Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

J'ai souscrit à Pety il y a plusieurs mois. J'ai eu besoin d'eux pour me faire rembourser quelques factures et je n'ai jamais été déçue. Remboursement assez rapide. Ils demandent plus de renseignemen... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

UPDATE : j'ai envoyé un mail pour résilier, les réponses ressemblent à des bots (selon mon entourage). Sur un forum, on me dit qu'il fallait envoyer une LRAR mais vu qu'ici toutes les LRAR envoyées... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Alors je confirme grosse arnaque !!! remboursement non effectué depuis Janvier. dans le contrat le gestionnaire sinistre : Prunay Gestion Assurance 8 rue Germain Soufflot, 78180 Montigny-le-Bre... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Dans l’ensemble bon contact et réactivité. Déçue qu’il n’y a pas d’application et de suivi réel des demandes envoyés (réception, traitement, date de remboursement…) pas d’historique sur les demandes... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Kjæledyrforsikringsselskap

Skrevet av virksomheten

Pety - Mutuelle Chien et Mutuelle Chat Avec Pety, ne payez plus de frais vétérinaires ! 2 formules de protections : Pety Protect & Pety SOS. Pety Protect : Remboursement des frais vétérinaires de A à Z : vaccins, maladies, chirurgies Pety SOS : Remboursement des frais vétérinaires liés à une urgence vitale Remboursement en 48h, 0€ de frais de dossiers, 0€ de frais cachés


Kontaktopplysninger

2,2

Under middels

TrustScore 2 av 5

144 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,2

Alle anmeldelser

(144)

2 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Communication nulle je pose une…

Communication nulle je pose une question pas de réponse ça ne suit pas je crains j'appelle personne répond je crains si j'ai un souci avec mon chat que ce soit pareil

12. oktober 2023
Logoen til Pety

Svar fra Pety

Bonjour Madame, désolé pour les délais de réponse. Nous avons plusieurs demandes à traiter en simultané. Si vous souhaitez avoir un conseil personnalisé et une totale disponibilité de nos conseillers pour vous, je vous propose de prendre rdv via ce lien : https://calendly.com/pety/30min

Merci
Bien cordialement,
L'équipe de Pety

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Facilité d'utilisation du site pour…

Facilité d'utilisation du site pour l'abonnement et l'espace client.
Proximité et gentillesse des agents qui répondent à toutes les questions posées avec conseils et bienveillance.
Startup connue grâce à la newsletter Woopets, et recommandée (voir éléments énoncés au-dessus).

17. oktober 2023
Logoen til Pety

Svar fra Pety

Merci :)

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Souscription du contrat pety protect

Souscription du contrat pety protect
très récemment.
Accueil téléphonique chaleureux, explications claires des garanties, délai d'activation, modalités de remboursement.
La possibilité de moduler le contrat,les options sont très intéressantes.
Nous savons que la prévoyance est importante pour nous,il en est de même pour nos compagnons poilus,les frais vétérinaires peuvent vite chiffrés.
On doit pouvoir offrir les meilleurs soins possibles quand nécessaires.

3. oktober 2023
Logoen til Pety

Svar fra Pety

Merci pour votre confiance ! Vous avez totalement raison, nos amis méritent le meilleur !

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Contrat pas clair

Contrat pas clair, avantages 3 mois a vie non décompte

24. september 2023
Logoen til Pety

Svar fra Pety

Bonjour Monsieur, en tant que courtier, nous sommes dans l'obligation de vous présenter notre contrat type de partenaire assureur français. Pour les aspects marketing et offres promotionnelles, nous les gérons avec les codes promos et traçons les différentes promotions effectuées via les codes promos. Je vous propose de contacter nos équipes marketing via info@pety.fr. Nous vous répondrons à toutes vos questions.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

La personne était au top

La personne était à l'écoute, compréhensive et fournissait toutes les réponses à mes questions (franchise, carence, plafond de remboursement) efficace.

30. juli 2023
Logoen til Pety

Svar fra Pety

Merci :)

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Dans l’ensemble bon contact et…

Dans l’ensemble bon contact et réactivité. Déçue qu’il n’y a pas d’application et de suivi réel des demandes envoyés (réception, traitement, date de remboursement…) pas d’historique sur les demandes faites. Moins complet que le concurrent Dalma qui lui propose une application bien plus complète.
Mis à part ça pour l’instant tout se passe très bien, attendons de voir dans le temps.

19. juli 2023
Logoen til Pety

Svar fra Pety

Bonjour, vous avez bien raison. Dans le futur, vous aurez accès à une application mobile qui vous permettra de tout suivre.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Remboursement rapide (moins de 48h)

Remboursement rapide (moins de 48h), répond rapidement à nos messages, sont toujours disponibles.
Agréablement surprise
Très bon rapport qualité prix
Je recommande

9. juli 2023
Logoen til Pety

Svar fra Pety

Merci :)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv