Pelletöfen ITALIA Anmeldelser 

Schnelle Lieferung, super Ofen , habe vorher einen normalen Holzofen gehabt. Der Pelletofen ist sehr sauber, gibt gut wärme ab und das Preis Leistungsverhältnis ist unschlagbar.

Der Ofen ist viel zu laut, ab Stufe zwei.
Da stimmt das Sprichwort wieder,wer billig kauft,kauft zweimal.

Schöner Ofen , sehr schmal.
Aufbau selbsterklärend, Inbetriebnahme problemlos.
Nu mal Schauen, was der Bezirks -Kamin-Fegermeister daran zu bemängeln hat
:D

10 Tage Lieferzeit versprochen erst nach 30 Tagen geliefert. E Mail wurden nicht beantwortet. Sehr schlechter Service.
Ich hoffe der Ofen funktioniert wenigstens. Vor so ein schlechten Service kann man nur warnen.

Sehr guter Kontakt bei fragen wird zügig geantwortet .Vom Kauf bis Lieferung top.Der Spediteur schickt eine Mail wo man den Tag und Lieferzeit in einem guten Zeitfenster auswählen kann.
Wir sind sehr zufrieden.Vom Schornsteinfeger abgenommen.

Ofen Funkioniert einwandfrei sehr leise, wir sind mit ihm sehr zufrieden.

Wir sind sehr zufrieden. Bekamen auf unsere Fragen sofort adäquate Antworten, bei Problemen wurde sofort versucht diese zu lösen. Der Ofen ist genauso wie beschrieben. Läßt sich gut steuern. Einfüllöffnung für die Pellets ist optimal groß, es fällt nichts daneben. Das wichtigste aber ist das er sehr geräuscharm ist, da er bei uns im Wohnraum steht.

Der optisch sehr hübsche Ofen ist genau richtig für meine Zwecke und dabei absolut preiswert. Der Versand aus Italien klappte problemlos, auch ein zusätzlich nachgeordertes Wifi-Modul wurde schnell geliefert. Anschließen und Inbetriebnahme des hochwertig verarbeiteten Ofens waren super einfach und wurden von mir selbst erledigt. Bedienung und Funktionalität des Ofens sind absolut top! Dank des Wifi-Moduls (unbedingt zu empfehlen!) kann der Ofen jederzeit von überall übers Handy gestartet werden. Die zugehörige App funktioniert zuverlässig, hat aber noch Luft nach oben. Die Timerprogrammierung ist verbesserungswürdig. Der Ofen steht in meinem kleinen Café und versorgt im Erdgeschoss einen und im ersten OG zwei Gasträume mit wohliger Wärme, dank der Kanalisierung. Insgesamt werden ca 50 qm damit problemlos beheizt. Das einzige, was ich so nicht ganz erwartet habe, ist die Lautstärke der zwei Gebläse, wenn der Ofen mal auf Volllast arbeiten muss. Grundsätzlich sind die Geräusche jedoch nicht unangenehm, eher ein starkes Rauschen, zuhause wäre es mir vielleicht etwas zu laut. Aber alles in allem bin ich äußerst zufrieden mit dem Ofen und dem Service des Herstellers.

Schlechter Kundenservice, wenn man ein Problem hat, hört man nichts mehr von der Firma und die Pelletöfen sind sehr laut in ihren Betriebsgeräuschen oder sogar defekt

Lieferung war schnell, binen einer Woche
Das Produkt könnten wir noch nicht testen da wir erst den Schornstein sanieren müssen aber es sieht alles in Ordnung aus
Fast delivery within one week to Germany, so far the product looks ok , unfortunately I'm not able to test it curse I need to install a new liner in to the chimney of my house

Alles zur vollen Zufriedenheit,
Ob der Kauf , die Lieferung oder aber auch der Aufbau. Alles perfekt

Pelletofen mit Vorkasse am 06.11.2025 bestellt.
am 18.11.2025 habe ich die Bestellung stoniert da keine Versandbestätigung. Daraufhin wurde mir mitgeteilt das meine Bestellung schon seit dem 13.11.2025 unterwegs sei und ob ich diese dennoch stonieren will was mich laut Email 60€ kosten soll. Dem widersprach ich und wollte eine Rücküberweisung. Heute ist der 01.12.2025 und ich werde nun per Anwalt vorgehen müssen.

Köszönöm minden rendben volt meg kaptam az árút ,minden rendben volt. Boros.

Wurde beschädigt geliefert. Von der Spedition Wolf wieder mitgenommen. Habe auf meine Reklamation nichts gehört

Ich hatte mir letztes Jahr ein Deutsches Produkt gekauft Bulg nano, der letzte Schrott miserable Software und so weiter, habe viel Geld ausgegeben, nun liegt er auf den Schrott. 2011 hatte ich einen Duchessa Intro steel gekauft der geht heute noch. Ich bin absolut zufrieden mit ihrem Produkt. Ich werde nie wieder ein deutsches Produkt kaufen, es taugt alles nichts mehr.

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super. Die Verarbeitung, die Bedienung des Ofens alles sehr sehr gut. Funktioniert einwandfrei.
Wir sind begeistert. 👍👍👍👍👍👍

Lieferung dauert extrem lang
Der Ofen wurde vor 4 Wochen gekauft aber noch immer nicht geliefert

Der Pelletofen ist klasse. Er ist schnell einsatzbereit und sieht echt top aus. Was stört ist die Art zu programmieren. Ist ne kleine Wissenschaft für sich, also ganz und gar nicht einfach. Das habe ich mir anders vorgestellt. Ansonsten alles TOP.

Lieferung hat zwar etwas gedauert aber alles andere war einfach und gut.