Opentable Anmeldelser 

Ich habe eine Erfahrung mit OpenTable gemacht, die ich etwas merkwürdig finde.
Ich hatte auf dem Portal eine Buchung geändert.
Zwei Tage später kam eine Mail mit der Behauptung, ich hätte die Reservierung nicht wahrgenommen, soll angeblich nicht in dem gebuchten Restaurant gewesen sein.
Ich schrieb zurück, daß ich dort war.
Trotzdem hat OpenTable wohl noch einmal das Restaurant kontaktiert und nachgefragt, ob meine Angaben stimmen...
Das Restaurant hat bestätigt, daß ich dort war.
Ehrlich gesagt, finde ich dieses "Nach-Spionieren" etwas übertrieben!
Ich überlege deshalb, ob ich noch einmal bei OpenTable einen Tisch reserviere.

Katastrophe,man will Tischreservierung stornieren,der Link dazu funktioniert nicht,es heißt nur,Problem bekannt,es wird daran gearbeitet,wenn man Email schreibt wird man wieder auf den Link verwiesen.Keiner zu erreichen.Einmal und nie wieder.

This Company is a very dishonest. I had them remove reservations and bill me just for the core contract. But they bill me so much even when i had cancelled the online reservations.
Please there are a lot of other honest companies to do a better job for you.

They make you stay with them for 6 months until you can leave and make you pay £150 a month plus £2 per cover for nothing as they don’t even help you get dinners. When you ask to leave they say you’ve to pay for the months left, when they are not doing anything to help you or brining income like promised. If anything lose more money. When someone contacted us as we wanted to leave they showed us marketing things they use and charge even more per cover! So wanting further money from us. As we are a small family restaurant this is beyond a joke as some of our customers come in for just coffee and cake so we are not earning anything if we have to pay them per month as well as per cover. They just want you to sign up and pay, they don’t care about the smell businesses. Definitely not helpful for small businesses and there are a lot cheaper apps out there. Over the next 5 months we have to pay £800 for nothing, we feel lied to and disappointed that this compay would treat small business like that. Would give 0 starts if we could. Awful and I can’t wait till we can finally leave.

Frühstück im Hilton Berlin gebucht
Frühstmöglicher Zeitpunkt 10 Uhr im Hotel wusste niemand was und Früstück gab's bis 10:30
2 Personen 64€.
Nie wieder,eigentlich 0 Sterne.

Ich habe und werde niemals über dieses Portal reservieren. Das hat folgenden Grund:
Die Bewertungen zu einem Restaurant in meiner Nachbarschaft wurden überwiegend durch den Inhaber, seine Mutter, seine Freundin und seine Angestellten abgegeben, obwohl es bei Opentable heißt, dass Bewertungen nur durch Gäste abgegeben werden können. Kein Schwein überprüft das. Der Inhaber hat sogar schon mehrfach sein eigenes Restaurant bewertet.
Kurzum: Die Bewertungen sind für den A...sch.
Zu einem solchen Unternehmen habe ich kein Vertrauen.

Bei Opentable wurde eine FAKE Reservierung mit meinen E-Mail daten getätigt. Ich musste bei dem betroffenen Restaurant klarstellen das ich nicht diese reservierung bevollmächtigt hatte. Eine Antwort auf Auskunft DSGVO §15 ist immer noch unbeantwortet und wird ignoriert

Alles Optionen zur Datenfreigabe sind anfangs freigeschaltet. Das Punktesammeln seltsamerweise nicht. Habe so gut 600 Punkte nicht bekommen. Generell finde ich diese App nicht seriös.

Verschickt SMS mir der Nummer 32232 - was eine teure Bezahl SMS numemr ist. Ich habe sie aufgefordert meine Nummer in Ihren Systemen zu sperren. Sonst Strafanzeige......

Gestern reserviert bis heute keine Beständigung

In der Sms wird nicht transparent gemacht, welche Gebühren anfallen.
Es gibt einen Link, der wird aber selbstverständlich nicht benutzt.
Mal sehen, was die BNetzA dazu sagt.

Heute in die Mobilfunkrechnung geguckt und wie schon alle anderen Kunden geschrieben haben: Kostenpflichtige SMS im Rahmen der Reservierung. Abzocke

Used to be pretty good back in the day, but support is now non existent. I accumulated a lot of points with them and then finally applied for my reward. They never sent the email and I can't access the reward through the website either. Phone support will not connect and says you must use chat. Chat support literally does not work. Terrible company these days.

Telefonische Reservierung direkt beim Restaurant mit Angabe meiner Handynummer.

Einen Tag vor Reservierung habe ich eine automatische SMS von Opentable bekommen mit der Aufforderung die Reservierung per SMS zu bestätigen bzw. zu stornieren OHNE jegliche Information, dass dadurch Gebühren in Höhe von 19 Cent anfallen!

Verbraucherschutz wird informiert!!!

Schrott. Obwohl ich unter meinem Namen (Email + Telefonnummer) reserviere, steht in der Bestätigung permanent der Name meiner Lebensgefährtin. Was soll das? Und kein Weg führt da raus. Werde die Anwendung nicht mehr nutzen.

- 2 mal Reservierung in einem geschlossenen Restaurant bestätigt!
Da steht man dann dumm da!

- Ortsangaben extrem verwirrend :
Völlig nebensächlicher, ungebräuchlicher ( oft auch falscher) Ortsteil wird genannt, aber nicht die Stadt.

- Immer wieder die Meldung:“ Leider sind innerhalb von 2,5 Stunden vor und nach .. : .. im Augenblick keine Tische via Online-Reservierung verfügbar.“
Via Restaurant kann der Tisch aber problemlos gebucht werden.

Fazit: Untaugliche, überflüssige App.
Nicht benutzen, löschen.

Nie wieder !!! SMS Betrug durch Aufforderung der sms Bestätigung die Reservierung zu bestätigen dann 19 Cent Gebühr ohne Hinweis auf Fremdkosten. Nie wieder , das sollte verboten werden

Bei der SMS bestätigung wird nicht darauf hingewiesen das diese was kostet.

Abzocke mit Bestätigungs-SMS. Diese ist ohne Hinweis kostenpflichtig. Habe die Bundesnetzagentur informiert.

In die SMS Falle gelockt und ohne Warnung für die Bestätigung der Buchung 19ct bezahlt. Unseriös! Konto und App sind gelöscht. Nie wieder!