achat concernant dérailleur shimano AR XTR 11v: - 1er achat sur Performance velo - Prix agressif sur le dérailleur: réduction - 40 euros vs autres leaders VPC pièces VTT - Livraison gratuite en 2... Vis mer
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Tout est parfait la communication l'emballage Le seul probleme vraiment negatif c'est le transporteur qui ne respecte pas ses engagements et qui daigne ne pas livrer car c'est trop loin ou qui en a... Vis mer
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Après l'achat d'un vélo d'occasion j'ai eu la nécessité de changer le dérailleur arrière ainsi que la chaîne (SRAM force). Modèle en passe de disparaitre et pas évident à trouver. Tout était dispo che... Vis mer
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Le vae que je convoitais était partout indisponible (Covid oblige) En stock chez Performance Vélo, la commerciale a su me rassurer sur cet achat important à distance. Livraison ultra rapide en 24h à l... Vis mer
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PERFORMANCE VELO c’est la nouvelle référence du commerce en ligne du vélo et de ses équipements. Notre équipe est composé d’experts passionnés à l'écoute de ses clients. Notre objectif ? Toujours plus de références pour répondre aux exigences des plus simples aux plus techniques. PERFORMANCE VELO c’est aussi le challenge de proposer des produits de qualités que nous allons chercher partout dans le monde. Nous sommes distributeur exclusif en France des marques GUERCIOTTI, MSTINA, CEEPO, T9, COBB et WCUP.
3 Allée René Descartes, 42400, Saint-Chamond, Frankrike
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Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Super produit, super qualité, super service commercial.
Je recommande de toute urgence.
Un produit qui est utile, agréable et esthétique.
Réactivité et envoi ultra rapide.
Merci à toute l’équipe

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Envoi rapide, article conforme et moins cher que sur le marché, je recommande 👍 hâte d'essayer tout ça 😁

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Produits parfaits et livraison ultra rapide ! Un grand merci

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Expedition ultra rapide, Colis correctement emballé, Prix compétitif concernant mon achat.

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Très rapide à la veille de Noël pour offrir le vélo de sa liste a notre fils, qui était en rupture de stock partout en Île-de-France
Bravo 🎊

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Excellent! Envoie rapide, conseiller disponible pour détails techniques, je recommande ce site.

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Livraison rapide, produit conforme, prix correct.

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Nous avons commandé un vélo électrique le 9 janvier 2021 et l'avons reçu mi- juin, après de nombreux appels notre interlocuteur nous avait proposé en dédommagement un jeu de sacoches .A la livraison du vélo pas de sacoche ? Nous avons rappelé et le responsable conteste cet engagement pris oralement.
Aucun dédommagement n'a été proposé, par contre le vélo avait été encaissé début janvier(2400 euros).
nous ne recommanderons plus chez eux, dommage.

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Commande d’un frein passée sur le site, annulée 12h après sans explication.
Après avoir essayé de les contacter via leur forum et par mail, aucunes réponses
J’ai évidement été débité entre temps et 5j après je suis toujours dans l’attente de mon remboursement
A éviter selon moi

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Prix, livraison, conformité du produit au top ...
Et en plus le service commercial est réactif à toute demande !

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Commande d'une chaine shimano DureAce, materiel reçu conforme à la commande et en plus traitement et livraison rapide.
Aucun souci sur la commande et la relation, materiel disponible et transmis rapidement (commande le lundi et reçu le jeudi)

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J avais un probleme electrique sur mon VAE . Panne repéré et réparation faite rapidement. De plus trés bon acceuil du personnel.

Svar fra Performancevelo
J’ai commandé mon vélo il y a plus de 2 semaines « en stock », j’ai demandé 3 fois au service client une fourchette sur une date et je n’ai eu aucune réponse.
Pas de numéro de téléphone pour le service client...
Bref je me demande si mon vélo arrivera un jour.
On m'avait indiqué livraison sous 48h-72h,et j'ai reçu le produit 2 à 3 semaines plus tard.
Une fois le produit reçu,je me suis rendu compte qu'il ne m'avait pas livré le produit commandé en photo.
J'ai du renvoyer à mes frais le produit pour avoir droit au remboursement.
Une fois le produit retourné et livré (mail de confirmation reçu par La Poste),j'ai du rappeler régulièrement pour savoir où le remboursement en était. A chaque fois la même histoire,une personne différente au bout du fil, et des "avez vous le numéro de colis,nous ne le retrouvons pas"...."ah si ca a bien été retrouvé,la compta s'occupe de vous faire le remboursement,ça part fin de semaine". J'ai du relancer a plusieurs reprises car ce n'était pas fait a chaque fois,et j'ai fini par appeler tous les jours pour que le nécessaire soit fait.
Bref,une très mauvaise expérience avec performance vélo,très mécontent de leur service. Entre le moment de la commande et du remboursement,il s'est écoulé 2 mois.

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Très satisfait de mon achat. Il s'agit dun modèle de démonstration et l'équipe à toujours été présente pour effectuer les petits réglages nécessaires sur un vélo ayant déjà servi. Et bravo au technicien pour ça disponibilité et son professionnalisme.

Svar fra Performancevelo
Le vae que je convoitais était partout indisponible (Covid oblige) En stock chez Performance Vélo, la commerciale a su me rassurer sur cet achat important à distance. Livraison ultra rapide en 24h à l'autre bout de la France. Emballage parfait. Vélo monté à 98 %. Prix le meilleur du net. Paiement en 3 fois. Que demander de plus ? J'espère qu'en cas de problème le sav sera aussi performant.

Svar fra Performancevelo
Très à l'écoute du client. Suite à la rupture de stock au niveau des home trainer (COVID oblige) du matériel ELITE est rentré d'Italie. Une fois prévenu, j'ai passé commande, livraison très rapide et emballage impeccable.
Bravo !!

Svar fra Performancevelo
"Performance Vélo" offre un service exceptionnel, le technicien et la responsable des ventes sont d'une incroyable gentillesse et d'une totale disponibilité.
Les prix sont très concurrentiels, la gamme des produits offerts est extrêmement étendue, on peut se dépanner en y trouvant quasiment toutes les pièces dont on a besoin.
Les colis sont parfaitement emballés et rapidement livrés.
Je mettrais six étoiles si c'était possible, un établissement à conseiller.

Svar fra Performancevelo
Très belle draisienne nous sommes vraiment ravis. La livraison gratuite reçue dès le lendemain.

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