Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Penni er en heldigital bank fra Eika digitalbank, som er 100 % eid av Eika Gruppen. Hos oss får du banktjenestene du trenger, gode priser og en mobil- og nettbank som gjør det enkelt å holde oversikt over økonomien. enger du hjelp, møter du et kundesenter som ble kåret til landets beste i 2025 🎉 Vi mener bank skal være enkelt å forstå. Derfor er prisene våre åpne og like for alle, helt uten pruting. Du kan ordne det meste selv, enten du vil opprette konto, betale regninger, bestille kort eller flytte boliglånet. Trenger du likevel hjelp, møter du et prisbelønnet kundesenter. Vil du spare, får du god rente fra første krone og renter utbetalt hver måned. Du kan opprette flere kontoer til ulike sparemål, eller bruke mikrosparing for å spare litt hver gang du bruker kortet. Hos oss får du også boliglån uten pruting og skjulte gebyrer. Renten bestemmes av belåningsgraden din og justeres automatisk når belåningsgraden eller renten endres. Kort sagt får du det du trenger av banken på ett sted, til gode priser og forklart på en måte som er lett å forstå. Enkelt, oversiktlig og hyggelig!
Norge
3,4
3 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Sjekk Bytt! De har flere hundre anmeldelser, og snittet er der på 4 stjerner pluss. Jeg har bare gode erfaringer med Penni bank, også kundeservice. Uslåelige på renta på brukskonto!
Anbefales varmt.
Svar fra Penni
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Per! Veldig kjekt å høre at du har gode erfaringer med Penni, både med banken og kundeservice. Takk for at du anbefaler oss 💜
Rentevilkårene er gode. 5 av 5 på bruks- og sparekonto.
Men alt annet faller gjennom. Kunder beskriver banken som bløff, ekskluderende og uten kundeservice. Vi deler samme erfaring. Nettbank og app er middelmådige, fulle av tekniske problemer som aldri blir fulgt opp. Helhetsinntrykket er en bank som fremstår uprofesjonell og arrogant.
Er renter på innskudd eneste kriterium, kan Penni vurderes. For alle andre: styr unna.
Totalvurdering: 2 av 5.
Svar fra Penni
Takk for at du deler erfaringen din, Odd. God kundeservice og løsninger som fungerer som de skal, er viktig for oss, så dette er selvfølgelig ikke inntrykket vi ønsker at du skal sitte igjen med. Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre, og håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse med Penni fremover.
Forsøkte to ganger bytte bank fra en annen i Eika konsernet til Penni.
Begge gangene søkte vi om ca. 40% av boligens verdi, og ca. 1,3 ganger årsinntekt.
Fikk avslag to ganger, fordi Penni anså det som om vi var i risikosonen for å ikke kunne håndtere lånet.
Men vi var selvsagt ønskelig å bli beholdt i en annen bank i Eika konsernet, hvor renten var høyere (men da var vi ikke risiko kunder).
Fikk forøvrig tilbud fra DnB (Saga kunde), Bulder og Nordea (Premium kunde) som alle hadde samme eller bedre betingelser. Med vesentlig bedre kundefordeler ved siden.
Svar fra Penni
Hei, og takk for at du deler opplevelsen din.
Vi kjenner oss ikke helt igjen i det du beskriver, og vi finner dessverre ikke igjen saken hos oss. Derfor vil vi gjerne at du tar kontakt med oss direkte på hei@penni.no så vi kan se nærmere på det sammen.
Det høres rett og slett ut som om noe ikke stemmer, og det vil vi gjerne få ryddet opp i.
Samtidig vet vi at Penni dessverre ikke passer for alle. Foreløpig tilbyr vi kun flytting av helt standard boliglån, og andre banker, både store og små, kan ha større fleksibilitet i mer komplekse saker.
Vi håper du tar kontakt, så vi kan se på dette sammen.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
