Eenvoudig te boeken . . . wel opletten op aflever- en ophaal tijden van de auto en dat is belangrijk omdat personeel echt staan te wachten om je naar het vleigveld te brengen weet ik uit ervaring. Vr... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Mijn ervaring met ParkMundo is uitstekend. Het vergelijken en boeken van een parkeerplaats via de website ging heel eenvoudig en snel. De instructies voor het parkeren waren volstrekt helder en de pri... Vis mer
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Wir werden den Anbieter nicht wieder buchen. Haben trotz rechtzeitigen Anruf sehr lange auf den Transport gewartet vom Terminal zurück zum Parkplatz. Das ganze bei Sturm und Regen, sind durchweg na... Vis mer
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Transport zum und vom Flughafen liefen problemlos und schnell! Das Auto stand in einem Parkhaus, also gut wettergeschützt. Ich hatte bereits im Buchungsprozess den Nachtzuschlag dazugebucht. Nega... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om ParkMundo
Skrevet av virksomheten
ParkMundo is an online comparison platform that helps you find and book airport parking with ease. Active in 15 countries, we bring together parking options from different providers, so you can compare prices, locations, and services all in one place.
Whether you're looking for affordable outdoor parking, secure indoor parking, or convenient shuttle and valet services, we help you find the parking option that best suits your needs and budget.
Our goal is to make airport parking simple, transparent, and hassle-free, so you can book with confidence and enjoy a stress-free start to your journey.
ParkMundo.NL
ParkMundo is een online vergelijkingsplatform dat je helpt om eenvoudig een parkeerplaats bij de luchthaven te vinden en te reserveren. We zijn actief in 15 landen en brengen het aanbod van verschillende parkeeraanbieders samen, zodat je prijzen, locaties en services gemakkelijk op één plek kunt vergelijken.
Of je nu op zoek bent naar voordelig buiten parkeren, veilig overdekt parkeren of een handige shuttle- of valetservice, wij helpen je de parkeeroptie te vinden die het beste bij jouw wensen en budget past.
Ons doel is om parkeren bij de luchthaven eenvoudig, transparant en zorgeloos te maken, zodat je met vertrouwen kunt reserveren en ontspannen aan je reis kunt beginnen.
ParkMundo.de
ParkMundo ist eine Online-Vergleichsplattform, mit der Sie schnell und einfach den passenden Parkplatz am Flughafen finden und buchen können. Wir sind in 15 Ländern aktiv und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Angebote verschiedener Parkplatzanbieter übersichtlich miteinander zu vergleichen. So können Sie Preise, Standorte und Serviceleistungen auf einen Blick vergleichen und das Angebot auswählen, das am besten zu Ihnen passt.
Ob günstiger Außenparkplatz, sicherer überdachter Stellplatz oder komfortabler Shuttle- oder Valet-Service – bei ParkMundo finden Sie die passende Parkmöglichkeit für Ihre individuellen Bedürfnisse und Ihr Budget.
Unser Ziel ist es, die Suche und Buchung von Flughafenparkplätzen so einfach und transparent wie möglich zu gestalten. Damit Sie unkompliziert buchen und Ihre Reise von Anfang an entspannt genießen können.
Parkmundo.fr
ParkMundo est une plateforme de comparaison en ligne qui vous aide à trouver et à réserver facilement une place de parking à proximité de l'aéroport. Présents dans 15 pays, nous regroupons les offres de différents prestataires pour vous permettre de comparer les prix, les emplacements et les services proposés.
Que vous recherchiez un parking extérieur économique, un parking couvert sécurisé, un service de navette ou de voiturier, nous vous accompagnons afin de sélectionner la solution la mieux adaptée à vos besoins et votre budget.
Notre objectif est de faciliter le stationnement à l'aéroport en vous offrant une expérience de réservation simple et transparente, afin de réserver en toute confiance et commencer votre voyage en toute sérénité.
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Ob günstiger Außenparkplatz, sicherer überdachter Stellplatz oder komfortabler Shuttle- oder Valet-Service – bei ParkMundo finden Sie die passende Parkmöglichkeit für Ihre individuellen Bedürfnisse und Ihr Budget.
