

Bonjour Sandra,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous comprenons votre déception concernant la compatibilité de ce support avec nos moulins de plus grande taille.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour toute gêne occasionnée.
Ce plateau est un accessoire que nous avons développé récemment afin de répondre à une demande croissante de nos clients.

Comme pour chaque nouveau produit, nous avons fait le choix de démarrer avec une sélection de modèles compatibles. Nous poursuivons actuellement le développement de la gamme et étudions la possibilité d'élargir la compatibilité à d'autres moulins à l'avenir.

En parallèle, nous veillons également à développer de nouveaux produits et accessoires afin de répondre aux attentes les plus diverses de l'ensemble de nos clients.

Ceci étant dit, votre remarque est précieuse et sera transmise à nos équipes dans le cadre de nos réflexions sur les futures évolutions de la gamme.

Notre service consommateur est également à votre écoute pour toute question ou besoin d'assistance. N'hésitez pas à nous solliciter en direct.

Bien cordialement,

Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.

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Service éclair !!!

J'ai été agréablement surpris par la rapidité d'expédition de la commande, même les leaders du web ne font pas aussi vite !!! Très bien emballé et sans problème. Je ne peux que recommander le site officiel de la marque et reviendrait commander en direct plutôt que de passer par des vendeurs tiers.

22. september 2026
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Commande d'un tire bouchon à lames

Commande d'un tire bouchon à lames. Commande rapidement préparée et livraison en 2 jours. Produit de qualité. Pas toujours évident de l'utiliser correctement, cela dépend des bouchons et de l'ancienneté du vin. J'ai surtout ouvert des Bordeaux de 40 ans et il y a toujours un risque que le bouchon tombe dans la bouteille. Il faut beaucoup d'entraînement, de dextérité 😉lire aussi les avis et recommandations, sinon je recommande ce produit.

1. oktober 2026
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Qualité technique remarquable

7. oktober 2026
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Svar fra PSP PEUGEOT

Bonjour Cher Client,

Nous vous remercions pour votre appréciation.

Nous sommes ravis que la qualité technique de notre produit réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et la plus belle récompense pour nos équipes.

Notre service consommateur reste à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance. N'hésitez pas à nous contacter via notre site internet ou par téléphone.

Bien cordialement,

Céline
L'Équipe Peugeot Saveurs.

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Jolis articles

Expedition soignée, articles apparemment de qualité.
J’aurais aimé que les moulins puissent contenir davantage de poivre ou de sel malgré leur taille compacte.

24. september 2026
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Svar fra PSP PEUGEOT

Bonjour Muriel,

Merci pour votre retour positif sur la qualité de nos moulins et sur le soin apporté à l'expédition. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour y parvenir.

Nous comprenons votre remarque concernant la capacité de vos moulins. Nos moulins compacts sont conçus pour offrir un équilibre entre praticité, ergonomie et esthétique. Leur petite taille est en effet un choix assumé, apprécié par de nombreux utilisateurs pour son élégance et son faible encombrement sur une table ou un plan de travail. Ce format implique toutefois une capacité de remplissage plus limitée que celle de nos modèles de plus grande taille.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, qui nous aide à continuer d'améliorer nos produits et à répondre au mieux aux attentes de nos clients.

Notre service consommateurs reste à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage sur le sujet ou si vous avez des questions. N'hésitez pas à nous contacter en direct.

Bien cordialement.

Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs

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