Oponeo Anmeldelser 

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TrustScore 4 av 5

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

★★★★★ Sehr zufrieden – absolute Kaufempfehlung! Ich bestelle meine Reifen immer wieder bei Oponeo.de, wenn ich neue Reifen benötige, und bin jedes Mal sehr zufrieden. Besonders das Preis-Leis... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mein Reifen ist nach ein paar Monaten während der Fahrt seitlich aufgeplatzt. Nach mehreren Telefonaten und Emails wurde ich mit einer fadenscheinigen Erklärung abgespeist das ich selbst schuld bin u... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nachdem zwei Mitbewerber mir drei Jahre alte Winterreifen als Neureifen gesandt haben, was gesetzlich zulässig ist, für mich aber inakzeptabel ist, hatte ich mit OPONEO endlich mehr Glück. Die Reifen... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Die Lieferung kam wie beworben/versprochen in 2 Tagen! Die Reifen entsprechen der Bestellung und sind erst vor 15 Wochen fabriziert worden. Dafür eigentlich 5 Sterne. Die Lieferung war auf der an... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Dekkservice

Skrevet av virksomheten

Einkäufe bei Oponeo.de garantieren Ihnen, dass Sie Zeit und Geld sparen. Wir bieten Ihnen eine breite Palette von Produkten an, unter denen Sie sicherlich den besten Reifen für Ihr Auto finden. Wir verfügen über langjährige Erfahrung auf dem Reifenmarkt. Wenn Sie bei Oponeo.de kaufen, können Sie mit der Fachberatung und dem professionellen Kundenservice rechnen. Der Versand ist immer kostenlos!


Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

3k anmeldelser

5 stjerner
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3 stjerner
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1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 95 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

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4,2

Alle anmeldelser

(3 252)

291 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr nette und freundliche…

Sehr nette und freundliche Mitarbeiterinnen
Sachlich, Kundenorientiert und kompetent.
Immer wieder 👍😊.
Von Bestellung bis Lieferung war alles auf die Minute. Trotz anfänglichen Schwierigkeiten bei der Überweisung waren die Frauen - Agata und Johanna, sehr ruhig und geduldig. Noch mal großes Dankeschön.

28. mai 2026
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Ich bin mit der Firma und dem Service…

Ich bin mit der Firma und dem Service sehr zufrieden. Die Bestellung über die Webseite war einfach und unkompliziert. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, und die Ware entsprach vollständig meinen Erwartungen.

Ich habe bereits mehrmals bei dieser Firma bestellt, und sowohl beim ersten, zweiten als auch jetzt beim dritten Mal war ich mit dem Bestellablauf und der schnellen Lieferung sehr zufrieden.

Vielen Dank für den hervorragenden Service. Ich werde auch in Zukunft gerne wieder bei Ihnen bestellen.

1. juni 2026
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Fantastisch !!

Fantastisch !!! Sehr schnelle Lieferung. Mein Problem wurde äußerst professionell gelöst. Ich kann sie uneingeschränkt empfehlen !!!

1. juni 2026
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Leider die beworbene Leistung nicht…

Leider die beworbene Leistung nicht bestätigt.
2 Reifen per Express bestellt (48 Stunden)
Angekommen sind sie nach 4 Tagen, aber auch nur weil ich morgens bei GLS im Paketzentrum auf der Matte stand, so wären sie erst die Woche drauf angekommen.
Also wenn ihr bestellt, spart euch die paar Euro für den Express.

29. mai 2026
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Svar fra Oponeo

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Expresslieferung zu einer Verzögerung gekommen ist.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Unser Reklamationsservice wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Fall zu klären und gemeinsam eine Lösung zu finden.

MfG
Ihr Oponeo Team

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Ich bin mit dem Service und der…

Ich bin mit dem Service und der superschnellen Lieferung sehr zufrieden.Der Mitarbeiterin am Telefon hat mir freundlich alles erklärt gewartet, bis ich die passenden Reifen MICHELIN Pilot Sport 5 Energy,ausgewählt hatte Die Bestellung kamm bereits am nächsten Tag nach der Anfrage an.Oponeo sind kompetent und freundlich.Einfach Klasse!
Daniela Koeva

21. april 2026
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Sehr enttäuschender Service

Sehr enttäuschender Service. Ich habe eine Woche auf meine Bestellung gewartet, obwohl eine Lieferzeit von 1–3 Tagen angegeben war. Am Ende wurde die Bestellung einfach storniert. Keine zuverlässigen Lieferangaben und sehr schlechte Erfahrung.