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Kontaktopplysninger
Jan van Hooffstraat 8-G, 5611ED, Eindhoven, Nederland
- info@parkmundo.com
- parkmundo.com
3,9
Bra
5k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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En attente de la confirmation
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15. oktober 2026
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Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Vermitteln unseriöse und kriminelle…
Vermitteln unseriöse und kriminelle Parkplätze. Hände weg. Bewertungen auf den Seiten scheinen nicht zu stimmen. Wir haben auf einem vermittelten Parkplatz geparkt, das Auto haben wir nach unserer Ankunft 20km entfernt gefunden, wirklich - die mussten suchen..., zu diesem anderen Parkplatz wurde auch einfach mal ein anderes Auto von Kunden genutzt. Völlig selbstverständlich. Für den Transfer zum Flughafen mussten wir auch noch 10 EUR extra pro Fahrt bezahlen, obwohl es inclusive laut Vertrag war. Ich gehe von Schwarzgeld aus, aber beweisen kann ich es nicht.
14. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ParkMundo
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die von Ihnen geschilderten Punkte wie unberechtigte Zusatzkilometer, das Verbringen des Fahrzeugs auf nicht vereinbarte Ausweichflächen, die unbefugte Nutzung von Kundenfahrzeugen sowie das Erheben nicht vereinbarter Bargeldgebühren vor Ort stellen gravierende Verstöße gegen unsere Verträge und Richtlinien dar.
Wir weisen den Pauschalvorwurf unseriöser oder krimineller Absichten seitens unserer Plattform entschieden zurück, nehmen Ihre konkreten Schilderungen über das Verhalten des Partnerbetriebs vor Ort jedoch außerordentlich ernst. Als Online-Vermittler dulden wir keinerlei rechtswidriges oder vertragswidriges Verhalten unserer Partnerbetriebe. Sollten sich diese Vorwürfe gegen den betroffenen Anbieter bestätigen, leiten wir umgehend rechtliche Schritte ein und beenden die Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Betrieb.
Wir bitten Sie eindringlich, uns Ihre Buchungsnummer sowie alle vorliegenden Belege (z. B. Nachweise zur Laufleistung oder Quittungen) per E-Mail an info@parkmundo.de zu senden. Nur so können wir den ausführenden Betreiber identifizieren, den Vorgang lückenlos prüfen, die Rückerstattung der unberechtigten Gebühren veranlassen und die erforderlichen Konsequenzen ziehen.
Mit freundlichen Grüßen
Team ParkMundo
Ich habe mein Auto abgegeben und am…
Ich habe mein Auto abgegeben und am nächsten Tag in einem erschreckenden Zustand zurückbekommen. Das gesamte Auto roch extrem nach Zigarettenrauch. Als Nichtraucher habe ich den Geruch sofort bemerkt und konnte es kaum ertragen, in mein eigenes Auto einzusteigen. Es ist unfassbar, dass man sein Auto in fremde Hände gibt und es anschließend so zurückbekommt. Unfreundlicher Fahrer. Absolut inakzeptabel! Ich kann diesen Parkplatzservice definitiv nicht weiterempfehlen. Für mich kommt dieser Anbieter nie wieder infrage.
14. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ParkMundo
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, auch wenn uns der von Ihnen geschilderte Sachverhalt außerordentlich leidtut.
Ein starker Zigarettengeruch im Innenraum Ihres Fahrzeugs sowie ein unfreundliches Auftreten des Personals sind absolut inakzeptabel und stellen einen schweren Verstoß gegen die Qualitäts- und Servicestandards dar, die wir unseren Partnerbetrieben verbindlich vorschreiben. Das Rauchen in Kundenfahrzeugen ist strengstens untersagt.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und würden den Vorfall heren an unser internes Qualitätsmanagement übergeben, um den betroffenen Partnerbetrieb vor Ort umgehend mit diesen Vorwürfen zu konfrontieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
Wir möchten diesen Fall sehr gerne prüfen und für Sie klären. Bitte senden Sie uns dazu eine kurze E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer an info@parkmundo.de, damit wir den ausführenden Betreiber ermitteln, den Sachverhalt aufarbeiten und gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Team ParkMundo
trop loin de l aéroport et de plus l…
trop loin de l aéroport et de plus l auto doit rester avec les clés ouverte !!!
prise en charge par navette il faut traverser tout le parking sur presque 1 km afin que la navette n entre pas proche de l aéroport !! pas cool
je ne prendrais plus ça ( bien mieux le parking P 4)
14. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ParkMundo
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre avis défavorable ainsi que le déroulement des événements évoqués.
