Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Io ho comprato un occhiale ray-ban presso questo centro ho avuto un problema con il primo acquisto ma è stata colpa mia ho sbagliato modello ma sono stati gentilissi e velocissimi mi fatto il cambio modello con reso e spedizione in pochissimi giorni oggi è arrivato il nuovo modello che dire che non che è perfetto molto bello .grazie mille !
Mi sono trovato molto bene, personale cortese
Consegna super veloce, box regalo bellissima! 😍
Ho acquistato un occhiale Ray-ban online ad un prezzo super scontato! Spedizione arrivata in due giorni. Ho richiesto un reso (cambio colore) subito gestito dal personale. Bravi bravi bravi! 😍
Ho acquistato degli occhiali da sole da questa ottica che si vanta di “20 anni di esperienza”. Ho ricevuto uno scempio, occhiali non idonei alla vendita e del tutto deformati. Chiedo spiegazioni, nessuno si scusa con me, anzi mi viene detto che si tratta di “una sciocchezza” e di andare da un ottico per farli regolare a loro dire (dunque compro da loro e devo andare altrove per rimediare al loro danno) nonostante tutto mi reco e mi viene detto che una sciocchezza non è, ma si tratta di riscaldare la montatura e rimodellarla in quanto totalmente storti e con aste di misure diverse, 13 cm e 13,5 cm. Chiedo il reso, mi impongono loro un corriere senza fornirmi una data precisa per il ritiro, avrei dovuto aspettare il corriere che sarebbe venuto non so quando, dunque genero una nuova etichetta a mie spese (il loro corriere imposto non copre la mia zona) per sbarazzarmi di questo obbrobrio. Il reso sarebbe stato a spese mie nonostante il loro errore, mi hanno detto più volte che mi avrebbero rimborsata della cifra da me pagata al momento dell’acquisto (107€) e poi scalarmi 7€ per il reso quindi per un totale di 100€ . Al momento del pagamento vengo risarcita dell’intero importo pagato inizialmente ma solo perché la nuova bolla di spedizione l’ho pagata a spese mie al costo di 9,50€ mai risarciti da loro. Quindi vengo risarcita di 107€ ma i 9,50€ della nuova etichetta chi me li rimborsa??? Vengo ricontatta perché dispiaciuti della mia recensione negativa e mi è stato detto che gli occhiali non sono difettosi ma hanno perso la regolazione durante il trasporto, senza parole! Mi dispiace non poter aggiungere le foto dimostrative. Non si sono mai assunti la responsabilità del danno e cercavano a tutti i costi una ragione che palesemente non hanno, imbarazzante!!
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
