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Der Service von Peachyboots ist herausragend gut. Der Versand erfolgte sehr zügig und problemlos. Ich hatte jederzeit den Überblick über den Lieferstatus. Besonders hervorheben möchte ich noch die seh... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Außergewöhnliche Schuhe für außergewöhnliche Menschen. PeachyBoots ist ein deutscher Onlineshop für außergewöhnliche Schuhe, Boots und High Heels. Unser Sortiment richtet sich an alle, die Schuhe abseits des Mainstreams suchen – von High Heels und Plateau-Schuhen über Alternative & Gothic Styles bis hin zu Western- und Festival-Boots. Wir führen unter anderem ausgewählte Modelle von Pleaser, DemoniaCult, Fabulicious, Altercore und MYRA. Dabei bieten wir zahlreiche Modelle und Größen an, die im klassischen Schuhhandel nur schwer zu finden sind. Persönlich statt anonym. PeachyBoots ist kein anonymer Großkonzern. Hinter unserem Shop steht ein kleines Team, das Bestellungen persönlich betreut und bei Fragen zu Größen, Passform, Verfügbarkeit oder Lieferung gerne weiterhilft. Bei jedem Artikel zeigen wir die jeweilige Lieferzeit direkt im Shop an. Sofort verfügbare Artikel können besonders schnell versendet werden. Andere Modelle werden nach der Bestellung für Dich beim Hersteller bzw. Lieferanten beschafft. Dadurch können sich – insbesondere bei internationalen Lieferwegen – unterschiedliche Lieferzeiten ergeben. Und wenn einmal etwas nicht so läuft, wie es sollte, haben wir immer ein offenes Ohr. Melde Dich einfach bei uns. Wir schauen uns Dein Anliegen persönlich an und versuchen gemeinsam mit Dir eine faire und unkomplizierte Lösung zu finden. Wir möchten Probleme nicht schönreden, sondern lösen. Deshalb informieren wir bei Verzögerungen, beantworten Fragen und sind auch dann für Dich da, wenn bei einer Bestellung tatsächlich einmal etwas schiefgegangen ist. Du möchtest mit uns sprechen? E-Mail: [support@peachyboots.com](mailto:support@peachyboots.com) WhatsApp: https://wa.me/message/UIMD5DESZSWSN1 Wir freuen uns über Lob genauso wie über Kritik – und vor allem über die Gelegenheit, ein Problem gemeinsam mit Dir zu lösen. Unser Ziel ist einfach: außergewöhnliche Schuhe, faire Preise und ein Einkauf, bei dem Du Dich gut aufgehoben fühlst. PeachyBoots – Walk Your Way.
Kontaktopplysninger
Straße der Einheit 31, 09337, Hohenstein-Ernstthal, Tyskland
- support@peachyboots.com
- peachyboots.de
3,5
Middels
32 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 72 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Unfortunately I can't recommend
Unfortunately - I can't recommend. My main issue is lack of communication. The company promises to update regularly - while the last update was on September 24th - almost two weeks ago. The shoes were ordered on September 15th, the delivery was promised to be between September 18th and October 1st. My follow-up messages are being ignored. I simply want to know the status of the order. I fully understand that shipping from the USA and the customs control can take time but at least knowing if my package is already in Europe would be a useful information. I trust that I will recieve the package at some point but the process is unacceptable for me.
If you want to purchase something from them - I'd expect delays, despite what the promised delivery date is.
6. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Wenn ich nicht antworte ist das Problem nicht da. :)
Leider habe ich die Bewertungen vor meiner Bestellung hier nicht vorher gelesen, sonst hätte ich wohl nicht dort bestellt.
Ich bin, wie einige andere, wohl auch auf die Annahme, die Bestellung würde nur in ein paar Tagen problemlos versendet werden, reingefallen. Die Bestellung kam leider über einen Monat zu spät an.
Als ob das nicht ärgerlich genug ist, ist der Kundensupport quasi mangelhaft. Nicht, weil jemand unfreundlich ist, die Kommunikation (wenn sie denn zu Stande kam) war okay und auch nett, allerdings wird man oft geghosted und man erhält einfach keine Antwort.
Bei mehrmaligen Nachfragen um ein Update oder wenigstens eine Info zum Stand der Bestellung heißt es dann, dass es auch nicht schneller gehe, wenn man täglich nachhakt.
Ausreden gab es allerdings reichlich, man sei im Urlaub, dann krank oder die Mails bzw. die WhatsApp Nachrichten seien plötzlich nicht angekommen oder man könne nicht drauf antworten aus irgendeinem Grund...
Anscheinend bekommt man 10% des Kaufpreises rückerstattet oder als Gutschein gutgeschrieben, wenn die Bestellung verspätet eintrifft.
Aber nun ratet mal, welche Mails und Nachrichten seit über einem Monat unbeantwortet, gar vielleicht absichtlich ignoriert, werden.
Dabei heißt es stets in den automatischen Antworten, dass die Anliegen in ein paar Stunden werktags beantwortet werden. "Ein paar Stunden" ist hierbei wohl ein recht dehnbarer Begriff.
Ich bin wirklich wohlwollend noch an die Sache rangegangen und versuche Verständnis für eine vielleicht schwierige Lage (im Betrieb oder Privatleben) zu haben, aber so geht man einfach nicht mit Kunden um bzw. muss hier was an der (zum Teil kaum vorhandenen) Kommunikation geändert werden.
1. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ich werde seit Monaten ignoriert! Scam!!
Die erstatten mir meine Rücksendung nicht nur ignorieren mich jetzt seit Monaten!!!! Es geht hier um 80€. Was ist das für ein drecksladen. Bestellt da niemals! Das ist ein Scam!
1. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Immer wieder gern
Sehr schöne Schuhe. Meine Frau ist glücklich. Dann bin ich es auch.
Happy wife, happy life.
Danke PeachyBoots. Nur gute Erfahrungen.
19. august 2026
Svar fra Peachyboots
Happy wife, happy life – und mit schönen Schuhen helfen wir da gerne nach! 😄💕 Vielen Dank für deine lieben Worte und dein Vertrauen in PeachyBoots. Dass deine Frau mit ihren neuen Schuhen glücklich ist und ihr bei uns immer gute Erfahrungen macht, freut uns sehr!
Ob High Heels, Plateauschuhe oder ausgefallene Boots – wir lieben Schuhe, die Freude machen und den eigenen Stil unterstreichen. Viel Spaß beim Tragen und bis zur nächsten Lieblingsschuh-Suche in unserem Onlineshop! 👠✨
Liebe Grüße
Dein PeachyBoots-Team 🍑
Svar fra Peachyboots
Vielen lieben Dank! 😊❤️ Wie schön, dass du mit deinen Pleaser Adore zufrieden bist. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinen neuen Plateau-High-Heels und viele tolle Auftritte! 👠✨ Bis zum nächsten Lieblingspaar bei PeachyBoots.
Liebe Grüße
Dein PeachyBoots-Team 🍑
Mein Paket ist leider nicht rechtzeitig…
Mein Paket ist leider nicht rechtzeitig angekommen, aber hab alles erstattet bekommen und mit wurde freundlich geholfen :)
22. september 2026
Svar fra Peachyboots
Vielen Dank für deine faire Bewertung! 💕 Es tut uns leid, dass deine Pleaser Flamingo-808 nicht rechtzeitig angekommen sind und du auf deine neuen Plateau-High-Heels verzichten musstest. Umso mehr freut es uns, dass du dich freundlich betreut gefühlt hast und die vollständige Erstattung geklappt hat.
Wir würden uns freuen, dich wieder bei PeachyBoots begrüßen zu dürfen – und dich dann auch mit deinen Wunschschuhen glücklich zu machen! 👠✨
Liebe Grüße
Dein PeachyBoots-Team 🍑
Sehr gutes Preis/ Leistungsverhältnis.
Sehr gutes Preis/ Leistungsverhältnis.
Unkompliziert und schnell beim Umtausch.
15. september 2026
Svar fra Peachyboots
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 💕 Schön, dass dich das Preis-Leistungs-Verhältnis bei PeachyBoots überzeugt hat und der Umtausch schnell und unkompliziert lief. Wir wünschen viel Freude mit den neuen Schuhen und freuen uns auf deinen nächsten Besuch in unserem Onlineshop! ✨
Liebe Grüße
Dein PeachyBoots-Team 🍑
Schnelle Bearbeitung meiner Bestellung…
Schnelle Bearbeitung meiner Bestellung und immer so lieb verpackt, mit persönlichen Gruß und einer süßen Überraschung
16. september 2026
Svar fra Peachyboots
Vielen lieben Dank für Deine tolle Bewertung! ❤️
Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Bearbeitung zufrieden bist. Und natürlich gehören die persönliche Nachricht und eine kleine Überraschung für uns einfach dazu – schließlich soll schon das Auspacken ein bisschen Freude machen. 😊
Ganz viel Freude mit Deiner Bestellung und hoffentlich bis bald!
