Opentable Anmeldelser 

... die Kosten einer SMS von Opentable zur von dort angefragten Bestätigung einer Reservierung. Diese schlägt unter der Kurzwahl 32232 mit 19ct zu Buche - ohne Hinweis auf entstehende Kosten ;-) Telefonisch ist dort unter 069-13014870 (Deutsche Firmenzentale) niemand erreichbar, Anschluss ist dauerhaft "besetzt".
Sehr schwaches Bild, Kommunikation = setzen Sechs !!!
LÖSUNG: Kommunikationskanal Email !!!

Ich muss mich der Bewertung diverser anderer Benutzer anschließen, die 19 Cent für die Reservierungsbestätigung ohne Hinweis, dass dieser Dienst kostenpflichtig ist, empfinde ich als Frechheit. Opentable habe ich also letztmalig genutzt.

Habe mich sehr über Opentable geärgert, weil man 2 Tage vor der Reservierung auf eine SMS antworten soll, um die Reservierung zu bestätigen. Am Ende des Monats wundere ich mich über meine erhöhte Handyrechnung. Im Einzelverbundungsnachweis wird dann klar, dass diese SMS an OpenTable schuld ist. In deren SMS stand kein Hinweis auf irgendwelche Gebühren! Sehr schade, denn an sich hatte ich Opentable immer gerne für Reservierungen genutzt.

Achtung: versteckt Gebühren bei Optentable.

Lässt Kunde an 32232 ein Bestätigungssms schicken, aber in Hintergrund kostet diese Bestätigung 0,19EU extra. Kein Hinweis!!! Es ist zwar nicht so viel, aber von jeder Kunde 19Cent macht Opentable nicht schlecht Geschäft.
Lieber Finger weg von Opentable! Selbst ein Stern ist zu viel.

Es war einen schönen Abend in Walderdorffs. Alles war super : Essen, Ambiente, Bedienung!
Wir kommen gerne wieder!

Wir hatten uns schon seit längerer Zeit vorgenommen im Ahoi von Steffen Henssler essen zu gehen. Zuerst einmal war die Bedienung freundlich und nett. Die Inneneinrichtung, das Ambiente ist Geschmacksache, aber aus unserer Sicht nichts gemütliches um länger zu verweilen. Das Essen ein Tunaburger mit Pommes für 18,90 Euro und ein gebratenes Kabeljaufilet mit Kartoffelpuffer für 17,90 Euro war überteuert und nicht gerade der Hit. Für den Namen Henssler haben wir wirklich etwas besseres erwartet. In unseren Augen eine überteuerte Touristen Pommesbude und den Besuch nicht wert. Die Speisekarte gibt auch nicht viel her, aber geht hin und macht euch selber ein Bild. Wir waren zweimal da, einmal und nie wieder.

Leider keine Buchungen möglich wenn man mehr als 5 Personen ist.
somit ist diese Website absolut nutzlos.

Tolle location.(das wars)
Restaurant Rosenmeer in Mönchengladbach.
Speisekarte dürftig:Zwei Pasta Gerichte?
Ein Fischgericht?
Über eine Halbe Stunde auf ein Bier gewartet.
Open Table kannst du vergessen.
Sonderwunsch:Jahrestag Ein Strauss Baccara Rosen.
War auch nicht da.
Bin gestern da gewesen 18-20.00 Uhr ..
Mit freundlichen Grüßen.Günter Böcker.

Selbst ein Stern ist zu viel. Komplett überflüssig, nimmt 10€ für no-show. Welches mir abgerechnet wurde obwohl ich zu meiner Reservierung erschienen bin. Die Mail dazu kam bereits 1 1/2 std nach Beginn unserer Reservierungszeit.

Das System funktioniert sehr mangelhaft. Was passiert mit meinen Daten.
KREDITKARTE ERFORDERLICH- okay sehe ich ein, es wird schon vorkommen, wenn bei nicht Erscheinen keine Stornierung erfolgt und das Lokal den Tisch nicht anderwärtig vergeben kann. Aber bei meiner geplanten Reservierung, wusste ich noch genau, ob wir 2 oder 3 Personen sind.
Diese Auflage bei der Buchung über Open Tabel:
„ Änderungen der Gästeanzahl, die weniger als 1 Tag im Voraus getätigt werden, unterliegen gegebenenfalls einer Gebühr in Höhe von 130 € pro Person“

