Es hat alles soweit reibungslos funktioniert. Habe ein MSR Hubba Hubba Bikepack 1- und 2-Personenzelt bestellt und das 2-Personenzelt wieder zurück schicken können. Die Cheffin des Onlineshops steht b... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Leider konnte outdoo das von mir bestellte Produkt nicht mehr liefern. Das wurde mir sofort nach meiner Bestellung per Mail mitgeteilt. Die Rücküberweisung des Geldes erfolgte umgehend. Korrektes G... Vis mer
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Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und gute Auswahl! Die als verfügbar gekennzeichneten Produkte waren tatsächlich lieferbar, das ist leider nicht selbstverständlich :) Der Versand ging schnell, ha... Vis mer
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Es wurde nicht das bestellte Produkt geliefert. Nach einer Mitteilung per Mail wurde per Express das richtige Produkt am nächsten Tag angeliefert. (Notwendig weil am nächsten Werktag ein Bikeurlaub an... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
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Kontaktopplysninger
Helle-Röder-Str. 64, 67714, Waldfischbach-Burgalben, Tyskland
- 063339280573
- info@outdoo.store
- outdoo.store
4,7
Enestående
328 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Svar fra outdoo.store
Danke für deine 5 Sterne - wir freuen uns sehr :-)
Svar fra outdoo.store
Dankeschööööööön!!!!!
Ich warte seit längerem auf die…
Ich warte seit längerem auf die Erstattung meiner Rücksendung (für die bei outdoo der Kunde zahlen muss). Auch auf Mails mit Fristsetzung reagiert das Unternehmen nicht. Jetzt werde ich das "Vergnügen" haben, mich mit PayPal in Verbindung zu setzen, um an mein Geld zu kommen. Wenn man Ärger vermeiden will, sollte man nicht dort bestellen.
19. juli 2025
Svar fra outdoo.store
Es tut uns sehr leid, dass du bisher auf die Erstattung deiner Rücksendung warten musstest und dich nicht gut betreut gefühlt hast. Das entspricht natürlich nicht dem Service, den wir bei outdoo.store bieten möchten.
Wir verstehen deinen Ärger absolut – besonders dann, wenn auf deine Nachrichten keine Rückmeldung kommt. In der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden und erstatten zurück, sobald die Retoure geprüft und in einwandfreiem Zustand ist. Dass du dich nun an PayPal wenden musstest, tut uns wirklich leid.
Svar fra outdoo.store
Dankeschön :-)
Svar fra outdoo.store
Wir freuen uns, dass du zufrieden warst! Danke für deine tolle Bewertung!
Svar fra outdoo.store
Und die 5 Sterne finden wir auch super! Danke dir!
Svar fra outdoo.store
Dankeschön! Du bist jederzeit willkommen!
Svar fra outdoo.store
Danke für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr!
Alles perfekt gelaufen
Alles perfekt gelaufen. Sogar eine Rückfrage, ob das Produkt kompatibel ist.
7. juli 2025
Svar fra outdoo.store
Das freut uns sehr! Hoffe es war jetzt auch kompativel? Danke für deinen Einkauf!
Svar fra outdoo.store
Dankeschön! Das freut uns!
Einfacher Bestellvorgang
Einfacher Bestellvorgang
Rasche Lieferung
Gute Verpackung
Was will man mehr?
30. juni 2025
Svar fra outdoo.store
Wunderbar! Vielen Dank für deine Bewertung! Wir hoffen das Produkt gefällt dir auch?
Svar fra outdoo.store
Dankschön!
Super Service…
Es wurde nicht das bestellte Produkt geliefert. Nach einer Mitteilung per Mail wurde per Express das richtige Produkt am nächsten Tag angeliefert. (Notwendig weil am nächsten Werktag ein Bikeurlaub anstand). Super Service!
23. juni 2025
Svar fra outdoo.store
Genial, dass das geklappt hat und du pünktlich starten konntest! Vielen Dank für deine 5 Sterne!
Svar fra outdoo.store
Dankeschön! Da freuen wir uns!
Klare Empfehlung
Klare Empfehlung. Regionaler Händler mit guter Ware. Wenn es doch mal was zu reklamieren gibt, wird dies mit großer Sorgfalt geprüft und erledigt.
Ein Punkt Abzug, da die Kommunikation ausschließlich per email möglich ist.
12. mai 2025
Svar fra outdoo.store
Danke für deine tolle Bewertung. An unserer telefonischen Erreichbarkeit arbeiten wir. Viele Grüße aus der Pfalz, dein outdoo.store-Team
Svar fra outdoo.store
Danke für deine 5 Sterne! Wir versuchen so vielen Verpackungen wie möglich ein zweites Leben zu schenken und freuen uns sehr, dass es dir aufgefallen ist.
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