Liebe Grüße
Dein PeachyBoots-Team
Der Service von Peachyboots ist technisch und persönlich herausragend.
Der Service von Peachyboots ist herausragend gut. Der Versand erfolgte sehr zügig und problemlos. Ich hatte jederzeit den Überblick über den Lieferstatus. Besonders hervorheben möchte ich noch die sehr persönliche, fast herzliche Ansprache, die mir sehr gut gefallen hat. Insgesamt kann ich Peachyboots auf Grund der Produktqualität und des tollen Service absolut empfehlen!
15. september 2026
Svar fra Peachyboots
Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung! ❤️
Besonders freut uns, dass Du neben der schnellen Lieferung auch unsere persönliche Kommunikation so positiv wahrgenommen hast. Genau das ist uns wichtig: Hinter PeachyBoots stehen echte Menschen, und genauso möchten wir auch mit unseren Kundinnen und Kunden umgehen.
Schön, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast und mit Deinen Schuhen zufrieden bist. Wir wünschen Dir ganz viel Freude damit – und vielleicht bis zum nächsten Mal! 😊
Liebe Grüße
Dein PeachyBoots-Team
Svar fra Peachyboots
Vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne! 🖤
Wir freuen uns sehr, dass Du mit Preis und Lieferung so zufrieden bist – und dass auch die kleine Überraschung im Paket gut angekommen ist. 🎁😊
Ganz viel Freude mit Deiner Bestellung und hoffentlich bis bald!
Liebe Grüße
Dein PeachyBoots-Team
Extrem unbequeme Stiefel
Schneller Versand und hübsche Stiefel, aber die Stiefel sind so unnormal unbequem. Die Sohle fühlt sich wie Beton an und hat keine Polsterung, hab mir Memory foam Einlagen kaufen müssen damit ich sie tragen kann.
8. september 2026
Svar fra Peachyboots
Vielen Dank für Deine Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du mit dem schnellen Versand und der Optik der Western Boots zufrieden warst.
Etwas schade finden wir allerdings, dass sich die 3-Sterne-Servicebewertung ausschließlich auf den Tragekomfort des Produkts bezieht. Wenn Dir die Stiefel zu unbequem waren, hättest Du sie selbstverständlich innerhalb der Rückgabefrist an uns zurücksenden können.
Auf die Beschaffenheit von Sohle und Fußbett haben wir als Händler keinen Einfluss – wohl aber auf unseren Service. Und genau dieser scheint laut Deiner Bewertung ja schnell und problemlos funktioniert zu haben.
Liebe Grüße
Dein PeachyBoots-Team
Positive Erfahrung
Ich war zuerst etwas skeptisch bei manchen Bewertungen aber die Lieferung war sehr schnell und einfach. Meine Demonias waren auch total lieb verpackt :3 habe was Süßes und ein nettes Paar Strümpfe bekommen. Ich hatte so eine Freude beim Öffnen, danke fürs Verpacken Emily!
10. september 2026
Svar fra Peachyboots
Vielen lieben Dank für Deine tolle Bewertung! 🖤
Es freut uns riesig, dass wir Deine anfängliche Skepsis aus dem Weg räumen konnten und Deine Demonias so schnell bei Dir angekommen sind.
Und besonders schön zu lesen, dass Dir auch die Verpackung so viel Freude gemacht hat. Wir geben uns dabei wirklich Mühe, damit das Auspacken schon ein kleines Erlebnis ist. 😊 Dein Lob geben wir natürlich direkt an Emily weiter – sie wird sich ganz bestimmt darüber freuen!
Ganz viel Freude mit Deinen neuen Demonias und hoffentlich bis zum nächsten Mal! 🖤
Liebe Grüße
Dein PeachyBoots-Team
Ausgezeichnete Markenware, zuverlässiger, deutscher Händler
Die Kommunikation mit dem Händler verlief zeitnah und mit aktuellen Informationen, die Ware wie beschrieben, sogar der Lieferung wurden kleine Aufmerksamkeiten beigelegt. Da der Artikel aus den U.S.A. importiert wurde, verzögerte es sich wegen des Zolls, worauf der Händler keinen Einfluss hatte. Daher bei datumsfixierten Bestellungen ( Geschenk ) vorab als Tipp den Händler kontaktieren oder gegebenenfalls sofort lieferbare Artikel ordern.
