outdoorbengal.com Anmeldelser 

2
•
TrustScore 3 av 5

3,0

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon


Kontaktopplysninger

3,0

Middels

TrustScore 3 av 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,0

Alle anmeldelser

(2)

2 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Not even one star

Not even one star. 0/0 experience. We tried it on a few times before going out and it looked good, like it was a good fit. Notice "it looked good". Its not just supposed to look good. It is a overpriced leash that is apparently designed, to dump your cat as fast as possible. It took the cat three seconds to escape and now I am heartbroken.

23. oktober 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til outdoorbengal.com

Svar fra outdoorbengal.com

Hi Mikkel,

We're truly sorry to hear about your experience and, most importantly, about your cat escaping. We can only imagine how distressing this must be, and we sincerely hope you're reunited with your cat very soon.

We designed the Houdini Harness specifically to help prevent escapes, and we're proud that it has helped thousands of cat owners enjoy safer outdoor adventures, with over 1,500 five-star reviews from happy customers.

That said, **proper fitting and leash handling are essential** for the harness to work as intended. We've created a video tutorial to help cat owners understand how to fit and use it correctly: https://youtu.be/Onou8oXJ_30

Mikkel, we're thinking of you and sincerely hope your cat makes it home safely. Please don't hesitate to reach out to us directly if there's anything we can do to help.

The OutdoorBengal Team

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Good products, but bad follow-up and inconsistent pricing

The products themselves are good quality and among the best options for outdoor cats, but my experience with customer service was very disappointing.

I paid $117.57, including taxes, for two products. Less than a month later, the exact same order cost only $94.72 in total, a difference of $22.85.

Regarding a delivery issue, Claudia from customer service repeatedly promised to get back to us “tomorrow” or “next Monday,” but never followed up unless we contacted her again. She explained that the company had too many orders to manage, but this should not become the customer’s problem.

When paying premium prices, customers should be able to expect high-quality products as well as reliable and transparent service.

Good products, but inconsistent pricing and very disappointing customer support. I would hesitate to order again.

17. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til outdoorbengal.com

Svar fra outdoorbengal.com

Hi Vincent,

Thank you for taking the time to share your experience and for your kind words about the quality of our products!

We're genuinely sorry that our customer service didn't meet your expectations. You're absolutely right: regardless of how busy we are, customers should never have to repeatedly follow up to receive an update. We take responsibility for that.

We've also been working hard to improve the shopping experience for our international customers. Since your purchase, we've introduced two important improvements:

- No unexpected duties: Import duties are now paid at checkout, so customers know what they're paying upfront.
- Consistent worldwide pricing: We've standardized our product prices globally, so customers pay the same prices regardless of their country, with only local taxes varying.

While these changes cannot undo your experience, we hope they demonstrate our commitment to listening to customer feedback and continuously improving.

We truly appreciate your support and would love the opportunity to earn back your trust.

The OutdoorBengal Team

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv