Ouder en Kind Plezier Anmeldelser 195

TrustScore 2.5 av 5

2,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Na maanden wachten op mijn geld wat retour zou worden gestort nog steeds niets ontvangen! Nogmaals dan maar een waarschuwing aan iedereen om hier niets te kopen! Je krijgt nl geen bestelling gelev... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik ben erg kritisch als het op speelgoed aankomt, omdat ik wil dat mijn kinderen met veilige en duurzame producten spelen. Deze webshop heeft echt goed nagedacht over hun assortiment. Alles wat ik hie... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Spel besteld (€35,-), maar in plaats daarvan een goedkoop namaakproduct ontvangen dat je op Temu voor nog geen €4 kunt kopen. Dit lijkt puur dropshipping van inferieure producten. Koop hier niet!... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Na diverse mailtjes, waarop nooit antwoord kwam, over een verkeerd en beschadigde bestelling een review geschreven. Toen werd er gezegd, we gaan via de site Trustpilot je gegevens achterhalen en het... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Lekebutikk
  2. Spillbutikk

Skrevet av virksomheten

Bij Ouder en Kind Plezier geloven we dat de band tussen ouder en kind een van de meest waardevolle relaties is die er bestaat. Onze missie is om deze band te versterken door middel van leuke, educatieve en interactieve activiteiten, zodat ouders en kinderen samen mooie herinneringen kunnen maken.


Kontaktopplysninger

2,4

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

195 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 93 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hier niets bestellen !!!!

Na maanden wachten op mijn geld wat retour zou worden gestort nog steeds niets ontvangen!
Nogmaals dan maar een waarschuwing aan iedereen om hier niets te kopen!
Je krijgt nl geen bestelling geleverd en nooit je geld terug !!

1. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Klantenservice probeert onder terugbetaling uit te komen.

Klantenservice blijft continu om dezelfde gegevens vragen in plaats van mijn geld terug te storten van een retour, terwijl ik eerder al communicatie heb ontvangen dat mijn retour in het magazijn is aangekomen. Voelt als een poging om mij de boel maar te laten liggen. Vervelend gedrag.

16. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ouder en Kind Plezier

Svar fra Ouder en Kind Plezier

Beste Merel,

Dank je dat je de moeite neemt om je ervaring te delen. Ik begrijp goed dat het frustrerend voelt wanneer je meerdere keren om dezelfde informatie wordt gevraagd terwijl je al bericht hebt gekregen dat je retour is ontvangen.

We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken. Op basis daarvan controleren we de status van je retour en zorgen we dat er duidelijkheid komt over de terugbetaling.

Het spijt ons dat dit proces voor jou zo is overgekomen. We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Lotte, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Onbetrouwbaar

Na diverse mailtjes, waarop nooit antwoord kwam, over een verkeerd en beschadigde bestelling een review geschreven. Toen werd er gezegd, we gaan via de site Trustpilot je gegevens achterhalen en het oplossen. Dat leek leuk maar nu ook weer niets gehoord!
Mijn advies: koop hier niets!!

1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ouder en Kind Plezier

Svar fra Ouder en Kind Plezier

Beste Dane,

Dank je dat je dit deelt. Het is begrijpelijk dat je vertrouwen afneemt wanneer je geen reactie ontvangt na eerdere contactmomenten en na de belofte om het op te lossen.

We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken. We bekijken specifiek de melding over het verkeerde en beschadigde product en nemen persoonlijk contact met je op om dit verder af te handelen.

Het spijt ons dat je dit zo hebt moeten ervaren. We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Lotte, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Snelle levering en goede prijzen

Snelle levering en goede prijzen.

4. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ouder en Kind Plezier

Svar fra Ouder en Kind Plezier

Beste Dax,

Dank je wel voor het delen van je ervaring. Fijn om te lezen dat de levering vlot verliep en dat je tevreden bent over onze prijzen.

We waarderen het dat je dit hier laat weten en hopen je ook bij een volgende bestelling weer goed van dienst te kunnen zijn.

Hartelijke groet,
Saar, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fijne winkel, matig product

De service van Ouder en kind plezier is goed, maar dit specifieke speelgoed viel wat tegen.

11. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ouder en Kind Plezier

Svar fra Ouder en Kind Plezier

Beste Owen,

Dank je dat je je ervaring deelt. Fijn om te horen dat je onze service als goed hebt ervaren, en jammer dat dit specifieke speelgoed niet aan je verwachtingen voldeed.

We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team kan meekijken en beter begrijpt wat er tegenviel aan het product. Op basis daarvan bekijken we graag wat een passende vervolgstap is.

Dank voor je eerlijke feedback. We werken eraan onze service en ons assortiment verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Saar, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Vurdert til 1 av 5 stjerner

geen geld terug ondanks ontvangstbevestiging

Product gekocht, snelle levering werd beloofd. Bleek uit China te komen. Ik heb pakket retour gestuurd op eigen kosten. Er is door Ouder en Kindplezier bevestigd dat het pakket is ontvangen. Geld heb ik echter nooit retour gekregen.

Er wordt niet meer gereageerd op nieuwe mails, en het telnr op de website klopt niet.

Edit: fijn zo'n standaard reactie, er is echter geen contact opgenomen en ik heb nog steeds geen geld ontvangen.

22. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ouder en Kind Plezier

Svar fra Ouder en Kind Plezier

Hoi Joost,

Jammer dat je zo lang hebt moeten wachten op je terugbetaling. Dat had niet mogen gebeuren. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken. Zodra we jouw retour hebben gecontroleerd, bevestigen we de terugbetaling per e-mail. We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Eva, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Pakket niet ontvangen wel geld retour

Na lang wachten geen pakketje ontvangen, na wat mailverkeer toch nog mijn geld terug ontvangen, waren wel vriendelijk in het mailverkeer

10. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ouder en Kind Plezier

Svar fra Ouder en Kind Plezier

Bedankt Claudia,

Vervelend dat je je bestelling niet hebt ontvangen, maar goed om te horen dat de terugbetaling netjes is afgehandeld. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team kan nagaan wat er precies is misgegaan met de zending. We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Eva, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dit speelgoed is van kwaliteit

Dit speelgoed is van kwaliteit, veel beter dan andere winkels! Mijn kids zijn heel blij met hun knuffelbeertjes.

24. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ouder en Kind Plezier

Svar fra Ouder en Kind Plezier

Wat fijn om te horen, Lies.
We zijn blij dat de knuffelbeertjes zo goed in de smaak vallen en dat je tevreden bent over de kwaliteit. Bedankt dat je dit met ons deelt.

Hartelijke groet,
Saar, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Knuffeltje besteld voor dochter

Knuffeltje besteld voor dochter, zeer tevreden ermee!

17. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ouder en Kind Plezier

Svar fra Ouder en Kind Plezier

Bedankt voor je reactie, Peter.
Fijn dat het knuffeltje goed bevalt en dat je tevreden bent met je bestelling.

Hartelijke groet,
Saar, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Koop hier ieder jaar de cadeautjes voor…

Koop hier ieder jaar de cadeautjes voor de kindjes. Opnieuw besteld met goede updates rond de bezorging - benieuwd!

11. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ouder en Kind Plezier

Svar fra Ouder en Kind Plezier

Bedankt voor je vertrouwen, Bco.
Fijn om te horen dat je ieder jaar bij ons bestelt en tevreden bent over de bezorgupdates. We hopen dat de cadeautjes weer in de smaak vallen.

Hartelijke groet,
Saar, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeer tevreden met mijn bestelling en…

Zeer tevreden met mijn bestelling en goede service! De kindjes zijn blijj

9. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ouder en Kind Plezier

Svar fra Ouder en Kind Plezier

Wat fijn om te lezen, Musti.
We zijn blij dat alles naar wens is verlopen en dat de kindjes genieten van hun nieuwe speelgoed.

Hartelijke groet,
Saar, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeer tevreden met mijn bestelling

Zeer tevreden met mijn bestelling! Wat vertraging op de levertermijn maar door goede communicatie opgelost.

8. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ouder en Kind Plezier

Svar fra Ouder en Kind Plezier

Bedankt voor je begrip, Jens.
Goed om te horen dat alles uiteindelijk naar tevredenheid is verlopen en dat onze communicatie je geruststelde bij de vertraging.

Hartelijke groet,
Eva, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top kwaliteit en snelle levering

Cadeautje besteld voor de verjaardag van mijn neefje, super goede kwaliteit en snel geleverd. Precies zoals op de foto. Hij was er super blij mee, echt een aanrader ik bestel hier zeker nog eens

24. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ouder en Kind Plezier

Svar fra Ouder en Kind Plezier

Wat leuk om te lezen, Marijke.
Fijn dat het cadeautje op tijd binnen was en goed in de smaak viel bij je neefje. Bedankt voor je warme woorden en vertrouwen.

Hartelijke groet,
Lotte, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Good shop

My kids were very happy with the presents. Good quality as well, i recommend!

20. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ouder en Kind Plezier

Svar fra Ouder en Kind Plezier

Thank you, Matina.
We’re glad to hear your kids enjoyed the presents and that you’re happy with the quality. Your recommendation means a lot to us.

Kind regards,
Lotte, Customer Service Ouder & Kind Plezier

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vreemd bedrijf.....

Pakketje besteld voor een cliënt zijn verjaardag. Pakket kwam 3 weken na bestellen pas binnen. In een kapotte doos. Niet leuk om het zo cadeau te geven. 5 dagen later kwam hetzelfde product nog een keer binnen. Nu zonder doos. Ik heb betaald voor 1 product en het 2x gehad. Wilde het bedrijf benaderen en het 2e product retour sturen, maar de website is uit de lucht.....

11. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ouder en Kind Plezier

Svar fra Ouder en Kind Plezier

Beste Sharon,
Vervelend om te lezen dat je pakket zo laat en beschadigd is aangekomen, en dat je daarna nogmaals hetzelfde product ontving. Dat hoort niet zo te lopen. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Geen reactie om retour te sturen

Opblaasbare giga ballen gekocht. Lukte geenszins op te blazen. Retour al meermaals aangevraagd. Geen reactie!

18. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ouder en Kind Plezier

Svar fra Ouder en Kind Plezier

Beste Klant,
Vervelend dat je geen reactie hebt ontvangen op je retouraanvraag en dat de opblaasbare ballen niet naar wens zijn. Dat is niet de ervaring die we willen bieden. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Tom, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichters!

6 weken geleden pakketje besteld. Na aantal weken via mail contact opgenomen dat het pakketje nog niet binnen was, ze stuurde een mail terug dat ze het gingen onderzoeken. Na paar weken weer een mail gestuurd omdat ik niets meer had terug gehoord. Is niet meer op gereageerd. Telefoonnummer is niet meer in gebruik en nu is de site ook niet meer beschikbaar. Pakketje is nooit binnen gekomen, oplichters!

14. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ouder en Kind Plezier

Svar fra Ouder en Kind Plezier

Beste Aniek,
Wat vervelend dat je bestelling niet is aangekomen en dat je daarna geen reactie meer hebt ontvangen. Dat mag uiteraard niet gebeuren. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken en helderheid kan geven over je bestelling.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Vurdert til 1 av 5 stjerner

OPLICHTERS

Baby zwemband besteld en na 1 maand wachten kwam er een totaal ander goedkoop product uit china…
€50 euro betaald..
Klantenservice contact gezocht maar geen reactie gehad… geld weg…

1. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ouder en Kind Plezier

Svar fra Ouder en Kind Plezier

Beste TM Özen,
Wat spijtig om te lezen dat je een verkeerd product hebt ontvangen en geen reactie kreeg op je bericht. Dat hoort niet voor te komen. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Vurdert til 1 av 5 stjerner

kijk uit voordat je echt iets besteld

Ik denk dat dit bedrijf inmiddels failliet is , zijn niet meer te bereiken. Ik ben dus mijn geld kwijt. Zag er goed uit op de webshop maar dus niet, Ik ben er beslist niet voor maar bestel dan maar bij ali express want dit bedrijf was een gewone dropshipper

11. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ouder en Kind Plezier

Svar fra Ouder en Kind Plezier

Beste Jan,
Vervelend om te horen dat je geen contact meer kreeg en dat je bestelling niet naar verwachting is verlopen. We begrijpen goed dat dit frustrerend is. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken en duidelijkheid kan geven.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Vurdert til 1 av 5 stjerner

OPLICHTING - NOOIT BESTELLEN!!

Na weken wachten op een speeltje, werd er uiteindelijk een volledig verkeerd product geleverd (een vacuum set voor in de keuken). Meermaals getracht de klantendienst te bereiken zonder succes. Het juiste speeltje nooit ontvangen en bijgevolg geld kwijt. Bijkomend opgemerkt bij het tracken van de bestelling dat dit uit China kwam. NOOIT BESTELLEN VIA DEZE WEBSITE, HET IS OPLICHTING!!!

7. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Ouder en Kind Plezier

Svar fra Ouder en Kind Plezier

Beste Cathérine,
Wat jammer om te lezen dat je een verkeerd product hebt ontvangen en geen reactie kreeg van onze kant. Dat is niet de service die we willen bieden. We hebben via Trustpilot je gegevens opgevraagd zodat ons team dit direct kan nakijken.

We sturen je persoonlijk bericht met een passende oplossing.
We werken eraan onze service verder te verbeteren.

Hartelijke groet,
Bram, Klantenservice Ouder & Kind Plezier

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv