No quiero dejar la oportunidad de dar las gracias a PC Factory y todo su equipo Mall Plaza Norte. Somos clientes hace años. Siempre hemos recibido una excelente atención, han respondido con efici... Vis mer
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Siempre he estado con problemas de que tarda mucho el envio y lo necesito para hoy pero pc factory envia las cosas en excelente estado y totalmente funcionales enserio felicito a pc factory con tema d... Vis mer
Estimados. Junto con saludar escribo mi horrible experiencia con PC Factory. Realice una compra el 12 de marzo de 2021 por transferencia bancaria. Posterior a esto les envie el comprobante de transfe... Vis mer
Ingreso equipo a servicio técnico y la experiencia es horrible. Primero buscan no hacer valer la garantía dado un supuesto daño eléctrico que habría sido producto del dueño, lo cual es desmentido y ad... Vis mer
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Kontaktopplysninger
2,6
Under middels
44 anmeldelser
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No compren en pcfactory
No compren en pcfactory, llevo dos meses esperando mi producto, envío y envio correos y nada, solo me ignoran, por culpa de ellos no eh podido armar mi Pc, el único componente que me falta
22. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Pésima experiencia compre un smart TV…
Pésima experiencia compre un smart TV con tarjeta débito a 1 cuota en Manuel Montt no contestan el teléfono te hacen llenar un formulario q te responden pero no te dicen devolución de producto producto descontinuado en Chile pido devulocion de dinero me lo querían devolver en 5 días y la ley dice q no y filas de gente servicio técnico pésimo muy malo nunca recomendado
22. september 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Compra por Internet y experiencia
en lo que respecta compra por Internet es deplorable, lamentable y sin ningún tipo de aviso, siquiera hay comunicación a través de los correos que se dan, doy la razon y experiencia de que nunca me llego el producto, lo que respecta en mover un procesador no se cuanto costara en mover algo tan ligero, pero que veas en la pagina que "Documento aun no procesado para su Despacho" siendo que se compro el 06/08/2020 y estamos a 28/08/2020 (plazo hábil máximo de la entrega), aun así sin respuesta. Eso si lo que respecta en asistencia telefónica es medianamente bien, ya que me atendieron correctamente y se me notifico que la devolución (si te pasa lo mismo que a mi) se puede realizar, pero se va a demorar máximo una semana.
En resumen, NO COMPREN EN PCFACTORY POR INTERNET porque están muy mal, pero eso no pude ser generalizado por parte de tiendas físicas, ya que hay uno trata cara a cara con una persona y se vuelve una experiencia mejor, mas amigable e ( ya compre y cotice producto en la tiendas físicas de viña) informativa. COMPREN EN LAS TIENDAS FÍSICAS
28. august 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Solía comprar siempre ahí pero ahora…
Solía comprar siempre ahí pero ahora supongo por el covid nunca hay disponibilidad de nada por internet.
7. juni 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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