Nous ne retrouvons malheureusement aucune trace de vos échanges avec notre service client à ce sujet. Nous vous invitons à nous contacter info@parkmundo.fr afin d'étudier votre dossier et mieux comprendre les difficultés rencontrées lors de votre prise en charge.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre retour.
Cordialement,
L'équipe ParkMundo
ACCUEIL et RESERVATION
ACCUEIL, PRISE EN CHARGE, RETOUR : OK
PROOCEDURE DE RESERVATION : OK
13. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ParkMundo
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que la procédure de réservation ainsi que la prise en charge de votre véhicule se sont déroulées à votre convenance.
Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine réservation !
Cordialement,
L'équipe ParkMundo
First time user of this Park Mundo
First time user of this Park Mundo. Booking site very easy to navigate for initial booking and also for subsequent update to departure time. I will see how the operation goes in real time at departure and arrival.
Thank you Keith Allen
13. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
NIE WIEDER
NIE WIEDER
Ich habe auf dieses Portal bei „Elite Parken“ einen Parkplatz reserviert. Das erste und das letzte Mal, nie wieder
Um zum Flughafen gefahren zu werden, haben wir exakt 40 min auf den Transfer gewartet und somit den Flieger verpasst.
Reinste Katastrophe was ich bisher erlebt hab
Nie wieder, rate es jeden ab
5. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ParkMundo
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es uns außerordentlich leidtut, von Ihren negativen Erfahrungen zu lesen.
Ein verpasster Flug und eine Wartezeit von 40 Minuten beim Transfer entsprechen in keiner Weise dem Servicestandard, den wir von unseren Partnerbetrieben erwarten. Wir verstehen Ihren Ärger über diesen Vorfall vollkommen. Als Vermittlungsplattform sind wir darauf angewiesen, dass unsere lokalen Partner vor Ort die gebuchten Leistungen verlässlich und pünktlich erbringen.
Wir möchten diesen Fall sehr gerne gemeinsam mit Ihnen prüfen und aufarbeiten. Bitte senden Sie uns dazu eine kurze E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer an info@parkmundo.de, damit wir Ihren Vorgang direkt zuordnen und das weitere Vorgehen persönlich mit Ihnen besprechen können.
Mit freundlichen Grüßen
Team ParkMundo
Top Unternehmen
Habe bis dato mein Auto immer auf dem Flughafengelände geparkt. Beim letzten Urlaub war dort kein Parkplatz mehr frei. Situationsbedingt habe ich mich dann an dieses Unternehmen gewandt. Über das Unternehmen kann ich nach Abschluss der Reise folgendes sagen das Unternehmen ist Superpreis Die Leute, mit denen ich zu tun hatte, waren die nett, freundlich und hilfsbereit. Beim Abflug wurde mein Auto sofort am vereinbarten Übergabeplatz in Empfang genommen. Als wir am Rückflug unser Gepäck hatten, habe ich dort angerufen, um mitzuteilen, dass wir angekommen sind. Kaum waren wir draußen, kam das Unternehmen und brachte unser Auto. Aus meiner Erfahrung kann ich diesen Unternehmen nur in den höchsten Tönen loben.
13. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ParkMundo
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für diese großartige Rückmeldung und Ihre positive Bewertung.
Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr erster Versuch, Ihren Parkplatz über ParkMundo zu buchen, so reibungslos geklappt hat und Sie von unserem Service sowie der Pünktlichkeit und Freundlichkeit vor Ort so begeistert sind. Genau so soll ein entspannter Start in den Urlaub aussehen.
Wir geben Ihr fantastisches Lob sehr gerne an unser Team und den ausführenden Partnerbetrieb vor Ort weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Team ParkMundo
Park Mundo Mérignac : 2 h 30 d’attente, aucun respect des clients, un service à fuir !
À FUIR ABSOLUMENT ! SERVICE CATASTROPHIQUE ET MANQUE TOTAL DE PROFESSIONNALISME !
Nous avons laissé notre véhicule chez Park Mundo Mérignac pour 15 jours et notre expérience a été tout simplement inadmissible.
Nous avions pourtant bien précisé que nous étions accompagnés d’une personne âgée ayant des difficultés à se déplacer. On nous avait donc assuré une prise en charge rapide après notre appel. Résultat : DEUX HEURES D’ATTENTE à l’aéroport !
Pendant ces deux heures, nous avons été baladés d’un prétexte à l’autre, avec des « on arrive », « on arrive » à répétition. Leur excuse ? Leur véhicule utilitaire était en panne, alors qu’ils disposaient d’autres voitures. Un manque d’organisation absolument hallucinant !