Müssen es leider in unserem Restaurant nutzen. Es ist total kompliziert und unübersichtlich, außerdem gibt es keinen Stop für Reservierungen. Heißt wenn über Nacht 100 Reservierungen eingehen haben wir nicht mal die Möglichkeit dies abzulehnen.
Es macht außerdem total viel Arbeit, man muss alle paar Minuten reinschauen.
BookaTable war wesentlich übersichtlicher.

nie wieder reservieren über open table!
Keine Stornierung erhalten und vor ver-
schlossener Tür gestanden. Abgehetzt
mit negativem Test extra vorher gemacht
und langem Anfahrtsweg.
Danke für NiCHTS.
Laut Gastronom hätte ich eine Absage erhalten sollen.

Besser direkt beim Restaurant, telefonisch o.ä, reservieren. Die Restaurants geben zu allermeist nur ein kleines Kontingent an „OpenTable“ zur Vermittlung frei. Es macht dann häufig den Anschein, das Restaurant wäre ausgebucht, was aber nicht der Fall ist. Also besser direkt das Restaurant kontaktieren. Man ist erstens auch der sicheren Seite und man hat einen persönlichen Kontakt.

Grauenvoll !!!
Punkte werden nicht gebucht!
Gutschein anfordern absichtlich kompliziert, dauert dann auch noch 4 Wochen
Nepp !
Müsste man verbieten, diesen online Betrug !

Opentable bietet sich zwar immer wieder als "Reservierer" an aber scheint überhaupt keine Tische vermitteln zu können. Habe nun in verschiedenen Lokalitäten versucht über OT zu reservieren aber zu jeder gewünschten Zeit in jedem Restaurant nur die Meldung: Leider sind innerhalb von 2,5 Stunden vor und nach 19:00 im Augenblick keine Tische via Online-Reservierung verfügbar. Und das zu jeder gewünschten (!) Zeit.

Die Reservierungen haben immer gut funktioniert, was uns aber verärgert ist das Bonussystem von Open Table für die Nutzer der App. Bei einer erreichten Punktzahl haben wir vor 3 Wochen den uns zustehenden Gutschein angefordert. Dieser ist bis heute nicht angekommen. Auf Nachfrage bei Open Table haben wir die Antwort bekommen, dass die Gutscheine mehrmals im Monat versendet werden, drei Wochen sind rum, da fragen wir uns, was mehrmals im Monat ist. Wir finden dies von Open Table total unseriös und sind gespannt, ob die angeforderten Gutscheine überhaupt existieren.

Über Open Table reserviert bei Ankunft im Restaurant keine Reservierung im System vermerkt. Am nächsten Tag Mail von Open Table weshalb wir nicht storniert haben.
Was soll das ????
Wir sind für die Kommunikationslinie nicht verantwortlich.
Unser Fazit:
Nie wieder Open Table. In Zukunft wie in der Vergangenheit im Restaurant anrufen dann klappt es auch.Und man spart eine menge Freizeit. Scheinbar müssen die Restaurants auch Gebühren an Open Table abführen das wird sich in Zukunft auf die Preise auswirken.

Wir haben langfristig für Heilig Abend gebucht, haben eine Reservierungsbestätigung und mehrere Erinnerungen erhalten. Am Abend standen wir vor verschlossenen Türen. Das Restautant hatte zu. Nie wieder open table.

Ich kann Opentable nicht empfehlen. Wir hatten langfristig gebucht, bekamen 14 Tage nach der Bestätigung eine Stornierung. Das Telefonat mit dem Restaurant ergab, dass es völlig überbucht wäre (durch Opentable), und wir definitiv an dem Tag keinen Tisch bekämen. Opentable meinte nur, das wäre wohl ein Fehler von Restaurant. Ich konnte danach wieder für den gleichen Tag/ gleiche Zeit eine Buchung vornehmen für das Restaurant, obwohl die noch immer völlig ausgebucht waren. Leider nicht zuverlässig dieser Service. Da die Reservierung an einem Adventssamstag war, haben wir nun natürlich kaum noch Ausweichmöglichkeiten.

Es war kein Tisch für uns reserviert.
Das Restaurant hatte keine Message von „Open table“ bekommen.
Wir standen mit Kindern im Restaurant und mussten wieder gehen.

Das geht gar nicht!
Nie wieder „ Open table“