12. september 2026
Svar fra Peachyboots
Vielen lieben Dank für Deine ausführliche und faire Bewertung! 🖤
Besonders freut uns, dass Du unsere Kommunikation und die regelmäßigen Updates positiv hervorhebst. Gerade bei Importartikeln aus den USA kann es leider immer einmal zu Verzögerungen beim Zoll kommen, auf die wir keinen direkten Einfluss haben.
Deinen Tipp können wir deshalb nur unterstreichen: Wenn ein Artikel zu einem festen Termin benötigt wird, schreibt uns am besten vorher kurz – oder schaut gezielt nach unseren als „sofort lieferbar“ gekennzeichneten Artikeln.
Und natürlich freut es uns auch, dass Dir die kleinen Aufmerksamkeiten im Paket gefallen haben. 😊
Ganz viel Freude mit Deiner Bestellung und hoffentlich bis bald!
Liebe Grüße
Dein PeachyBoots-Team
Seit Jahren zufriedener Kunde
Ich habe vor einigen Jahren meine erste Bestellung bei Peachyboots abgegeben und war echt begeistert. Gute Auswahl, Gute Preise und schnelle Lieferung. Die nächsten Bestellungen waren auch problemlos und leider war im Sommer der Wurm drin, aber meine letzte Bestellung war auch wieder zeitnahe da.
Bei der letzten Bestellung habe ich Schuhe genommen die sofort lieferbar waren und die Bestellung im Sommer habe ich mittlerweile storniert und mein Geld zurück bekommen, also alles fein.
1. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Peachyboots
Vielen lieben Dank für Deine langjährige Treue und dafür, dass Du Deine Erfahrungen so offen schilderst! 🖤
Es bedeutet uns wirklich viel, dass Du schon seit Jahren bei uns bestellst und uns auch nach der schwierigen Phase im Sommer weiterhin Dein Vertrauen schenkst. Umso mehr freut es uns, dass Deine letzte Bestellung wieder zeitnah bei Dir angekommen ist und auch die Stornierung samt Rückerstattung problemlos geklappt hat.
Mit den „sofort lieferbaren“ Artikeln hast Du für eine schnelle Bestellung natürlich genau die richtige Wahl getroffen. 😊
Danke, dass Du uns schon so lange begleitest – wir freuen uns sehr auf Deine nächsten Bestellungen!
Liebe Grüße
Dein PeachyBoots-Team
direi non positiva
direi non positiva, ho fatto il reso di un ordine a fine giugno e ad oggi non ricevuto il rimborso e non ricevo risposte
11. september 2026
Svar fra Peachyboots
Ci dispiace leggere questa recensione. Vorremmo verificare immediatamente cosa sia successo con il reso e il rimborso.
Purtroppo, dai dati presenti nella recensione non riusciamo ad associare il caso a un ordine. Ti chiediamo quindi di inviarci il numero d’ordine e il nome utilizzato per l’acquisto a [support@peachyboots.com](mailto:support@peachyboots.com).
Non appena riceveremo questi dati, controlleremo il caso e ti daremo un riscontro il prima possibile.
Il team PeachyBoots
Alles ok
Die Lieferung kam in zwei Teilen, das auf Lager innerhalb 2 Tagen, die Schuhe welche laut Webseite importiert werden müssen, nach einer Woche. Es waren zwei süß verpackte Pakete mit individueller Note. Auch der Kontakt bei einer Nachfrage war nett. Ich liebs.
31. august 2026
Svar fra Peachyboots
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 🥰
Es freut uns sehr, dass beide Lieferungen so schnell bei dir angekommen sind und dir auch unsere Verpackung mit der kleinen persönlichen Note gefallen hat. Genau so soll es sein. 😊
Danke auch für dein schönes Feedback zu unserem Support – das freut uns besonders.
Ganz viel Freude mit deinen neuen Schuhen und hoffentlich bis ganz bald! ❤️
Dein PeachyBoots-Team
Lange Lieferzeiten und nach Retoure langsame Rückerstattung
Lange Wartezeiten und nicht über AmazonPay bezahlen
Zuerst wurde die bestellte Ware statt nach 3-4 Tagen nach gut 3 Wochen geliefert, obwohl ich dort nur bestellt hatte, weil die Stiefel sofort lieferbar waren.
Die Rücksendung ist kostenpflichtig, hat aber gut geklappt, auf die Gutschrift mußte ich dann über 4 Wochen warten und die Auszahlung der Gutschrift über Amazon Pay hat 4 Wochen und mehrere Mails und Beschwerden bei Amazon gedauert.
Die Kommunikation mit Peachy war zwar immer freundlich und an Ausreden hat es nicht gemangelt. Bei Amazon ist es schon sehr schwer eine Beschwerde abzusetzen, geschweige denn telefonisch jemand zu kontaktiren, daher rate ich von diesem Zahlungsweg dringend ab.
Am Ende gab es von Peachy Boots noch ein nettes Entegegenkommen in Form eines Gutscheins, mal sehen, wie es dann klappt.
10. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Peachyboots
Hallo,
wir möchten hier einen wichtigen Punkt richtigstellen: Die Erstattung wurde von uns bereits am 20.08.2026 über Amazon Pay ausgelöst und ist entsprechend dokumentiert.
Dass Amazon Pay dir offenbar nicht weiterhelfen konnte, spricht gerade nicht dafür, dass wir eine Erstattung zurückhalten. Im Gegenteil: Wenn dort noch ein offener, nicht erstatteter Betrag bestanden hätte, hätte Amazon Pay diesen Vorgang entsprechend prüfen bzw. im Rahmen des Käuferschutzes behandeln können.
Die Vermutung, wir würden die Auszahlung absichtlich bis zum Ablauf einer Reklamationsfrist verzögern, ist daher nicht zutreffend. Von unserer Seite wurde die Rückzahlung bereits vor Wochen vorgenommen.
Wenn der Betrag trotzdem noch nicht auf deinem Konto angekommen ist, scheint es ein Problem in der weiteren Zahlungsabwicklung bei Amazon Pay zu geben. Das prüfen wir selbstverständlich nochmals anhand der Transaktionsdaten.
Viele Grüße
dein PeachyBoots-Team
So lieb verpackt und alles Top...
9. september 2026
Svar fra Peachyboots
Vielen lieben Dank! 🖤
Es freut uns sehr, dass alles gepasst hat und dir auch die Verpackung gefallen hat. 😊
Ganz viel Freude mit deiner Bestellung und hoffentlich bis ganz bald bei PeachyBoots! 👢✨
Echte DemoniaCult Boots, super Service trotz Import!
Wer ausgefallene Schuhe von DemoniaCult sucht, ist bei PeachyBoots goldrichtig. Da mein Wunschmodell direkt als USA-Import geführt wurde, hatte ich mich auf eine kleine Wartezeit wegen der Verzollung eingestellt. Letztlich war das Paket aber schon nach gut einer Woche da – völlig im Rahmen und absolut transparent kommuniziert. Der persönliche Kontakt war extrem freundlich und lösungsorientiert. Die Schuhe kamen perfekt und individuell verpackt an. Ich bestelle hier definitiv wieder!
1. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Peachyboots
Vielen lieben Dank für deine tolle und ausführliche Bewertung! 🖤
Es freut uns riesig, dass du mit deinen DemoniaCult Boots, der Lieferzeit und unserem Service so zufrieden bist. Gerade bei USA-Importen ist uns eine transparente Kommunikation besonders wichtig – umso schöner, dass deine Boots schon nach gut einer Woche bei dir angekommen sind.
Auch dass dir die individuelle Verpackung gefallen hat, freut unser kleines Team ganz besonders. 😊
Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinen neuen Boots und freuen uns sehr, dich wieder bei PeachyBoots begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
dein PeachyBoots-Team 👢🖤
Toller Shop für Pleaser Adore – unkomplizierter Umtausch!
Ich hatte mir die Pleaser Adore 1020 bestellt, brauchte sie aber doch in einer anderen Größe. Der Rückversand über das Online-Retourenportal war ein Kinderspiel: Einfach den QR-Code in der Filiale vorzeigen, Label drucken lassen und fertig – kein lästiges Drucken zu Hause nötig. Der Kontakt mit dem Team war super herzlich und der Umtausch lief völlig reibungslos. Wunderschöne High Heels, liebevolles Packaging und ein Kundenservice, der wirklich hilft. 5 Sterne!
20. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Peachyboots
Vielen Dank für das großartige Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass mit dem Umtausch der Pleaser Adore 1020 über unser Retourenportal alles so reibungslos geklappt hat und Ihnen der Service mit dem QR-Code das Leben leichter machen konnte.
Wir legen großen Wert auf einen herzlichen Kundenservice und ein liebevolles Packaging – umso schöner, dass Sie rundum zufrieden sind. Viel Freude mit den wunderschönen High Heels und bis zum nächsten Mal!
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