Cliente de varios años, problema con un pantalón vaquero y atención al cliente pésimaBaja como cliente. Mi entorno también dado de baja, hay muchas marcas en el mercado.
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He decidido escribir esta opinión después de hablar con algunas personas y contrastar. Hace unas semanas compré varias prendas por Internet en la página de PdH entre ellas un conjunto de top y fa... Vis mer
Infelizmente a qualidade é muito má, infelizmente não deixam publicar fotografias de um casaco lavado pela primeira vez de acordo com as instruções de lavagem, contactado o serviço de apoio ao cliente... Vis mer
Realizei uma compra online e pedi a entrega numa loja física, porque como tinha urgência, o prazo de entrega era de 2 a 4 dias úteis. Demorou 6 dias úteis e não pude oferecer o artigo. Precisei de o d... Vis mer
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Kontaktopplysninger
1,4
Dårlig
68 anmeldelser
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Hay una página Pedro del hierro…
Hay una página Pedro del hierro online.shop que no es la de Pedro del hierro ,cuidado los precios son muy baratos y es igual en todo ,pero no es la original ,no te mandan el pedido y no te contestan ojo con esa página ,debería de haber una forma de acabar con esto ,es un despropósito para la empresas serías
21. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Pedido online sin recibir y con incidencias sin identificar ni resolver
Pedido realizado hace más de dos semanas y aún no recibido (debería haber llegado en 2 a 4 días). El servicio de atención al cliente no resuelve nada y después de dos llamadas y un chat por WhatsApp. Incidencia parece ser ser con el transportista de quien no saben nada ni resuelven nada. Mi pedido, de cientos de Euros, está perdido en el limbo. No esperaba para nada un servicio tan deficiente.
23. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Pedido
Pedido: #02335601
Realizado el 15 de junio , desde entonces "en preparación" cuando la entrega estimada era 3-4 días hoy ha pasado 1 semana, cada reclamación que hago es un nuevo número de incidencia. Si pregunto por chat en indican que abren otra incidencia y que ellos no tienen contacto directo con el departamento que lo lleva (tengo pantallazos) si lo hago por teléfono me dicen Lo mismo(tengo grabaciones) , un buen producto con un servicio de venta y de incidencias de lo peor que he conocido. Lamentable
15. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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