Et ce n’est pas terminé. Lorsqu’ils sont enfin arrivés, leur véhicule était incapable de transporter nos quatre personnes et nos nombreux bagages. Nous avons donc dû laisser deux personnes à l’aéroport pour surveiller les bagages, pendant que les autres allaient récupérer notre véhicule chez eux afin de revenir à l’aéroport. Encore 30 minutes perdues à cause de leur incapacité à anticiper et à s’organiser correctement.
Au total, près de 2 h 30 de galère, de stress et d’attente, avec une personne âgée qui avait justement besoin d’être prise en charge rapidement.
Et pour couronner le tout : aucune excuse digne de ce nom, aucune considération pour les clients, aucun sens du service.
C’est un manque de respect total envers les clients, et particulièrement envers les personnes vulnérables. Quand on propose un service de stationnement avec navette aéroport, la moindre des choses est d’être organisé, fiable et respectueux de ses engagements.
Je déconseille très fortement Park Mundo Mérignac. Pour nous, c’est terminé : nous n’y remettrons plus jamais les pieds. À FUIR !
13. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ParkMundo
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre avis et le déroulé des évènements évoqués.
Afin d'éviter toute confusion entre les différents interlocuteurs : vous êtes bien en relation avec la plateforme de réservation ParkMundo, via laquelle vous avez effectué une réservation auprès du prestataire FlyPark Bordeaux
Nous regrettons sincèrement les délais d'attente et le problème logistique auxquels vous avez été confrontés. Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse info@parkmundo.fr afin que nous puissions étudier votre dossier et envisager un geste commercial adapté à la situation.
Cordialement,
L'équipe ParkMundo
Terrible service
Terrible service. It is on place where cars are packed together in chaos. Long waiting time for shuttle. Then also trying to rip us off for 20€ for shuttle. When coming back, again long wait and at arrival at the park, still 3 cars had to be moved. Terrible place. Stay away
13. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ParkMundo
Dear customer,
We’re very sorry to hear about your experience. This is certainly not the level of service we aim to provide our customers. We expect our parking partners to offer a reliable and professional service, including smooth transfers and clear communication about any additional charges.
We would like to investigate what happened and bring your feedback to the attention of the parking provider. Please contact our customer support team at info@parkmundo.nl, including your booking number and any relevant details about the waiting times and the additional €20 charge.
Thank you for bringing this to our attention. We take feedback like yours seriously and appreciate the opportunity to look into this matter.
Kind regards,
Team ParkMundo
Sistema prenotazione semplicissimo
13. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Arnaque parkmondo irly
Suite a retard du a un accident sur autoroute arrivé à orly avec 1h de retard et le contact téléphonique nous demandais 80€ supplémentaire pour venir récupérer notre vehicule tout en étant incapable nous donner un délai.
12. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ParkMundo
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre avis défavorable.
Comme indiqué par notre service client lors de vos échanges, les prestataires organisent leurs moyens humains et logistiques en fonction des horaires communiqués lors de la réservation. En cas de retard, une réorganisation de leur planning peut être nécessaire afin de permettre la prise en charge du véhicule sur un nouveau créneau. C'est pourquoi de nombreux parkings appliquent des majorations en cas de retard, selon leurs conditions de prise en charge.
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
L'équipe ParkMundo
La simplicité pour la réservation
La simplicité pour la réservation
10. oktober 2026
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Muy mala
Muy mala. No se encuentra el
Parking. No existe en la ubicación de Google.me cobraron y no pude acceder. Tendré que pagar el
Del
Aeropuerto
12. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ParkMundo
Buenos días,
Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia con el aparcamiento. ¿Podría facilitarnos su número de reserva, por favor?
Gracias
Nooit weer parkmunde , dubbele parkeerkosten !!
