Banner for Out at Home

Out at Home Anmeldelser 168

TrustScore 4.5 av 5

4,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ehrlich gesagt weiß ich gar nicht mehr genau, was ich bestellt hatte, aber das Paket kam so schnell und gut verpackt an, dass ich trotzdem volle 5 Sterne geben muss! Der Shop ist übersichtlich, die L... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeer goede service. Op de website kon ik met mijn vragen terecht in de chat, met een echt persoon, die gericht mijn vragen kon beantwoorden. Op vele andere websites chat je met een robot, wat meest... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Per toeval bij deze mensen terecht gekomen Met oog om een jacuzzi aan te kopen hebben wij onze voorkeuren kunnen uitleggen en op basis daarvan ons een hele goeie keuze aangeboden Inmiddel... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Zon noppenfolie blauw zwembad Direct verstuurd, 2 dagen later afgeleverd door Post.nl Product ok, enigzins asymmetrisch rond, en geen gaatjes voor afwatering. Blijft dan ook lucht onder zitten bi... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Svømmebassengutstyr
  2. Friluftsutstyrsbutikk
  3. Netthandelstjeneste
  4. Forhandler av boblebad
  5. Utendørs sportsutstyr
  6. Leketøysbutikk

Om Out at Home

Skrevet av virksomheten

Bij Out at Home vind je uiteenlopende producten die het leven thuis een plezier maken! Van zwembaden, jacuzzi's en toebehoren, tot barbecues en vuurschalen. Snel geleverd in België en Nederland. Onze klantenservice adviseert en helpt je graag per email of de live chat.

Chez Out at Home, vous trouverez une grande variété de produits pour un séjour agréable à la maison ! Piscines, jacuzzis, accessoires, barbecues et braseros. Livraison rapide en Belgique et aux Pays-Bas. Notre service client se fera un plaisir de vous conseiller et de vous aider par e-mail ou chat en direct.

Betaalbaar Buitenplezier Thuis

Skrevet av virksomheten

Wie zijn wij?
Out at Home is een op en top Belgisch bedrijf met bijna 100.000 klanten. We hebben 20 jaar ervaring in online verkoop van ondermeer bovengrondse zwembaden en spa’s.
Kwaliteit en snelheid!
Het draait allemaal om kwaliteit en snelheid, elke levering trachten we zo snel mogelijk bij u te krijgen. Alle bestellingen worden in ons eigen magazijn meestal binnen een werkdag verzendklaar gemaakt. Kleine pakketten verzenden we met PostNL. Voor grote verzendingen via pallet transport werken we met gespecialiseerde koeriers.

Onze bezorgingsbelofte

Snel thuisbezorgd

Is de bestelling op een werkdag voor 15:00 uur geplaatst, dan wordt deze vaak nog dezelfde dag verzonden. Bij grote drukte kan dit iets langer duren.

Je kunt ervan verzekerd zijn dat we alles in het werk stellen om de bestelling zo snel als mogelijk te leveren.

Postbestellingen (tot 30 kg): Je ontvangt een track & trace code zodra je pakket verzendklaar is gemaakt. Het pakket moet dan nog wel aan PostNL worden overdragen. PostNL bezorgt na ontvangst bij het sorteercentrum meestal binnen 24 uur van maandag t/m zaterdag in België en Nederland.

Speciale koeriersdiensten (meer dan 30 kg): Bestellingen boven de 30 kg worden door een speciale koerier bezorgd. Levering binnen België is vaak al de volgende werkdag. Levering naar Nederland is meestal binnen 2 werkdagen.

Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

168 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 85 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Reibungslose Abwicklung und super Versand!

Ehrlich gesagt weiß ich gar nicht mehr genau, was ich bestellt hatte, aber das Paket kam so schnell und gut verpackt an, dass ich trotzdem volle 5 Sterne geben muss!
Der Shop ist übersichtlich, die Lieferung war fix und alles hat wunderbar geklappt. Manchmal sind die spontanen Käufe eben die besten – danke für den unkomplizierten Service!

20. april 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Op alle fronten positief

Zeer goede service. Op de website kon ik met mijn vragen terecht in de chat, met een echt persoon, die gericht mijn vragen kon beantwoorden. Op vele andere websites chat je met een robot, wat meestal geen succes is.
Ook vind je op de website veel nuttige informatie ivm installatie en onderhoud.
De levering was snel en volledig
Een zeer goede ervaring vóór ons.

18. mars 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mefiance sur le sérieux et le suivi client

Mefiance ! Promos super agressives mais processus de paiement compliqué (pas de paypal) La commande reste bloquée dans le funnel de paiement et elle se duplique sans cesse. Le service client ( PAS de N de téléphone) mais mail et Chat restent muets malgré 3 tentatives de contact. Pour une commande de près de 1000 € pas de réaction ni d'aide du SAV . QU'Est ce que se sera si j'ai un vrai problème. Je vais chez un VRAI professionnel

16. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Out at Home

Svar fra Out at Home

Bonjour Michel,

Merci pour votre message. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous souhaitons toutefois clarifier que l’e-mail que vous nous avez envoyé ce matin avant 9h a été traité par notre service client dans un délai d’environ 15 minutes. Dans notre réponse, nous avons bien pris en compte les difficultés que vous rencontriez lors du paiement et nous vous avons apporté une aide concrète à ce sujet.

Nous vous invitons à vérifier votre boîte mail et à répondre directement à notre message, afin que nous puissions confirmer avec vous si le problème est désormais résolu ou vous accompagner davantage si nécessaire.

Concernant les moyens de paiement, nous tenons à préciser que nous ne proposons pas PayPal.

Nous restons bien entendu à votre disposition et serons ravis de vous aider à finaliser votre commande dans les meilleures conditions.

Cordialement,
Out at Home

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv