The same as everyone else. They said they would deliver a better product and then no communication at all. Something needs to be done about this shameful company. They were happy to take payment immed... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Same as all the other reviews, I placed my order back in September 2023, various emails regarding delay in delivery/customs problems and now it is complete radio silence, not answering emails and the... Vis mer
SCAM ! Do not order from this company. We ordered this months ago and just keep getting emails telling us there is a delay. I've emailed to cancel the order 3 times now and got no response. EDIT -... Vis mer
Item received but its faulty. Have emailed them asking for replacement or refund but not even getting any kind of response. Just nothing. Will have to go through Citizen Advice Trading Standards now.... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Creators of the world’s first wood design portable ice bath
Kontaktopplysninger
4th Floor, Silverstream House, 45 Fitzroy Street, Fitzrovia,, W1T 6EB, London, Storbritannia
- Support@optitherapy.com
- optitherapy.com
Said its stuck at airport
Said its stuck at airport.
Ordered over a month ago.
Still waiting on a reply re refund
Do not order!!
30. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Optitherapy
Hi Amber, we checked your order, and from the date of order to cancellation was 10 days. Your order was placed on the 13th and cancelled on the 23rd.
We also got back to you within 48-hours and issued your full refund as soon as requested.
We are very sorry that we had delays, we done our absolute best to keep everyone in the loop and as informed as us.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.