Nooit weer parkmunde , wat een slechte ervaring heb ik met dit bedrijf , geboekt bij deze gasten , maar door file op mijn rit naar vliegveld Düsseldorf, heb ik mij later gemeld bij de aanbieder van Valet parking , meneer pakt gelijk de telefoon op , en geeft te kennen dat hij weinig begrip heeft voor mijn vertraging , maar ik zou 1 uur moeten wachten , dus wij naar de afgesproken plaats , wachten en wachten , 10 keer bellen , de Duitse aanbieder pakt de telefoon niet meer op , bij de elfde keer geeft meneer een andere lokatie per telefoon door , deze heb ik niet kunnen vinden op het vliegveld , weer gebeld , nu is meneer kwaad op mij , en wil mij niet meer helpen , dus volledig in de steek gelaten door deze gasten , geld weg , geen terug betaling van parkmundo , dit gaan we nooit meer doen , beste mensen , als er iets tussen komt waar je niets aan kunt doen , ben je je geld kwijt , dubbele parkeerkosten , en ook nog het risico om je vlucht te missen , dus ga gewoon lekker zelf boeken , en laat parkmundo niets verdienen , hun service is ook niets
10. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ParkMundo
Beste klant,
Het spijt ons zeer dat u deze vervelende ervaring heeft gehad en dat dit zoveel stress heeft veroorzaakt vlak voor uw vlucht. We begrijpen hoe frustrerend het is wanneer de parkeerservice niet verloopt zoals verwacht.
Bij valetparking is het belangrijk om de parkeeraanbieder zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van eventuele vertragingen. Wanneer een klant later arriveert zonder de aanbieder vooraf te informeren, kan de reservering volgens de voorwaarden als een no-show worden beschouwd. U geeft aan dat u door verkeersdrukte later bent aangekomen. Hoewel we begrijpen dat dit buiten uw planning lag, is het tijdig informeren van de aanbieder essentieel, zodat deze kan beoordelen of de service nog kan worden uitgevoerd.
We betreuren het dat de communicatie ter plaatse zo moeizaam is verlopen. Helaas zijn we als boekingsplatform afhankelijk van de parkeeraanbieder voor de uitvoering van de valetservice. We begrijpen uw teleurstelling en vinden het jammer dat deze ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Met vriendelijke groet,
Team ParkMundo
Geannuleerd zonder reden
Onze gereserveerde en reeds betaalde boeking voor een parkeerplaats in Köln werd 2 dagen voor vertrek zonder enige reden geannuleerd.
12. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ParkMundo
Beste klant,
Het spijt ons zeer dat uw betaalde parkeerreservering in Keulen slechts twee dagen voor vertrek werd geannuleerd. We begrijpen dat dit voor veel onzekerheid en ongemak heeft gezorgd, zeker zo kort voor uw reis. Onze oprechte excuses hiervoor.
Wanneer wij van een parkeeraanbieder bericht ontvangen dat een reservering niet kan worden uitgevoerd, proberen wij dit zo snel mogelijk op te lossen om problemen op locatie te voorkomen. Helaas is het niet altijd mogelijk om op korte termijn een geschikt alternatief te vinden.
Als de annulering door ParkMundo is verwerkt, kan het zijn dat onze e-mail hierover in uw spam- of ongewenste e-mailmap terecht is gekomen. Het spijt ons als u daardoor niet tijdig op de hoogte bent gebracht.
We nemen uw feedback serieus en begrijpen dat u op een bevestigde reservering moet kunnen vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Team ParkMundo
Super
Super. Tout s’est passé sans aucun problème. Nous avons récupéré la voiture à l’heure prévue. Je reviendrai
12. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Slecht geregeld
Wij hebben al eerder via Park Mundo boekingen gedaan zowel met shuttle service en valet parking
Park & Fly was verschrikkelijk!!!!
Volgens afspraak half uur van tevoren met ze gebeld, met de aankomst tijd en nog eens 15 min van tevoren gebeld.
Vervolgens staan we te wachten voor het inwisselen van de auto.
Wederom gebeld, het gebrekkig Duits van de aanbieder maakte het niet makkelijker.
De persoon die er uiteindelijk was, kwam ONS ophalen.
Neen de auto ophalen, kregen briefje waar we naar toe moesten rijden met de auto.....dacht het dus van NIET.
Met een hoop heen en weer gebel, werd onze auto ruim 45 minuten later pas opgehaald.
Bij deze aanbieder meteen de laatste keer
21. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ParkMundo
Beste klant,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Het spijt ons zeer te horen dat Park & Fly niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Dit is uiteraard niet de service die wij onze klanten willen bieden.
Hoewel vertragingen helaas kunnen voorkomen, begrijpen wij dat een wachttijd van meer dan 45 minuten en een service die niet overeenkomt met wat u heeft geboekt, erg frustrerend zijn. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.
Wij nemen dit soort klachten zeer serieus en willen uw ervaring graag verder onderzoeken om te bekijken welke passende oplossing mogelijk is. Daarom verzoeken wij u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice via info@parkmundo.nl, onder vermelding van uw boekingsnummer.
Uw feedback is voor ons belangrijk. We gebruiken deze informatie niet alleen om individuele situaties op te volgen, maar ook om de kwaliteit van onze parkeeraanbieders te beoordelen en onze samenwerkingen te evalueren.
Nogmaals onze excuses voor deze vervelende ervaring. We hopen dat we de gelegenheid krijgen om uw klacht verder op te volgen.
Met vriendelijke groet,
Team ParkMundo
Katastrophe-Finger Weg!
Wer Stressfrei in den Urlaub starten möchte sollte die Finger von Parkmundo lassen!
Habe über die Webseite einen Parkplatz gebucht, dieser wurde wurde mir am Abend vorher einfach gecancelt.
Hab lediglich die Info bekommen das Ihr "System" eine überbuchung hatte und das wars, auf Rückfragen und Ersatz kamen nur freche Mails zurück das Sie ja lediglich der Vermittler sind und Sie dafür nichts könnten...
Kohle Einsacken beim Vermitteln geht, aber wenn dann ein Problem entsteht sich schön aus der Verantwortung ziehen.
Ich hätte es noch verstehen können wenn es Früh genug die Info gegeben hätte, aber keine 20h früher...
Glücklicherweise hab ich noch in meine Mails geschaut.
So kurzfristig waren natürlich nur noch die ganz teuren Parkplätze verfügbar und auf Grunde der fehlenden Zeit ist man da sehr alternativlos...
Eine Erstattung des Mehrbetrages für den viel zu teuren Parkplatz wäre das mindeste gewesen, aber die ziehen sich schön aus der Verantwortung.
Selbst 1 Stern ist für den miserablen Kundenservice zu viel!!
Selber behalten Sie sich vor wenn man innerhalb von 24h cancelt muss man trotzdem zahlen, anders herum ist das jedoch nicht der Fall.
Also ich kann nur raten Finger weg!!
Absolute Frechheit!!
Schöne Grüße aus dem Urlaub
PS: mit einem nicht so schönen Start.
9. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ParkMundo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es so kurzfristig vor Ihrer Abreise zu einer Stornierung Ihrer Buchung gekommen ist und Sie dadurch Unannehmlichkeiten bei der Reiseplanung hatten. Dass eine Absage weniger als 24 Stunden vor Abflug zu erheblichem Stress führt, können wir vollkommen nachvollziehen.
Als Vermittlungsplattform arbeiten wir mit unabhängigen Parkplatzbetreibern zusammen, welche die tatsächlichen Stellplatzkapazitäten vor Ort verwalten. Sobald uns ein Betreiber über einen Engpass oder ein technisches Überbuchungsproblem informiert, leiten wir diese Information unverzüglich an unsere Kunden weiter, um zu verhindern, dass Fahrzeuge vor Ort abgewiesen werden. In solchen Fällen wird der gezahlte Buchungsbetrag selbstverständlich umgehend und vollständig erstattet.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass dadurch Mehrkosten für ein Ausweichangebot entstanden sind. Als reine Vermittlerin können wir die operative Kapazitätsplanung der Betreiber vor Ort jedoch nicht direkt steuern und keine Abdeckungen für externe Mehrkosten anbieten.
Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich der Kommunikation sehr ernst und nutzen sie, um die Schnittstellen zu unseren Partnern sowie unseren Kundenservice stetig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team
Ik kon mijn kortingscode niet…
Ik kon mijn kortingscode niet gebruiken; waarom?
11. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra ParkMundo
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw feedback! Het spijt ons te horen dat u uw kortingscode niet heeft kunnen gebruiken.
Dit kan soms voorkomen door een technisch probleem, de geldigheidsperiode van de code of specifieke voorwaarden die aan de actie zijn verbonden. We helpen u graag verder om te achterhalen wat er mis is gegaan.
Neem contact op met onze klantenservice via info@parkmundo.nl en vermeld daarbij uw kortingscode en, indien beschikbaar, uw boekingsgegevens. We onderzoeken het graag voor u en helpen u een passende oplossing te vinden.
Onze excuses voor het ongemak en we hopen dat uw ervaring met ParkMundo in de toekomst positief zal zijn!
Met vriendelijke groet,
Team ParkMundo
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