Pechhulplijn Anmeldelser 

Er staat binnen 30 minuten aanwezig. Dit klopt niet. 2,5 uur moeten wachten op een onveilige plek, maar een aanbetaling gedaan, dus dan maar wachten. Via de telefoon kregen we de prijs te horen. Akkoord mee gegaan. Dit was inclusief voorrijkosten. Toen ze er waren werd ons verteld dat dat niet zo was en de voorrijkosten er nog bij kwamen. Uiteindelijk meer dan 850,- euro moeten afrekenen.

Laffe honden zijn het, ZE SCAMMEN JE!! Je belt ze ’s avonds omdat je auto niet meer open kan (kost je trouwens 270 euro bij hen). Vervolgens mag je een aanbetaling doen van 120 euro voordat ze je überhaupt inplannen voor het einde van de volgende dag.

Het was me die avond toch nog gelukt om de auto te openen en ik heb direct de volgende ochtend gebeld om de afspraak te annuleren, voordat ik überhaupt een bericht had gekregen met een tijdsvak waarin er een monteur langs zou kunnen komen.

Ze doen er vervolgens een week over om je te antwoorden als je je geld terug wilt. Daarna krijg je als antwoord dat de monteur je 30 minuten voor aanvang belt dat hij onderweg is (zonder dat jij weet hoe laat hij komt) en zonder dat je enig bericht hebt gekregen. Daarom kunnen ze geen geld teruggeven, want dat is hun policy. Zonder dat ze ook maar iets van die policy sturen, laat staan dat ze die aan de telefoon vertellen.

Deze mensen begrijpen niet dat mensen ook gewoon moeten werken en/of langer moeten reizen naar hun werk en dus moeten werken voor hun geld.

Eindstand: geen geld terug gekregen. Je kunt bij pech beter de ANWB bellen of iemand anders.

Ook ik ben opgelicht.
Spijt dat ik niet even op trustpilot had gekeken.
Niet in zee gaan met dit bedrijf want het zijn inderdaad oplichters.
Je spreekt duidelijk een prijs af en uiteindelijk wordt het 2 keer zo duur.
Ook de monteurs zijn prutsers.
Dus u bent gewaarschuwd........bel gewoon de anwb of iets anders.

Vreselijk bedrijf, rekenen vooraf €95 voorrijkosten en op locatie vragen ze nog €125 dienstverlening en nog €125 erboven tussen 22:00 en 08:00 (dit wordt overigens niet vermeld als je telefonisch contact opneemt). Vragen absurde bedragen van een checklist die ze pas afgaan als jij de betaalde opties aanvinkt. Op al deze bedragen komt achteraf ook nog btw! Dikke afrader voor iedereen

Verschrikkelijk bedrijf

We agreed on one price for the replacement, but then they arrived with the wrong battery, took my old one, doubled the price, and now they refuse to return either the battery or the deposit 139 euro .

They also asked for a price for the battery itself that was three times higher than the market price, plus labor costs.

Do not use their services under any circumstances — save your car and your money.

wat een stelletje oplichters zijn dit, vooraf een prijs afgesproken en daarna met allerlei smoesjes en extra kosten in rekening brengen wat niet is afgesproken.
pure oplichters nooit meer .

Took 119euro payment over phone. Took a few hours to arrive. Arrived with second hand tyres without telling me. For almost 700euro total for 2 tyre replacement, they should have told me tyre were used. They then fitted the tyres, which was difficult because their equipment wasn’t working, and one tyre had a hole in. Fortunately they were still there to fix it. The two men fitting the tyres were very friendly, but communication with the office was impossible. Tried to get some clarification from them for my insurance but they didn’t respond to email or WhatsApp. Email addresses stopped working and emails bounced back.
Use them if you have no other choice, but I’d suggest using someone else.

It’s Scam.
They send you an offer and want to have the Double Price.
I’am Never became an Bill.
No answer After an Reklamation

Oplichting waar je bij staat. Bedragen noemen en achteraf 21% BTW bovenop gooien. Vooraf genoemde prijs is opeens exclusief voorrijkosten. Geen factuur kunnen verstrekken.

Betaling gaat via Lutetia B.V. Dit is een dochter van Odelia Holding B.V. De bedragen worden hier witgewassen voor Pechhulplijn/TG Sleepdiensten & Pechhulp/RR Auto's. Lutetia B.V. staat los van RR Auto's KVK: 94132992.

Pas op! Ik heb een melding gemaakt bij de FIOD.

Binnen 1,5 uur geholpen netjes op tijd accu laten veranderen alles was tip top

Dit is een oplichter. Ze beloven allereerst op de website dat ze er binnen een halfuur zullen zijn. Het duurde 2,5 uur. Via de app communiceren een bepaalde prijsrange, waarbij je er vanuit gaat dat je dat maximaal gaat betalen. Maar let goed op met pinnen want dan hebben ze ineens een dubbel bedrag ingevoerd, waar ze achteraf blijven beweren dat dat vooraf is gecommuniceerd. Echt een schandalige manier hoe gebruik wordt gemaakt van de kwetsbaarheid van mensen die met pech langs de kant staan. DOE GEEN ZAKEN MET DIT BEDRIJF.
De pechhulplijn, wat onder de vleugels van Lutetia Transport uit Ridderkerk zaken doet,

Oplichters. Komen afspraken niet na. Brengen je auto thuis maar jij zoekt het maar uit. De berger zelf heel aardig en mee denkend. Mensen achter de planning en aan de telefoon gewoon schandalig. Hier niet mee in zee gaan. Komen extra kosten bij die ze van te voren niet melden.

OPLICHTERS!!

Ze komen naar je toe en geven een tijd aan (die achteraf niet klopt) nadat je ze een aanbetaling hebt gedaan. Dan komt er iemand die mooi kan praten, beetje handig is en de auto laat starten en laat je +-350 betalen maar als je dan vertrekt en de auto uitzet en weer wilt starten, dan doet die het niet.

Als je belt dan zeggen ze dat het waarschijnlijk een ander probleem is en als je zegt van dat je hebt betaald om de auto te laten maken, zeggen ze dat je de auto moet laten takelen voor een hoog bedrag, omdat ze de auto daar niet te plekke kunnen maken.

Ik had ook een duidelijke factuur gevraagd zodat ik kon inzien waar ik zoveel voor heb betaald, maar geen reactie… spoorloos.

IK RAAD DIT (BEDRIJF) ZEKER AF!! Lees ook zeker eens de andere reacties van andere mensen die ook door deze aasgieren zijn opgelicht.

OPLICHTERS VAN DE BOVENSTE PLANK !!!!

accu verwisselen, ik rij in een simpele kleine auto , accu zou 89 euro zijn , kreeg een betaal verzoek van 129 euro voorrijkosten, was niet besproken , toch betaald ja i know super naïef.

Toen kwam na anderhalf uur de "monteur " was het ineens een andere accu , die hij toevallig bij zich had ! Kosten alleen wel 229-, EX btw. Ik heb mijn oude accu er in terug laten zetten gelukkig startte me autootje wel in 1 x , maar die129 euro gaat hoe dan ook terug komen!

Belastingdienst fiod politie lezen jullie even mee !!!!

Binnen 40 minuten geholpen nadat onze auto het ineens niet meer deed op de snelweg. Fijn geholpen want met een nieuwe accu konden we direct door rijden.

Het zijn oplichters, ze noemen een prijs van 319,- ex via WhatsApp , dan denk je dat het ex btw is.
Als je akkoord gaat sturen ze je een tikkie voor inplannen en voorrij kosten die is 139 euro.
Ook op de site staat binnen 20 minuten zijn we bij u op locatie, via de app krijg je binnen 60 minuten maar uiteindelijk zijn ze er pas na 1.5 uur.
Dan komt er een zogenaamde monteur die je probleem niet oplost maar doet alsof die dat wel heeft gedaan, dan krijg je tijdens het werk een tikkie via je app die is vervolgens 385,99 euro, vervolgens word de monteur tijdens het probleem 'oplossen' 4x gebeld heel vaag allemaal.
Dan is hij klaar moet je direct het tikkie betalen, en vervolgens denk je dat het opgelost is, en uiteindelijk met rijden merk je dat het probleem nog niet is opgelost en dan app je ze en reageren ze niet meer!
Maar ze lezen alles wel, want telefonisch kunnen ze precies vertellen wat je hebt geappt!
Dan bel je ze meerdere keren, meerdere antwoorden en je krijgt telefonisch gelijk maar ze doen er niks mee, en je bent je geld kwijt! Beloven van alles maar komen geen ene reet na!
Want het verhaal van de monteur is waar, terwijl je foto's mee stuurt!

GA NIET MET ZE IN ZEE, want je bent zo 500 euro lichter voor niks!

Ik heb bewijzen zat, en ik ga verder met juridische stappen!
Ook die wil ik wel met jullie privé delen!
Want je word door hun gewoon afgepoeierd, maar ik geef het niet op.

Zeer slechte ervaring met Pechhulplijn.nl. Prijs afspraken die totaal niet kloppen, bedragen excl BTW noemen voor consumenten, eeuwen wachten, betaalverzoeken naar andere BV's, geen facturen verstrekken, monteur die constant aan het bellen is en zo kan ik nog uren doorgaan. De ACM en Belastingdienst zouden bij dit bedrijf op bezoek moeten gaan.

Scammers. Ze sturen je eerst een prijs via WhatsApp, maar daarna komen er ineens allemaal extra Tikkies voor “voorrijkosten” en “servicekosten” die nooit genoemd zijn. En als je niet betaalt, gaan ze je bedreigen via WhatsApp. Geen factuur, geen normale werkwijze, alleen intimidatie en geldklopperij. Trap er niet in en bel gewoon de ANWB of een fatsoenlijk bedrijf.

Gebruikgemaakt van hun pechhulpdienst met de verwachting van een professionele en schadevrije voertuigopening, zoals op hun website vermeld staat. Mijn auto bleek echter niet van tevoren te zijn gecommuniceerd met de monteur op locatie, waardoor hij niet voorbereid was. Uiteindelijk werd mijn ruit met een hamer ingeslagen omdat geen andere oplossing werd geboden, en moest ik alsnog ruim €350 betalen. Daarbij werd ik ook nog eens gedwongen om het volledige bedrag direct ter plekke via een betaalverzoek te voldoen.

Ik heb hierover per e-mail bezwaar gemaakt en meerdere keren om een toelichting gevraagd, maar tot op heden geen enkele reactie op mijn bezwaar ontvangen.