19. mai 2026
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Svar fra Oponeo

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind.

Unser Verkaufsteam hat Sie während der Bearbeitung der Bestellung über die Lieferverzögerungen informiert. Anschließend haben Sie selbst um die Stornierung der Bestellung sowie die Rückerstattung gebeten. Dies haben wir selbstverständlich umgehend bearbeitet und die Zahlung unverzüglich zurückerstattet.

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten dennoch sehr.

MfG
Ihr Oponeo Team

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Erste und letztes Mal einkaufen bei…

Erste und letztes Mal einkaufen bei Oponeo.de. Donnerstag Bestellung Express soll am Samstag kommen, Montag immet noch keine Info wegen Lieferung nach meinem fragen wo sind meine Reifen, Antwort wir packen grade und geht zum Versand. Ich weiß nicht wann kommt die Lieferung

18. mai 2026
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Svar fra Oponeo

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Bestellung verspätet hat. Aufgrund der aktuellen Saison kommt es leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung und beim Versand. Ihre Bestellung wurde bereits versendet.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt – wir prüfen den Status gerne für Sie. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

MfG
Ihr Oponeo Team

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Empfehlungswert

Schnell. Komplikationslos. Reifen waren zudem nicht mal 2 Jahre alt (Neuware). Ebenfalls unter Berücksichtigung des Preises positiv.

14. mai 2026
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Express-versand 07.05., bis heute keine Versandbestätigung

Am Donnerstag den 07.05. habe ich einen Ersatzallwetterreifen bestellt, weil ich in meinem einen Nagel stecken habe. Da ich den Wagen täglich für die Arbeit brauche, habe ich einen Anbieter mit Express-Lieferung gesucht und bin auf Oponeo gestoßen.

Leider war es nichts mit Express, trotz mehrfacher Nachfrage gestern 11.05. und heute 12.05., ob der Versand bereits erfolgt ist, kann man mir bis jetzt keine Trackingnummer geben, noch sagen, ob der Reifen überhaupt schon versandt wurde.

12. mai 2026
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Svar fra Oponeo

Sehr geehrter Kunde,

Ihre Bestellung wurde selbstverständlich bereits versandt. Unser Mitarbeiter hat Ihnen zusätzlich eine E-Mail geschickt und Sie über alle möglichen Optionen sowie den aktuellen Stand informiert.

Es tut uns sehr leid, dass es zu dieser Verzögerung gekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Bitte kontaktieren Sie auch gerne unsere Reklamationsabteilung. Wir werden uns bemühen, gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu finden und diese Angelegenheit bestmöglich zu klären.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Oponeo-Team

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Leider sehr enttäuschend

Leider sehr enttäuschend. Es wird mit Expressversand geworben, eingehalten wird dieser aber überhaupt nicht. Statt der angegebenen 2 Tage warte ich mittlerweile schon seit 7 Tagen auf meine Bestellung. Noch schlimmer ist allerdings der Kundenservice – absolut frech, unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit. So geht man definitiv nicht mit Kunden um. Werde dort nicht nochmal bestellen.

11. mai 2026
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Svar fra Oponeo

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass es zu dieser Situation gekommen ist und Sie mit dem Ablauf sowie unserem Service unzufrieden sind.

Damit wir Ihren Fall schnellstmöglich prüfen und klären können, bitten wir Sie um Ihre Bestellnummer zur Überprüfung Ihrer Bestellung.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.

MfG
Ihr Oponeo Team

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Vorsicht! Irreführende Lieferzeiten und schlechter Service

Vorsicht! Irreführende Lieferzeiten und schlechter Service
Finger weg von Oponeo.de! Auf der Webseite wird mit einer Lieferung in 2 Tagen geworben, aber nach einer Woche gibt es immer noch keine Ware. Auf Nachfrage bekommt man eine Standard-E-Mail, dass sie laut AGB bis zu 30 Tage Zeit haben. Das ist reine Kundentäuschung! Zudem wird man darüber informiert, dass die Reifen bis zu 3 Jahre alt sein können. Absolut unprofessionell und nicht empfehlenswert. Nie wieder!

2. mai 2026
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Svar fra Oponeo

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.

Auf Ihren Wunsch hin wurde Ihnen bereits der vollständige Betrag zurückerstattet.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Oponeo-Team

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